酒店服务
4.16 
房间价格
4.56
房间设施
4.17
酒店环境
4.48
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用户肥霞****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
价格贵
今次专程和家人坐高铁去武汉市旅游,订了这间酒店2间房,住3晚,538元/天,感觉价格贵,不包早餐,早餐自助餐还要60元/位,食品较粗,而且每次住五星级酒店都有水果送,但今次很例外,没得送。
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的朋友：感谢您的留言！感谢您长期以来给予扬子岛酒店关注与支持！欢迎您常来！顺祝您和家人身体健康！幸福快乐！
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用户ch****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
强差人意
酒店服务尚可，特别是华旅预订还可以享受专门的服务通道。酒店硬件挺好，比某些点评说的好多了。只是酒店3楼餐厅服务太差，特别是一楼咖啡厅还多算了我一份早餐，让人感觉好像不是五星级的服务质量。
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的朋友：感谢您的留言！感谢您对扬子岛酒店的推荐！期待您再次光临！提前祝您和家人节日快乐！身体健康！
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用户ro****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
代朋友定的酒店
觉得房间偏小，我觉得华旅在此酒店拿的价格没有太大优势。
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的朋友：感谢您的留言！感谢您光临扬子岛酒店！国庆将至，祝您和家人节日快乐！幸福美满！
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用户26****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
有些遗憾
明珠豪生外表看起来还很壮观！但是进去以后难掩其烂尾楼的本质！首先是江景房连落地窗也没有，而且里面的设施也略显陈旧！我看他挂5星实在是名不副实！
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的朋友：感谢您的留言！期待您再次光临！国庆将至，祝您和家人节日快乐！
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用户bu****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景套间点评
比图片差
一般一般，比图片效果差多了。第一，面积――很佩服拍照的，把整个房间都照下了，还让人以为是房间的一部。第二，设施――电视不错，质量大小都可以。
2010-06-18
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用户su****对武汉江城明珠豪生大酒店 豪华开放式套房点评
下次不会入住
我和先生定的是豪华开间套房，1200多一晚。很不满意。
所谓的江景就是一个不大的窗口，能够看到江面，我以为会是有个阳台，或者至少窗子应该是落地的吧。
房间设施陈旧，洗手间也该重新装修了。
早餐OK，但是41楼的旋转餐厅的泰式午餐半自助，水平就不敢恭维了。点的主菜的颜色一看就是回锅的，绝对没有五星的标准。
39楼酒廊的服务员的制服已经很脏了，不知道他们自己多长时间换一次，看上去很不舒服。
酒店的地理位置很不错，在江边走了走，发现了马可波罗酒店，感觉明显干净很多。如果有下次，可能会尝试入住那里。
2010-06-17
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用户13****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
基本满意
是一个比较老的五星级酒店。所谓的江景真是上当。房间的窗子非常小，根本没有什么江景可言，华旅说送的酒廊特饮也没有看到。
2010-04-28
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户_M****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
周边环境不错，服务挺好，但观景窗口太小。
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，如您对酒店有任何疑问欢迎随时与华旅旅行网或者我酒店取得联系，我们会为您热心解答。期待您的再次光临。
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用户le****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
配套设施、服务最多打四星！
配套设施不够完善，服务也不好，要加被子没有被子，面要煮软一些居然说招呼不过来。
2010-03-31
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户zz****对武汉江城明珠豪生大酒店 行政大床房点评
服务差强人意
酒店外江景很漂亮，内部设施和卫生也不错，但酒店的服务很差。大堂工作人员把客人视做路人，态度冷待。尤其在退房时，大堂前台人员竞说消费了40元房内食品，可又说不清何种，后经本人严词责问，又假说是搞错房间，又无一丝道歉之意。这家酒店如此待客，实在令人心寒。想要创收亦应取之有道，何必做此勾当。此店和宁波豪生酒店同属一个公司，却有天壤之差。还希望酒店高层深思。
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户15****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景套间点评
服务意识尚须加强，比较失望。。。
1、酒店就地理位置而言，属于比较具有竞争力的，就在市政府边上，晚上在江边走走，非常惬意，周围小资情调的酒吧也比较多。
2、酒店设施可能因为他是政府出资的背景，装潢各方面都比较公务，甚至有点老气，和旁边的马克孛罗酒店有相当大的差距。如果下次选择我一定不会选这家，和马克家的房价也就相差个100多，并且马克家还含早餐。。。。
3、定的是江景套房，房间窗户是打不开的，中央空调很热很热（武汉当天29度），在床上看电视要侧着身子看，其实是个拐角，居然解释说是钻石型的房间设计，我郁闷。。。。。
4、酒店就服务而言，简直是差到极点。。。。五星级酒店从来没有行李员帮忙开门拉行李，旋转餐厅的鲜榨果汁居然不是鲜榨的也就是汇源之类的。。。
5、特别要说下这家饭店的前台，简直一个字“牛”，入住当天因为是10点左右到店，前台小姐已经很有困意，懒得搭理，递送房卡是用扔的。当时就算了。懒得计较。结账那天，足足等了20多分钟。开始一位小姐接待，通知客房查房，查了大概15分钟后，我等的实在不赖烦了，问她“好没好，我赶着走”她居然说“查好了，但是她是实习生，办不了"。"你为什么不早说，害我又到其他队伍排队去了"，跟她理论，居然旁边来了个不知情的前台小姐说"一个个来，又没有八只手"。。当时，我就气愤了，你一个实习生不知道怎么办理，我可以理解，但是不知情的人又插什么嘴。
总体说来，华旅的服务很好，订票也很及时，但是如果以后入住我肯定不会再选这家，比较失望。。。。
2010-03-22
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您入住北京亚奥国际酒店，期待您的再次光临。
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用户不会****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
幸运地由标间免费升级到了套房，空间是大了，但有很多不尽如人意的地方：
窗玻璃太脏，满是水印还粘着沙粒，明明正对汉江却令人全无心情去欣赏江景；地毯也脏，踩过走过都会扬起薄薄一层浮土，吃的喝的都不敢放在茶几上；前台工作效率很低，明明有三个工作人员，其中两人不晓得在忙啥（拿着一打单子输电脑），只有一个工作人员又要办理入住又要接听电话还要应对旁边业务不熟的同事不时的询问，放着我们三拨客人就这么排队干等着，还好我不是退房赶飞机。总的说是很不愉快，不会再住这家酒店了。
2009-08-17
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用户宝齐****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
不太好
房间感觉比较老旧，说是江景大床房，结果根本看不见江
服务也一般
下次不会考虑了
2009-07-24
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用户hu****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
华旅在订房时说有提供39楼免费软饮料，但是根本没有也没有提供优惠券，以后做不到的事情，就不要写在上面，酒店设施也不是5星的，卫生间太小
2009-07-14
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用户ke****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
位置好，客房差
客房设置太一般
位置很不错
江景很美
2009-06-22
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用户17****对武汉江城明珠豪生大酒店 点评
感觉还算可以..服务态度不错..只是水忽大忽小..然后双床的房间看上去给人的感觉不像五星.大堂还蛮漂亮..其他都还好.
2009-04-26
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酒店回复 ：
2011-11-15
感谢您的入住和点评，我们将以更优质的服务和产品期待您的光临！
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用户yo****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
五星级的硬件，三星级的服务。硬件是标，服务是本，因此不提升服务质量酒店难有提升空间。礼宾部对附近哪里可以吃到早餐一问三不知，对天气预报没有概念，这些都需要改进。House Keeping虽然有擦鞋服务，但显然质量控制有问题，水平跟摆摊擦鞋的专业人士不能比，既然提供服务，就应该高标准严要求！当然，相对武汉地区的总体服务水准而言，这家也没太离谱，但还是希望改进。
2009-03-31
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酒店回复 ：
2011-10-19
感谢您对酒店的评价。我们将不断提高自身的服务意识与水平，真诚期待您的再次光临。
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用户10****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
已经多次入住了。这是第一次通过华旅入住，和以前的服务一样的好。但是到的时候，大约下午4点半，房间居然还没有打扫好，为了赶时间只好拿了房卡并拎着行李去赴宴（在武昌）了。退房的时间比较呆板，最多延长到下午1点，应该适当放宽至下午3点。希望有所提高喽。
2009-03-30
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酒店回复 ：
2011-10-21
感谢您的忠恳的评价，我们将以更优质的服务期待您的再次光临！
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用户20****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
２月２６日晚上九点半在酒店吃不上中餐很遗憾，只能打着伞去附近的小店应付一下．还好宾馆出来转个弯不远！
2009-03-12
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酒店回复 ：
2011-09-26
感谢您的入住和点评，我们将以更优质的服务和产品期待您的光临！
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用户ej****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
酒店感觉较新,设施完善.
但与武汉其它一些酒店一样,大堂门口未有的士服务站,也无提示,以致于宾客只有自行到路边去打的,这与该酒店档次不符.另外,服务生难见一笑,多数时候很麻木.
很多时候不太理解,武汉很多酒店的硬件上档次了,可软件为何跟不上?
2009-03-09
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酒店回复 ：
2011-09-22
非常感谢您对酒店的评价。我们将不断提高自身的服务意识与水平，真诚期待您的再次光临。
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用户xi****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
本来订了双床的，后来换一个大床的，前台没有告知价格是不一样的，到了结账我才知道。这个需要改进。酒店相对比较旧了
2009-02-27
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用户99****对武汉江城明珠豪生大酒店 高级双床房点评
第三次入住了,感觉是一次不如一次,不论是硬件设施还是软件服务,与不远的马哥孛罗相比,差距太大!
这次是在武汉过春节，带老婆、孩子先后入住了马哥孛罗和豪生两家酒店，相比之下马哥孛罗的房间比豪生要大三分之一，卫生间设计新潮，是豪生的两倍大，马哥孛罗的早餐比豪生丰富且儿童（七岁）免费，同样的儿童豪生收半价68元，尤其这次入住时华旅订了两份早餐共100元，这样一来小孩的早就比成人还高出18元，有些不可思议！
如果豪生不加以改进，长此下去，必将会失去更多的旅客，最终会象前几年一样成为一幢“烂尾楼”！
2009-02-14
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用户魔山****对武汉江城明珠豪生大酒店 江景大床房点评
房间不错!可是进去有股味道,感觉好久没通风!
住了两次,好象从来没有夜床服务,用过的东西从来没收下的,也没帮着补齐的!
2009-02-09
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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