酒店服务
3.79 
房间价格
3.87
房间设施
3.42
酒店环境
3.85
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用户猫猫****对广州新珠江大酒店 点评
酒店有些年头了，损耗较大，保养不足，建议重新装修，不过周边还是十分宁静的
2010-10-23
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用户la****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
设施陈旧
房间的卫生还可以，就是有发霉的味道，每次去都可以闻到，不管住几楼都一样
浴室的防水帘已经发霉，建议尽快更换
退房的时候前台收银不能取消预授权，便更改为消费，虽然只刷了我一分钱，可让我不舒服的是他并没有问我，没有得到我的许可，并且在我质问他的时候一句对不起都不说，不知道是怎么培训的，4星级名不副实呀
2010-08-01
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的贵宾：感谢您的选择，感谢您的鼓励，您的评价使我们深受鼓舞！我们将一如既往的打造魅力云台，创建一流品牌的企业目标，为宾客提供更优质的服务！期待您一如既往的支持与鼓励。最后，期待您的再次光临！
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用户ly****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
还行
还好，靠里面的房间很安静，也算干净，但有点旧，电视也是老款的CRT。去中山大学很近，走路10分钟不要。300多的价格不含早有点贵。早餐也要8点才有，很不方便。
2010-07-24
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！谢谢您对我们的评价，宾馆院内设有连云港机场民航穿梭巴士始发站和终点站，我们会一直坚持上海、北京航班的接送服务。近期我们推出了金钥匙机场代表服务，将金钥匙的服务精神及理念与机场代表相结合，希望给宾客带去最好的服务品质和最高的工作效率。期待您的再次光临！
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用户cl****对广州新珠江大酒店 标准套房点评
酒店不算太新，服务一般！
酒店不算太新，服务一般，空调也是SO-SO，希望以后改进！
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！感谢您在百忙之中对我们的详尽点评，您的点评让我们受益匪浅，让我们发现宾馆在硬件设施设备上还存在着不足之处，我们仍需努力改进！对于您所说的房间设施一般，我们正在分区分层对客房的设施设备进行更新及整改工作！希望在您下次入住云台的时候，能够感受到更多优质地服务！最后真诚期待您的再次光临！
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用户30****对广州新珠江大酒店 豪华客房点评
太烂了
酒店很旧，打扫的比较干净，床很硬，枕头也很硬，第二天起来浑身睡得痛，是我住过的最差的四星级酒店。
2010-07-18
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住云台宾馆！感谢您百忙之中对我们如此详尽的点评，云台人有了您的鼓励与褒奖，今后定会以更加饱满的热情与激情创造更加温馨的入住环境！真诚期待您对云台今后长期的支持！
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用户67****对广州新珠江大酒店 豪华客房点评
一般
酒店旧，卫生间一般
这个酒店地理位置还可以。 但总体来说400多的价格是偏贵的。
2010-06-12
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！感谢您百忙之中对酒店的细致点评！但是因为我们的工作失误，服务的不够细致体贴没有让您体会到完美的入住体验，我们深表歉意！我们会将您的点评当做服务案例加强对员工的培训以及内部管理，再次谢谢您宝贵的意见！全体云台人诚挚期待您的再次光临！
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用户13****对广州新珠江大酒店 豪华客房点评
酒店较旧，卫生间顶多三星水平
这个酒店地理位置还可以。
不过房间很一般，特别是卫生间顶多三星水平了，因此400多的价格是偏贵的。
2010-06-02
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！以及您百忙之中对我们满分的评价！您的评价让我们倍受鼓舞，一定会在您的支持与鼓励中，将服务做的更完善！诚挚期待您的再次光临！
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用户10****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
方便整洁
该酒店位于滨江东路上，交通方便，靠近地铁口。内部还算整洁。
2010-05-13
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住云台宾馆！感谢您百忙之中对酒店细致的点评，酒店地处新浦区商业中心，十分方便您的出行及购物！真诚期待您的再次光临！
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用户zh****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
性价比差
上次入住的珠江公寓，这次入住的珠江酒店，虽然价格贵1倍，却不比公寓强，洗澡的门帘上还有上一住客留下的脏东西。还有下次还会选择入住公寓
2010-04-27
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您满分的点评，您的满分点评对我们是莫大的鼓励！同时也特别感谢您选择入住云台宾馆！经过您的一番提醒，我们深知在成长的过程中还有很多不足和需要改进之处，感谢您提出宝贵的建议。真诚期待您的再次光临！
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用户11****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
交通方便
门口就有机场大巴了，很方便，近珠江边下去可以走走。
2010-04-23
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酒店回复 ：
2011-09-09
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！以及您百忙之中对我们满分的评价！您的评价让我们倍受鼓舞，一定会在您的支持与鼓励中，将服务做的更完善！诚挚期待您的再次光临！
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用户77****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
服务还行, 硬件较差
地毯旧且不洁,房间里充满发霉的味道,也许由于梅雨天气,但中央空调系统应该解决这个问题.
洗漱用的毛巾也给得太少.
2010-04-23
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住云台宾馆！我们坚持以“挖掘顾客潜在需求”为服务宗旨，希望我们的一系列服务能让您感到满意！最后全体云台员工真诚地期待您的再次光临！
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用户Sp****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
交通便利，设施虽较完善，但比较旧
该酒店交通便利，出行方便。但位于繁荣之地，空气不太好，有噪音。
2010-03-16
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酒店回复 ：
2011-08-25
尊敬的贵宾：非常感谢您选择入住云台宾馆！感谢您百忙之中对酒店的细致点评！但是因为我们的工作失误，服务的不够细致体贴没有让您体会到完美的入住体验，我们深表歉意！我们会将您的点评当做服务案例加强对员工的培训以及内部管理，再次谢谢您宝贵的意见！全体云台人诚挚期待您的再次光临！
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用户20****对广州新珠江大酒店 标准套房点评
设施陈旧，不够温馨
床硬，设施陈旧（沙发，地毯），写字台边没网线，房间太大
2010-03-12
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酒店回复 ：
2011-08-23
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住云台宾馆！全体云台人真诚期待您长期的支持与鼓励！
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用户*罗****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
整体不错
设施不错，服务态度还可以。热水不太好校调……
2010-03-05
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用户Ra****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
还算凑合，遗憾的是房价不含早餐
2010.2过去住了两天，
还算凑合，遗憾的是房价不含早餐
2010-03-05
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用户lc****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
交通方便的酒店
此酒店的位置在滨江路，交通方便，初来广州的人问路人都知道。
2010-03-01
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用户Sp****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
较好
酒店总体较好，交通比较便利，但下班时容易塞车
2010-01-14
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用户66****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
离江边较近,交通方便
酒店旁边就是机场大巴的出发点，很是方便。希望装修好了,房间会高档点
2010-01-05
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用户ta****对广州新珠江大酒店 豪华客房点评
再次入住，和上次一样
酒店旁边就是机场大巴的出发点，很是方便。附近较多的美食，有味国厨房等，晚上也有较多的宵夜。
2010-01-01
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用户烁楷****对广州新珠江大酒店 豪华客房点评
430元在广州住这样的酒店太不值,连吃饭的地方都没有
2009-12-19
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用户on****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
还好啦
第二次住这里了，条件一般但是周边方便，广交会期间，这样的酒店和价格还可以吧
2009-12-12
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用户ac****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
已入住十来次,总体感觉还行，这次不知哪里搞装修，一大早吵个不停。
2009-11-16
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用户浩瀚****对广州新珠江大酒店 标准套房点评
没有任何突出之处~
本人定的是套房。房间时蛮大的，估计得有八九十个平方。但是房内摆设和家具三个字概括“空”“陋”“旧”。
还有就是浴室的帘子上满是黄色的污渍和发霉点，超级恶心~~~~
2009-11-16
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酒店回复 ：
2011-07-07
对于网络给您带来的不便，我们深表歉意！近期电信公司也一直在跟踪此事，现在已经修复了，另外酒店各区域又加设了无线网络覆盖，以免此类事件再次发生。希望我的答案能让您满意，谢谢！
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用户_c****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
早餐及床上用品有待改善
早餐的品种和质量都很一般
被子居然不是全棉的
2009-10-23
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酒店回复 ：
2011-08-02
非常感谢您的评价，期待您的再次光临！
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用户采帝****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
前台服务态度很差
入住登记的时候，被要求付清2天的房费另再交压金（一般只要交点压就可以），付钱的时候发现现金不够，问是否先交压金，到房间安排妥当后再出去取钱回来再付，被拒绝，只好用外地卡来刷，气得一肚子火。
其间问礼宾部哪可以吃湖南菜，介绍时代广场去，回来的时候发现就在酒店附近有家，晕死。
退房后行李存放前台礼宾部，回来取时让的士门口等（那边打的很难），到大堂发现礼宾鬼影见不到一个，问前台，说马上就来，结果等了10几分钟，其间催问几次前台，她们给脸色我们看，差！！！！！
2009-10-21
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酒店回复 ：
2011-07-25
尊敬的宾客您好：非常感谢您长期以来对国信的支持，也非常感谢您对国信服务的认可。针对您所提到的设备陈旧的问题，酒店的贵宾楼已于2010年年底对外营业，贵宾楼设有60间豪华大床房、室内恒温游泳池、健身房、行政酒廊，环境优雅、温馨、舒适。另外酒店计划今年下半年会对酒店主楼B区房间进行装修改造。期待您的再次光临！
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用户阿拉****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
想象和实际的差距
网上看了图片以为很好，实际却是很差，估计3星都不到
价格还这么贵
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-07-25
尊敬的宾客，我们由衷地感谢您对国信的支持，我们期待您再次光临！
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用户20****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
还可以
此次入住该酒店是为了参加展会,同行的同事感觉还可以,可是我感觉很不好,可能与此酒店八字不合,首先说机场大巴到该酒店很方便,也很便宜,我入住的第一天夜里窗户嗡嗡响,还能听到有人唱卡拉OK的声音,吵的人睡不着觉;第二天要求换了房间,结果马桶冲水不痛快,又修了半天,实在是懒得再换房了;第三天用吹风机,结果风筒坏了,唉,实在是无语了...酒店早茶很不错
2009-09-28
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酒店回复 ：
2011-07-07
非常感谢您发现我们服务中存在的问题，我们将会以此为案例，对员工进行培训，希望您下次入住时能感受到我们的进步。另外，当您在店期间发现任何问题或需要任何帮助的时候都可以直接反馈给大堂副理或金钥匙成员，她们可为您提供更加优质、快捷的服务，她们的电话是“7000”/“8200”。
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用户20****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
名不符实
这是一个4星酒店，可是从未见到行李员在门口站位。要寄存行李和取行李都是找的前台。更不要说帮助搬运行李了。
2009-08-29
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酒店回复 ：
2011-07-07
对于网络给您带来的不便，我们深表歉意！近期电信公司也一直在跟踪此事，现在已经修复了，另外酒店各区域又加设了无线网络覆盖，以免此类事件再次发生。希望我的答案能让您满意，谢谢！
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用户13****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
是国际轻纺城附近最适合商务出行的四星宾馆
装修一般，虽在珠江边，却看不到珠江。地理位置好，打车到中大市场仅8元，附近饭店也很多
2009-08-16
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用户te****对广州新珠江大酒店 标准客房点评
总体评介尚可
房间宽敞，设施齐全，特别是两张床的房间面积大,床也很大,比一般单人床大.
该酒店的早茶很有特色，但二楼一旦客人少,就关闭空调,令人吃饭大汗淋漓!太不应该.
2009-07-31
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们酒店和服务的认可。热切期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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