酒店服务
3.65 
房间价格
4.58
房间设施
3.48
酒店环境
3.98
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用户lu****对广州鸣泉居度假村 点评
酒店周边环境很幽静，靠近白云山，空气OK，房间设施有点旧。
2011-05-15
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用户sr****对广州鸣泉居度假村 点评
挺旧的，里面的家具电器全是90年代的，都很老式了。没什么好说，觉得不值这个价。周围环境还好。
2011-04-12
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用户jo****对广州鸣泉居度假村 点评
不建议入住，除非是后面的别墅。一无是处，350ml的普通瓶装水收费8元，早餐是一人一份那种，整个餐厅只有我一个客人。
2011-02-25
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用户慈悲****对广州鸣泉居度假村 点评
真是风水宝地，适合修身养性。除此以外，其他真的很一般。
2011-01-18
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用户z0****对广州鸣泉居度假村 高级客房点评
环境好，但酒店不行。
就是一个接会的酒店，餐厅贵而且质量很差。
2010-07-11
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，期待您的再次入住！
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用户13****对广州鸣泉居度假村 标准双床房点评
周围环境好，但是服务很差，餐厅环境很差，总有臭味。餐厅服务还可以
周围环境好，但是服务很差，餐厅环境很差，总有臭味。餐厅服务还可以
2010-05-28
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酒店回复 ：
2011-08-11
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评！车站距离酒店步行只要10分钟，您下次来宁波可致电酒店前台，我们会给您详尽的方向指引。关于被子烟味我们会立即联系洗涤公司，马上整改。柳汀街全体员工欢迎您的再次入住！
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用户阳光****对广州鸣泉居度假村 标准套房点评
环境优美服务不到位
酒店在自然环境中，非常美，但服务落后，设施陈旧。
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-07-27
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评。您当天入住的这个房间是工程计划每日保养的房间，由于前台服务员的工作失误，给您带来的不便酒店表示万分抱歉！我们一定会加强培训，立即整改，避免此类事件再次发生。真诚期待您的再次光临！
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用户_c****对广州鸣泉居度假村 标准双床房点评
环境不错,早上可以围绕大金钟湖锻炼身体,呼吸新鲜空气!
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊进的宾客，您好！感谢您对我们的肯定，欢迎您下次入住，谢谢！
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用户红枫****对广州鸣泉居度假村 高级房点评
实际没有广告好
地毯很脏，有污渍，洗澡的房间设配太旧，从大厅到房间要坐两次电梯，比较远，退房一定要提前特别是要赶飞机或者火车的千万要提前40分钟或者一个小时，应为很难打到出租车。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的宾客，您好，感谢您对我们的点评，对于您对我们指出某些工作的不足，我们一定会对员工进行重新培训与整改，欢迎您的下次入住。
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用户20****对广州鸣泉居度假村 高级房点评
no comment
rXm中, h境不e, 是f了一cc, 整w可以接受
2009-12-03
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客，您好!感谢您对本酒店诚恳的评价，我们会继续努力的。欢迎您下次再来！
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用户Ch****对广州鸣泉居度假村 标准房点评
环境安静
远离闹市，环境清幽。就是周边环境稍微有点欠缺
2009-11-02
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客，您好!感谢您对本酒店诚恳的评价，我们会继续努力的。欢迎您下次再来！
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用户13****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
酒店外部环境很好，但因为是老酒店，设施比较旧。出门叫不到出租车。
酒店外部环境很好，但因为是老酒店，设施比较旧。出门叫不到出租车。
2009-10-25
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酒店回复 ：
2011-03-25
感谢您的点评，因为门前市政修路的客观原因给您入住期间带来的不便，深感歉意~不过下次入住，可为您安排不临街的房间，如家将一如既往为您提供温馨周到的服务！
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用户Jo****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房点评
好地方! m合度假散心，就是服绽淠
很大的花@渡假，近市^，非常m合一商斓亩燃佟２贿^服B度真是有待加。f是_放赡甓啵郧翱赡苁钦CP招待所一的，可能是因此]有完全的"商I化"吧~~
2009-10-04
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用户09****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
空气清新
和家人一同出游，酒店环境很好，空气清新，环境优美，早上绕湖走走非常舒服，白云山也在旁边，早起可以开车上山，父母年纪大了，走山路不便，开车上山很方便。
房间设施一般，有点陈旧了，早餐还可以，不错。
2009-09-28
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用户zh****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
就是靠近机场
房间很老，设施很旧，打车很不方便，就是靠近机场
是个度假村，环境很安静，距离市区很远，
2009-09-20
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用户10****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
紧临白云山景区，便于出游。环境优美，绿树成荫。有点旧，但不影响舒适。总之，很满意,符合性价比。
2009-09-12
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用户dj****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
环境不错，邻近白云山
晚上休息安静，空气良好，但是客房有点旧，性价比一般。
2009-08-28
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用户mi****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
性价比高
设施是旧了一点，感觉还是可以，下次还会入住。
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-06-03
您好!感谢您提出的宝贵建议.关于部分银联卡的受理问题,我们将提交财务部与银行协调.希望可以改正增加功能,给我们的宾客带来更多的便利!谢谢!
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用户_w****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
环境好
位于白云山下，非常清静，空气相当好，外出前台帮忙叫车还算方便。第二天要去广外考试，打车起步价就到，晚上也睡得不错，普通房298的价钱真的相当值。
酒店设施比较旧，但很齐全。前台明显人手不足，清扫的服务员不够讲礼貌，见到人也不打招呼。
有一点比较郁闷的是，早餐时发现有一位负责端菜的服务员感冒，竟然还如常上班，甲型流感高峰期还这样。
2009-07-06
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酒店回复 ：
2011-04-24
感谢您的光临！感谢您的好评！本酒店是老牌三星酒店，每年我酒店都投入不少资金装修改造，而我们一直保持十分实惠的价位而不加价，力求为宾客营造清新而实惠的住宿环境。欢迎您下次光临！在此祝您工作顺利！合家幸福！
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用户Dr****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
环境不错，服务需要改进
这次是我们第二次住这家酒店。
上次应该退给我们的30元钱现在还没有收到，一个多月了。
环境好，是最主要的吸引力，服务不好，我我们随时准备找另一家环境好、服务也不错的酒店的动力。
2009-06-30
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酒店回复 ：
2011-04-24
感谢您选择入住本酒店，更感谢您给予的好评！“宾客至上，宾至如归”一直是我们的服务理念，但愿在每一个小细节都能给您温馨而舒适的感觉。您的肯定正是我们全体员工工作、学习的最大动力，在此谨代表酒店衷心地感谢您的鼓励，我们将会做得更好！欢迎下次光临！祝您合家欢乐！万事如意！
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用户13****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
酒店的外部环境比较好。但是因为比较偏，而且因为服务差，很难叫道出租车。虽然他们答应给你叫车，但是他们根本不会去给你叫。如果约了客人或者赶去机场会急死的。
2009-06-27
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酒店回复 ：
2011-03-30
感谢您选择入住我们酒店并给予我们宝贵的建议！北海是一个海滨城市，每年的2―3月份都有回潮天气出现（本地人称作“回南天”），空气湿度大导致地面及物品潮湿。我们一直在想办法去改善这种天气所造成的影响。给您带来不便之处，在此谨代表酒店向您表示真诚的歉意！在我们酒店客房类型中，普通标间为单冷空调，但在房间衣柜里配备有备用毛毯。如果觉得还不够暖和可以致电房务中心，我们还可以给您提供取暖器和电热毯哦。欢迎您的下次光临！祝您万事如意！合家幸福！
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用户Dr****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
环境非常好，服务比较差
酒店的环境一流，适合于度假与公务。
早上可以早起，沿湖跑步，景色优美。也可以欣赏多样性的植物，很享受。
服务生基本上没有经过正规训练，素质少有的差。不会面对客人微笑，而是命令式横眉冷对，或者不理不睬。
好在我们并不要求他们/她们提供更多的服务，因此，能够忍受。
因此，享受环境，忍受服务。
2009-06-04
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酒店回复 ：
2011-03-24
尊敬的客人：您好！感谢您选择入住我们酒店，更感谢您给予我们如此高的评价！您的好评是我们前进的动力！也让我们倍受鼓舞！在此谨代表酒店的所有员工向您表示真挚的感谢！我酒店一向本着“宾客至上，宾至如归”的服务理念，不断学习、不断改造、不断进步，致力为每一个宾客打造一个安全、舒造的差旅之家。期待您的下次光临！最后祝您工作顺利！生意兴隆！合家幸福！
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用户go****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
典型的政府接待机关
环境超级漂亮，但是房间真的是。。。。。。土气的装修，连招待所都不如的大堂，服务态度也完全不像是广州的酒店，小冰箱被锁起来，即使你交了押金；天天都要叫人来开，即使你天天都打电话通知前台和来开锁的服务员。打车超级不方便。以后死都不会来住了。入住的时候被子-不是被套，上面还有血迹。
2009-06-03
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评！谢谢您对我们的肯定，另关于浴盆，酒店房间的洗浴方式目前有两种装修风格，一种是浴盆式，另一种是淋浴式，若客人有要求，我们会按照客人的要求给您安排满意的房型的，您下次请记得跟我们的同事说出您的要求哦！我们期待您的下次光临！祝您事事顺心！我酒店位于市中心商业繁荣区重庆路3号，毗邻北海最大的超市大润发、热带水果批发市场，酒店周边是各种风味餐馆云集的美食一条街。周围配备有多条到银滩的公车线路，到银滩十分便捷。
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用户12****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
感受一般
旅游宾馆的感觉，不象他们的宣传那样有特色，早餐也很大众化。地点偏僻不方便。
2009-06-01
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评！我酒店位于市中心商业繁荣区重庆路3号，毗邻北海最大的超市大润发、热带水果批发市场，酒店周边是各种风味餐馆云集的美食一条街。周围配备有多条到银滩的公车线路，到银滩十分便捷。非常感谢您对我酒店给予的肯定！我酒店住房送商务自助早餐，入住的宾客都对我酒店的早餐赞赏有嘉，我们也会更加提高我们的服务质量水平，期待您的下次光临！再次感谢您的点评！祝您一切顺利！
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用户23****对广州鸣泉居度假村 普通山景房点评
环境尚可，但服务和交通有待改善。
环境尚可，但服务和交通有待改善，饮食菜金贵，设施较多，但不开放。
2009-06-01
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评！北海市是一个地处亚热带的美丽的海滨城市，这里气候温和四季如春，我酒店位于市中心商业繁荣区重庆路3号，毗邻北海最大的超市大润发、热带水果批发市场，酒店周边是各种风味餐馆云集的美食一条街。周围配备有多条到银滩的公车线路，到银滩十分便捷。再次感谢您的点评！欢迎您的下次光临！祝您一切顺利！
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用户Ah****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
不是很满意
除了像是住在一个公园里，如果你没开车，这个地方很不方便。
房间有点久但是还是干净的。
2009-05-05
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评！我酒店位于市中心商业繁荣区重庆路3号，毗邻北海最大的超市大润发、热带水果批发市场，酒店周边是各种风味餐馆云集的美食一条街。周围配备有多条到银滩的公车线路，到银滩十分便捷。对于此次给您造成的不便，我们深感抱歉！关于这方面的问题，我们会与华旅公司方增进协调，给宾客提供更加准确的信息！欢迎您的下次光临！祝您一切顺利！
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用户ER****对广州鸣泉居度假村 点评
整体环境绿化是5星级的， 但房间内部3星级都不到，比较陈旧，单人床位宽度最多1米， 抽水马桶不工作， 太老式了。 如有新装修的房间， 今后还会住。
2009-04-22
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评！入住我们酒店的华旅客人都可以享受到以下优惠：免费长话/免费宽带/免洗衣物一件/免费停车/自助早餐/欢迎水果/延迟退房/优先免费升级住房，客人入住时前台接待员会发放礼包提示卡，以便客人根据需要选择优惠项目。不知道你是否拿到我们的礼包卡，如果没拿到，是我们酒店接待员的工作失误。对此给您带来的不便，我们深感抱歉!今后我们会加强对服务人员的业务培训！再次感谢您的点评!欢迎您下次再来！祝您万事如意，合家幸福!
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用户er****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房(悠闲假期套票)点评
酒店整wO施^f 但房g是有翻新可以
T工服B度有待改
2009-04-10
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住我酒店，也感谢您那么全面的点评！能得到您对我们服务的肯定，对于我们来说是莫大的鼓舞，在此我谨代表酒店的全体员工对您的鼓励表示衷心的感谢！至于您提到的我酒店假日与平时房价差别大，这是因为北海是个海滨城市，旅游淡旺季十分明显，这就决定了暑假、黄金周等节日与平时房价是具有一定差别的。欢迎您下次光临！祝您一切顺心！
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用户pr****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房点评
酒店的前台，就是小型招待所的标准，2个服务员手忙脚乱，住的别墅房间，有味道，没有赠送的矿泉水，酒店环境还可以，吃饭的地方很差，不得已还是到市区吃了，下次来广州不会住了。
2009-04-07
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酒店回复 ：
2011-08-31
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住本酒店，也感谢您对我们的服务及设施提出宝贵的意见！我酒店是一个老牌三星级酒店，但每年我们都会投入一定的资金对酒店设施进行阶段性的改造，现已改造完毕一部份设施，相信在您下次入住时，酒店会给您耳目一新的感觉。至于您提出的服务质量问题，我十分感谢，这为我们改进和学习指明了方向，我们会加强酒店各部门服务培训，努力提高酒店服务质量，提升企业的品牌形象。欢迎您的下次光临！祝您一切顺心！
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用户丹曼****对广州鸣泉居度假村 别墅豪华房点评
环境挺好，可是服务实在是不敢恭维，房间里连瓶水都没有，叫服务台送水送了催了三次才来，门锁也无法打开，搞了好久，才开了别墅的门，早餐也没有的，只有套餐，48元一个人，还没什么吃的。房间里没保险柜也没有五星酒店应有的东西，感觉连四星都算不上。
2009-02-20
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酒店回复 ：
2011-06-13
感谢您的宝贵意见！我们已将意见反馈到酒店客房部加强酒店卫生监督工作，我们的疏忽给您带来的不便为此我们深表歉意。同时针对房间用纸问题我们也意识到了，往后酒店会一如既往的不断完善。谢谢您的支持，欢迎您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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