酒店服务
4.34 
房间价格
4.32
房间设施
4.16
酒店环境
4.42
|
|
|
用户_s****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
货不对版
我在CTRIP 里预订时是看了楼层782元在21/24层之间,但我进住时前台只给我14楼的房间.我问他们,也没有给我完善的答复
房间里的卫生也不太好.浴缸里还有前任客人留下的长头发,和用过的毛巾
2010-05-15
|
酒店回复 ：
2011-10-08
非常感谢您的点评！酒店座落在外沙海鲜岛内（共有房间242间，9种房型，供您选择！），观光海岸、百年老街近在咫尺；海鲜排档、酒楼、干海味市场紧邻左右。游泳还是建议去4A景区-银滩，酒店部分房间是可以看到海的。海鲜市场生意萧条是因十一台风对北海的“影响”！再次谢谢您的光临！祝您生活愉快、幸福！
|
|
|
用户_g****对济南索菲特银座大饭店 豪华房点评
不错
公司里给老外订的房子，服务不错，大堂比较新。地段也还可以。
2010-05-12
|
酒店回复 ：
2011-10-08
非常感谢您的点评！酒店座落在外沙海鲜岛内，观光海岸、百年老街近在咫尺；海鲜排档、酒楼、干海味市场紧邻左右。游泳还是建议去4A景区-银滩，酒店部分房间是可以看到海的。再次谢谢您的光临！祝您生活愉快、幸福！
|
|
|
用户10****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
还不错
房间设计时尚，但是淋浴往外渗水，洗澡时玻璃门把手容易碰着人
2010-05-12
|
酒店回复 ：
2011-10-13
感谢您的点评！华旅的贵宾停车是免费的，但需要在总台领取停车卡，酒店送的迎宾果篮里礼包卡有提示的，可能您没在意，真是对不起了，感谢您的光临！祝您生活愉快！
|
|
|
用户cl****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
~~
不错房间设计较好 淋浴室使用时有往外渗水的情况 转向电视框 容易磕到头
2010-05-06
|
酒店回复 ：
2011-10-08
非常感谢您对酒店的点评！酒店座落在四川北路外沙海鲜岛内，有不同类型客房242间，部份房型物价中；干海味市场、生猛海鲜酒楼（排档）、百年老街、观光海景长廊紧邻左右，是您商务差旅、度假的理想选择！祝您生活幸福！
|
|
|
用户JI****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
非常好
济南索菲特改造后比原来相比大有提高。硬件软件都属优秀之列。
2010-05-06
|
酒店回复 ：
2011-09-29
非常感谢您对酒店的点评！酒店座落在四川北路外沙海鲜岛内，酒店前边是些民宅，相信不久的将来，美丽的北海也会建成是国际大都市的；有不同类型客房242间，06年开业，房间在逐步更新中！北海欢迎您的再次光临！祝您生活幸福！国庆快乐！
|
|
|
用户ti****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
不错
感觉还是很不错的，态度各方面确实有5星的味道了，就是有些设备老旧了些，比方说玻璃实在是有点晃动了
2010-05-04
|
酒店回复 ：
2011-09-29
非常感谢您的点评！期待您的再次光临！
|
|
|
用户聪明****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
房间设计不太合理，甚至不比人家苏州茉莉花假日酒店500块的房间大，2岁多的孩子自助餐居然要收半价，好像与雅高品牌应有的服务不相符，优待改进
2010-05-04
|
酒店回复 ：
2011-09-29
非常感谢您对酒店的点评！酒店座落在四川北路外沙海鲜岛内，距离4A景区银滩车程仅15分钟，酒店有不同类型客房242间，店内设有游泳池、保健按摩、足浴、棋牌室；干海味市场、生猛海鲜酒楼（排档）、百年老街紧邻左右，是您商务差旅、度假的理想选择！祝您生活幸福！国庆快乐！
|
|
|
用户_M****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
club豪华间
在华旅订的，可以免费升级到club豪华间。硬件很不错啦～跟高级间比起来，其实很难说哪个更好。就是五星酒店吧。
2010-04-29
|
|
|
用户cc****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
5星级的酒店
酒店服务真是没的说，一楼自助餐种类较多，味道一般。
2010-04-28
|
|
|
用户me****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
高速电梯噪音太大，总体不错。
我住的房间离高速电梯太近了，电梯高速运转噪音太大，影响休息，早餐有些简单，不象五星级。
2010-04-27
|
|
|
用户张冀****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
基本满意
房间很不错，不过可能周末赶上有活动，大厅非常吵杂混乱，电梯不好，等的时间太久
2010-04-27
|
|
|
用户An****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
不错
真的很不错，下次还会住。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-04-22
|
|
|
用户CL****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
不错
不好意思，再来说两句，以便得到评论后的积分。占用大家宝贵时间了。Sorry!
2010-04-20
|
|
|
用户gu****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
舒适
喜欢装修的风格~~早餐精美~~服务周到~~
2010-04-20
|
|
|
用户九斤****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
非常不好
没有办法，因为先预定了，只好再次入住。
房间太小，停车费劲，居然要穿过垃圾场一般的后堂去停车。。酒店居然不通知我落下东西了。我的毛巾落在酒店了，后来我才想起，但酒店为什么不通知我一声呢？应该告诉客人他的东西落下了。一点不像五星酒店。自助早餐也不好，还那么贵。反正下次绝对不会再住这里了。
2009-08-22
|
|
|
用户九斤****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
很一般的酒店
房间太小。设施一般般，还正在装修。我记得预定时好像有礼品，结果没有
2009-08-19
|
|
|
用户hl****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
退步很大！
不是第一次去索菲特了，感觉这次酒店整体服务水平下滑得很厉害，原先的索菲特只不过是设施够不上五星级，但服务还是很到位的，可是现在看连四星级的服务水平都达不到了――1.卫生收拾得不及时，原来的“请即打扫”的牌子现在也没有了，问了才知道撤走了。都到下午两点才去收拾房间（服务员说楼层一共入住12间，这不算多吧），而且从来不刷茶杯！！！ 2.旋转餐厅的服务员面部表情僵硬，与以前相差甚远，就餐完毕出餐厅的时候领班竟然一句话都不说瞪着客人 3.承诺的首日入住礼物没有，虽然不在乎两听可乐，但是也能反映出服务水平的下滑。 当然，也不是一无是处，前台的服务员和门童服务水平还是一如既往的好，即使装修也没有影响他们的工作态度，赞一个！ 总之，要是索菲特再不着手提升服务水平即使装修得再好恐怕也很难恢复往日的辉煌了。
2009-08-15
|
酒店回复 ：
2011-07-19
尊敬的宾客，非常抱歉让您经历不顺心的旅程，我们酒店的房间基本分为商务、池景、海景三种类型，海景房可以通过观海阳台不同角度的海景，由于海口的海离港口比较近，海水有时比较浑浊，酒店一直在致力于改善酒店的私家海岸环境。对于您遇到的出租车问题，非常想了解您遇到的具体情况，以便我们向出租车公司投诉反馈。再次感谢您的意见和反馈。祝您工作顺利，万事如意！
|
|
|
用户26****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
!!!
有待改善
以前请客人去的时候也是预订这家酒店，但是这次这家酒店给人的感觉和上次相差甚远。。。需要改善和提高了
2009-08-07
|
|
|
用户13****对济南索菲特银座大饭店 俱乐部豪华房点评
帮同事预定的
入住期间大堂在装修，据同事说比较不方便，其他应该还可以，租车比较便宜。所以选择这间酒店。
2009-08-04
|
|
|
用户13****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
很不错的酒店 对得上五星的标准 卫生间小了点
2009-07-30
|
酒店回复 ：
2011-05-23
尊敬的宾客，酒店早餐时间为07：00-10：00，您可以提前一天选择送餐品种；由于我们为一线海景酒店，海景楼层为1-3层，从各个房间的阳台上可以看到不同角度的海景，在酒店房间不紧张的情况下，我们可以安排高楼层的海景房，让您得到更舒适的体验。真诚邀请您再次入住！
|
|
|
用户va****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
还行
酒店正在装修，不过给升级到小套房了。所以房间还不算小，以前住过标间，记得房间特别小。
楼层比较高，视野还可以，不过窗子比较小，感觉有点压抑。
2009-07-30
|
酒店回复 ：
2011-06-02
尊敬的宾客,非常高兴看到您在海南新国宾馆得到期待中的入住感觉,期待您的再次光临！
|
|
|
用户大鼻****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
基本符合星级标准.
基本符合星级标准,服务周到,环境优美,干净整洁,交通便利.
2009-07-29
|
酒店回复 ：
2011-05-23
尊敬的宾客,感谢您选择海南新国宾馆作为您出行的目的地之一。酒店大堂装饰颇具文化底蕴：紫檀木精心雕刻而成的屏风和华表p古色古香的宫灯，冰河时期长毛象牙雕刻而成的“群仙贺寿”、藏族绘画精品“藏传八宝” 、道光年间的稀世珍品“威震天南”，这一切都为宾客带来一次完美和惬意的度假之旅。期待您再次光临！
|
|
|
用户Sp****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
与五星级标准有差距
酒店设施及房间陈设都略显旧， 比索菲特其他城市的酒店明显有差距。因为酒店正在进行部分装修，大堂很乱，也很吵。酒店的中餐厅很差，菜品不全，价格还很贵。旋转餐厅尚可，但饭后不让久留，因为酒吧有人唱歌，需要单点饮料，否则就限时逐客。这种做法很不好，应该将餐厅和酒吧分开才对。总体感觉未达到五星级标准。
2009-07-20
|
酒店回复 ：
2011-05-13
尊敬的宾客,感谢您入住海南新国宾馆并留下宝贵的意见。入住酒店豪华海景套房可以享受180度无敌海景及套房专属泳池；对于您反馈的卫生间防滑问题，酒店非常重视，淋浴间配备的防滑垫、套房专属的两条地巾可有效防止地面水迹湿滑的问题。非常感谢您的反馈，我们将继续加强服务细节，为每一位宾客提供宾至如归的温馨服务。期待您再次光临！
|
|
|
用户ca****对济南索菲特银座大饭店 高级房(提前15天预订)点评
很一般的酒店
房间设施达不到5星级标准，大堂和服务还行，酒店桑拿设备太旧，有愧索菲特这个品牌。
2009-07-12
|
酒店回复 ：
2011-02-28
尊敬的倪先生,首先非常感谢您选择入住海南新国宾馆，并为我们留下宝贵的意见。针对你在入住过程中遇到的问题,我们做了详细调查，并已向相关部门反馈。由于客房服务员工作效率原因，让您久等，我们对您致以深深的歉意；在今后的工作中，酒店将更重视对员工的培训，不断提高服务质量。对于您遇到的出租车问题，有些不良司机存在欺客现象，建议您可以直接拨打投诉电话，净化海南出租车服务形象。期待您再次下榻我们酒店。
|
|
|
用户20****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
商务酒店
商务旅途，还不错。酒店周围很热闹，很方便
2009-07-09
|
酒店回复 ：
2011-02-25
尊敬的"YELIN_ELLEN "宾客,您在我们酒店得到如此舒适完美的享受，是我们最大的荣幸！我们会不断提高酒店软硬件服务设施设备，让每一位宾客感受到海航酒店优质的服务品质。海口会以它的特色欢迎来自不同地方的朋友。海南新国宾馆真诚邀请您常回来入住。
|
|
|
用户蝴蝶****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
酒店环境不好，不知是不是装修中，不太方便
住28楼，晚上都会有外面吵闹的汽车鸣迪声，房型也不太好，虽然面积大，分的不好，感觉是住的索菲特里面的最差的。
2009-07-04
|
酒店回复 ：
2010-08-25
尊敬的宾客,非常感谢您的宝贵意见。酒店观景池定期换水清洁，海景雅致房可以通过阳台上的后门到达私家泳池（需提前拨“0”通知管家部领取钥匙）。对于卫生问题，已经反馈至酒店相关部门，我们一定会努力改进。期待您再次光临。
|
|
|
用户ch****对济南索菲特银座大饭店 豪华房点评
激情缺失，辉煌不再
作为济南仅有的三家五星酒店之一，位于黄金地段，可能是由于装修的缘故或者其他什么，酒店的服务人员无论迎宾、礼宾、前台……都缺乏应有的热情和积极，实在让人不敢相信这是到了礼仪之乡的齐鲁大地之省会里，最高级的酒店！特别是还是那个讲究浪漫讲究风度的法国雅高集团投资的……
2009-06-28
|
酒店回复 ：
2010-08-10
尊敬的宾客,感谢您的点评.真诚邀请您对酒店服务提出中肯的意见和建议,以便我们为客人提供更好的服务.期待您给我们更多的机会检测我们的服务.
|
|
|
用户ch****对济南索菲特银座大饭店 高级房点评
周边环境很好，服务设施完善，服务态度良好
2009-06-22
|
酒店回复 ：
2010-07-29
尊敬的董小姐,非常感谢您对我们酒店的信赖。您两次入住的房型不同，上一次入住的是豪华池景房，池景房是今年4月份投入使用的新房型，带一个休闲阳台；本次入住豪华商务房，08年投入使用，风格简洁明快，两种房型各有特点。如果您更喜欢池景房，下次预订可以直接注明。真诚邀请您再次入住！
|
|
|
用户bl****对济南索菲特银座大饭店 俱乐部豪华房点评
太致上都可以!
早餐吃的rg太早喇,其他的|西可以,房g都尚算乾Q~
2009-06-19
|
酒店回复 ：
2010-07-26
尊敬的宾客,您好.我们一直在不断提高酒店服务品质,给住店客人留下美好的回忆.期待你再次下榻我们酒店!
|
|
|
用户xi****对济南索菲特银座大饭店 俱乐部豪华房点评
值得推荐
帮外国客人预订的，他们反应很好，下次还会入住。
2009-06-18
|
酒店回复 ：
2010-06-30
尊敬的宾客，您的满意就是对我们酒店最大的肯定！对于您遇到的出租车问题，我们已经做了调查，酒店与出租车司机之间不存在任何协议关系，碰到这种司机，您可以直接拨打出租车公司投诉电话。欢迎您常回来度假！
|
|
|
| 154条记录,共6页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] 4 [5] [6] 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
