酒店服务
3.50 
房间价格
4.33
房间设施
3.50
酒店环境
3.50
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用户_m****对滁州九天峰度假村 点评
很不错
一个很安静的地方，适合放松身心，休闲度假，朋友聚会。距离琅琊山景区20分钟车程，路况很好。
2011-11-10
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用户20****对滁州九天峰度假村 点评
绝对不会去了
总体来说是一次失望的假期。1、酒店离琅琊山风景区极远，介绍说是后山，但必须绕极大的一个圈子（这点时间足够从南京郊区开到滁州琅琊山风景区了），才能到真正的景区。2、酒店里有一个大的特色就是所有摆设都明码标价，绝对写清楚你要赔多少起，连一块破石头都要650元。3、房间里到处是虫子。4、早餐品种很少、质量相当低。5、晚餐的时候居然在一个叫“胡氏一品锅里”吃出一根橡皮筋。6、无缘无故，窗帘滑杆断了，窗帘掉下来了，吓了一跳，整体装修质量极差，据说还是新建的。7、电视频道极少。8、基本没有娱乐设施，听说都没造好。9、前台结帐极其缓慢，查房要很久，同时下楼的时候看见在我隔壁房间有3个服务员和 清洁工在嬉笑打闹。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客您好，非常感谢您能提出宝贵建议供我们再次提升，回复如下： 1、本度假村距离琅琊山风景区仅20公里以内，路线为从本度假村出口向右转直行、至丰乐大道左转直行，然后至琅琊西路左转即可直达琅琊山风景区大门，希望尊敬的宾客下次按此路线行驶，仅需20分钟左右即可； 2、摆放在套房内的石头均为灵璧奇石，具有很大的收藏价值，标价是因有很多客人需要购买，特此为在店宾客提供一次购置灵璧奇石的便捷途径； 3、度假村娱乐设施目前对外开放的为：KTV、网球、户外垂钓、活动中心、网络商务中心、登山、棋牌等，这一点可能是因为我们没有及时向您说明，同时我们客房内均配有服务指南，上面不仅有周边景区介绍，同时还有酒店服务功能介绍； 4、早餐、电视、服务等问题，我们将一一核查，将您提出的问题一一整改，希望我们能够一步步进行提升，争取做到让您满意； 总之，九天峰度假村竭诚欢迎各位光临，我们也将竭尽全力为各位提供满意周到的服务，同时，尤其欢迎各位酒店业同行前来指导监督，给我们提供更加宝贵的建议，敦促我们不断提升，再次感谢您给我们一次改进的机会。
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用户13****对滁州九天峰度假村 点评
度假就是放飞心情
国庆长期到处都是人山人海而这个度假村是非常适合放松身心的好地方。整个假期3天2夜我们都是在度假村里散步，钓鱼，遛狗，看书，打乒乓。。。。。整个度假村环境优美，房间设施新，特别值得一提的是餐饮--每顿都是让厨师按我们的口味和价格配的，不但合胃口而且性价比高。我们一行19人没有不满意的。现在上海到滁州有高铁和动车，一般2个多小时到达，为此度假村还配有专车往返火车站，很方便。
2011-10-27
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用户sh****对滁州九天峰度假村 点评
再也不会去了
酒店设施一般，下午4点到的，肚子饿了，想吃点饭，还没有，没办法。只有到外面吃了，酒店的浴袍小孩穿了一下，第二天身上就长了好多小红点，可能好长时间没晒了，由于前台失误把身份证丢在酒店，居然寄给我还用了快递到付，20元啊（老大啊，是你们失误造成的，不是我落在酒店的啊）
2011-08-26
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用户gr****对滁州九天峰度假村 点评
酒店周边环境不错，享受安静。
酒店周边环境不错，装修一般吧，大床房没有衣柜，不知道别的房型阿有。房间内没有面纸、非常脑残的卫生间设计，淋浴房和马桶在一起，非常不方便，而且觉得不卫生。酒店的服务生服务不错。
2011-07-17
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酒店回复 ：
2011-10-02
非常感谢您的宝贵意见，对于您在入住期间带来的许多不便，我们深表歉意！度假村在试营业期间确实有许多硬件设施正在逐渐完善，目前我们部分没有衣柜的房间均配有了衣架，同时每个房间内均配备面纸，此外，我们的户外环境也逐渐完善中。 九天峰度假村全体员工期待您的再次光临！
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用户_m****对滁州九天峰度假村 点评
硬件设施软件服务均是一流，非常满意
酒店刚开业，景色秀丽，卫生情况非常好，服务谦逊热情，只是在试营业期间，有些方面还不太完善，但总体非常满意，以后还会光顾。
2011-07-02
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酒店回复 ：
2011-07-16
感谢您对本酒店的关注与支持，您提出的宝贵意见我们一定努力去改善，期待您的下一次体验。
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