酒店服务
3.68 
房间价格
3.36
房间设施
4.32
酒店环境
4.18
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用户30****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
房间很温馨，温泉很不错
房间虽然较小，但是很温馨，装修也很不错。下次度假还去。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-13
感谢您对金汤湾温泉度假酒店的支持与评价，我们会继续努力，期待您再次光临。
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用户29****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
酒店房间不错，就是周边环境和设施还差点
国庆自驾游从深圳到漳州住了一晚，我们订的是温泉房，酒店房间很有家的感觉，里面有厨房、冰箱、洗衣机、小温泉，还有免费的宽带上网，服务也挺好的。缺点就是周边环境差点，旁边有在建的工地，没有其他吃饭和娱乐的地方，酒店的绿化带也不够。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客：您好，感谢您对金汤湾海水温泉度假酒店的支持与评价，我们会继续努力。 周边环境较差，给您带来的不便表示歉意，该栋楼是酒店新建的“丁香居”，将于明年投入使用，届时邀请您再来品味金汤湾的温泉之旅，一定会更惬意。
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用户ha****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
客房卫生极差
枕头被子没有洗干净，有一股怪味。我看这个度假村就是以卖房子为主。
2011-10-05
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用户ma****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
很不错
餐厅的自助餐比较贵 没什么东西 还是点餐的好 不过上菜速度不怎么样 其他很满意
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客，感谢您对金汤湾海水温泉度假酒店的支持与评价。针对酒店餐饮做得不足的方面，我们已经做了调整，期待在您再次光临时能提供给您满意的服务。 ・酒店海神居自助餐晚餐：每周六晚上18：00-21：30，88元/位，为您提供中西合璧海鲜自助餐。 ・温泉公园内新推出了“23°汇缤纷”：16：30-20：00，平日69/位，周末89/位，为您提供。在您进入温泉公园享受温泉之旅的同时，也可以体验缤纷的自助+海鲜火锅。 ・我们在春节推出“龙舞金汤共除夕”1599、2599、3599、4599四种包价，邀您除夕夜一起龙舞金汤。
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用户mu****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
不错！！！
硬件不错，但服务跟不上，最搞笑是晚上9点点的餐，到了凌晨2点才到！！！
2011-10-05
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用户ha****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
这里的餐饮服务很糟糕
只有海鲜自助餐，又贵又不好吃。不吃海鲜的人很难受。点餐服务根本没有人理睬，跟他们吵了也不管用。根本不是成熟的温泉度假村。
2011-10-04
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用户bl****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
服务不是很专业，无语！
1.8月份，周二入住的，本以为人应该不多的，没想中午到的，房间也是匆忙才腾出来，晚上发现两个咖啡杯，但只有1个咖啡勺，这就位后面退房埋下伏笔。2.住的是主楼，因为基本都是跟旅游车，所以没仔细看周围环境，不过感觉还不错，就是周围有在施工。3.房间还挺大，住的还有阳台，刚好推开，外面就是温泉公园，挺舒服的。设备确实也是不错的呢，还有浴缸，而且有电视在浴室，可以一边泡澡，一边看电视。不过网络比较慢。4.海水温泉，泳池，还挺不错的，不过似乎卫生还可以加强，不过算不错了。5.在退房前，服务都挺好的，早餐也还行啦，可惜没酸奶。哈6.第二天退房的时候，说少了一个咖啡勺，可是这个外面入住的时候他就只有一个，当时外面还纳闷说怎么只有一个，可是总台非说是我们的错，本来就是他们自己少放了。更夸张的是，说少了一个衣架，说有十个，现在只有9个，天呀，那么大个的衣架，怎么藏？谁要那个东西？入住时，谁去算他里面东西有多少，难不成我住进去的时候，还得一项一项叫服务员来核对好，然后再住？ 直接影响心情，和对酒店的服务评价。真是无语！
2011-08-29
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用户cc****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
配套没跟上房价太贵
前天和朋友临时决定去东山，就通过华旅网订了三间房间（一间百合居豪华温泉房、两间淑女房），用信用卡担保，华旅还讲明不能退订（退订房费照样要扣），还发来短信说房间已经预定成功。到了酒店总台咨询却说我没有订房间，而且我所订的所谓的淑女房早就没有这种房型了，我又打电话给华旅确定又说我已经是下订了，没有问题，服务真他妈的烂，我人都已经在总台了，酒店都说我没订了，还讲已经帮我订好了，磨了二十多分钟才把房间搞定（我后来上网查询发现华旅订的价格比我们自己去酒店的网站订房还要贵37元，真不知道订这酒店需要通过华旅做什么）。再说说房间吧！百合居房间离酒店主楼两三百米，每次出入（包括泡温泉、吃饭）都要等电瓶车，很不方便，而且旁边还是工地尘土和环境很不好，（不方便、环境差、竟然房价还没有特别优惠真把人当傻瓜了，建议有去的人住主楼。
2011-08-22
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用户13****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
好
上个月才住过，感觉那的温泉不错。就再去了。。还是和往常一样。挺好的。而且是七夕，房间都是玫瑰花瓣，感觉挺温馨的。而且从一进大堂就是玫瑰花香味。朋友说很舒服。。但是华旅订的时候是两间大床两间双床。。华旅确定了。也没和我说下没有大床房。搞得我去那了才知道都是双床的。。这个感觉比较不好。。而且这次去学乖了。不在酒店用宵夜了，因为又贵又难吃。建议大家累一点，出去吃或是买泡面也比在酒店吃值。。早餐还不错，但东西相对来说不是很多。。一般般。
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-15
感谢您入住金汤湾海水温泉度假酒店，您肯定的地方我们继续保持，做到更好，不足的地方我们将会努力改进，感谢您的反馈，期待您下次的入住，我们将提供更优质的服务。
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用户30****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
温馨的感觉挥之不去
很不错的酒店，服务周到，工作人员彬彬有礼。房间布置让人有宾至如归的感觉，以后还要和家人，朋友来！
2011-08-02
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酒店回复 ：
2011-08-15
感谢您入住金汤湾海水温泉度假酒店，您的肯定是对我们酒店最大的支持，我们会继续努力，提供更优质的服务，期待您下次的光临！
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用户13****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
可以的。
订的是温泉房，整个房间还是可以的。刚到还送了盘水果来。。房间也挺大的。就是订的时候交待一定要大床房。。入住的时候是大床房，后来才发现原来是双床合并的大床。呵。。。另外房间的浴室的喷头有点小坏，会漏水。。觉得应该更换一下。至于温泉公园里的设施我个人觉得没有比云顶的好。。而且里面商业性质非常强。好几个要额外收费的。但海水温泉体验一下还是不错的。另外就是早餐。。东西太少了。前台告知早餐到十点。我九点到的那。己经没什么东西了。。选择性太少。也不好吃。这点需要改进一下了。这里最需要提醒朋友的是酒店的宵夜，因为酒店比较偏，晚上只能选择酒店的叫餐。送到房间要多20[%]的服务费就算了。。可是叫来的东西真不能吃。叫了五份去了两百多大洋，到头来吃了不到三分之一。全扔了。。东西感觉不新鲜。味道也不好。所以有去住的朋友还是宁愿在外面买份泡面也好过叫餐。。希望能引以为戒。。
2011-07-08
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酒店回复 ：
2011-07-11
感谢您光临金汤湾海水温泉度假酒店，对于您所反映的问题，我们将反馈给相应的部门，并及时做出整改；我们酒店的特色其中一个就是海水温泉，并且提倡以温泉养生为主，区别于一般的淡水温泉的。感谢您的反馈，期待您下次的光临，我们将给您不一样的入住体验！
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用户沙滩****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
一，酒店设施：还算不错，就是周边太荒凉，前不着村，后不着店，吃喝拉撒全在酒店，酒店的娱乐设施基本没有.每天吃完饭就呆在房间里，每天重复的事情就是，吃饭，睡觉，泡澡，看电视.二，卫生状况：看上去还算不错，但是蚊子太多，出门都是跑给蚊子追的，都是黑黑一群一群的。。三，吃饭味道还算可以，尤其是早餐，本来我住酒店很少吃早餐，第一天没吃，第二天去看了一下，还算丰富。四，服务员态度，酒店99[%]的服务员态度很好，很有礼貌，出门都会有人和你打招呼，就是前台有一个叫：陈什么真的，态度恶劣，拉着个脸，好象欠他三百万一样，我是来度假的，又不是来看你脸色的，你做服务行业，就算是装你也该装一下，怎么可以拉着个脸。被蚊子咬出几个包,我都没那么生气.
2011-05-14
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用户奔奔****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
有点失望，下不为例。。一个非常不好的印象就是房间里的坐椅到处可以红色的血迹，不止一只椅子有，全部的布艺都有这样的一小块的血迹。有的应该是有洗掉，不过有些是很深的一块在那里。看了就觉得恶心。小孩跟我住过很多五星酒店，所以对高档酒店有一定的认识，她说，妈妈，这个很不好，脏死了。下次不要再来了，还是那个丰好。不只我这间房是，我朋友在一楼的房间也是，大家都觉得很不舒服。房间里冰箱里什么都没有。。打开酒水台抽屉也是什么都没有。还有，前台的退房速度很慢，房卡交给那个小姐后，她就放在一边，然后自己在接电话，查电脑之类。。后来居然另一个小姐问我做什么，我说退房啊，她说房卡呢。我说给了啊，她说没有啊，给谁啊。这是什么服务。整个退房退了15分钟，前提是其它人在退房。。。温泉说是10点开放的，我们11点30分进去后，刚进去还有服务员，进了园区内就没见到一个服务员，说真的。想找个服务员咨询都没人。空旷旷的园区没见一个人，估计没想这么早有人来，还是去吃了。二楼的餐厅地毯里居然有根竖着的牙签，扎到脚，流了血。真是无语，，这是这种高档酒店该发生的吗？？？？希望酒店有关管理层要重视这些情况。你们酒店是让人休闲度假的，所以服务还有配套的清洁啊卫生一定要做到位。。
2011-04-11
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用户1陶****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
先说好的方面：房间蛮大，大浴缸泡得蛮舒服（边看小液晶电视），床品舒服够大，整体色调有地中海度假感觉~温泉服务尚可，有假山等稍有意思得都没开，海水温泉麻麻吧，整体设计一般（个人广东省内大小温泉基本泡遍）。说说不满意地方：房间“贵妃椅”和床榻椅上清晰可见有疑似“血”状污渍，卫生间浴缸小漏水，洗手台下面地面一层灰，温泉洗浴用品档次一般（不是品牌的），
2011-03-03
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用户yi****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
2米宽的大床真的很舒服~~~~~~~~~~~~~
2011-02-17
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用户an****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
装修很有特色，而且温泉水质素很高，服务也很好。不过路边有点吵，可能是我对声音比较敏感。
2010-10-26
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用户云云****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
房间整洁清爽，前台服务人员很热情，只是送餐服务太差，晚上十二点十五叫了一份粥，一点十分还没送到，后来睡着了，有没有送就不晓得了。室外温泉没有全部开放，有点遗憾。不出酒店环境还不错。酒店外是大片田野，附近能吃饭的只有一家大排档，海鲜超新鲜，上菜也超慢，一顿饭吃了三四个小时。这个季节蚊子比较多，晚上去泡温泉的时候服务生很贴心在房间点上了蚊香，只是味道有点呛，看以后是否能提供更多选择的防蚊措施，比如蚊帐、防蚊液等。
2010-08-22
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用户莎莎****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
酒店整体不错，刚好这次遇到一个小孩子的团体，实在太吵了。
2010-07-24
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用户柯莉****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
这次我们一家五口人兴致勃勃入住该酒店，地中海式的装修是我们所喜欢的。客房服务员很不错，傍晚时分送来了蚊香并内外都点了。温泉公园的内容有些少，而且还有些都没完工，所以要在里面消磨时光还有些不容易。而酒店给我们最大的感觉就是在卖楼为主，不管是大堂的售楼处还是在温泉公园，餐厅，到处都是售楼广告！！！酒店的餐厅也没什么客人，而海神吧的服务员连菜式都不清楚，很需要加强培训。
2010-07-20
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用户wa****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
房间大,很漂亮,还有吊扇,感觉有点古典,就是床有点软。前台接待很热情,服务生很有礼貌,进进出出都是微笑打招呼...，二楼早餐不错哦,有时间还要入住。
2010-06-16
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用户al****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
酒店由于开业时间短， 感觉较新。 周末和节假日的人流量较大， 平日较小。 由于我是平日到酒店， 所以餐厅吃饭的人不多， 早餐也只有点可怜的套餐。酒店的房间不错， 大体环境让人放松心情， 在房间内也可泡汤， 比较适合情侣。很重要的是酒店的蚊子很好客， 怕蚊子的人得注意防范措施。
2010-05-22
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用户jh****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店 点评
我觉得那里的海水温泉还是不错，房间布局还可以，就是蚊子比较多，床垫太软，睡得不舒服，加上蚊子骚扰，睡得不是很好，空调刚好也坏了:( 早餐小孩还要加58元，又没有什么东西吃（不值），热牛奶是凉的，好多菜都是凉的！
2010-03-14
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