酒店服务
4.07 
房间价格
4.19
房间设施
3.69
酒店环境
4.16
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用户mi****对无锡山明水秀大饭店 豪华标准房点评
酒店性价比很高
酒店离几个景点的确很近，早餐也很丰富，但是，说好早餐吃到9点，可是我们8：30下楼已经所剩无几了，实在是......。
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-05-14
尊敬的贵宾：您好！感谢您对含光门小雁塔店的支持与厚爱，由于门锁系统正在维修，给您带来的不便深感抱歉，已经通知有关部门和工程抢修，期待您再次光临！
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用户su****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
环境不错。
环境还不错。总结感觉都还不错，就是价格有点高。
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-04-08
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！也感谢您对如家西安含光门小雁塔店的支持。我们会继续提高服务质量和效率，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户yu****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
还行
预定时提的四点要求都满足了，前台人员的服务态度很好，是个小伙子。停车场很大，停车方便。
住的是八楼，楼道里有一股霉味。
5月2日那天，可能是因为放假人多的原因，早餐补给不及时，8：30去，什么吃的都没有，连盘子也没有，后来好不容易给宝宝“抢”到一个鸡蛋，那顿早餐吃了好久，因为一直在等着食物的到来。
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-04-30
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户Ze****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
酒店的地理位置和周边环境尚可，房间也比较干净，但明显设施设备有点陈旧了。
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-05-04
尊敬的贵宾，您好！感谢您对西安含光门小雁塔店的支持，由于酒店的房间未能及时打扫干净，以及前台服务人员的疏忽给您带来的不便我们深感抱歉，我们会继续加强酒店的服务质量，相信下次入住会给您一个新的体验，期待您的再次光临！
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用户sl****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
位置不错，房间和床都小，早餐太差劲了
宾馆离鼋头渚不远，朝南的房间能看到太湖和摩天轮，景色还是不错的。房间总体感觉还行，因为带孩子去玩，订的是豪华大床房。房间不大，所谓的大床才1.5米，三个人挤在一起不可能睡好。而且我订的相邻两间房，居然一个有浴缸，另一个没有。早上8点不到竟然有服务员来敲门，问我要不要打扫房间，真是千年难遇。最差劲的是早餐，品种很少，而且8点刚过就基本什么也没有了。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-03-17
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户阿里****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
性价比较高！
五一长假全家进驻宾馆，订了2间标房，这个饭店设施比较齐全，路还算好找，饭店吃饭的价格比较合理，还可以签单！唯一不足就是买东西，周边的超市要从后门走一点路，在旁边的小区里面有几个小超市！这个应该属于无锡中环地带！晚上的风火轮看上去样子不错。第二天的早餐品种基本可以，货色大概20多种吧！离开蠡园很近，酒店开车到灵山大概30分钟路程，停车场基本都是地面的，以后去无锡还会考虑住在那里！
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-04-02
酒店回馈：尊敬的贵宾，您好！感谢您对如家含光门小雁塔店的支持，酒店门口有公交车站牌可做车到市中心，或出门左行100米可到路边拦出租车，由于酒店维修给你带来的不便我们深感抱歉，下次入住可以给您安排没有维修房间的楼层，感谢您的建议，希望下次入住给您全新的体验，期待您的光临。
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用户_c****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
需要改进和提高
房间隔音不好，尤其是门底下的缝隙很大，外面的灯光、声音均“入侵”房内。
晚上用餐时，服务员不够专业，我点的白鱼要糟煎的做法（因为这是无锡本地的吃法），她却想当然地写成了清蒸。弄得我和老公吃了一点后直嘀咕：怎么糟煎和清蒸是一个味道啊？把服务员叫来一问，才知道他们上的是清蒸。由于第二天一早我们就离开了无锡，因此没吃到糟煎的白鱼变成了一个遗憾。
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-01-31
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，24小时为您服务，您的意见会向上级反映。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户_w****对无锡山明水秀大饭店 行政标准间点评
一般
位置还可以，停车场很大，房间有装修的味道，吃早餐时东西少不说，简直像抢一样，晕倒！
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-03-11
酒店回馈: 尊敬的贵宾！您好！ 非常感谢您对如家西安含光门小雁塔店的支持与关注，下次入住时给您安排朝南边的房，您的出行选择如家含光门小雁塔店我们深感荣幸！希望您下次入住时能给您更加的体验，期待您再次的光临！
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用户20****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
第一天入住房间烟味大
第二天吃早餐人多补餐较慢
其馀都还OK
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-01-24
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户ri****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
会场服务挺好的
老同学带家属聚会入住该饭店，用了一间小会议室搞活动，感觉这个饭店会议室大大小小挺多多的，饭店按照我们的要求布置了又可以茶话，同时兼顾游戏活动布局，很满意！
2010-04-29
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酒店回复 ：
2011-01-04
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户ch****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
环境不错
位于太湖边，周围环境不错，硬件及软件均不错，但离繁华闹市较远
2010-04-26
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酒店回复 ：
2010-12-20
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，如有问题可拨打酒店电话：029-88880088转9，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户20****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
总的来说，不错，所带朋友也比较满意，房间比较干净。
2010-04-19
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酒店回复 ：
2010-10-21
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率！周边的房子正在改建，我店隔壁就有家餐厅，附近也很多吃饭的餐厅，斜对面就有两家超市可以购物，您的意见会向上级反应，给您带来不便很抱歉！如有问题可拨打酒店电话，我们24小时为您服务;祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户20****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
地处无锡太湖景区,住在高层可以看到太湖的,夜晚的景色很是不错,房间整体都是不错的,很满意,下次还呀入住的,自助餐也还可以
2010-04-17
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酒店回复 ：
2010-10-18
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门店！下次入住时安排绿色的床上用品的房间，祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户17****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
比较亲民，没有一般大饭店那种逼人气势
该饭店离各景区比较近，走走都可以直接到公园去，像免费的蠡湖公园等；接待比较热情，菜肴质量还行，关键是性价比较高，最让人惊喜的是有一个好大的停车场，壮观啊！等俺结婚时可以考虑此饭店，嘿嘿嘿。房间装修有点陈旧，有待于提高，但价格也不高，比较符合！
2010-04-13
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酒店回复 ：
2010-09-23
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门店！我们会继续提高服务质量和效率，如有问题可拨打酒店电话：029-88880088转9，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户刘流****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
还不错
帮朋友订的房间，听说没我们幸运，没有享受到免费升级，菜肴还行，打车有点不方便！
2010-04-09
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酒店回复 ：
2010-08-25
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我们会继续提高服务质量和效率，为表达我们酒店一点心意，您下次入住的时候可到前台领取小礼品一份，如有问题可拨打酒店电话：029-88880088转9，我们24小时为您服务。祝您有一个愉快的旅程！欢迎您下次入住我们酒店！
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用户刘流****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
幸运
入住时前台告知因客满标间没有了，给我们免费升级到行政房，房间是新装修的，设备设施都不错房间也很大，服务不错希望下次也能这样幸运！哈哈！
2010-04-08
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酒店回复 ：
2010-08-20
尊敬的客户：非常感谢您入住如家西安含光门小雁塔店！我店每个房间都有窗户，如您下次入住有需要帮助可在房间直拨“9”，24小时为您服务；给您带来不便，我们非常抱歉，如有问题可拨打酒店电话：029-88880088转9，欢迎您下次入住我们酒店
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用户30****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
对酒店的服务相当不满意
不知道是不是因为通过华旅订房都是给最差的房间，我定的是普通标间，结果给了我们8楼最西面的一间，房间相当小，而且卫生间也没有浴缸，入住时看到我们有小孩子也没有提醒，小孩子没法洗澡，后来打电话去前台问，说是酒店在装修，其他房间都比较吵，我提出要换房间，前台说只有朝北的房间啦。后来因为孩子睡着啦，所以就没有换。总之这个酒店一点也不符合4星级标准，装修很老，服务也不好，对这次的入住经历十分不满意！下次不会再来啦！
2010-04-07
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酒店回复 ：
2010-08-13
酒店回馈：感谢您对我们酒店的支持！下次预定入住时我们安排大的房间!期待您再次入住！
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用户15****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
不错
总体还不错，位置有点偏，先前打的好长时间才打到，不过后来让里面的服务生给我们叫车，很快就有车了，而且服务也不错。对面的摩天轮还算漂亮
2010-04-06
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酒店回复 ：
2010-08-13
酒店回馈：感谢您对我们酒店的支持！下次预定入住时我们安排大的房间!期待您再次入住！
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用户金色****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
酒店的位置、环境都很好，服务水平有待提高。
酒店的位置、环境都很好，服务水平有待提高。早餐服务、房间清扫服务都有待提高。
2010-04-05
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酒店回复 ：
2010-08-02
酒店回馈：感谢您的宝贵意见！我们会继续提高服务！告之厨师把早餐提前做好，服务员在7点半前把所有菜品上齐，也许是当时客人用餐比较多，现我们也申购了新的餐具；客房的被罩等只要有客人入住的房间，都必须更换，这点请宾客放心！给您带来不便很抱歉！期待您再次光临！
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用户20****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
非常好的一次住宿经历
酒店的位置非常好，附近有很多个景点，就算不坐车到景点，走到蠡园大概也就20分钟的路程。
交通也非常的便利，旁边有20路，是往返于火车站个景点之间的，非常的方便。
晚上从房间的窗户向外望去，五彩缤纷的摩天轮非常的气派。
应该说酒店的性价比也非常的高。
下次还会入住。
2010-03-30
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酒店回复 ：
2010-07-02
酒店回馈：感谢您对我们酒店的支持！下次预定入住时我们安排大的房间给您！从5月1日起，如家集团开展环保公益活动，一次性用品不用家宾会员获得50分的积分，非会员可享半价成为如家家宾会员的特惠！告之厨师把早餐做得更加丰盛，增添您的食欲，期待您再次入住！
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用户dc****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
还不错，适合自驾车
酒店的地理位置很好，在太湖风景区！晚上很美，能看见蠡湖夜景非常漂亮！该酒店停车很方便，停车场很大！入住酒店房间感觉干净舒适，但装饰陈旧。在餐厅用餐菜肴味道很好，服务员所提供的服务满意，总的感觉，该酒店不错。
2010-03-30
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酒店回复 ：
2010-07-02
酒店回馈：感谢您对我们酒店的支持！下次预定入住时我们安排大的房间给您！从5月1日起，如家集团开展环保公益活动，一次性用品不用家宾会员获得50分的积分，非会员可享半价成为如家家宾会员的特惠！告之厨师把早餐做得更加丰盛，增添您的食欲，期待您再次入住！
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用户_c****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
都很不错……
这次去无锡入住山明水秀，房间什么的都很满意，唯一不足的是我在华旅上要求的是两个房间都要朝南的，但是最后只给我了一个朝南的房间。朝南的房间看出去风景很好，可以看见太湖和摩天轮。卫生，设施也很好啊，服务也不错。最后一天我去灵山玩了，赶不及回来在12点前退房，我打电话说了一下，宾馆也很好，在两点多退房的时候没有多收我钱哦。
下次来无锡还是住山明水秀……
2009-08-21
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用户11****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
工作人员都比较热情，服务不错。
工作人员都比较热情，服务不错。硬件设施还可以，早餐不适合外宾，饮料较差需要改善。
2009-08-20
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酒店回复 ：
2011-06-28
感谢您选择入住大连嘉源商旅酒店，对于您提出的宝贵意见我们会努力改进，并谢谢您对于我们服务的肯定，我们会再接再励，期待您的再次光临！
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用户sA****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
差强人意
离湖太远，交通不便，房间陈旧，服务欠佳，仅此一次，下不为例
2009-08-04
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酒店回复 ：
2011-03-24
谢谢该客人的好评，嘉源酒店期待您的再次光临！
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用户ti****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
山明水秀的饭店
环境不错,离太湖景点不远,适合自驾游.服务态度较好,卫生间偏小.空调很足.
2009-08-03
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酒店回复 ：
2011-01-13
尊敬的客人您好，酒店领导对您提出的问题非常重视，也非常想了解您所说事情的具体情况，如果方便，希望您能与酒店营销部经理联系，如查清事实，必将严肃处理。给您带来不悦，深表歉意。
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用户ch****对无锡山明水秀大饭店 豪华大床间点评
还可以
不错的酒店，如果价格略低点会更有竞争力。周围环境安静处于城市周边。
2009-07-15
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酒店回复 ：
2010-11-09
真诚的感谢该客人的点评，对您所提出的问题，我们会逐一落实并对所存在的问题加以该进!
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用户xx****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
环境好，设施新，服务好，入住满意。就是位置有点偏，打的不方便，自驾车最好。
2009-07-11
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酒店回复 ：
2010-10-15
感谢您对酒店的点评，也对您的处境深表歉意，对您所反映的问题我们会认真对待，我们的二期正在紧张的筹建，希望您再到嘉源时会如您所起所待！
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用户11****对无锡山明水秀大饭店 豪华标准房点评
全家旅游的话值得入住这个饭店
因为靠亲戚家近，选择了这个饭店。停车场很大，环境很好安静优雅。我们要了南面的房间，晚上可以看夜景（西施庄，蠡湖还有摩天轮）很漂亮。服务还好蛮亲切的，房间也很干净。对了，饭店还可以租个自行车，我们要了个双人的。早餐品种还行就是太普通，我们那天去可能有会议很多的人。
2009-07-08
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酒店回复 ：
2010-07-29
谢谢您真诚的点评，特价房都可以上网，您同事的反映可能是个别房间墙体的问题。真诚的欢迎您再次入住我们大连嘉源商旅酒店1
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用户13****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
周边风景不错
第市中心有15分钟车程。周边环境不错，比较安静。早餐尚可，种类偏少。
2009-07-07
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酒店回复 ：
2011-06-28
，希望您再次光临酒店 尊敬的客人，感谢您提出的宝贵意见。对于您的不愉快的经历给您带来的不便，我们深表歉意，同时酒店会在短期内对您提出的问题进行整改。相信您的下次入住一定会有不一样的感受。
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用户01****对无锡山明水秀大饭店 普通标准间点评
性价比很不错的酒店
离鼋头渚景区很近，晚上从窗户中可看到色彩变幻的摩天轮。
房间设施比较陈旧，但很干净。
停车场很大，早餐比较丰富，服务态度不错。
2009-06-11
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酒店回复 ：
2011-06-28
感谢您选择入住大连嘉源商旅酒店，对于您提出的宝贵意见我们会努力改进，并谢谢您对于我们服务的肯定，我们会再接再励，期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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