石家庄西美商务酒店酒店评价

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石家庄 >> 石家庄西美商务酒店

西美商务公寓地处石家庄市中心最繁华的CBD中心商务区，毗邻市政府、人民广场，地理位置十分优越，交通便利。　　西美商务公寓是一家五星配置的公寓式酒店。公寓内设166间极尽宽敞的超大豪华客房，独具匠心的热带度假风情设计格调，德国装备，内设全套进口家私，拥有独立宽敞卧室，功能齐全厨房，精致典雅卫生间，独特防噪观景阳台。客房配有32寸海信液晶电视、保险箱、内设小冰箱的私人酒吧及先进直饮净水设备，口感可达到瓶装纯净水标准，让每一位客人都能感受家一般的温馨与舒适。业内首家将极速宽带网吧概念引入客房，整合商务及休闲咨询并通过客房高配置液晶电脑展现可控友好界面，满足商务精英个性需求。此外考虑宾客需要，公寓还提供无微不至的“行政管家(administrative bulter)” 及“网络管家（e-bulter）”服务,为宾客带来前所未有的快捷商务至尊感受。　　西美商务公寓另配有VIP健身美容会所、室外空中花园、天幕四季恒温游泳池、中外特色的餐饮名店、全天候酒吧、桑拿洗浴及可容纳500人的多功能国际会议厅及各种规格会议设施。　　西美商务公寓按照国际五星级标准建设，采用德国装备，为客人提供无微不至的“行政管家服务”。业内首家将极速宽带网吧概念引入客房，整合商务及休闲咨询并通过客房高配置液晶电脑展现可控友好界面，周到的e-butler服务，满足商务精英个性需求；厨房拥有先进的直饮净水设备，使水管内水可直接饮用并且达到瓶装纯净水口感，为宾客带来前所未有的超至尊感受。

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 152条点评, 119好评, 32中评, 1差评

酒店服务 4.10

房间价格 4.23

房间设施 4.07

酒店环境 4.31

用户瓜瓜****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

早餐很好吃

前台服务很温柔，态度也好！还给免费升级成了……不知道是什么的房间，总之挺不错的！就是房间里的冰箱不知道怎么弄的，好像不制冷，服务员说只冷藏没法冷冻，额，冰块就全化成水了……

早餐很好吃，种类很多，哈哈，我这个赖床的人也坚持早起吃饭了。

2010-04-06

用户gc****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

不错服务好环境改善很多，不错，下次还住

不错服务好环境改善很多，不错，下次还住

2010-04-03

用户Mi****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

不错

签入和签出速度快，自助早餐丰富，隔音不太好，升级到豪华大床商务间，很周到，环境不错，干净，位置优越~下次还会住在这里。

2010-04-02

用户zh****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

地理位置好，但服务不周到

其他服务还行，但是送2 包烟接近半个小时都不到，令人费解

2010-03-31

酒店回复：

2011-10-12

尊敬的客人，感谢您的入住。酒店非常荣幸能给你带来美好入住之旅。同时我们也会继续努力，让在这里的每一位客人都能体验到至尊之感。同时我们酒店也会定期推出各种促销的活动，敬请您的关注成都新东方千禧大酒店的官方微薄。大家互粉，一起享受生活的乐趣。

用户19****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

非常不错的酒店，大堂服务人员服务热情周到

应该是有团会入住，等待办理手续的人很多，但前台服务员笑容可掬，主动招呼让人感觉很热情。办完手续后有大堂礼宾主动上前帮忙拿行李，服务周到，是一家值得推介的本地酒店。

2010-03-25

用户15****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

整体还可以了

预定的大床，没有了，免费升级到高级标间，马马虎虎

2010-03-16

用户21****对石家庄西美商务酒店豪华商务房点评

整体让人很满意

服务很好，环境很好，住的很舒服，基本上符合住宿要求。

2010-03-15

用户00****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

房间的空气不好，一进门的味道让人头晕，是哈拉味+空气清新剂的味道，马上开窗，洗澡的喷头不好

预订的是标间，房间的空气不好，一进门的味道让人头晕，是哈拉味+空气清新剂的味道，马上开窗，因为要出门办事没空和酒店说。（好像是清洁布没清洁干净，又加了劣质的空气清新剂的味道，还不如不喷）洗澡的喷头不好，水不冲也就算了，花洒实在没办法用，请更换吧。

2010-03-14

用户yp****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

很舒适

我住的房间确实很好，就是门锁一直有问题。希望改进

2010-03-10

用户一树****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

酒店性价比不错

总的来说不错，房间很大但是没有沙发，有个用不上的厨房。电梯太慢

2010-03-07

用户ya****对石家庄西美商务酒店普通商务套房点评

套房很不错，只是会客室的沙发有些旧了

西美很不错，经常会住，只是沙发有些脏和旧，其它都还好，电视也有些旧了，落地窗的玻璃该清洁了。晚上没有骚扰电话，很讲究。卫生间的马桶该保养了。其它没什么了。

2010-03-06

用户30****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

基本满意

房间干净，床比较大，也比较安静。早餐不错，品种还可以

2010-03-05

用户su****对石家庄西美商务酒店豪华商务房点评

交通便利，房间设施有些老旧，服务差

交通便利，房间设施有些老旧，服务差，水果需要要才送，不要不主动送

2010-03-05

用户wa****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

蛮好的酒店

床很大服务态度也不错早餐丰富交通便利比较满意

2010-02-22

用户ya****对石家庄西美商务酒店豪华商务房点评

整体感觉一般

正月初三住了一晚,两个大人一个小孩,原先预定的豪华商务房,被告知是两张床拼的,只能改了行政房 420, 房间不大.游泳池只能两个人免费,小孩子要加48 和大人一样的价格.

2010-02-22

酒店回复：

2011-07-29

尊敬的客人，非常感谢您能入住成都新东方千禧大酒店，对于给您带来的不便我们深表歉意，同时我们尽最大的努力提高我们的服务质量。让每一位客人体验五星级的贴心品质服务。您的满意是我们最大的收获，希望您能再次下榻新东方千禧大酒店。

用户13****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

环境不错早餐很丰富味道也很好周边很多商场和吃饭的地方很方便离火车站也不远打车8块钱左右

http://shop10771490.taobao.com/?ali_trackid=3_8f4d42591b09f19df8e4f8a09a61c12d

2010-02-20

用户bo****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

是一个公寓式的酒店，设施不错，地理位置也相当好，下次来还会选择该酒店

2010-02-18

用户紫陌****对石家庄西美商务酒店豪华时尚房点评

整体感觉不错

由于所住的是酒店式公寓，给人安静，像家的感觉

2010-02-10

用户gc****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

阴面吵

住的398元的房间,室内环境还可以,服务质量也不错,只不过住在阴面房间北面太吵,不知道那里的噪音

2010-02-08

用户北京****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

现代气息浓厚的酒店

酒店位置极好，酒店设施很现代，服务非常周到，酒店周边超市、饭店、咖啡等等应有尽有。

2010-02-06

酒店回复：

2011-07-06

尊敬的客人，非常感谢您能入住成都新东方千禧大酒店，也感谢您百忙之中能写下对我们的酒店的意见与肯定，您的满意是我们最大的收获。我们会继续努力，希望让每一位客人都能有一种非凡的入住体验，欢迎您再次下榻新东方千禧大酒店

用户gc****对石家庄西美商务酒店豪华商务房点评

环境不错

住房398以上的房间环境不错，其他房间环境不行，态度还可以，但是北面有较大噪音，商场风机动静

2010-01-30

用户so****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

非常不错

因为经常入住，总的感觉不错，就是感觉设施好像时间长了，有点旧，不如以前。

2010-01-16

酒店回复：

2011-11-07

尊敬的客人，感谢您的入住。您的意见与肯定是对我们最大的鼓舞。希望此次的新千禧之旅能给您留下深刻的印象。同时酒店会不定期的推出相关折扣或优惠活动，敬请您关注成都新东方千禧大酒店的官方微薄。

用户_c****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

位置好，交通方便。

位置好，交通方便。客房电梯太慢，临马路一侧隔音不好。

2009-08-23

酒店回复：

2011-11-04

尊敬的客人，感谢您的入住。关于你的意见，我们会马上与相关部门协调。在今后的工作中努力提升酒店的服务质量。同时也非常抱歉给您带来的不便。期待您的再次光临，并见证我们的成长。

用户Sp****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

很不错的一家本地酒店

房间够宽敞，整洁。早饭还可以，是我在中国北方出差以来住的四星级中，对房间的印象较好的一家饭店。
只是，我住在西美的公寓套间26层，该幢楼与其他的办公楼连在了一起，所以，每次等一部电梯平均要花上15分钟，很不方便。
还有就是，既然酒店可以叫room service，却没有放一本菜单在房间里。其实他们一共有日本餐厅、中式广东、中式川菜和西式共4家，本来应该是很好的选择。
广东餐馆非常教条主义，特价菜只限堂吃，可是我是酒店的住客，而且是是一个人，当然不想独自一人在大堂里吃。结果，我一共当场点了近280元的菜，然后再叫他们打包。不是一样？也不懂他们只限堂吃的rationale到底是什么？是怕人家只来消费那些特价菜吗？好像又不是，因为我的确看到有客人只点了2个特价菜，然后两人才买单50元。实在有点不懂这个逻辑。
西餐馆同样有这样的问题，明明送的coupon（一杯免费的咖啡）上面并没有指出需要堂吃，当我准备叫他们送餐服务时，却被告知，为了要喝到那杯免费的咖啡，我必须亲自到楼下的餐厅去做一下。真的又是搞不懂这一逻辑，要知道，送餐服务可是要加收15%的服务费的！！！！

2009-08-17

酒店回复：

2011-11-04

尊敬的客人，感谢您能选择我们酒店入住。也非常荣幸此次的新千禧之旅能带给您难忘的入住体验。同时我们也一直秉承着您是我们世界的中心的服务理念。为每一位客人带来至尊之感。酒店的官方微薄也会不定期的更新酒店的美食等促销活动。敬请您的关注 @成都新东方千禧大酒店

用户15****对石家庄西美商务酒店豪华商务房点评

优缺点皆有，可惜游泳馆名不副实。

房间比较小，不如对面华庭的大，房间内的设备也不如华庭，但是楼下的大厅、大堂吧、早餐的种类、以及游泳池健身房餐厅等比华庭要好。我本来就是冲着免费游泳池去的，没想到很开心的道了游泳池门口却被工作人员告知游泳必须要佩戴泳镜与泳帽，否则不得入内。当然你可以买他们的新泳镜泳帽，但价格比市面上的高很多，相当于变相的收取泳池门票费，让人心情非常的不爽。而且门口的工作人员胡中笑服务态度僵硬，毫无笑容，总是打断客人的说话，基本的服务沟通技巧都没有，不知道是怎么做到经理的职位的。倒是她的下属张娜小姐工作态度非常好，衬得上西美“人性化的微笑服务”的宣传语。

2009-08-16

酒店回复：

2011-10-31

Dear gust. Thanks for your coming. we hope to offer the perfect location for both business and leisure travelers. Looking forward to your visit again

用户蓝郁****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

服务员热情，商务套间的床较硬。宽带速度较慢，总体满意

服务员热情，商务套间的床较硬，宽带速度较慢，总体满意。

2009-08-15

酒店回复：

2011-10-24

Dear gust. Thanks for your coming. Your recognition to Millennium makes on staffs worked persistently.We will provide service with quality for you .Looking forward to your visit again

用户镜中****对石家庄西美商务酒店豪华时尚房点评

物超所值

进了房间有一种震惊的感觉，相当的不错。条件高于北京很多五星级。

虽然因为酒店没有提供华旅说的物品，相对于酒店的情况，忽略不计了

2009-08-14

酒店回复：

2011-10-17

尊敬的客人，感谢您的入住。我们酒店是08年入驻成都的一家国际五星级酒店。希望能带给你全新的入住体验同时酒店也会推出很多优惠促销活动，敬请您关注成都新东方千禧大酒店的官方微薄。期待您的再次光临

用户修慧****对石家庄西美商务酒店普通商务房点评

不错，内部环境不借

除了大堂等地方有些刚装修不久的气味外，整个酒店的档次、服务水平都比较高，也比较通情达理--我到达时已经是晚上10：30左右了，很累，第二天的商务活动又在下午，所以我要求推迟半小时退房，他们比较通融地答应了。让我休息得比较好。

2009-07-30

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，我们非常荣幸能为您提供良好周到的服务，您对我们的肯定是我们最大的收获。也抱歉由于单行道的问题给您带来的不便。期待您的再次光临

用户yi****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

总体印象不错，房间很好。但是赠送的咖啡是不能免费品尝的哦，服务员告知，若无其它消费，则每杯咖啡加10元！没办法只好再消费。这样的话显然只能叫送代金券多少，而不能叫送咖啡一杯了。楼下的渝乡人家很好吃，比北京便宜很多。
建议将大堂移到大堂吧那里去，两处简直不是一个档次。

2009-07-25

酒店回复：

2011-10-12

尊敬的客人，谢谢您的再次强调。您对我们的认可是我们最大的收获。希望您此次的入住能给您留下美好的回忆。同时我们也会继续努力，让住店客人在这里每一天都能感觉到暖暖的幸福感。期待您的再次光临

用户al****对石家庄西美商务酒店商务时尚房点评

满意

这次住的公寓楼的房间，很干净，装修也很好，除了房间面积外，完全可达到五星的标准。早餐也挺丰富。本人最喜欢的是游泳池。标准的泳池人不多，很舒服。很奇怪的是，入住当晚，客房部通知由于设备检修，当晚卫生间没有热水提供，客人可到六楼桑拿免费洗澡。在同一个楼上，客房内没有热水，而桑拿却有，很是奇怪。而且有给桑拿拉生意的嫌疑。

2009-07-20

酒店回复：

2011-10-12

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