酒店服务
3.92 
房间价格
3.61
房间设施
3.98
酒店环境
4.32
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
酒店总体不错
酒店总体不错,大床房房间没有想象中的大，窗外环境不好，但是装修、配套、服务、交通还是令人满意的。
2010-07-14
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用户顺路****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
很好
酒店不错,位置很好,就在港湾广场上,门面不大,进去后感觉还是很温馨的.朋友感觉不错.
有点日式风格.
早餐很棒
2010-07-12
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用户30****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务至尊房点评
hao
好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-07-08
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用户无聊****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
感觉不错，服务上乘，收费略贵
酒店大堂装修有日式风格，据称是07年装修的，还很新，房间不算太大，但是装饰很用心，各种配套物品齐全。酒店有一个小小的餐厅，但是菜色很不错，服务人员也很有责任心。
缺点：相对于房间的大小来说，价格略贵了，而且，下午因等飞机原因超过1点结帐，房费要按挂牌价的50%收取，而不是华旅优惠价的一半，当然酒店可以有自己的规定，但是给顾客的感觉有点不厚道。
2010-07-07
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用户ji****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务双床房点评
不错的硬件 待提高的服务
带家人去东北旅行，从长白山上下来，大连最后一站，准备在大连休息后返沪。
港湾商务酒店硬件很好，看得出业者想打造一个boutique商务酒店，所以无论酒店设计、床品、卫浴用品都用的品牌，的确很舒服合用，谢谢！
但是酒店的服务，希望能加强以客户为本的原则，而不是简单的“不”式服务：
1/ check in 时，前台看见我父亲的一代身份证，一口拒绝说：“一代身份证不能入住！”。闻所未闻！交涉后，要求我老父亲背诵身份证号码和家庭地址， 我们非常生气！
2/ 带着老人、小孩三人入住，需要购买一份早餐。入住时，询问前台经理（7月2日）：小孩早餐半价。第二天早餐时，当班经理说，他们从来没有半价的早餐，并说她才是前台经理。愕然！ 问她昨天那位穿白衬衣的是什么人？这位经理思考一会儿说：“噢，那是房务经理。”
酒店不大，人事很复杂，居然还各说各的不作数！
3/ 在酒店渔人码头吃饭，餐费可以抵扣200元房费，而华旅预定的不可以。因为已经给了华旅优惠，华旅报价和酒店挂牌价格相差20元，200元vs 20元。那位房务经理还提醒我说：你在网站定房不是享受了积分吗！谢谢提醒！
4/ 结账的时候，问需要发票吗？ 我说需要。问：什么抬头？ 我说：写我的名字吧。前台回答：“我们不能给个人开发票！”这个酒店真的给我上很多课！问她为什么？ 伊询问后在发票上抬头写了“个人”，然后询问９的中文大写怎么写？！
．．．．．．
好的服务可以弥补硬件的不足，反过来真的很遗憾了！
补充一句是：酒店打扫卫生的阿姨们态度倒真的很好，遇到的都会微笑问好，谢谢！
2010-07-05
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用户ad****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
性价比高
宾馆不大，全新装修，登记严格。前台转接电话的非常差劲，地理位置可以，周边环境也行
2010-07-01
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用户pe****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
整体效果很好
房间虽然不大 但是比较干净 淋浴的喷头很牛 洗澡很舒服 有赠送的水和小点心 免费的早餐和午餐还不错 品种很多 下次去大连还会去这里住 价格也很合理的
唯一的缺点就是酒店后面有个迪吧还是夜总会 有时候晚上会很吵 不过我住了一周就有1天声音很大 宾馆周边在施工 比较乱 不过去市中心什么的 还是比较近的
2010-06-29
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用户Y5****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
干净。很舒服。比想象中的好。
经济。干净。舒服。网速也超快。但我指的是有线。不是无线。无线信号不好。
2010-06-26
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用户13****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
房间干净
宾馆不大，但是很干净，全新装修，登记严格。唯一缺点是前台转接电话的非常差劲，好像不懂得怎么操作，转接一个电话，竟然5次都把我的电话挂断，浪费我的时间
2010-06-25
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用户15****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务至尊房点评
物有所值,值得推荐
我们夫妇是14号晚上到的酒店.也是通过华旅网上预订的房间.房间很不错,超大的卫生间和洗濑间,房间给人很温馨,很人性化的感觉.干净,整洁.服务员热情周到.早餐也不错.是一家不错的酒店.
2010-06-24
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用户20****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
很好。
房间设计还好。服务员很热情有礼貌。最值得称赞的是早餐呐！太赞了。
24小时店制很人性化又贴心。离大连港特近，16路也蛮方便的。
下次到大连还会订这里。
2010-06-24
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酒店回复 ：
2009-03-10
首先感谢您的入住！我酒店是位于无锡新区新加坡工业园的一家准三星的商务酒店，酒店内设施齐全，提供24小时热水，房间免费宽带上网，出行便利！感谢您的反馈意见，欢迎您再次选择入住！
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用户13****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
与预期相比相差太远了，觉得之前的很多评价不是真实的
之前在华旅进行了预定，是大床房，华旅说是2米乘2米的床，结果到了房间一看，才1.6米的床，而且房间非常的小，不是一般的小。因为我们一共3口人，有个小孩，所以床根本没法睡。而且窗户外面是破烂不堪，根本没有风景可言。酒店门前正在修地铁，环境也比较差。后来问了前台，能不能调一个大床房，回答说都是1.6米的床。酒店规模整体很小。后来我们实在是不满意，就退了房，换了星程豫园酒店。这个酒店根本就不值这么多钱。相比之下，星程豫园就好多了，便宜，房间大，床大。
2010-06-21
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酒店回复 ：
2009-03-06
首先感谢您选择入住我们酒店！对于您提出的意见我们会及时反馈给相关的各个部门。我们酒店是位于无锡新区的一家准三星的商务酒店，主要客源是新加坡工业园园区周边公司的商务客人，客源主要是来自东南亚及欧美的一些相关技术人员，对入住酒店的服务要求还是较高的，再次感谢您给我们反馈的信息，真挚的期待我们能再次给您带来满意的服务！
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用户欣欣****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
性价比不高
房间设施不错，蛮新的；周围在修地铁，暂时周边环境不太好，不过交通还算方便；
服务员态度不太好，经常克扣常用物品，得打电话跟她要，还不大爱给，估计自己给贪了；住了三天让她换次床单，居然要我们出去，没有服务意识；早餐还可以，品种虽然不多，但质量不错，不过怎么看不像价值58的自助餐
总体的一点感觉，无论是房间服务员还是餐厅服务员都透着一股小家子气，盯得你蛮紧的，仿佛你不是自己掏钱买的，是在吃他们家东西、用他们家东西似的，估计克扣下来的都流进私人的腰包了，一个字，猥琐~~
2010-06-21
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酒店回复 ：
2009-03-06
感谢您的入住！我酒店是位于无锡新区的一家准三星商务酒店，性价比较高，房间内配备一次性客用品，，再次感谢您的入住！
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用户_y****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
酒店还可以吧
早餐挺好的，感觉房间稍微有点小，服务也不错。
2010-06-20
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酒店回复 ：
2008-09-10
感谢您的入住，我们是以准三标准建造的一家旅游酒店，处于无锡新区新加坡工业园区的中心区域，辐射周边几百家国际国内企业，地理位置相对较好，希望下次光临！
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
合理的价格，很好的早餐
酒店离商业区比较近，可以走路去，还有过两年左右位置便更方便因为港湾广场有一个地铁站。不过，因为正在建地铁站所以外面有一点脏。房间又新的又干净的，设施好，可是床比较小。最好的点是早午餐：是免费的而且挺好吃，你住这里可能不用吃午饭！ 只有一点不好的事：最后一天电梯坏了，不能在一楼停，但是服务员好像觉得不太重要，奇怪！
2010-06-20
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酒店回复 ：
2009-03-06
首先感谢您选择入住无锡星州花园大酒店并对我们的服务作出中肯的评价,我们酒店地处无锡新加坡工业园区的中心地带，距新区公交分公司距离很近，到火车站或市中心都是比较便利的！再次感谢！
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用户20****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
交通方便
交通方便，虽然大堂不好找。其实就在渔人码头的边上。
2010-06-14
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酒店回复 ：
2008-05-23
首先感谢您选择入住无锡星州花园大酒店并对我们的服务作出中肯的评价,因为我们地处园区各外资企业中心地段,站在辐射园区的角度上讲我们的位置还是比较有优势的,距离新区闹市区长江路大概5分钟车程,我们酒店左边有KFC,棒约翰,星巴克等,右边有好好大酒店(纯餐饮,社会餐厅),对于您提到的关于我们餐厅东南亚风味菜系的量价比的问题我们会及时和我们餐饮部沟通,争取让客人吃好,吃饱,随着物价的不断攀升,为了回馈老客户,我们还是坚持不涨价,不减量,我们酒店有高尔夫练习场,KTV等娱乐设施,欢迎下次光临!
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
酒店隔音差
酒店外围正在装修，很嘈杂。酒店大堂太小，房间也小，且设施陈旧。
2010-06-13
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酒店回复 ：
2008-05-20
首先感谢您选择入住无锡星州花园大酒店并对我们的服务作出中肯的评价,我们酒店地处园区中心,所以环境相对比较幽静,我们酒店承诺提供安全的休息场所,提供简单快捷明朗亲切的服务,餐厅主要是以新马泰风味和无锡本帮菜为主,价格在园区居中,欢迎您的再次光临!
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用户hm****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
相对而讲 房型较小 服务不错
价格比较贵 房型较小 服务不错 要求的物品尽量能满足 早餐不错
2010-06-08
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酒店回复 ：
2008-05-20
感谢您选择入住我们酒店并提出中肯的批评意见! 1 您所住的房间类型为我们酒店的公寓房,按照新加坡风格设计并建造,设计之初主要为了满足新加坡工业园区的一些涉外人士,设施齐全,适合长住,比较方便! 2 您住的这个房间238元/间夜总体来讲,在新区性价比应该还是比较高,如果可能,推荐您下次入住我们C栋大床房,158元/间夜,不含早,宽带免费. 3 我们的中西式自助早餐以前是20元/份,自今年1月1日起,为了给我们的客人提供性价比更高的服务,特调整为15元/份,里面含西式餐点如面包,蛋糕,土司,咖啡,牛奶,红茶,中式餐点如包子,油条,鸡蛋,炒米粉,花生米,榨菜,等一共10多种选择! 4 感谢您对我们总台服务的认可. 我们酒店和华旅旅行网互为合作伙伴,我们会尽我们最大的能力完善我们的服务,让每一位入住我们酒店的客人感觉到舒适,舒服,舒心,不求最好,但求更好!
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用户g筏****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
感觉还不错
酒店藏在后面，估计是刚开的，服务态度都不错，房间设施什么也都不错，地方很方便，如果要旅游的话，外面16路公交车算是黄金线路了，打车到老虎滩也就十几块。大连打车实在是很便宜！
就是风景一般，后面感觉是废墟，早餐能够在丰富点就好了，呵呵！
2010-06-07
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酒店回复 ：
2008-05-20
首先感谢您选择入住我们酒店并作出您中肯的评价,您的评价就是我们不断努力的方向! 其次我们酒店地处园区的中心,非常适合来新区出差的客户,提供安全,干净,舒适,安心的服务是我们一直以来秉持的原则,我们不承诺提供高星级酒店具有的面面俱到的服务,但我们可以提供安全,便利,简单,温暖,价优的商旅服务! 再者,我们周遍的配套设施设备正在逐步完善当中,门口不远处有KFC, 星巴克,棒约翰等休闲娱乐场所,感谢您对酒店的肯定,欢迎下次入住!!
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用户10****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
服务一般,设施一般,价格相对贵了一点.勉强及格.
服务比快捷酒店还不如,房间设施还算可以了,可能是价格贵的原因,我两天下去吃早餐的时候(都是7点半左右)整个餐厅都只有我一个人,吓我一跳.仔细想想,两天来进出电梯不下10次,从来没有见过其他的住客.现在想起来,有点怕.
2010-05-31
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酒店回复 ：
2008-01-30
首先，谢谢您对我酒店的点评。针对您对我司的点评现做如下回复： 1、我酒店处于无锡新区新加坡工业园内，辐射整个园区企业。 2、我司餐厅主要提供新马泰口味的菜肴，价格在无锡本地还是属 于比较适中的。由于处于园区内，所以周边的餐饮娱乐设施相对比较少。附近的欧陆风情广场已有KFC、棒约翰披萨等入驻，相关餐饮娱乐设施正在逐步完善中。 3、我司前台可以为客人提供叫车服务，但是如果是客人次日早 7点以前要出发的话，是需要客人在入住当天跟前台服务员说明的。因为早上7点左右的那个时段正好是车租车司机早晚班交接时间，不提前一天通知的话，等车的时间就会稍微久一点。 再次感谢您对我酒店做出的点评，期待您下一次的光临！
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
满意!
因为在其他酒店入住时发生了不愉快的事,所以转到这家酒店来的,感觉不错,卫生,服务,都令我满意,让我烦躁的心情好了许多,早知道当初就直接选择这家酒店了,不过如果当时能送双早就更好啦,吼吼~~以后再去大连,还会选择这家~~
2010-05-16
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酒店回复 ：
2008-01-30
首先，谢谢您对我酒店的点评。针对您对我司的点评现做如下回复： 1、我酒店处于无锡新区新加坡工业园内，辐射整个园区企业。步行10分钟可到达新区公交总站，乘坐35路、30路、31路公交车均可抵达市区，近30分钟的车程。 2、一室一厅的房间属于我酒店的公寓房。此房型建造于1998年，距今已有近10年的时间，内部装修相较于我酒店C栋房间来说是有差距。酒店已于2007年分批对公寓房内部逐步进行重新装修。 3、如需要矿泉水，可电话联系总台，矿泉水价格为RMB 4元/瓶。 再次感谢您对我酒店做出的点评，期待您下一次的光临！
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
很喜欢住大连渔人码头-港湾商务宾馆
我每次去大连，不管出差还是出游都住大连渔人码头-港湾商务宾馆，有种家的感觉！
2010-04-30
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用户21****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务双床房点评
不错
早餐非常好吃，房间还有欢迎小点心，出差一直住这，挺好，
2010-04-18
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用户11****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
价钱没什么竞争力 设施尚新 早餐很一般 ddddddddddddddddddddddddd
2010-03-14
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用户23****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
总体服务等软硬件设施不错
基本每次出差大连均入住该酒店，各项设施和服务均不错，但是早餐品种太单一，尽管口味不错。
2010-03-08
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用户Ti****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
失望
房间特别小，吹风、浴帽什么的还得打电话现要·淋浴头水流小的可怜，发现蟑螂，早餐没什么吃的，少的可怜，水果都没有·服务态度还可以·
2010-03-08
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用户20****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
舒适 人性化
房间布置合理 方便舒适 服务较好 入住中非常态的瑕疵是11点后楼上装潢施工影响休息 希望根据客人是否在店安排施工
2009-08-19
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用户_w****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
酒店评价
还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。还可以。
2009-08-18
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用户20****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
环境不错，不足是华旅房价高于门市价，请管理员详查
华旅房价为368元，门市价310元，无奈我住了两天后退掉，又在前门市订了5天，
2009-08-17
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酒店回复 ：
2011-09-06
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我们宾馆。近阶段宾馆已对网络进行了大幅的提速。目前宾馆网速存在不稳定现象，IT人员正在着力全面检测和分析。给您带来的不便，敬请谅解！
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用户ra****对大连渔人码头-港湾商务宾馆 商务大床房点评
酒店虽小，但比较精致。看得出来，酒店在水杯、毛巾等用品的选用上，以及其他细节的考虑上有些讲究，给人有简洁、适用和温馨的感觉。缺点是靠里面的有空调噪音，估计是隔壁酒店的空调吧，总体来说，还算物有所值！
2009-08-17
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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