酒店服务
3.77
房间价格
3.67
房间设施
3.17
酒店环境
3.63
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用户30****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
地点好,小广告多 酒店地点很不错,离新街口地铁站5分钟走路。不过有很多投小广告到房间,我住了10天,积的牌可以凑一份扑克牌了。
2011-11-01
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酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的评价!本酒店已将每个楼层安装上门禁专门防止发小广告人员,敬请您在进楼层时注意身边没有持卡的人员和您同进楼层。在您下次入住时酒店环境一定会有所改善,欢迎您下次入住!
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用户26****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
比较满意 还可以,总的来说还比较满意,预订还挺困难的。。。。
2011-10-20
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酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的评价!要服务上我们会做得更好!欢迎您下次入住!
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用户冬眠****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
还是不错 设施不怎么好了,已经开始坏了,但是服务还是非常热情,卫生不错。
2011-10-13
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酒店回复 :
2011-10-15
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的评价!对于房间的设施,我们会立即找工程维修人员进行维修保养。同时,我们会在卫生和服务上做得更好!欢迎您下次入住!
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用户13****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
哪都可以,就是1、房间不能再小了; 2、隔音效果不能再差了。 优点:环境挺好,地理位置也非常不错,走路到地铁站就3分钟!4号线那个方便啊,故宫、前门、颐和园、圆明园,很快就到,不堵车~此外,服务员的服务态度也很不错!缺点:1、房间不能再小了,一间屋,除了能放下一张双人床,就再也放不下其他东西了,连个衣柜都没有,而且,还有3分之一的屋顶,是斜坡的,窗户面积那就更小了....发挥你的想象力吧,你能想到多小,就多小...2、隔音效果,你想想,综上所述,这么小的房间,都是拿隔断隔出来的,毫不夸张的说:连门口过人,拖鞋摩擦地毯的声音都能听得一清二楚!更不用说隔壁洗澡、说话、看电视....保证你想听到的、不想听到的,都能听到....
2011-10-09
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酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的评价!为了弥补酒店在硬件设施上的不足,在卫生和服务上我们一定会做得更好!欢迎您下次入住!
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用户et****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
国庆游 因为是国庆近300的房价也不能挑剔,性价比一般吧,交通也一般,要走不少一段路才能到地铁站和公交,其他都还行,算是对得起房价吧,如果没其他更方便的交通选择,还是可以的
2011-10-09
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酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的评价!我们会把服务做得更好!欢迎您下次入住!
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用户20****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
性价比很高 连锁酒店中,比较多选择如家,不会让人失望。虽然到店的时候预定的双床房没有了,不过给调了数码大床房,有电脑,更适合我用,本来就想订大床房的。离地铁站很近,步行可到。
2011-09-05
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酒店回复 :
2011-09-06
尊敬的宾客您好,感谢您的评价,在卫生和服务上我们会努力做得更好,欢迎您下次入住.
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用户江腾****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
地理位置好 方便出行坐地铁,或者去八达岭长城。去西直门、德胜门、积水潭也很近
2011-08-18
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用户岩小****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
很一般 位置比较方便,离要办事的西直门不太远,就是房间太小,卫生间也小.有点转不开
2011-08-09
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用户na****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
住到哪个如家都一样 说是特惠房,原因是离锅炉房近,整夜嗡嗡的,有点被忽悠的感觉
2011-07-21
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酒店回复 :
2011-07-21
尊敬的宾客您好,感谢您的评价,我们的特惠房确实是离电梯远,离锅炉房比较近,在入住时前台员工会提前告知的,我们这边也会和华旅这边沟通,尽量在您订房时就提前告知您,给您带来的不便请您谅解。
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用户30****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
噪声大,影响休息 晚上送片片的太多,周边汽车多,门不隔音。影响休息。
2011-07-18
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酒店回复 :
2011-07-19
尊敬的宾客您好,感谢您的评价,发放色情卡片的人员我们一直在控制,但是因为都是社会人员我们也只能求助属地派出所的帮助,给您带来的不便请您谅解
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用户_y****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
设施老化,有限电视台太少 设施老化,有限电视台太少,晚上总有发色情小广告的,没见到有保安,闲杂人等较多,和其他公司办公区域联通。
2011-06-29
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您的评价,对于坊间设施我们正在维修与更换,正因为其他楼层的通道连通的,所以对发小广告的人员我们这边难以应对,已和属地派出所多次联系,正在解决当中,给您带来的不便请您谅解
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用户小渔****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
一如继往温馨如家 酒店位置不错,离地铁站很近,步行大约5、6分钟就到4号线的乘车站点。在宾馆附近用餐、购物、出行都很方便;因为周边是住宅区,所以餐厅用餐的价格都相对实惠;宾馆内房价面积虽然不大,但是干净整洁,卫生间是独立的,不是那种玻璃隔开的,这一点让人感到很方便。总体来说,如家服务还是为我们的出行提供了便利。温馨如家
2011-05-14
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酒店回复 :
2011-05-17
感谢您对我们的评价,在这得到了您的认可,使我们更加有信心把服务做好,欢迎您下次继续入住本店
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用户20****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
隔音稍差 如家还是值得信赖的,各方面都不错。尤其是卫生间也有明窗,透气好。不过,我住的房间跟隔壁我怀疑是后来隔断的,隔音不太好,不开电视的时候,隔壁打电话我都能听到。
2011-04-24
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酒店回复 :
2011-04-26
感谢您选择并入住我们酒店,我们会再接再厉,一如既往地为您提供温馨、干净、舒适、安全的住宿环境,欢迎您下次入住我们酒店,谢谢!
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用户48****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
比较温馨 商务单间房间虽然很小,但是比较干净、卫生,感觉很温馨。唯一美中不足的是房门不隔音,走廊上的声音全部传到房间里。
2011-04-04
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酒店回复 :
2011-04-06
感谢您的点评,干净、舒适、温馨、安全,是我们酒店应该为您提供的优质住宿环境,不足之处请您谅解,我们会努力改进,期待您下次光临!
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用户23****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
一般化 一般化,房间较小,比较吵。一般化,房间较小,比较吵。一般化,房间较小,比较吵。
2011-04-01
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酒店回复 :
2011-04-04
感谢您选择并入住北京如家新街口店,酒店地处北京二环内虽然房间面积不是很大但是交通方便,周边环境和配套设施还是挺完善的,不足之处请您谅解,我们会不断改进,期待您下次入住我酒店。
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用户_m****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
服务很好~ 不小心把床单弄脏了 服务员很好~很耐心地帮我换了新的~还问我有别的需要吗?后来还说打扰了。。。额。。。真感动~~~
2011-03-23
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酒店回复 :
2011-03-25
感谢您选择并入住了我们酒店,为您提供优质的服务是我们应该做的,欢迎您下次入住!
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用户el****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
房间较小 隔音效果不怎么好,房间和床都比较小,环境不怎么样,一两天临时呆还行。
2011-03-03
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酒店回复 :
2011-03-09
感谢您的点评,不足之处给您带来不便深表歉意,房间面积虽然比较紧凑但是交通和配套设施还是很便利的,欢迎您下次入住本酒店,谢谢!
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用户绝峰****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
地方很小,设施很差 冲着如家的名声去的,结果一进房间的屋门,就有一股冲鼻的烟味,看来是上次的住客味道还没有算去。房间大小应该在18平米左右,只摆下了一张床和一个厕所外,别的就啥也放不下了,空间很小。电视是传说中的古董康佳,画面很不清晰,而且特别可气的是房间的墙很薄,不隔音,旁边房间内的人在做什么听的一清二楚。房间内也没有配备那种酒店的袋装绿茶,配的鞋擦居然有一个还是用过的。唯一值得称道的就是厕所洗浴还是不错的,热水很足。附近还有一个包子铺,包子很好吃。
2011-02-23
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酒店回复 :
2011-02-24
感谢您的点评,给您带来不便之处深表歉意,不足之处我们会尽快改进,期待您下次入住。
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用户ma****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
感觉不怎么好的快捷酒店 十一和朋友一起去北京玩,先住的汉庭后海店,因为无法续住,只能重新预定别家酒店,由于时间很紧,电话给华旅的时候,比较近的几个快捷酒店,就剩下如家新街口了,结果就订了.预计下午2点到,结果2点到了之后,房间还没有收拾好,在5楼的所谓餐厅等了将近1个小时,耽误了很多时间,房间还没有收拾好,一直说让我们等30分钟..最后只能把包放在房间里先出去玩,本来还想去个厕所的...由于是顶楼,房间特别小,是个阁楼状的房间,房顶是个斜坡,床也小的不成样子,这还是大床房了...我汗...如果还有亲不得不去这家,请不要要6楼的房间,大床房小的像鸽子窝....厕所的百叶窗有问题,总觉得漏缝...马桶超级不好用,冲不下去,最后我是用蓬蓬头开超大水冲下去的...现在别家的退房时间都已经到下午2点了,只有如家还要12点,最晚不能超过13点,而且要提前说..又...服务还可以,借电吹风,是保安送上来的..
2010-12-06
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酒店回复 :
2010-12-10
感谢您的意见和建议,好的服务我们一定再接再厉,不足之处会尽快改进,期待您下次入住!
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用户后知****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
不是很舒适 首先我入住的房间暖气坏了,要知道那天晚上北京的气温是3度呀我只有开空调,空调吹得超不舒服还有床上*毛还有.....我晕了,该好好整改一下啦~~
2010-11-21
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酒店回复 :
2010-11-22
非常抱歉给您带来这种感受,我们会尽快改进,期待您下次入住。
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用户日日****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
总体来说性价比还不错 酒店离地铁口非常近,交通很方便,房间也很干净,就是非常小,床靠着墙,挺不方便的,淋浴房也很窄,还好不是太胖。
2010-11-08
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酒店回复 :
2010-11-11
感谢您的评价,对您的不好感受实在抱歉,在房间卫生上我们会继续保持,服务上我们会越做越好,欢迎您下次入住
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用户ja****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
房间有些小 房间有些小...不过出行很方便,周围环境也不错
2010-11-01
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酒店回复 :
2010-11-02
感谢您的评价,我们会在服务上做到更好,欢迎您下次光临
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用户me****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
酒店总体不错,适合旅行者居住 此地不适合商务客,如果来京旅行可以入住,交通、吃饭比较方便。卫生条件还可以,入住率很高,但房间比较小,略显拥挤,有的房间略有异味。有些色情宣传卡片能被塞到屋子里,应该尽快治理一下。
2010-10-19
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酒店回复 :
2010-10-25
感谢您的评价,我们会在发放小广告上加大管理,现在已经增加保安巡楼时间和巡楼次数,我们会尽力改进这个问题
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用户梁子****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
较好 酒店的环境卫生都不错,就是房间太小了,下回还会住。
2010-09-15
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酒店回复 :
2010-09-24
感谢您的评价,我们会继续努力,把服务做到最好
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用户_c****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
位置不错,房间不咋地 位置不错,地铁4号线和2号线都很近,走过去就行了,去景点什么很方便,附近吃饭也很方便。但房间实在不咋样,厕所有股臭味。
2010-09-10
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酒店回复 :
2010-09-24
感谢您的评价,在卫生上面我们会加大管理,把您所反馈的问题及时解决
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用户11****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
不错,就是有些吵 服务不错,尤其那个前台小伙,只是房间隔音差些,有些吵啊,估计也处理不了了。
2010-08-31
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酒店回复 :
2010-08-31
感谢您的评价,我们会在服务上越做越好
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用户tc****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
房间出奇的小,门缝里每晚都有色情卡片塞进来 房间只有一张双人床那么大第一天的床单是发霉的马桶盖是活动的门缝里每晚都有色情卡片塞进来
2010-08-15
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酒店回复 :
2010-08-15
感谢您宝贵的意见,我们加强房间卫生管理和客房安全管理,给您带来的不便请您谅解
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用户资深****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
交通便利,房间太小 交通便利,就是房间太小,是我住过的最小的如家酒店,住的第一天卫生间还有异味,第二天打扫完就没有了。按摩服务的小卡片直接塞到了房间门口里面。
2010-08-12
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酒店回复 :
2010-08-15
感谢您宝贵的意见,以后我们会更注意房间卫生,对于安全管理我们也会加大力度,保证客人住店的安全问题
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用户赵国****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
比杭州如家差远了! 平心而论,酒店服务还可以,像穿白衬衣的领班及男服务生态度都还不错,但可恶的就是前台的一个胖女人,出门想寄存一台笔记本电脑,就是不让,说是保险柜小放不下,怕碰坏了……我们不小心弄丢了借雨伞的单据,就硬说没了就不能退押金,没有任何的补救措施……害得我们等到了下一班服务员才给我们解决。这样的服务待遇,让我们很不舒服!影响了我们外出旅游的心情。酒店房间偏小,但卫生不错,就是隔音稍差。
2010-08-04
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酒店回复 :
2010-08-05
对于您的遭遇我们深感歉意,我们会加强对员工的管理,在服务商更人性化,给您带来的不便请您谅解,谢谢您对我们的评价
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用户11****对如家快捷酒店北京新街口店 点评
房间小、窗户小、隔音效果差、网络基本不能用 确实是附近的酒店都被预定完了才选择这家的,到这边开会,和同事一起住,两张床放在房间里面就没有空隙了,两张床都是挨墙的,一个靠卫生间(容易潮湿),一个靠走道(吵),怎么都感觉不舒服。窗户也很小,一个窗户被房间和卫生间各分一半,窗户高度只有半米。房间隔音效果极差,刚进房间就听到有人走到我房间门口的声音,结果一两秒钟后,门缝塞进来几张小卡片(“特殊服务”那种),吓我一跳。我只想说,这种管理也太差了,这种人随便就进来了。晚上回房间的时候,地上已经是一堆小卡片了。最后是网络,把网线插上,网络连接提示就像是跳舞一样,不停的在网络联系成功和网络线缆未插好之间更换,完全没法上。
2010-07-23
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酒店回复 :
2010-07-26
非常感谢您对我们提出的这些宝贵意见,在客房的硬件管理上,对于一些老化的设备我们会及时的更换,在客房安全管理上我们会加大防护力度,因为房间之间挨的比较近,下次您入住时我们会给您安排较安静的楼层和房间,望您下次入住愉快
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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