酒店服务
3.82 
房间价格
4.10
房间设施
3.50
酒店环境
4.00
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用户fr****对上海静安宾馆 点评
环境还不错，离地铁很近，但是设施一般，一般的商务出差还可以
2011-06-08
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用户13****对上海静安宾馆 点评
就看中了离华山医院近才订的,酒店内的设施不怎么样
2011-05-29
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用户_y****对上海静安宾馆 点评
去上海出差，从来都是麻烦！不过这次办事，还是很方便的，到上海宾馆接上人，就出发。他们和上海宾馆是一家，让我混淆了。
2011-05-23
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用户je****对上海静安宾馆 点评
听说淋雨的热水出现问题，导致客人非常不满意。这次的预订和使用很失败。
2011-05-23
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用户11****对上海静安宾馆 点评
酒店唯一的优势就是地理位置。前台的哥哥，老是板着个脸，搞得欠他钱似的。华旅的指路也不正确，从长乐路这边进，先看到的是静安宾馆，不是静安新楼宾馆。应该指示延安路跟乌鲁木齐北路交叉口离酒店大堂更近。刚进入大门，还以为这个价格，竟然能订到这么好的环境，小惊喜了一下。不过持续不了1分钟，发现是后面的破破的小楼。总体打分，50分。
2011-04-29
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用户13****对上海静安宾馆 点评
房间很小，我住的是2号楼，洗手间小得不得了，和招待所差不多，还368，太差了
2011-04-28
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用户D1****对上海静安宾馆 二号楼标准大床房点评
遇到了世博会期间的高房价，没办法，肯定不划算了
2010-08-18
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用户00****对上海静安宾馆 标准房点评
整体感觉不错但服务仍有待改进
卫生,环境,安静和交通便利方面不错所以常住.但最近一次早上结帐用了将近25分钟,只是因为发票打印机无法正常工作,差点使我乘机误点;另外,在订酒店时华旅网讲入住后有50元消费卷,不知是否由酒店提供.
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人：您好！感谢您入住我们酒店，我们会加强客房服务员的业务水平，并增加领班检查房间清洁的力度，我们期待您的下次光临！谢谢！
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用户pq****对上海静安宾馆 高级双床房点评
性价比太低
设施陈旧，房间过小，床也很小，热水好像不是全天供应，我下午5点钟洗澡是冷水，晚上8点多才有热水，不知是供水故障还是就是这样。整夜没有睡好，我的房间在电梯口，夜里不断有电梯和拖车子的声音，很吵！
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人：您好！感谢您入住我们酒店并作出中肯的评价，我们期待您的下次光临！谢谢
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用户77****对上海静安宾馆 二号楼标准大床房点评
就是小
卫生间像船舱里的样子。但还算干净。地处市中心的关系吧，就是小。
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的客人：您好！感谢您入住我们酒店。我们大床房要比标准间小2平米左右。另外只要是华旅的客人，我们每间房都是送了首日欢迎水果的。我们期待您的下次光临！谢谢
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用户11****对上海静安宾馆 二号楼标准大床房点评
价格适中，设施不足四星级标准。早餐价格过高。太多项目需自费，如上网等。
2010-08-01
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的客人：您好！感谢您入住我们酒店，我们酒店提供24小时热水，浴室淋浴水还是比较大的，如遇个别房间水不够大，可以通知前台，会马上有人来维修或给您更换一间房间。我们期待您的下次光临！谢谢
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用户_M****对上海静安宾馆 二号楼标准大床房点评
世博期间服务还是没有改善
住的是2号楼，不是静安有名的那栋经典建筑的楼，结果就是，服务也很一般，房间沙发套有污渍，毛巾也不是崭新的那种，倒是说明是在提倡低碳环保，卫生间很简陋，淋浴的龙头还漏水，沐浴液和洗发液都是几合一的，感觉实在不值500多的价钱，比较失望。但诚恳点讲，出行还是很方便的，地铁站很近，去附近一些著名的经典都很方便，就是住的很不安心
2010-07-28
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的客人：您好！感谢您入住我们酒店，我们的西餐厅装修现已基本完工，我们期待您的下次光临！谢谢
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用户ja****对上海静安宾馆 二号楼标准双床房点评
二号楼标准房环境恶劣（垃圾露天堆放，臭气熏天），价实不符
帮朋友定了二号楼标准房，价格太超值，不过是反方向；环境如此恶劣（垃圾露天堆放，臭气熏天），竟也敢挂牌营业欺骗顾客。建议华旅不要自毁形象，把此宾馆从服务名录上撤下来，并向上海宾馆服务业协会、物价局和环卫部门反映，停业整改。作为华旅的老会员，期待你们处理好我的反馈。
2010-07-26
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人：您好！首先感谢您的光临！您的意见是我们的宝贵财富，鉴于九寨沟旅游风景区的特殊性，有几点我想给您说明一下：1、由于九寨沟的游览基本上需要一整天的时间，中途也不会出沟，九寨沟的所有酒店白天基本上是没有客人的，出于节能环保的考虑，酒店白天10:00-15:00不会将大厅所有的照明设备打开，15:00以后大厅的照明设备才会全部开启；2、在整个一天的游览中，由于中途不可以出沟，客人中午一般都会选择在九寨沟内用餐，酒店餐厅中午用餐人数很少，但由于有当天离店或第二天游览的客人，我们酒店餐厅为了满足客人的不用需求，专门中午开设了点餐服务的，只是可能由于用餐人数很少，是不是让您误认为餐厅没有营业。3、我们酒店提供24小时热水服务，水的温度可以根据自己的喜好任意调节。另外您所反映的员工服务意识差的问题，我们酒店也相当重视，我们会加强员工这方面的培训，相信您的下次光临会带给您全新的感觉！谢谢！
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用户_c****对上海静安宾馆 二号楼标准双床房点评
性价比蛮好
酒店设施一般，服务员的工作态度和效率也一般，但酒店的地理位置很好，就在上海希尔顿酒店隔壁，离静安寺，南京西路购物街都很近，离静安寺地铁2号线，7号线，11号线的换乘中心走路也就几分钟，蛮好
2010-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！感谢您对酒店的服务做出的评价。我们将继续加强对员工的培训，不断提高酒店的软件服务质量。我们衷心地期待您的再次光临，扎西德勒！
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用户13****对上海静安宾馆 二号楼标准双床房点评
太恐怖了，千万别住
未评星的这个新楼 怎么看都不是 静安宾馆， 实在太垃圾了，毁了静宾的名号
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！非常感谢您选择新九寨宾馆并对我们的服务做出评价。因为九寨沟的水质比较硬，含矿物质比较多，容易造成管道堵塞，您所反映的热水小的问题工程部正对每间客房进行检查，我们期待您再次光临，体验更好的服务。扎西德勒！
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用户da****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
很一般
朋友说3星都比不上。千万别预订附楼，价格便宜的那种很糟糕，实在不太符合4星。
2010-07-17
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酒店回复 ：
2011-10-17
尊敬的客人： 您好！感谢您入住新九寨宾馆并对酒店作出评价。新九寨宾馆是目前九寨沟地区排名第三的酒店，酒店距离景区入口仅仅几分钟车程，交通十分便利。您所预定的价格是不含早的价格。我们的早餐是中西自助，品种丰富。衷心地期待您的再次光临，扎西德勒！
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用户13****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
可能因槭啦r比不是很高，隔音很差，其他倒挺好，交通也很方便
2010-07-04
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人： 您好！感谢您选择入住新九寨宾馆。您的满意是酒店全体员工工作的动力，我们衷心地期待您的再次光临，扎西德勒！
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用户10****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
交通方便
此酒店位置极佳，出行很方便，但房间很小，特别是卫生间。
2010-07-02
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的客人： 您好！感谢您入住新九寨宾馆。非常感谢您所提出的问题，帮助酒店不断改进。九寨沟地区经常停电，因此我们酒店都是自备了发电机，以备不时之需。电梯我们有专业的工程人员维护，一天进行多次检查，安全我们永远放在首位。您所反映的其他问题，我们也通知了相关部门进行检查和整改，相信下次入住能带给你不一样的体验。
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用户50****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
以后再也不会去住
灯光暗
房间有异味
地毯有污渍
楼外噪音大
2010-06-27
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人： 您好！非常感谢您选择新九寨宾馆。酒店距离马路还有一段距离，因此晚上都十分的安静。您说的关于打车的问题，平时出租车都是打表，到沟口10块钱，国庆期间因为比较拥堵，很多司机不愿意去，所以可能会不打表加收您的钱，但是绝不存在您说的酒店员工拿回扣的问题，因为您去哪都是您和司机商量价格，而且很多出租车停在酒店门口，您可以让我们服务员帮您叫车，也可以自己叫车。通常情况下我们建议您短途打表，长途不要打表。您的其他意见也引起我们相关部门高度重视，将加大员工的培训，提高服务质量。我们衷心地期待您打额再次光临，扎西德勒！
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用户13****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
一般
因为是订的没有评星的楼，感觉各方面都是一般般，如果不是世博期间基本上不会订。
2010-06-25
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用户20****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
太一般
不是为了交通,不会选择,住的800多的双人间就象老古董,住的800多的大床房是感觉最好的,500多的新楼差的要命,厕所有点象航空的简易厕所
2010-06-25
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人： 您好！感谢你选择新九寨宾馆。酒店距离九寨沟风景区大约2公里，挨着藏谜大剧院。酒店在2010年正式重装开业，今年又不断完善了健身房，西餐厅和会议室等设施，目前是九寨沟第三的酒店。酒店全体员工期待您的再次光临，扎西德勒！
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用户YO****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
差人意
地c在市中心交通方便，四Lh境、房gO淅吓f
2010-06-23
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酒店回复 ：
2009-10-19
尊敬的宾客，您好，感谢您给予酒店作出的评价，建议您下次入住时可以选择酒店的商务大床间，费用上相差20元，房间要大很多，期待您的再次光临！
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用户40****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
2号楼太差了
从与大堂经理见面的一刻，我就相当后悔了，二号“新”大堂与旧楼大堂分开，值堂经理相当傲慢，房间的沐浴设备相当陈旧，一次性剃须刀都不提供，头一次见到洗手、洗脸、沐浴三合一的产品（投放市场估计销售火爆，如果真有效果的话），早餐三十块一位，和路边的小摊有得一比，电视机像个古懂，看个球都伤眼睛，借着上海宾馆/静安宾馆的名而已，难怪没有评级。超贵超烂！
2010-06-20
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酒店回复 ：
2009-10-19
感谢您的入住及点评，我们会不断的要求自己从各方面进步，为宾客提供更高标准的服务，祝您生活愉快！
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用户11****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
静安宾馆2号楼不脱离静安宾馆，以后大家都别去住。
静安宾馆旧楼没住过，2号楼还新楼呢！528的价格，也就100多的样，厕所门是坏的，味道很重，房间很旧，大堂压抑，45平方样子。打死我以后也不会去住。旁边还有几间发廊店，气氛感觉怪怪的，一到宾馆门口就有人上来问要不要小姐，反正这回是第一次住的这么不值得。
2010-06-18
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酒店回复 ：
2009-10-19
非常感谢您入住新宇酒店及您对酒店的认可！我们会为客人提供一个良好的住宿环境而不懈努力的，期待您的再次光临！
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用户13****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
建议明确宾馆的位置
本次入住静安宾馆新楼(二号楼), 周边环境和宾馆服务都还可以. 但是宾馆的位置指示不够准确. 比如从静安寺航站楼到静安宾馆的距离说是750米, 其实远远不止. 而且静安宾馆二号楼是靠近乌鲁木齐北路的,而不是华山路的,与主楼相距较远.建议在宾馆信息上有明确的说明.
2010-06-17
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酒店回复 ：
2009-10-19
您好，感谢您入住新宇酒店以及提出的建议，酒店还有装修新颖的豪华标准间，内提供两张1.5M的大床，很适合一家三口入住，你提到的隔音设施现酒店正在想办法解决，期待您的再次光临！
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用户11****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
服务还行
设施太旧，服务还行，设施太旧，服务还行，设施太旧，服务还行，设施太旧，服务还行。
2010-05-30
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酒店回复 ：
2009-10-19
感谢您入住新宇酒店，期待你的再次光临！
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用户cy****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
服务尚可
因为持香港居民回乡证，办理入住手续时间较长。
2010-05-24
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酒店回复 ：
2009-10-19
您好，感谢您百忙之中给酒店提出的建议和评价，如有机会，希望能多提宝贵意见，以便酒店做逐步改善，期待您的再次光临！
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用户ve****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
还行
也许是地段比较好，所以价格高吧。但是上网还要收费，1分钟1块钱，现在都网络时代了，还有酒店上网需要收费的，实在令人费解。强烈建议取消这项收费，太不合理了！
2010-05-21
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酒店回复 ：
2009-10-19
非常感谢您入住新宇酒店及您对酒店的认可！我们会为客人提供一个良好的住宿环境而不懈努力的，期待您的再次光临！
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用户CH****对上海静安宾馆 二号楼标准房点评
r格偏高, 卫生尚可, 交通地点不方便... 服找话
2010-05-19
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酒店回复 ：
2009-10-19
感谢您入住新宇酒店，有机会来杭州玩时希望您还能选择我们酒店，我们会一如既往地为您提供良好的服务。
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用户MI****对上海静安宾馆 标准房点评
服务需要改进
因为要修改到店时间，这莫简单的事情转了4次电话也没搞定，服务应该以客人为先，更加灵活便利吧。
2010-05-19
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酒店回复 ：
2009-10-19
非常感谢您在细节上给予我们的点评，我们会努力去改进我们的不足，加强早餐质量的管理，争取在数量以及质量上有所提高，期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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