虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆)酒店评价

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上海 >> 虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆)

上海虹桥宾馆是华亭(集团)公司所属的四星级大酒店，择百年一遇的吉日(88年8月8日)开业，成为虹桥开发区第一家酒店。宾馆占地1.58公顷, 建筑总面积约5.6万平方米。主楼31层，高102米，呈等边三角形结构。宾馆内拥有客房630间(套)，每间客房设有卫星电视、闭路电视、小型酒吧及温度调节器节设施，并辟有商住两用房及特别行政层，能满足居住办公等各种要求。全部客房经过全新装修，包括标准房、豪华房、套房和豪华套房。另外在部分客房中，为住客特辟电子办公室和国际互联网络服务，可拥有私人的本地语音号码和传真号码，亦可在房中直接使用INTERNET接入和浏览服务。位于二楼，具浓郁民族特色的虹桥食府，包括食街、方舟风味厅及以竹、木、藤分别装饰的8个KTV包房，广集广东、四川、上海等各地特色风味的菜肴和早茶，位于一楼享誉上海的韩国餐厅和上海老宁波餐厅，令您休息娱乐同时畅享美食；一楼的爱丽宫西餐厅和二楼的玫瑰酒吧，提供轻松雅致的社交场合。欧洲古典风格与现代风格巧妙融合的二楼大宴会厅，配备有六种语言的同声翻译系统、升降舞台和高品质的音响设备，能容纳500人，适宜举办各类大型宴会、酒会、表演和国际会议，此外尚有多个大小不等的会议厅供中小型会议、讲座、会见等使用。位于二楼的商务中心，可提供电传、传真、快递、秘书、翻译、电脑、打印等商务服务。位于三楼的黄金海岸俱乐部，拥有齐全的康乐项目，而位于三十楼久富盛名的凯撒皇宫夜总会，设有美式酒吧等。大堂内可眺望内花园庭园景色，小桥、池塘、亭阁、回廊尽收眼底，令人心旷神怡。宾馆特色菜上海菜、广东菜、淮扬菜、川菜宾馆设施中餐厅西餐厅咖啡厅酒吧会议厅展览厅商务中心停车场接受信用卡 DDD电话 IDD电话洗衣服务客房送餐服务照顾儿童服务残疾人设施残疾人客房交谊舞厅迪斯科舞厅卡拉OK厅剧院桌球室乒乓球室游泳池保龄球场商场鲜花店医务室理发美容室健身室按摩室桑拿浴室蒸汽浴室日光浴场部分房间有宽带上网

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 169条点评, 139好评, 29中评, 1差评

酒店服务 4.14

房间价格 4.20

房间设施 4.04

酒店环境 4.33

用户_q****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 点评

20年前开始偶尔会住这个宾馆，就是因为虹桥机场近，装修大有改进，遗憾的是服务态度依然如旧。这次为什么华旅下的订单和酒店销售部给前台不一致始终没有给我一个回复，当时我是和单位2人一共定了3间房，要求都提供早餐，都是一个订单，但是却有一个房间说没有包含早餐，弄得当天早上跑来跑去非常狼狈。向酒店投诉了，最终到底问题在哪没有一个交待，最终饭是给吃了，现在想起来依然不愉快。

2011-06-09

用户kd****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 点评

房间太小了上网居然还要收费我无语华旅的评论系统很脑残居然不能少于20字

2011-06-09

用户17****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 点评

如上前台人员没有笑容.好像我欠他们钱似的

2011-05-30

用户sm****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

还算不错.算是中规中距的酒店.

客人比较满意.

2010-08-17

用户zj****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级豪华房点评

不是很满意

每次出差都是住虹桥宾馆。
大概是最近住的客人较多，此次不是很满意。
1.早餐地服务员的态度很差
2.房间卫生太差，厕所竟然还留着之前客人的大便

若下次再无改善的话，以后就不想再住了。

2010-07-30

酒店回复：

2011-06-28

牌子是因为开世泳会，市里要求把牌子猜了，但是您已经来过一次，以后就认识了，至于一次性用品我们会改进的。晚上塞小卡片我们真的很难防，给您带来不便感到非常抱歉。

用户_y****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

感觉不错

这次感觉虹桥宾馆重新进行了装修,各种设施不错，服务需要再次提升就好了,总体来说比较值得.

2010-07-13

酒店回复：

2011-06-28

谢谢你的评价，我们这边的的交通还是很方便的，希望你以后经常入住我们酒店

用户11****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

临近马路，太吵，影响睡眠。设施有些陈旧。宽带费用较高。

2010-07-11

用户15****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

一般

早餐还可以,价格有点贵了,交通不是很方便,呵呵

2010-07-05

酒店回复：

2010-12-08

非常感谢您的入住,您对我们服务的评价也让我们更有信心为客人服务!七楼水压不够大,对此我们深表歉意,下次你再次入住时,我们一定会给您安排当中的楼层,让您在出差时也有家的体验.圣诞节就快到了,希望节日里能够看到您的再次光临!

用户61****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 豪华房点评

常住此酒店，但关键时刻看出来服务有待提高

每次到上海都会住这个酒店，应该是老客户了。但这次想延长2天住宿，得到的答复是没房（前台立刻答复，连向销售部或上级假装问一下都懒得做），让人心寒。

2010-07-03

酒店回复：

2010-11-12

尊敬的客人您好！谢谢您的肯定，锦江之星叶家宅店全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快！

用户张全****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 豪华房点评

位置好，酒店老，价格贵

898元一晚的酒店不是在上海的话，可以住五星了！酒店设饰太陈旧了。没办法为了办事只能住在虹桥宾馆.下次不会入住了.

2010-06-26

酒店回复：

2010-09-15

尊敬的客人，谢谢您对我们服务的肯定。对您提出的意见，我们已查出原因。酒店共有七层楼面，最高层水压较低。我们已将您的意见较交工程部，并想办法整改。期待您好的下次入住。

用户13****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 豪华房点评

给广大协友提个醒，千元的房，也就三星标准，根本不值。早餐100元，也不值这个价格，看了半天，就吃了两个鸡蛋喝杯橙汁。网费90元，带宽只有N年前老AD的速率，邮件带个大点的文档都要收半天。

2010-06-20

酒店回复：

2010-09-04

尊敬的客人您好，谢谢您的肯定，希望您在世博以后出行上海时仍然会选择我们，锦江之星叶家宅店全体员工期待您的再次光临，祝您生活愉快！

用户13****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

越来也不满意

给人代订。说是有漏水现象。早餐也越来越差。

2010-06-11

酒店回复：

2011-01-02

尊敬的客人，非常感谢您的点评。其实酒店的交通还是非常便利的，您下次入住可以多和我们总台员工多交流，相信他们一定会非常热情的为您做介绍的。我们也会加强酒店员工的培训，努力提高酒店自身的素质。期待您下次光临后能感受到我们酒店的改变，希望能超越您这次给予的一般水准。

用户15****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

一般

交通方便,早餐还行,呵呵,价格偏高了点,下次还会考虑

2010-06-10

酒店回复：

2010-11-12

尊敬的客人您好！谢谢您的肯定，锦江之星叶家宅店全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快！

用户15****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

一般

这个价格也就这样吧,还可以,交通马马虎虎,服务还行,呵呵

2010-06-08

酒店回复：

2010-09-30

尊敬的客人,非常感谢您的入住。我们附近有近二十条公交线路，步行十分钟左右还有一部轨道交通。距离上海市火车站，虹桥机场也非常近，期待您的下次入住。

用户_c****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

交通比较方便，但设施比较老~~~…………………………

2009-08-17

酒店回复：

2010-09-04

首先非常感谢您的光临和宝贵意见，我们将专门将您的入住感受在前厅会议上作专题讨论，希望您能再次体验一下我们的服务，锦江之星全体员工期待您的光临！

用户11****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

很一般

晚上11点和客户到了酒店，门口的那位酒店工作人员就眼睁睁的看着我们一大堆行李自己拿，毫无要帮忙的意思，客户当时也很郁闷，从一开始印象就不好！第二天早上离开酒店的时候，这位工作人员同样目送了我们上车，也不帮忙装下行李。无语。。。。

2009-08-13

酒店回复：

2010-09-04

感谢您入住锦江之星叶家宅店,您提出的意见我们将及时整改.(再发生类似情况,我们将在表达歉意的同时征求客人意见，派出工作人员协助客人搬运行李）．您忠恳的评价将有助于酒店的进步,热忱欢迎您再次选择我店,谢谢!

用户yu****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

基本

四星标准，过得去。早餐过于简单，没什么吃的。可能周围有不少日本餐厅，日本人不少入住。

2009-07-16

酒店回复：

2011-06-09

您好！非常感谢您对本店的长期支持，您的意见我们已知晓。我们酒店已于5月份全面翻新装修完毕，6月1日至11月1日期间均免费赠送矿泉水。入住期间如有任何需要请致电前台，我们将会尽快给您解决。期待您的光临及再次为您服务！

用户10****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

一般

总的来说蛮好的,交通方便,购物方便,房间也蛮干净的

2009-07-10

用户sh****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

一般

价格高，设施不怎么样，不过上海都这样，没办法。

2009-07-08

用户Ca****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

1.路过上海第二天坐飞机的话比较方便。但是，1周左右的出差就不会选择这里了，非常遗憾，因为上网是收费的，而且贵。希望取消收费，这样的话还能吸引一些客源。
2.小姐太多，公然在门口拉客。
3.床和被子很舒服，但是卫生间设施陈旧。

2009-07-03

用户_c****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房点评

房g太f了

m然我升了房g，但房g真的Uf的
浴室的铑^也不怎樱懿缓糜
感X下次如果要再
一定要新b修好的房g

2009-06-30

用户cu****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

常住的酒店

长住这里，不过觉得价格有点高，日本人比较喜欢，不过现在也在撤退。会议多，赶上了很吵的。离地铁稍远，对上海熟悉后就不太愿意住了。

2009-06-30

用户lo****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 豪华房点评

感觉一般，老酒店的氛围！

酒店设施比较陈旧，员工的服务一般，老牌酒店的服务感觉很浓！

2009-06-19

用户ty****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

尚可

房间比较温馨，虽然小了点（在上海也就这样了）。早餐服务很差，服务员只顾自己聊天了，忘了还有客人。宽带使用收费巨贵，快占1/6了。

2009-06-16

用户ma****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

地c方便

次出差都住在@e, 取其交通方便, C, rXm中合理, 房g尚算整

2009-06-15

酒店回复：

2011-06-09

感谢您的惠顾，您所指正的问题已列入近期的改造项目，欢迎您的再次入住。

用户68****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

有流氓电话

半夜睡的正好忽然打进来电话莫明其妙问我需要小姐吗

2009-05-19

酒店回复：

2011-09-26

谢谢您的点评，我们对您所指的问题会更加关注，努力改进，使客人更满意。欢迎您再次光临。

用户pe****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 高级房[含早]点评

Hotel turned off air conditioning at night

I stayed two days in this hotel in 2nd week of May. I will never stay this hotel again. Hotel turned off air conditioning at night. The air conditioning was working fine in day time. The bathroom is old. Water ran very slow in the shower. Breakfast didn't have many selections. It doesn't look like a four stars to me.

2009-05-19

酒店回复：

2011-09-21

由衷地感谢您的点评，您所反馈的意见对我宾馆是非常重要的。我们会根据您给的信息，有针对性的进行管理和培训，对当事人进行处罚教育，并教育每位员工树立起让每位客人满意的理念，该理念是我企业立身之本。欢迎您再次惠顾，并加以指导。再次表示谢意。

用户ku****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 点评

补充一下，周边环境很好。
适合一般的商务人士。

2009-04-27

酒店回复：

2011-06-28

感谢您的点评，对您所指问题我们会更关注，做好及时补充工作，满足每位客人的需求。欢迎您的再次惠顾！

用户LO****对虹桥郁锦香宾馆(原虹桥宾馆) 点评

这家酒店是有点不好。太多的烟味。房间里也闻到烟味。卫生间瓷砖有发霉的现象。我们的房间在附近的道路旁，非常嘈杂。床太硬。我觉得这是达不到四星级标准。
当我们在排队等出租车的时候，门童却让其他人排在前面，这让我们很反感。