酒店服务
4.09
房间价格
4.31
房间设施
3.91
酒店环境
4.20
用户to****对上海明城大酒店 点评
酒店挺破的,不过旁边的96广场还可以逛逛,离地铁站也没有十分近
2011-05-26
用户13****对上海明城大酒店 点评
地理位置不错,但是房间很小,酒店停车还要额外付费,好像40/天?从没见过这样要加停车费的四星级
2011-05-20
用户_m****对上海明城大酒店 点评
第一次给朋友订这个酒店,外表看起来还可,入住的时候发现,设施太老了,地毯上也是污迹 。卫生间特别小, 还有老式的电视柜和电视机,除非酒店装修,否则 还是不要冒险入住这个酒店了,可惜了这么好的地方。
2011-05-18
用户Pe****对上海明城大酒店 高级双床房 点评
服务 4星级? 看样子上海的酒店服务距离国际化大都市还差比较远!居然早餐的玉米是馊的!上海人的谨慎给服务的人性化带来很大很大的折扣!
2010-08-02
酒店回复 :
2010-11-06
尊敬的宾客:非常感谢您的光顾和好评,很高兴酒店给您带来良好的住宿感受,您的建议我们会继续改进,努力做的更好!衷心期待您的再次光临!祝您工作顺利,生活愉快!
用户gu****对上海明城大酒店 特价房 点评
管理水平太差 为家人订的酒店,住了3天,遇到4件让人不开心的事。 1、开始只定了一天,入住的时候问能不能下午两点退房,被告知可以。第二天上午再问,就变成不可以。后来行程变化,实际第二天没有退房。不管这是不是酒店的义务,至少不能出尔反尔吧,这样会影响客人行程的安排。 2、入住后,要求拿一个烧水的水壶来(房间没有)。等了半个多小时,期间打了3个电话催促,才送来。 3、出门要打车,请站在门口的服务员叫车,服务员指着路口说,你们可以到那里自己去拦车。问他,这不是你的工作吗?他说,不是,我负责安检。而我并没有看到他为任何客人进行安检。住了几天,进出酒店很多次,也没有任何人要求我安检。酒店安排工作人员站门口看风景吗? 4、2人入住,只有一把钥匙(是钥匙,不是房卡)。最后一天,一人先回房间休息,我陪另一个人晚些回去。为了不打扰前面回去的人休息,就在前台要服务员为我们开门。在房间门口等了很久也没服务员过来,电梯间也没有电话,我只能到一楼前台去问,另一个人在房间门口等。前台说服务员已经上去了。在我的坚持下,前台又打了电话确认,答案依旧是服务员已经上去了。又去等,服务员依旧没到,又到前台问,说法就变了,说暂时找不到服务员,也不知道什么时候能找到。奇怪,找不到服务员,还能信誓旦旦的反复说服务员已经去开门了。 平心而论,从前台到服务员,态度不错,但是这不代表服务质量的全部。作为一个4星级酒店,服务质量完全不是4星应有的水平。 另外,要求帮我们开门,只问了我姓什么,就同意帮我开门。我相信以他们的管理水平,做不到认识每一个客人。在这样的情况下,房间是不是不够安全呢?
2010-07-30
酒店回复 :
2010-11-01
尊敬的宾客:非常感谢您的光顾和好评,酒店门口在修建地铁,给您带来不便,敬请谅解。酒店有免费叫车服务,但出租车司机一般从市中心过来,可能会收取0-15元不等的空车费。我们会继续努力,做的更好!希望您能一如既往的给予我们支持和厚爱,衷心期待您的再次光临!
用户桢桢****对上海明城大酒店 特价房 点评
世博期间真的很失望! 1.,前台的服务让我不敢恭维,入住和离店都花了N长时间 2,三楼的日式酒吧居然加收15%的费用! 3,服务员没经过培训吗?我站在门口,直接一个潮湿的地巾扔出来,一身水! 4,一楼餐厅玉米里面居然有咸鱼的味道!服了哦~~ 5,来回走动,敲门的声音太大,影响休息,不满意!
2010-07-24
酒店回复 :
2010-10-22
尊敬的宾客:非常感谢您的光顾和好评,很高兴酒店给您带来良好的住宿感受,酒店门口在修建地铁,给您带来不便,敬请谅解!我们会继续努力,做的更好!期望您能一如既往的给予我们支持和厚爱,衷心期待您的再次光临!
用户Si****对上海明城大酒店 特价房 点评
不是很好 一句话,有点太吵了。而且房间设计得有点压抑,不大喜欢。
2010-07-19
用户wo****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
条件一般.服务人员不热情.下次不想住这了
2010-06-22
酒店回复 :
2011-06-02
尊敬的宾客:感谢您在百忙之中对酒店进行好评,对于您对酒店的肯定我们表示由衷的感谢,我们热切期待您的下一次光临!
用户je****对上海明城大酒店 一居公寓套房 点评
酒店设施四星,服务五星的酒店。 登记入住时,前台接待的服务和清晰的解释是五星的,甜蜜的微笑让人感觉很温馨。
2009-07-12
酒店回复 :
2011-07-04
尊敬的宾客:非常感谢您能在百忙中抽出宝贵的时间给我们酒店做出评价。我们将努力保持并不断提高服务质量。沈师桥大酒店期待您的下次光临!
用户高调****对上海明城大酒店 高级双床房 点评
有点小气 酒店房间不错,但停车要收费,早餐要收费,有点小气,退房比较慢
2009-07-04
酒店回复 :
2011-06-28
Because, June 10, to July 5, for Yang mei section .So in the original price discount 15% extra on service charge ,After July 5, room prices returned to normal. I wish you a happy life
用户11****对上海明城大酒店 一居公寓套房 点评
位置不错 酒店的位置不错,设施和装修感觉有些旧,房间还比较干净。
2009-07-02
酒店回复 :
2011-06-02
尊敬的宾客:感谢您在百忙之中对酒店进行好评,对于您对酒店的肯定我们表示由衷的感谢,我们热切期待您的下一次光临!
用户13****对上海明城大酒店 点评
这个酒店不算贵在车展期间.总之个方便条件还行,但肯定不如5星酒店拉
2009-04-24
酒店回复 :
2010-09-22
尊敬的宾客:感谢您每次入住我们酒店都能给我们提出你所遇到的问题!您的建议是我们进步的动力,让我们看到自己的不足并加以改进!对于这件事情,我们向您表示深深的歉意,我们将会加强对客房服务员的培训力度,加强员工的工作责任感,坚决杜绝此事件的发生!同时希望您能一如既往的支持我们酒店,我们期待您的再次光临!今天是我们中国的传统节日--中秋佳节,在此我代表沈师桥大酒店全体员工祝您和您的家人身体健康,生活美满!
用户_w****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
地理位置很不错,交通方便。 但是觉得早餐太贵,比较不实惠。
2009-03-30
用户lu****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
交通方便,地理位置不错。服务一般,希望能够提高~
2009-03-06
用户26****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
酒店一般,没什么太有特色的,价格稍微有点贵!
2009-02-19
酒店回复 :
2011-05-18
亲爱的客人:您好!感谢您入住我们酒店,为您提供服务是我们的荣幸,瑞特酒店的全体员工将恭候您的再次光临!
用户66****对上海明城大酒店 一居公寓套房 点评
酒店地点不错,前面的96广场吃饭很方便,到八百伴走路不到十分钟。服务热情到位。入住的是一居公寓套房,在三楼,有点老旧和大堂很不相配,隔壁就是一家KTV,环境复杂。建议不要住三楼的房间。性价比一般
2009-02-13
酒店回复 :
2011-05-16
亲爱的客人:您好!非常感谢您入住我们酒店,为每位客人提供优质的服务是我们不懈的追求,我们会在服务方面加强培训,期待您下次光临!
用户11****对上海明城大酒店 高级双床房 点评
酒店位置尚可,周围配套娱乐设施齐全,比较符合商务人士。
2009-01-20
酒店回复 :
2011-05-16
尊敬的客人;您好!感谢您选择入住我们酒店。
用户Sa****对上海明城大酒店 一居公寓套房 点评
公寓套房,房间太旧,水龙头不好用,洗发沐浴液挤不出来。
2009-01-17
酒店回复 :
2011-02-21
尊敬的宾客;您好!感谢您的点评,针对您反映的空调问题,工程部门已经增加检查和调试的频率,以确保给客人提供一个舒适的住宿环境,再次感谢您入住瑞特酒店,我们期待您下次光临!
用户广寒****对上海明城大酒店 一居公寓套房 点评
我入住的是第8层公寓式套房。从走廊开始就有一股很重的味道,一直延续到房间里,我开了很久的窗子才好一点。房屋装修和家具都很陈旧。不过我的要求不是很高,干净就好,反正只是住一夜可以忍耐。最可恶的是淋浴的水很小,又忽冷忽热的,还好我反应够快,不然一定会烫伤的。下次应该不会再去。
2009-01-17
酒店回复 :
2011-03-15
尊敬的宾客:您好!感谢您入住瑞特酒店,根据园区规划在新建的建筑中会增设商业服务,方便商务客人购物和用餐。
用户ca****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
地段比较隐秘,其他还可以。服务还可以。总的来说还算满意。
2009-01-16
酒店回复 :
2010-12-29
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们提出宝贵的意见,天气寒冷确保热水的供应是目前酒店的头等大事,酒店的相关部门已加强突发事件的应急处理,此次入住给您带来的不便深表歉意,我们真诚的期待您的下次光临!
用户Ja****对上海明城大酒店 豪华房 点评
大厅不是很漂亮哦,房间是客人住的,我没有上去,所以不知道,图片上看还可以所以才定的,客人倒是说不错的
2008-12-15
酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人:您好!感谢您入住瑞特酒店,如需打车可以先提前通知前台,前台会按照您外出的时间提前预约好出租车方便您的出行;我们期待您的下次光临!
用户_w****对上海明城大酒店 高级大床房 点评
酒店位置很好,交通满方便的。当然价格也不算便宜 服务蛮好,但是硬件比较陈旧。
2008-12-01
酒店回复 :
2011-07-07
尊敬的宾客:感谢您入住瑞特酒店,为您服务是我们的荣幸,瑞特酒店的全体员工将恭候您下次光临!
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