酒店服务
4.33 
房间价格
4.71
房间设施
4.10
酒店环境
4.49
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用户_M****对平遥天元奎客栈 点评
好实施上述所上市实施上述所上市实施上述所上市实施上述所上市实施上述所上市实施上述 诉讼
2010-10-09
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用户23****对平遥天元奎客栈 点评
房间没有提供一次性盥洗用具和一次性布拖，个别服务员态度很不好（相反，对老外的态度非常好），总体来说服务水平和房间设施不值这个价格。
2010-08-30
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用户嘟嘟****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
还可以吧~
只是晚上12点以后想去酒吧玩会儿时，被门口的看门的大爷说了一顿，如果我们出去的话晚上就不要回来住了，因为他们要睡觉，早上还得早起，虽然听上去有道理，但是还是非常郁闷~~我花钱住店怎么有点儿感觉像是被绑架软禁了呢：（另外就是在客房里发现了小强，希望下次入住的时候这些小强可以被消灭了~~
2010-08-17
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用户lo****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
古式古香的客
客：芄攀焦畔悖g它的大土坑，一家四口可以舒m地睡在一起，服T常向住客好，令人有家的感X，不^在客Ｓ貌捅容^昂F。
2010-07-20
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用户Ma****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
客栈普通间不推荐入住
由于是代老人家订的，所以入住前就打了几次长途电话到客栈，工作人员都耐心且热情接听，接车人员也很好很准时。但老人反应安排住的房间（1楼）房内的设施有点旧，晚上不知什么原因会发出“吱吱”声，令人有的恐怖感。服务员对外国人非常有礼，但对国内人员则有点怠慢。
2010-06-15
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用户kq****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
感觉还过得去,就是没想象中好,价钱也是贵了点!
2010-05-23
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用户大力****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
房间还行，就是小了点，被子盖着不舒服，痒痒的
我是开车去的，晚上9点到，明明网页上标的是有免费停车场，到了却被前台告知要收费，30元/晚，而且还是露天的，过去一看就是一片荒地围起来那种....钱当时就给了停车场的人
第二天走的时候，索要停车发票...给了我三张发票号一张的，问他这不是假的麽？回答曰：我们这都是这。
无语....希望华旅跟进一下。
2010-04-04
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酒店回复 ：
2011-10-13
您好，感谢您对我们酒店的支持。期待您的再次光临！谢谢！
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用户19****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
房间内网络无法使用
房间内网络无法使用，店家对此无任何歉意，无任何的积极措施；唯一的表示就是告知就在店堂中使用。
店小二更绝，他表示他不如我会使用电脑，所以，对于他们店房间内网络无法使用，我应该比他更知道解决的办法。
如您一定要在房间内使用网络，则您要当心了。
2009-08-22
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用户60****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
一般
房间布置挺有特色，饭菜做的也不错，如果老板和服务员能再热情一些就好了，毕竟价格不便宜啊。
2009-07-24
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用户18****对平遥天元奎客栈 豪华间B点评
精致客栈
有特色的客栈，无论是房间及客栈其他景致。如果你有足够的时间，完全可以在花园内发呆。
客栈的地理位置也不错，坐落在明清街上，逛街非常方便。
服务员更是可爱，让你感到一股童真。虽然只有20上下，但可以以英/法/西班牙各种语言同游人交流，赞一记。看来外语确实需要语言环境啊！
PS 此客栈接待外籍游客较多，以致于客栈所有的告示均只有英文提示，不过好在现在国人的英语水平也提高了。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2010-09-27
谢谢您的入住，目前离宾馆较近的超市只有人人乐，不过宾馆后面的阳光商务大厦竣工后，购物的问题会方便很多，欢迎您再次光临。
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用户f_****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
应该说是平遥古城内比较好的一家客栈
平遥古城内来说这家应该是外国人去的最多，相对条件比较好的一家。在市楼的边上，很繁华的地方。周边什么都有。在那里住了1晚，早，中，晚都在店内吃的饭，饭菜还算可口，价格也还可以。外国人住的非常多。但是因为是老房子改造，所以床很硬，没办法。洗澡水很小，这只能将就将就了。服务员很热情。
2009-05-24
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酒店回复 ：
2010-08-22
刚到酒店就去楼下中西美食吃午饭，炒面里竟然有只苍蝇，大倒胃口，唉
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用户ww****对平遥天元奎客栈 标准间A点评
在平遥来说它是相当不错了，但是服务态度一般，房间有点潮，卫浴都还可以
2009-05-19
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酒店回复 ：
2011-11-17
广东南美元生态大酒店是集客房、水疗、餐饮、会议、休闲为一体的标准五星酒店。整体经营面积约38000O，为广州目前最大的连锁休闲酒店，通过华旅预订本酒店去水疗，可享受全单九折优惠。同时感谢您的宝贵意见，我们将竭诚为您服务，期待您的再次光临！
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用户c9****对平遥天元奎客栈 豪华间A点评
宾馆很有地方特色，总体还不错，尤其是服务工作值得一提。但是性价比相对较低。
2009-02-01
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用户sh****对平遥天元奎客栈 标准间B点评
我们是09年的大年初一晚7点入住该客栈,酒店的环境和设施在民俗宾馆中是比较好的,服务员很热情.唯一的遗憾是房间没有电,一是驾车一天不能洗澡,洗漱,二是没有开水喝,渴的嗓子冒烟,三是没有暖气,一宿只能和衣而卧.第一次找服务员答复是今晚有灯会,一会就来电,第二次找服务员答复是缺了一相电.直到第二天早晨还是没来电,我去找总台要个说法,服务员说这是平窑市政府的事,明明别的房间有电,却将责任推到政府身上,这样的酒店确实与星级不符,建议华旅旅行网取消与这种酒店的合作,以免影响华旅的良好声誉.
2009-01-29
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酒店回复 ：
2011-06-25
很抱歉这么迟给予您的回复！对于您提出的意见我们非常的重视，上呈了酒店总经理，并责令前台对此事进行调查，给您一个满意的回复！ 首先代表酒店给您道歉！因退房高峰期及入住高峰期而给您带来的不便深感抱歉！同时酒店已针对此情况进行改正，希望您下次入住的时候会有新的感受！
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