酒店服务
4.46
房间价格
4.09
房间设施
4.32
酒店环境
4.52
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用户13****对义乌银都酒店 点评
本次入驻银都酒店,订了三个房间,其中豪华房是住的1705号房间,1晚。第二天早上退房的时候显得很慢,查房花了不少时间。并且,告诉我说有使用一瓶价值15元的ㄠJ褂昧艘肚强隙ǖ模蔷频晔遣皇怯Ω萌梅裨卑岩丫斗训亩鞲夷兀庋潘愕蒙纤男羌斗癜伞M保朔渴歉嫠呶宜涤幸话痰舴坷锪耍攘耸喾种右膊患裨蹦孟吕矗苁俏抻铩
2011-05-18
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用户ca****对义乌银都酒店 点评
酒店较老,地毯不干净,隔音较差,能听见隔壁的讲话声,但老外喜欢饭店的早餐。
2011-04-11
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用户ko****对义乌银都酒店 点评
1.在前台没有房间,我们折腾了半小时才拿到房卡,结果不是无烟房,第二天还被逼换房,也是吸烟房,其中一个房换了还有漏水情况,被逼换了第三次!!!!2.收二份早餐,全部只给了一份早餐卷。却按二份早餐收费。如果规定一个住只派一人早餐,就应该按一人早餐收费。我们当时定二份早餐是想给我们的司机和助理早上可以到酒店一起享用的.完全是CTRIP的信息不全面,导致我们付二份早餐钱却只能享受一份,差价CTRIP应该赔偿!!3.这此入住发生了太多的故事,由于不是无烟房,客人一进去就流眼泪,并且第二天已经感冒了。我本人的房间却没有开暖气,我早上7点前打去前台问了二次是不是有开放暖气,前台都说有,结果我开了一个晚上的冷气,回来广州我也感冒了。4.每次CTRIP都是简单以积分补偿,所有的赔偿是我自己跟酒店谈妥的,我觉得酒店比CTRIP更有诚意。做为公司,我们拿着白纸黑字的定单在前台还让客人等了半个小时,公司形象和信誉都受到影响,CTRIP的英文版道歉信也没盖单。完全不能抚平客人情绪,我们答应客人他们回到HK后我们公司负责他们在HK的二个晚上房费以表示歉意。CTRIP你自己想想,你的公司信誉你要不要,你的公司形象你要不要,总共是RMB7000多的消费,我们要求你只是赔偿1/10也不是过分的事情,你出去随便吃个饭,别人服务感受不好,饭馆都会给你8.8折了,你的带条件使用的1W积分简直是打发我!5.最好请教一下你们的律师,酒店赔的并不是你们赔的,我是跟你们定房的,我有白纸黑字的确认单的。我不是跟酒店有白纸黑字的确认单。CTRIP完全没有诚意去理解我们公司的受损,积份,CTRIP就只有积分的诚意么?! 给我10W积分我也觉得少!
2011-03-16
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用户_z****对义乌银都酒店 点评
听说这家酒店以前是义乌最好的,入住之后大失所望。餐饮服务一般,酒店服务更是糟糕!举一实例:入住期间酒店搞什么消防演习,竟然不让我们进入酒店。那时10月底,天气非常冷,竟然要求我们站在酒店外面受冻,这种服务方式真令人汗颜啊!相信以这样的服务态度,令人不敢再次入住了
2011-01-10
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用户超哥****对义乌银都酒店 商务房点评
希望有接送服务!
银都的性价比还不错,义乌每天就那么几班飞机,要是可以增加机场接送服务,或者有偿接送服务就好了。为什么不在酒店马路路口设置招车指示牌,让的士知道有客进来接客?而是每次去几次都是门童走很远到马路边叫的士来,而且要客人和的士讲价,所以肯定拿的士司机回扣的嫌疑!
2010-07-04
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酒店回复 :
2011-09-19
您好!感谢您长期以来对我们酒店的信赖和支持!由于您订的是特价房,设施设备有点陈旧但价格相当优惠,所以我推荐您下次可以尝试入住我们的时尚房,它装修风格独特,价格适中。另外我们在服务接待上会继续努力,也包括您对环境提出的意见,我们都会进行整改,让您乘兴而来,满意而归!
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用户13****对义乌银都酒店 商务房点评
房间很小,早餐也一般
房间很小,早餐也一般.性价比不高.以后不会再入住了.周边环境也差
2010-05-04
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酒店回复 :
2011-02-22
尊敬的宾客,感谢您对久悦的细致和全面的点评,这5.0的满分,给予我们莫大的鼓舞和信心,有了您和更多人的关注,我们有自信会走的更远,更好!静安店不但有免费的宽带,有的房间甚至还有液晶显示屏的电脑,既便捷又快捷。早餐在原有的品种上又增加了些点心和水果,满足了不同客人的需求!久悦全体员工再次感谢您对我们的厚爱并祝您身体健康,一帆风顺!
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用户KO****对义乌银都酒店 商务房点评
一般般,不适合高级商务客
性价比不太高~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2010-03-11
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用户ed****对义乌银都酒店 商务房点评
还是挺不错的酒店,我和女朋友住的都听满意的。
2010-02-25
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用户09****对义乌银都酒店 商务房点评
还可以的酒店
作为四星,内部只能说还可以,但是处部环境太差,当地的朋友告诉我,这里都是这样的,也只能作罢.总体来说酒店是一家性价还可以的酒店.
2010-01-28
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用户贴地****对义乌银都酒店 商务房点评
不是第一次入住该酒店了,酒店服务还算中规中矩,但预定时华旅小姐许诺的入住房间赠送水果到走时也没见到。
2010-01-25
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酒店回复 :
2011-08-20
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户15****对义乌银都酒店 商务房点评
房间: 卫生还不错的,毕竟4星的嘛,酒店楼层也比较高,外国人入住的比较多的。房间电视开启后要耐心等待半分钟左右才能看的,现在入住通过华旅定的有送水果(2香蕉1橘子1拨浪鼓), 位置: 宾王拉链街对面,周围银行超市吃饭地方都有的。 餐饮: 餐厅(晚餐)服务比较一般,人都坐下茶都不倒,喊半天都没人来,远处可见两个服务员在聊天说笑...华旅价格不带早餐的,早餐30一个人(打折后),牛奶不是用蒸汽加热的,是掺了热水的,没有酸奶,居然有刀叉没勺子(早餐怎么会有叉子!!!),餐饮这块有待加强啊。 设施: 地下停车场到大厅没有电梯,需要远路返回(小心啊,人车一条路的)
2010-01-20
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用户20****对义乌银都酒店 商务房点评
感觉一般
入住的时候说没有我订的房间了,免费给我升级了房间,但说实话房间很一般。第二天居然告诉我依然没有我要的大床间,而且也不能免费升级了,没办法只好选了双床间。郁闷!
2010-01-18
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酒店回复 :
2011-05-09
非常感谢您的宝贵意见,我们一定努力改正! 期待您的再次光临!
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用户相思****对义乌银都酒店 商务房点评
好
酒店的各项服务都齐全,服务号不错。值得选择
2010-01-18
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酒店回复 :
2011-05-09
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力给您提供更优质的服务,期待您下次光临
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用户zh****对义乌银都酒店 商务房点评
和往年不同
第二次入住,和往年大不相同.门庭冷清.虽装修过设施设备一般,服务是差之又差,住了两晚,竟然连水果盘都给忘了送.
2009-08-07
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酒店回复 :
2011-11-14
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户su****对义乌银都酒店 商务房[含早]点评
整体不错
房间还是整洁的,周边交通也方便,至于服务么……国内酒店都差不多吧
2009-08-02
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酒店回复 :
2011-11-14
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户Do****对义乌银都酒店 商务房[含早](提前1天预订)点评
服务比较旁边国际饭店有待提高,内部环境看起来比旁边国际饭店好,不过没见到类似与国际饭店的海鲜自助餐
2009-07-29
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酒店回复 :
2011-08-20
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户ni****对义乌银都酒店 商务房[含早](提前1天预订)点评
不错
酒店各方面还可以,就是房间小了一点,另外酒店管理有待提高,结帐时前台只有一人。
2009-07-18
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酒店回复 :
2011-08-20
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户XI****对义乌银都酒店 商务房[含早](提前1天预订)点评
我是经常使用该酒店的,总的感觉不错。
这次用餐不如以前了,要看餐单订餐。以前是实样摆列随意点击。 房间经过从新装潢感觉不错。
2009-06-24
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酒店回复 :
2011-04-15
感谢您的肯定与支持,我们会继续努力为您提供更优质的服务,期待您下次光临。
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用户am****对义乌银都酒店 商务房[含早](提前1天预订)点评
方便,早餐比想像的丰富,前台工作速度超级无敌慢
基本满意,酒店位置不错,设施也okay,早餐丰富 唯一的就是酒店前台质素差了些,check in等了超过半小时
2009-06-20
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用户go****对义乌银都酒店 商务房[含早](提前1天预订)点评
酒店房间不错,地理位置也不错,对面就有很多餐厅,很方便.服务态度也不错.可是为什么只能订商务房,不能订标准房呢?
2009-06-09
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用户静枝****对义乌银都酒店 点评
酒店环境不错,不过门卫负责协调停车的保安素质不好。本人第一次到义乌路面不熟,结果在他们门口停车逆向行驶就20米的路。不让停,说是规定。还围上5个保安一副打架的架势。结果后来大堂经理出来道歉并送果盘。
2009-04-24
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酒店回复 :
2011-11-10
非常感谢您光临豪威大厦酒店!更感谢您留下的点评!为您提供完善周到的服务,是我们永恒不变的目标!期待您的再次光临!
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2009-04-18
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酒店回复 :
2011-11-05
非常感谢您光临豪威大厦酒店!能为您提供满意的服务是我们永远追求的目标!期待您的再次光临!
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用户fr****对义乌银都酒店 商务房[含早]点评
房间感觉有点小,和以前入住的有点不一样。服务还可以。
2009-04-09
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酒店回复 :
2011-10-20
非常感谢您光临豪威大厦酒店!更感谢您留下的评价!我们会尽最大努力,为您提供更加完善的服务!期待您的再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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