酒店服务
3.63 
房间价格
3.73
房间设施
3.32
酒店环境
3.85
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用户30****对辽宁天都饭店 点评
不知道为什么，客人好像都欠前台的服务员钱似的
2011-05-06
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用户hl****对辽宁天都饭店 点评
天都饭店一楼餐厅服务质量差,菜品质量差,最关键的是做为沈阳市的四星级酒店竟然卖的高档白酒竟然全是假酒!
2011-04-25
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用户pr****对辽宁天都饭店 点评
房间卫生状况，硬件设施还可以。前台服务，房间服务很一般。附近餐饮设施比较少，不过离太原街及使馆区倒是很近。
2011-03-20
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用户tt****对辽宁天都饭店 点评
整体服务相对较差，设施损坏，服务人员素质比较低，服务态度恶劣。
2011-02-14
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用户信步****对辽宁天都饭店 点评
服务非常一般，而且设备陈旧，不人性化，周边设施一般，下次不去了
2010-11-29
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用户ra****对辽宁天都饭店 普通标准间点评
物美价廉
天都饭店的价位比较合理，而且还赠送早餐，感觉很不错！地理位置也很好，交通非常便利
2010-08-13
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酒店回复 ：
2011-10-27
感谢您的入住和点评！我们将努力做到更好，期待您的再次光临！
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用户天羽****对辽宁天都饭店 豪华标准间点评
整体一般，离中街还是比较远了点。交通还比较方便。
2010-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-21
感谢您的入住和点评！期待您的下次光临！
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用户nj****对辽宁天都饭店 豪华标准间点评
总的来说，还可以
由于酒店重新装修后，从三星升到了四星，价格针对四星酒店有一定优势，但有个缺点，房间有点暗，缺吊顶灯，看书等光线不好。
2010-06-22
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您的入住和点评！我们会努力做到更好，期待您的下次光临！
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用户ti****对辽宁天都饭店 普通标准间点评
北方服务意识赶不上南方，酒店也比较旧
原来住11楼的。后来在华旅上定了间9楼的，感觉设施陈旧，很久没有装修了。
2010-05-21
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酒店回复 ：
2011-10-13
感谢您的入住和点评！我们会努力做到更好，期待您的下次光临！
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用户le****对辽宁天都饭店 豪华标准间点评
辽宁天都饭店点评
1.前台接待员，素质有待加强，连"CHECK IN"和"CHECK OUT"都听不懂，真A被打败！
2.房间灯光太暗，不便阅读书籍资料。
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-08-16
感谢您的入住和点评，酒店管理层非常重视您提出的宝贵意见，期待您的下次光临！
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用户王子****对辽宁天都饭店 豪华标准间点评
帮朋友订的，他是第二次住这里了，放映不错。
2010-03-17
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用户20****对辽宁天都饭店 豪华大床房点评
性价比不高位置方便
基本设施一般，不到4星标准；中央空调比较好用但房间较小，热水温度不够；相对房间布局和房间的设施价格偏高；
2010-03-09
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酒店回复 ：
2011-08-18
感谢您的评价和批评，我们正在努力解决。 我们期待着您的再次光临！
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用户ja****对辽宁天都饭店 普通标准间点评
酒店用餐点菜时服务员没有介绍菜的做法
酒店用餐点菜时服务员没有介绍菜的做法，我点了一道叫菊花肉，点来甜死了，害得我都没有怎么吃。希望你们拿出四星级的样子和服务标准来！
2010-03-06
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酒店回复 ：
2011-08-12
感谢您的评价，我们会继续努力。我们期待着您的再次光临！
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用户11****对辽宁天都饭店 标准间点评
不是很好
.................................................
2009-12-11
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用户11****对辽宁天都饭店 标准间点评
没有空调
这边供暖竟然是从11月1日开始，空调根本就是暖气嘛。而且隔音不好。
2009-10-21
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用户11****对辽宁天都饭店 标准间点评
一般
是 帮同事定的， 总体来说一般。
2009-10-20
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用户21****对辽宁天都饭店 标准间点评
饭店非近胜利南街，而是近宜兴路，离马路湾也非电话中的500米左右
饭店非近胜利南街，而是近宜兴路，离马路湾也非电话中的500米左右
短信中说明是近胜利南街
2009-09-14
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用户瀚心****对辽宁天都饭店 标准间点评
一般般
重新装修后的温馨感觉没有了，房间隔音不好。
2009-08-31
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酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的贵宾您好！非常感谢您下榻昆明金龙饭店，同时感谢您对我们酒店的评价及对我们酒店的支持。对于修建地铁期间给您造成的不便，我们很抱歉。城市的发展，是要与其便利的交通相联系的，地铁建设也是城市发展的一个体现，相信地铁完工后将给您的出行带来更大的便利，同时我们也期待您的再次光临！
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用户20****对辽宁天都饭店 标准间点评
一般般
只能说对得起228的价格，名不副实的四星级，房间设施尤其是卫生间设施老旧，隔音不好，只是看在政府公务指定接待的份儿上定了它，要不然真不如住对面的锦江之星
2009-08-25
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用户糊涂****对辽宁天都饭店 标准间点评
比较不错
在四星级酒店里面算是便宜的，房间灯光比较暗，卫生不错
2009-08-19
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用户13****对辽宁天都饭店 标准间点评
位置好
酒店很旧，但服务还可以，对得起180元。位置非常好，特别去沈阳美国领事馆办理签证。
2009-06-09
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用户10****对辽宁天都饭店 点评
早餐不好，过于单一，前台服务一般，与四星有差距。
2009-05-13
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用户咖啡****对辽宁天都饭店 标准间点评
虽然是特价房，但是里面的基本设施还是令人满意的，但和四星级的饭店还是有点差距的！
2009-04-08
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酒店回复 ：
2011-05-08
尊敬的宾客您好！非常感谢您入住昆明金龙饭店，并为我们留下您的宝贵意见。由于昆明市的地铁工程正在紧张进行中，本酒店位于交通要塞，噪音在所难免。同时对您的投诉深表歉意并向您说明一下：华旅网与金龙饭店是合作关系，但并非一家公司，在您看来无比简单的事情，其实并不是口头说明一下就可以协调完成的，就此问题我们也向您解释过，当时您也表示理解，同时我们也积极与华旅联系，但一直都未收到华旅的更改通知，我们是无法单方面替您更改订单的。这样的手续虽然复杂，但也是为了保证更多宾客的权益。希望您能理解，我们期待您的再次光临！
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用户tl****对辽宁天都饭店 标准间点评
前台服务态度一般，与客人的沟通感较差，给客人一种极不舒服的感觉。
2009-04-02
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酒店回复 ：
2011-05-04
尊敬的贵宾您好，感谢您下榻昆明金龙饭店，感谢您给予酒店的肯定以及对我们酒店提出的宝贵意见，金龙饭店全体员工将保持一如既往的热情与真诚期待您的再次光临！
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用户左左****对辽宁天都饭店 标准间点评
房间很传统 有中餐厅 可以吃饭 自助早餐还可以的 服务前台很慢
2009-01-04
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酒店回复 ：
2011-05-03
尊敬的贵宾您好，感谢您下榻昆明金龙饭店，感谢您给予酒店的肯定，金龙饭店全体员工将保持一如既往的热情与真诚期待您的再次光临！
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用户大木****对辽宁天都饭店 标准间点评
228和288每天的房间我都住过，感觉228的太差了，很陈旧的设施，淋浴蓬头都没有，就这么往下冲， 浴缸估计年纪是比我大的， （偶26周岁）。 写的4星其实连锦江之星，如家之类的都不如， 288的好一点，不过也相对性价比比较贵。
总的来说3次选择入住天都主要因为早饭不错，地点也是和我，其他没了
2008-12-17
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酒店回复 ：
2011-04-21
非常感谢您的支持，不足的地方我们会改善，再次感谢您的支持！
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用户大肚****对辽宁天都饭店 标准间点评
毫无疑问，这是我住过的最差的一家4星级酒店，不知大堂里的那块牌牌是怎么来的。第一，房间设施陈旧，花洒铜锈斑斑，看上去令人作呕；估计申请4星时只是整了整大堂和走廊；第二，服务员态度冷漠，无论是总台还是楼层都是如此，似乎是“皇帝女儿不愁嫁”；第三，服务项目差，过了晚上10点，送餐的没了，小卖部下班了，房间里又没有准备，打电话到房务中心，回答是“我们北方都这样”，估计客人饿死也就饿死了；过了10点，整个饭店服务部门估计只有桑拿中心还在服务了；
说了这么多差的，说些好的吧，第一当然就是价格，4星级的酒店228算是很对的起这里的服务了；第二是地段，临街就是南五马路繁华大道，穿过街就有羊汤饭店、肯德基，算是不会饿死。实在是不想住，不过因为其对面就是分公司所在地，也就只有忍了，到哪一天，“孰可忍，忍无可忍”，估计天都饭店就该关门大吉了。
2008-11-17
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酒店回复 ：
2011-04-21
首先非常感谢您对我们酒店的大力支持，因为周边地铁的修建造成了一定的影响
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用户gr****对辽宁天都饭店 标准间点评
服务人员的素质与态度极大的冲淡了该饭店在硬件环境设施上的不足！但毕竟是饭店！如果南临主路，北临鼓风机，当你处于两难选择时，只能向服务人员积极地说再见了！
2008-09-17
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的贵宾，您好！感谢您下榻昆明金龙饭店。更感谢您长期以来对金龙饭店的支持与肯定。金龙饭店是一家注重服务品质的酒店，给宾客带来宾至如归、亲切、温馨的感受是我们一直秉承的服务理念，我们将继续秉承这一理念迎接每位宾客的到来，同时将不断完善酒店的硬件设施，提升酒店的性价比。我们真诚的期待您的再次光临！
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用户阿威****对辽宁天都饭店 标准间点评
酒店地点方便，靠近繁华地带，留下对面小饭店挺多。酒店是新装修过不就，房间内外都还可以。早餐也还行。不过酒店是挂牌4星，觉得不太够格，无论是房间内部设施、床铺、卫生间以及早餐等指标，也就是相当于3星标准吧。华旅价格标间238，结果出火车站时看到广告，凭火车票还减20，到前台办手续果然给减了。不知这样华旅给不给差价返还啊？现在华旅的价格啊，真不如开始有点竞争力了，越来越多的酒店都不华旅价格低了。
2008-09-13
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的贵宾您好，感谢您下榻昆明金龙饭店。同时感谢您对我店提出的宝贵意见，针对酒店客房设施老旧这一问题，我们已计划进行改造更换，并加强设施设备的检查、维护。针对前台服务水准不尽人意的问题，可否请您告知我们是服务态度不好还是业务技能方面的问题，以便我们能够及时加以改进。（联系人：销售部经理：范岑汶 联系电话：13708439305、网络负责人：余良 联系电话：13608874661）我们诚挚的希望您的来电，并期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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