酒店服务
4.00
房间价格
3.81
房间设施
3.91
酒店环境
4.16
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用户cz****对天津津利华大酒店 点评
订的单人大床间,图片上显示的房间很周正。没想到,居然是个圆床房,房型很怪异。只有浴缸,没有淋浴,没有浴帘,洗澡都没法洗,还把卫生间里弄得到处是水。镜前灯不好,昏暗极了,个人的护肤用品完全没有地方可放。房间设施陈旧,毛巾浴巾都旧,还有一股霉味,大概是很久没人住了。从来没住过这么糟糕的598元的房间!和前台联系,说没房间了,所以安排我这个房间。如果我实在不满意,可以换。就不知道,没房间了怎么换?为什么入住时不早说明?入住时不就帮我安排个好点的房间呢?是不是因为从华旅上预订,就故意?退房时水单上公司名是华旅,说是从华旅上订的,只能打这个公司名。无语。再不会入住这家酒店
2011-01-15
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用户13****对天津津利华大酒店 大床间点评
代人预定,反应不满意
帮老板定的酒店,本以为星级酒店,再差也差不到哪儿去吧~但是老板住了之后反应说,还没有我们住的汉庭酒店好~实在是失望啊! 不过交通确实是比较方便,出门就有车,但是附近也没有什么吃东西的地方,而且老板说大厅是挺漂亮的,但是里边就有点旧了!
2010-07-19
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人:非常感谢您的点评,我们酒店1997年开业,至今有14年历史了,近期已经重新装修,大堂的香味我们已进行反馈及整改,期待您的下次光临!神农大酒店值班经理
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用户LI****对天津津利华大酒店 大床间点评
不错
1 前台的效率和服务,不好 2 日式早餐不错 3 酒店位置好,交通方便 4 房间很干净
2010-05-06
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人:非常感谢您的点评,假期街上的车可能会比平时多一点,酒店也比平时忙一点,如果您下次入住可以要求我们安排较安静的房间,关于您的建议我们已经反馈至相关部门进行改进,希望您下次入住会有不一样的感觉。神农大酒店值班经理
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用户20****对天津津利华大酒店 标准间点评
出差,以前选水晶宫,因为装修选了津丽华。早餐种类太少,数量也少;配套设施也少;康乐中心设施差,服务态度也差,弄得领导不太高兴;晚上12点还有工作人员在干活,不太应该。。。。。。。。。。。
2010-03-28
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的客人:非常感谢您的点评,期待您的下次入住!神农大酒店值班经理
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用户ma****对天津津利华大酒店 标准间点评
房g|量不一
出差去,主要是天津政府的活釉谀茄Y,周谗岫]有,打不是特e方便,酒店管理|量一般,出TY~的r候M了好久,前_人T明@不足。 我住的p人g,房g不大,而且很f,l生也一般。反倒是其他同事住的大床房|量很好,房g很大。可能是改造^的。
2010-02-18
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用户ka****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
进步了
上次住津利华是5年前吧~~ 改善了,进步了。因为酒店可能太老了以前,土气,陈旧现在好多了,一楼的西餐也改善了,日料没变,还是故乡,还是那个不太会讲日文的店长哈哈~~ 不过周围没有便利店,这可能是天津的通病吧,好一点的酒店周围啥都没有 ~~~
2010-02-08
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用户zu****对天津津利华大酒店 豪华大床间点评
员工的错误要客人买单,今后谁还敢住这样的酒店
应邀参加在天津津利华大酒店举办的一个活动,出行前一天下午致电该酒店,找了酒店销售部负责该活动的人员询问,参加该活动是否有房间预定的,被告知没有预定;又询问参加该活动订房是否有优惠,被告知没有优惠(通常来说,参加在某酒店举办的活动时,该酒店会给予参加者入住优惠的)。没辙,于是我通过华旅预定了第二天入住的2个房间,客人姓名都给了华旅。第二天,客人如约入住该酒店。可事后被华旅告知,2位客人都未入住该酒店,请我查实。我把2间房号都告诉华旅了,后被酒店告知是因为客人参加了该活动,是以该活动的预定入住的,而不是以华旅的名义入住的,所以2间房间都要扣1晚的房费。和酒店销售部相关负责人联系该纠纷,她居然说事前未接过我的电话,不认识我,把责任推得一干二净。于是找他们经理理论,经理居然责问我们客人入住时为什么不报华旅预定的房间。我争辩,第一,客人住店,一直以来都不用知道通过什么渠道订房的,所以不报是正常的;第二,客人入住报自己的名字,酒店为什么不知道有重复的2个预定?经理来劲了说,酒店的系统是这样的,客人不能要求酒店马上改系统吧;然后说我不能指出哪个人接我电话的,即使我说是负责该活动的那个人,经理还是说负责人未接过我的电话,意思是我在说谎。我那个郁闷啊~~~和这种管理水平的酒店理论,就是秀才遇到兵,也是白费力气。结果酒店还是扣了钱。倒不是因为钱的缘故,酒店赚钱无可厚非,就是如何赚钱的问题,君子爱财,取之有道。为了赚我2晚的酒店费用,员工说谎说没接过我的电话,这是个人人品的问题;投诉到该经理那里,经理还包庇员工说没接到过我的电话,那就是酒店管理水平的问题了。这是我第一次碰到这样的酒店,员工的错误居然要客人买单,可想而知,今后谁还敢住这样的酒店啊!
2010-01-18
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用户30****对天津津利华大酒店 豪华大床间点评
酒店有无理的规定
该酒店规定中午12点前入住要加收半天房费,简直是天方夜谭。
2010-01-13
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用户LI****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
津利华 不怎么样
原定入住3天。结果到达时,酒店告知没有房间了,要住到公寓那边去。恶心呀。 所以住了一天就退房改住日航酒店了。对于服务态度,因为结果不好,所以无法评价。 总之,永远也不会在住津利华了。
2010-01-13
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用户_M****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
还不错,除了洗手间很旧其他算是很超值的
还不错,除了洗手间比较旧其他算是很超值的
2010-01-04
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用户Pe****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
便宜莫贪,3天300元/天,原来是旧装修
3天300元/天特价房,其实可说是住在储物室里,但当然有床有卫浴 我看了只好马上换房,结果变成558元,不含早 558元的房间,也是精简。或许是在河西区地段的关系。 但房间不值这个价。558元事实上可以去住更好的了 华旅没有把这个情况表达出来,资讯落差,导致我三天美好的元旦假,就在第一天不高兴了。
2010-01-02
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用户jo****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
外中乾
大堂非常馀,但房gO施已老f,周餐不易,x商圈^h....
2009-12-04
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用户15****对天津津利华大酒店 标准间点评
差评
酒店硬件软件没一样跟得上的,北方的服务就是粗糙
2009-11-09
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酒店回复 :
2011-11-12
感谢您入住外商大酒店!服务至上,我们致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。希望外商成为您商务出行的首选!
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用户10****对天津津利华大酒店 特价大床间点评
酒店入住情况
原来定了两晚,但是客人到店马上联系该酒店较差,最终只住了一晚。 酒店设施陈旧,可能是酒店开业时间较长的关系。房间也比较狭小。 服务一般,不是很热情,下次不会考虑入住。
2009-11-07
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酒店回复 :
2011-11-12
感谢您入住外商大酒店!2010年全面新装修为您打造精品商务型酒店,五星级的服务恭候您的再次光临!
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用户65****对天津津利华大酒店 大床间点评
客房舒适干净,餐厅还有改善空间
客房整洁干净,设施齐全;餐厅的饮食口味还有待改进,价位也偏高;早餐的品种还可以多一点。
2009-10-02
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酒店回复 :
2011-11-12
感谢阁下光临外商大酒店,我们将继续提供优质的服务,希望外商能成为您商务出行的首选。
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用户Sh****对天津津利华大酒店 标准间点评
相对于它的价格,酒店设施挺一般,只是旁边有个会展中心,可能这个原因,价钱比较贵
相对于它的价格,酒店设施挺一般,只是旁边有个会展中心,可能这个原因,价钱比较贵
2009-09-30
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酒店回复 :
2011-10-13
感谢您入住外商大酒店,我们将继续真诚的为您服务,希望外商能成为您商务出差的首选。
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用户十月****对天津津利华大酒店 大床间[单早]点评
适合出差开会的酒店
因为标准房已经没有,免费升级到豪华大床房,房间挺大的,床也相当大。有沙发,液晶电视。的确不多。酒店有点老旧,标准房相当小。
2009-07-05
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酒店回复 :
2011-08-31
非常感谢阁下选择外商大酒店。希望能在不久的将来再次为阁下提供优质的服务,谢谢!
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用户QB****对天津津利华大酒店 标准间[单早]点评
房间还好。周边没有超市或便利店,所以买东西不方便。
2009-03-04
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用户11****对天津津利华大酒店 标准间[单早]点评
1.早餐可选择的实在太少 2.房间楼层太低 3.每次入住好像都是那几个房间
2009-01-24
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用户Eg****对天津津利华大酒店 大床间[单早]点评
酒店周围环境一般,早餐品种较少。酒店里住的的日本人较多。比较可惜的是酒店里没有无烟楼层,进到屋子里还是有烟味。 酒店服务热情。浴帽里有一根皮筋,感觉很贴心。
2009-01-17
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的客簦xx您F的意,我期待您下次的光R!
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用户11****对天津津利华大酒店 点评
1.早餐差,居然没有酸奶. 2.周围没有什么太近的商店
2009-01-10
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用户天香****对天津津利华大酒店 大床间[单早]点评
房间、服务不错,就是早餐太差。总体来说性价比一般。
2008-12-25
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用户91****对天津津利华大酒店 标准间[单早]点评
没有安全感,电梯里面没有安装探头,被偷去了手机。以后再也不住了。
2008-11-29
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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