酒店服务
4.05 
房间价格
4.58
房间设施
3.89
酒店环境
4.30
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用户lo****对上海安亭别墅花园酒店 点评
“商务数字大床房”绝对绝对绝对没有说的24平，卧室和卫生间非常局促，感觉憋屈，华旅的介绍里能否明明白白地写清楚真实大小呢？另外，苹果电脑死活连不上网，问IT，答复是无能为力，给我的理由是：1.酒店自己的PC明明是可以搜到IP的啊；2.其他很多客人，尤其老外，也因为是Mac而无法上网。请问这能算是理由吗？这都什么年代了，这所谓“商务房”，连上网这唯一算得上“商务”的服务，是不是只面向PC用户提供呢？笑话。安静，交通方便，草坪是漂亮，但这是酒店，又不是景点，表面文章再漂亮又有什么用呢？希望在细节和诚信度上再下下功夫。
2011-05-19
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用户hh****对上海安亭别墅花园酒店 点评
房间超小，入住发现烟灰缸里还有果核，傍晚check out不可以算半天房价，要算全天的。虽然花园很美，但没有享受到应有的服务。
2011-05-17
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用户sm****对上海安亭别墅花园酒店 点评
离出差的地点近，所以选择入住，酒店性价比还行！
2011-04-12
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用户田田****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
服务太一般。
本次入住该酒店三天，总体感觉服务一般。8月11日早晨到店到总台办理入住手续时，一前台服务人员说无房，要等到12点后才能入住，并说这是酒店行业的规矩，该项规矩真是闻所未闻，本人感到非常气愤，后经交涉，才说有预定的房。总之，这件事严重影响了本次游玩的心情！！另该店员工整体服务态度一般，入住三天基本没有和住店客户有过哪怕是点头、微笑之类的交流。打电话到前台咨询交通之类的问题也不热情，让人感觉心不在焉。
2010-08-15
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酒店回复 ：
2010-11-01
非常感谢您的惠顾和点评。桂林榕湖饭店历史悠久，地理位置得天独厚，坐落于两江四湖景区内迷人的榕湖湖畔。桂林榕湖饭店一直以来以满意加惊喜的服务理念得到众多来宾的青睐与好评，衷心期待您再次入住，祝您阖家幸福，万事胜意！
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用户Co****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
地理位置不错
周边环境闹中取静给人感觉悠闲，地理位置出行方便。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-11-07
非常感谢您的入住和点评！桂林榕湖饭店历史悠久，位于两江四湖景区内的榕湖边上，地理位置优越。欢迎您下次入住，祝您身体健康，万事如意！
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用户Jo****对上海安亭别墅花园酒店 高级景观房点评
靠近地铁站
因为我要求是要2米的大床,看见华旅的酒店信息显示这家酒店是2米大床,所以才决定订这家酒店.没料到到了酒店房才发现不是2米的大床,所以就问前台,结果用了很长的时间才得到答复表示酒店是没有2米大床的.原来是华旅的酒店信息有错误.无论如何还是要感谢销售主任,Jerry He. 谢谢你给我们清楚地解释.也谢谢你送我们的早餐卷.酒店离地铁站很近,用地铁代步非常方便.
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-08-21
非常感谢您的入住与点评。很感谢您对饭店的支持和认可！桂林榕湖饭店历史悠久，地理位置得天独厚，位于两江四湖景区内迷人的榕湖湖畔，非常方便游客观光、休闲、购物和游览。我们一直坚持不懈地提升服务品质，为宾客营造性价比超值的体验。真诚期待您再次入住,祝您工作顺利，万事如意！
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用户黑松****对上海安亭别墅花园酒店 商务数字大床房点评
环境很好 硬件一般 服务不错
地处衡山路地区，周边环境非常好，闹中取静，酒店有个大花园；开业有些年份，房间内设施一般，数字房的电脑不行，运行起来速度比较慢，屏幕分辨率不是最佳，酒店人员服务较好，训练有素。
2010-07-12
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酒店回复 ：
2011-08-21
非常感谢您的入住和点评。桂林榕湖饭店历史悠久，具有深厚的文化内涵，地理位置优越。对于您提出的我们饭店的不足，我们深感抱歉。目前饭店正在对客房进行逐一装修，不断提高和完善各项服务水平和硬件设施。真诚期待您的下次光临，祝身体健康，万事如意！
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用户90****对上海安亭别墅花园酒店 商务数字大床房点评
服务欠培训
到店5点半,前台一男一女两个服务生,我站在那里,没有人搭理,最后自己开口,请问有美有空CHECKIN,男的抬头看看我说等一下,然后继续作自己的事情,我又在那里傻站着,只见那个男生也不抱歉下安抚下,继续无视我,其实火气已经很大了,然后居然走掉了,后来那个女生忙完事情总算过来和我说话了,我要补充的是,当时前台就我一个客人.期间问了几个问题,明显小姑娘不熟悉业务,不过最后态度还可以说问清楚了打电话到客房,最后也打了,也罢,我也不是喜欢闹事的人,也就算了.最后退房了,有趣的是小姑娘拉了我1000块,房间是988,没有消费,然后旁边估计个年长的看出来了,提醒她,我这时也已经准备签字了,在看单子,那个资格老的么既然带新人,那你发现问题要和客户打个招呼吧?没有的,很气愤,小姑娘倒也算了,马上说不好意思,给我重新拉卡,退钱,然后旁边那个老女人响也不响一声,傲慢的很,最后小姑娘手忙脚乱,1000块现金的押金也忘记给我,我真的是一声叹息,无比崇敬阿.....这简直就是无培训无服务!!!!!看在小姑娘还算认真打电话和我确认的份上我给2分
2010-07-05
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酒店回复 ：
2011-07-13
非常感谢您的入住和点评。桂林榕湖饭店位于两江四湖景区内的榕湖边上,附近有榕湖、古南门、大榕树、杉湖、日月双塔等知名景点和西城路步行街等等，非常方便游客观光、休闲、购物和游览夜市。饭店在不断提高和完善各项服务水平和硬件设施，使每一位尊贵来宾感受到温馨贴心的服务。企盼您的再次光临，祝您全家幸福，万事如意！
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用户21****对上海安亭别墅花园酒店 特价双床房点评
环境还行，服务一般，房型很差
竟然是无窗房，真实没想到，以后再不会去了，房间里的桌子很差劲，也没有顾客须知什么的，不会再住了
2010-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-19
非常感谢您的入住和点评。榕湖饭店历史悠久，位于两江四湖景区内的榕湖边上,附近有榕湖、古南门、大榕树、杉湖、日月双塔等知名景点和西城路步行街等等，非常方便游客观光、休闲、购物和游览夜市。真诚欢迎您的再次光临。
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用户yu****对上海安亭别墅花园酒店 高级景观房点评
感觉不值
优点：离商务中心区不远，交通方便
缺点：1、房间小，网速慢，电视还是老电视，房间设备比较旧，早餐品种实在是少得可怜 2、费用有些贵，700元以上的房间实在不值，感觉这样的房间不应超过500元
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-01-06
非常感谢您的入住以及对我们饭店的赞许，桂林榕湖饭店位于两江四湖景区内的榕湖边上，方便游客观光、休闲、购物和游览。饭店内的中华金石园更是以环境之优雅，创意之新颖，在全国堪称首屈一指。我们饭店的自助餐饮是精心烹饪的特色桂林风味，非常适合各地游客品尝。期待您的再次光临，我们会为您呈现更优质的服务！
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用户王辉****对上海安亭别墅花园酒店 商务数字大床房点评
临时通过华旅预定的酒店，748的商务数字大床房，房间小的出乎意料，原先准备住3天的，第二天就退房了……
2010-03-08
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酒店回复 ：
2010-10-09
I am glad you like it.I hope to do something for you next time.Welcome again!
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用户61****对上海安亭别墅花园酒店 商务数字大床房点评
服务态度差
地理位置好，服务态度差。服务员冷眼横对众住客，可能是老板给的薪水太少。
2010-02-06
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酒店回复 ：
2011-10-11
首先感谢您入住本酒店及提供宝贵意见并在此向您深表歉意！关于你提出的问题,我们已经都在改善了,现在客人入住时都是双早的,早餐方面也增加了日式早餐.最后非常期待您的下次光临.
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用户Fr****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
闹中取静
酒店周围有几个大使馆，环境很好，非常安静，不过旁边街上也没有什么能吃饭的地方，
带了个老外去吃路边的小店，不过对他来说可能是不错的体验。
房间内有点旧，设施可能比较久了。风格比较喜欢。总来说，还是很推荐的地方。
2009-12-21
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酒店回复 ：
2011-10-11
首先感谢您入住本酒店及提供宝贵意见！对于你提出的意见，本酒店的豪华大床有软硬之分，床单颜色就是鹅黄色的,床单每天都是交到外干洗厂清洗,绝对不用漂白水随意清洗,这样也能保证床单清洁与舒适.最后，我们真诚的期待您的再次光临！
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用户13****对上海安亭别墅花园酒店 商务数字大床房点评
还可以
设施房间略显陈旧,靠电梯的房间会比较吵一点,位置很好,离衡山路很近~
2009-11-23
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用户13****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
O淦f，房g有霉味，地方打不方便，多傅]^安亭路
2009-02-27
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用户nh****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
位置离地铁一号线衡山路地铁站一号口很近.
酒店有小花园很漂亮, 大堂很气派.
房间装潢走欧式风格, 家具稍嫌老旧.
早餐尚可.
2009-02-01
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用户22****对上海安亭别墅花园酒店 高级双人房点评
好老的酒店。 里面的设备都基本是八十年代的，但外面的环境还可以。
2009-01-26
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用户sh****对上海安亭别墅花园酒店 特价大床房点评
酒点的地理位置可以，但是性价比不高。我帮客人订的，反映服务很差，应该以后再也不会选择他了。
2008-08-27
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酒店回复 ：
2011-06-06
非常感谢您的点评：再次感谢您给我们提出的不足之处，酒店非常重视您的意见，相关部门将会积极的进行整改，希望继续得到您的关心和帮助。期待您再次光临贵州华联大酒店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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