酒店服务
3.75
房间价格
3.98
房间设施
3.04
酒店环境
3.50
用户re****对北京富豪宾馆 点评
The location was ok, but the staff were not very friendly or helpful, nor did they speak English.The breakfast was awful, with old eggs, and fried vegetables.
2011-01-11
用户yx****对北京富豪宾馆 标准间 点评
房间有点小，设施比较陈旧，
2010-07-21
酒店回复 ：
2011-10-24
很高兴您向您的朋友推荐我们杭州国际假日酒店。酒店一直在硬件和软件方面不断进行提升，努力为每一个客人提供专业、温馨的服务。近日杭州秋意渐浓，期待与您和您的朋友在这个美好的时节相遇。
用户卡特****对北京富豪宾馆 标准间 点评
硬件设施太差
2010-06-29
酒店回复 ：
2011-10-24
非常感谢您通过华旅预订入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您对酒店的设施及地理位置感到满意。我们全体员工一直致力于为商务客人提供舒适的休息环境，为您的旅途打造一个家的感觉。期待与您再一次相约在深秋的杭州。
用户_M****对北京富豪宾馆 标准间 点评
相对较好
2010-06-14
酒店回复 ：
2011-10-24
很抱歉我们员工的工作失误给您带来的不愉快，再一次向您表达我们深深的歉意。我们一直在开展员工的专业技能培训，不断提升我们的服务质量，衷心期待您下一次入住的时候看见我们的进步。再一次感谢您对我们提出的宝贵意见。
用户11****对北京富豪宾馆 标准间 点评
感觉有点失望，但就酒店所处的这个位置总的来说还可以接受。
2010-04-11
酒店回复 ：
2011-10-24
很抱歉这一次入住带给您的不愉快。您提到的相关问题我们的管理层已经要求相关部门立即进行整改。我们的酒店设有各种房型以满足不同客人的需求，很多客人都特别钟爱我们的行政楼层豪华房，希望您下一次入住的时候可以选择体验。
用户从郎****对北京富豪宾馆 标准间 点评
设备很旧
2010-04-06
酒店回复 ：
2011-09-07
We do appreciate your loyalty to our hotel and willing to share your experience about Holiday Inn Hangzhou City Center on ChinaHotels.Once again, thank you very much for your comments and we are looking forward to your next visit. If we can offer any further assistance please do not hesitate to let us know.
用户20****对北京富豪宾馆 标准间 点评
该酒店设施一般，服务还可以，就是网上介绍与实际不符合有偏差。
2009-10-15
酒店回复 ：
2011-09-07
感谢您通过华旅预订入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您一直以来对酒店的支持与信任。九月的杭州，秋高气爽，期待与您再一次相约在这个美丽的季节。
用户66****对北京富豪宾馆 标准间 点评
地理位置较佳的酒店
2009-07-23
酒店回复 ：
2011-07-21
感谢您选择入住我们杭州国际假日酒店。很高兴您喜爱我们三楼的橡树园西餐厅，很多国外客人都表扬我们的橡树园出品正宗，服务卓越。在杭州交通的确是个大问题，很抱歉带给您困扰。下一次您可以提前致电我们的礼宾部，为您提前安排出行车辆，方便您的行程。衷心期待与您相约杭州国际假日酒店！
用户66****对北京富豪宾馆 标准间 点评
交通较便捷的酒店
2009-06-06
酒店回复 ：
2011-07-05
对于您入住期间的不适我们感到深深地抱歉。我们已经把这个问题通知了客房部，我们的客房部经理将组织员工分批检查我们所有客房的床垫，很感谢您为我们提供了这样的讯息。希望下一次您再来入住我们杭州国际假日酒店的时候可以看到我们的进步！
用户jo****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2009-05-18
酒店回复 ：
2011-07-05
感谢您通过华旅预订入住我们杭州国际假日酒店！很高兴您对我们的管理以及服务都感到满意！从酒店出发去西湖您可以选择乘坐5路公交车，很多客人会选择在杭州非常流行的公交自行车，它真的非常方便，也非常环保！洲际酒店集团推出华东夏日优惠推广活动，在2011年7月1日至8月31日期间连续入住酒店2晚，即可畅低于7折优惠房价！
用户yo****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2009-03-23
酒店回复 ：
2011-06-28
非常感谢您通过华旅网帮助您的朋友预订我们杭州国际假日酒店，很感谢您的推荐。7月1日至8月31日期间，连续2晚入住杭州国际假日酒店，除了能享受最优弹性价基础上高达30%的折扣优惠外，优越会会员还将每周有机会赢取一台iPad2或千岛湖洲际度假酒店和杭州世外桃源皇冠假日酒店免费入住。
用户老靳****对北京富豪宾馆 点评
2009-01-12
用户老靳****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-11-26
用户纯爷****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-10-24
用户12****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-10-19
用户老靳****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-10-10
用户vi****对北京富豪宾馆 点评
虽然酒店位置非常的好，但管理却是不好。
2008-10-07
用户老靳****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-10-06
酒店回复 ：
2011-04-15
非常感谢您的点评，为您提供满意的服务是我们应该做的，欢迎您以后能再次入住我酒店，为我们提出您的宝贵意见！
用户sq****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-09-19
酒店回复 ：
2011-04-06
非常感谢您的点评，对于您的反馈我们会及时进行改进，希望您再次入住我店并提出宝贵意见！
用户似猫****对北京富豪宾馆 标准间 点评
2008-09-18
酒店回复 ：
2011-03-26
非常感谢你的反馈意见，对于您的建议我们非常重视，我们已对您提到的星程酒店进行了学习，并且我们已在进行改进中，希望您能再次光临我酒店并提出宝贵意见！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
房间价格
3.98 
