酒店服务
3.58 
房间价格
4.28
房间设施
3.31
酒店环境
4.10
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用户_m****对北京山水宾馆 点评
外部粉饰不错，但餐厅服务速度慢，前台服务水平属于招待所级别，低于快捷连锁酒店。
2011-04-22
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用户jt****对北京山水宾馆 点评
酒店2点退房不错.但是服务质量不好,尤其是客房部早晨的清扫工作,使用大噪声吸尘器清扫楼道,并不是碰击客房的房门,影响休息,交涉也不管用!此酒店,价格与星级酒店接轨、服务向县级招待所看齐。
2010-12-23
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用户99****对北京山水宾馆 点评
大堂看着蛮清爽，一进房间以为走错了，装修像10年前的宾馆，这是啥也别说了，自己想吧
2010-10-11
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用户11****对北京山水宾馆 单人间点评
房间设施比较陈旧
服务一般，房间设施比较陈旧，服务时间不灵活，常常打扰正常休息时间。
2010-08-20
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您对郑州索菲特国际饭店的点评。饭店一直致力于向我们的贵宾提供最好的产品和服务，以便为每位宾客留下美好的入住体验。期待您的光临！
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用户11****对北京山水宾馆 标准间点评
山水宾馆评价
山水宾馆位置优越，但是条件一般，给人感觉陈旧，较脏。服务员服务可以，但是门口保安凶神恶煞。
2010-08-15
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。您对索菲特的高度评价将激励我们不断进步。期待您的再次光临。
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用户_M****对北京山水宾馆 标准间点评
出行方便，设施陈旧
酒店最大的优势是出行方便，只是设施陈旧，房间小，入住后发现床单上有鞋印迹，打了两电话后来换了，有个床垫凹凸不平，影响睡眠。另，说要交房价1.5倍押金，有点过份，后来发现让我交的都近2倍了，幸亏只住三天，不然现金都不够。
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您对郑州索菲特国际饭店的支持。我们将继续努力为每位宾客留下美好的回忆。
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用户19****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
闹中取静，设施较旧
出差定的酒店，住的还算舒服。
刚入住时门卡无法开门，找了一圈服务员竟然没找到，电话通过前台后最终还好进去了。
交通很便利，周边商厦居多，离天安门、前门、东直门、西客站都很近。
老酒店了，地毯、卫浴等都比较旧，电视机是新配的液晶，隔音不错。住的是华旅价450的房间，感觉不值这个价钱。
早餐不好，菜式少而且每天不变样，4天吃下来几乎要崩溃了。
2010-06-28
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酒店回复 ：
2011-07-12
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店。您的入住体验我们已经会同相关部门进行了回顾并采取了相关措施。请继续关注郑州索菲特国际饭店，希望您下次入住时能感受到热情、周到、令您满意的服务。真挚期待您的再次光临！
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用户11****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
马马虎虎
酒店设备较旧，卫生条件尚可。地理位置较方便，但门前是单行路。淋浴设备较陈旧，出水量小，热水需要放很长时间才会热。餐饮价格不便宜，味道一般般。早餐价格31元，不是20元/位。
2010-06-23
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酒店回复 ：
2011-04-19
感谢您抽出时间并给予饭店好评。请继续关注郑州索菲特国际饭店。我们将以百分百的努力给您百分百的满意。真挚的期待您的再次光临！
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用户13****对北京山水宾馆 标准间点评
服务,餐费
该宾馆服务不错,房间卫生较好,但是餐厅收费比较高,而且上菜较慢.
2010-06-13
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酒店回复 ：
2011-04-12
Thanks for choosing Sofitel Zhengzhou International. We will strive to leave you a wonderful memory for your each trip to Sofitel.
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用户al****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
性价比很高的酒店
三星的设施，基本可以接受，不会很好也不是很差，主要的优点是地段好，离西单、天安门、图书大厦，中友百货都很近，缺点是房间设施比较陈旧，必须至少要住到豪华大床房才感觉马马虎虎。
2010-05-02
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酒店回复 ：
2011-02-22
非常感谢您对酒店的良好评价。酒店充满法式情调的大堂吧是客人休憩p洽谈的理想之地。真心期待您的下次光临能够获得更多的体验与感受。再次感谢您的关注与支持。
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用户塞西****对北京山水宾馆 标准间点评
前台接待人员
环境不错 就是前台接待人员对客人分三六九等之嫌 交押金的时候我少交了一百 就立即命令服务人员撤掉房间里的酒水 真的很过分！
2010-03-09
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酒店回复 ：
2011-02-14
感谢您入住郑州索菲特国际饭店及对饭店服务的良好评价。郑州索菲特国际饭店将继续发扬优质的服务理念，恭候您的再次光临。
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用户xg****对北京山水宾馆 标准间点评
有点贵
酒店设施与448的房费不相当，空间也不大，不过离我要办事和出游的地方近。
2009-12-14
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用户_y****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
一般
设备老化,服务还不错...................................................
2009-12-09
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用户13****对北京山水宾馆 标准间点评
还可以吧
要是有早餐就更好了，总服务台的服务态度没有体现星级酒店的等级，办事效率不是很高，态度也不是特别友好
2009-10-25
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用户13****对北京山水宾馆 标准间点评
经常去北京出差都住在山水宾馆,它地理位置好,离我们公司总部近,房间卫生,酒店服务都还可以,但就是酒店设施设备比较陈旧.
2009-09-25
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用户20****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
设施陈旧,服务欠佳
不知迎接何方贵人,酒店将三部电梯停开二部,酒店用攴也停止,造成出入不便无法用攴。
2009-09-09
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用户非柠****对北京山水宾馆 豪华商务大床间点评
感觉还可以
正如网友所说，华旅给大家预订的多是靠近走廊头上，或者是末尾的房间，总体来说实在房间牌号的末尾。感觉很不爽。
2009-08-13
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酒店回复 ：
2011-06-27
尊敬的宾客，感谢您入住桂林环球大酒店，为宾客提供优质服务是我们的对客宗旨。期待您的再次光临，我们将会继续为您提供优质的服务。祝您身体健康！万事如意！
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用户_M****对北京山水宾馆 单人间(大床)点评
感觉一般
为了价格的优惠，宾馆是否故意把位置最差的房间留给了写成客户？而且在客人白天休息的时候非要敲门问是否需要收拾房间，有这个必要吗？
2009-06-04
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酒店回复 ：
2011-05-05
尊敬的宾客，感谢您入住桂林环球大酒店，为宾客提供优质服务是我们的对客宗旨，不到之处我们会及时改正。期待您的再次光临，我们将继续为您提供优质的服务。祝您万事如意！
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用户ww****对北京山水宾馆 点评
服务还行,如果能提供上网用的电脑就好了,另就是饭菜太贵了
2009-05-05
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酒店回复 ：
2010-12-30
尊敬的宾客，感谢您入住桂林环球大酒店并对我们的工作提出宝贵意见，对您提出的意见我们会反馈给相关部门。希望您下次入住我们酒店时能给您一个全新的感觉。期待您的再次光临，祝您工作顺利！
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用户13****对北京山水宾馆 点评
标准间略显古董，卫生条件还可以，大堂的感觉不错，适合接待客人。性价比较差价格略显偏高。
2009-04-28
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酒店回复 ：
2010-12-30
尊敬的宾客，感谢您入住桂林环球大酒店，我们期待着您的再次光临，祝您生活幸福！
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用户_y****对北京山水宾馆 单人间(大床)点评
早听说山水宾馆不错，赶上节日打折，给来京的同事定了两件房，结果不甚满意。1、大床单间太袖珍――小。2、餐厅吃饭要了一盘牛柳小炒，牛肉是臭的，我再没敢动筷子。服务还行，到底是老牌宾馆。再不想到那里去住了。
2009-02-18
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酒店回复 ：
2010-08-28
尊敬的宾客，首先感谢您光临桂林环球大酒店。为宾客提供热情周到的服务是我们的服务宗旨，也是我们酒店一贯的工作作风，能为您服务是我们的荣幸。我们期待您的再次光临，祝您身体健康，万事如意。
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用户ww****对北京山水宾馆 标准间点评
房间比较干净，就是床太硬
2009-02-12
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酒店回复 ：
2010-08-15
尊敬的宾客，感谢您入住桂林环球大酒店。我们期待您的再次光临。祝您生活愉快，工作顺利。
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用户cd****对北京山水宾馆 标准间点评
公共交通不太方便，建议酒店提供酒店附近的公交、地铁等情况。
2008-09-27
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的客户您好！感谢您入住桂林环球大酒店。为宾客提供优质服务是我们的对客宗旨。期待您的再次光临，我们将会继续为您提供优质的服务。祝万事如意！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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