酒店服务
3.98 
房间价格
3.70
房间设施
3.83
酒店环境
4.13
|
|
|
用户ca****对北京京都信苑饭店 点评
老牌五星酒店，装修有些陈旧。挨着西客站，周围环境有点复杂
2011-04-04
|
|
|
用户ca****对北京京都信苑饭店 点评
老牌五星酒店，装修有些陈旧。挨着西客站，周围环境有点复杂
2011-03-31
|
|
|
用户13****对北京京都信苑饭店 点评
这是一个五星酒店啊，停车场管理存在很多问题。1，没有停车引导员，我们客人在大堂下车后，不知道应该将车停在哪里。2，从停车位去大堂接客人，一定要出饭店停车场，交费，看上去似乎根本去不了酒店大堂了。3，就此与收费员交涉，他根本就不解释，应该怎样去大堂接人？就是一定要收费。（区区7元啊！）4，事后给大堂经理投诉，才知道：停车场是外包的。我们很没有面子，停车场设置像迷宫，缺乏指示牌，其实这些都可以通过管理员弥补，但是，管理员只知道收费。（除了停车场，酒店的其他服务很好！）
2011-03-15
|
|
|
用户上海****对北京京都信苑饭店 点评
不知道怎么被评上五星的。环境还算整洁，就是装修太老了，房间里一股味道，墙上的壁纸都裂开了。
2010-12-22
|
|
|
用户fu****对北京京都信苑饭店 点评
隔壁房间的卫生间的声音传过来大了一点，其他还行。
2010-09-20
|
|
|
用户pa****对北京京都信苑饭店 标准间点评
条件一般，隔音差，20层还能听到外面车声
2010-07-06
|
|
|
用户73****对北京京都信苑饭店 标准间点评
凑合
为客户预订，离火车站比较近，比较方便的。
2010-06-27
|
酒店回复 ：
2011-06-27
感谢您的入住及意见反馈，关于客房电视机及地毯的问题，我们会尽快逐步更新完成，您提及的相关服务方面的问题，我们也会加强培训，努力完善各个服务环节中的不足，真诚期待您的再次光临！
|
|
|
用户11****对北京京都信苑饭店 标准间点评
升级的客房
我于2010年5月10日预定了三间客房，到酒店后帮我免费升级了两间，两种档次的客房差距太大了，未升级的客房太差了，升级后的还可以。598一间的客房如果住未升级的太差了。
2010-05-15
|
酒店回复 ：
2011-09-05
非常感谢您的入住及意见反馈，对于您提及的相关服务方面的问题，我们会加强培训，努力完善各个服务环节中的不足，真诚期待您的再次光临！
|
|
|
用户gh****对北京京都信苑饭店 标准间点评
设施陈旧,位置还可以.酒店价格过高.不是我想象中的五星级酒店/
设施陈旧设施陈旧,位置还可以.酒店价格过高.不是我想象中的五星级酒店
2010-05-10
|
酒店回复 ：
2011-08-30
感谢您预定并选择入住我酒店，希望您继续关注与支持我们，真诚期待再次为您提供服务!
|
|
|
用户13****对北京京都信苑饭店 标准间点评
前台服务质量有待改善
由于入住的时候是半夜了，可能是前台小姐心情不好还是咋的，整个入住过程她都是很不友好，不知道是为了什么，希望能改善改善。
2010-03-16
|
酒店回复 ：
2011-07-29
感谢您的点评及意见反馈，关于酒店设施及服务环节中的不足，我们一定会努力改进，酒店行政楼层相关服务还没有开设，所以我们网络上还没有行政楼层的相关房型售卖，您预定的应该是行政景观客房，这种房型每层一间，景观非常好。真诚期待您的下次光临!
|
|
|
用户zm****对北京京都信苑饭店 商务间点评
OK
酒店位置在北京西站附近，交通还方便。酒店服务一般。
2010-01-21
|
酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您的入住及点评，希望您继续关注与支持我们，真诚期待您的下次光临。
|
|
|
用户we****对北京京都信苑饭店 豪华间点评
设施陈旧，服务态度也是一般，但结账速度还不错。
本次入住该酒店主要是地理原因，办事方便。网上查看也是五星级，所以选择了。但是入住后真的很失望，设施陈旧不说卫生状况也是令人担忧，马桶周边黄黄的。
2009-09-17
|
酒店回复 ：
2011-06-27
感谢您预定并选择入住我酒店，希望您继续关注与支持我们，真诚期待再次为您提供服务。
|
|
|
用户ss****对北京京都信苑饭店 特惠豪华间点评
由于在西站开会，定了这里，前台服务还是不错的，大门的小弟也很勤快，在这里夸奖一下。
但进了房间后，感觉就差了很多，首先是有股霉味，后发现上网速度超慢，而且洗漱用品也非常的廉价。
打车出去时停楼下出租车司机评价此酒店是：五星的称号、四星的设施、三星的服务、二星的享受。
不过，此处去公主坟、西站都还是很方便的，但性价太低，应该不会再入住啦！
2009-06-27
|
酒店回复 ：
2011-06-23
感谢您的预定及点评，希望您继续关注与支持我们，真诚期待再次为您提供服务。
|
|
|
用户依山****对北京京都信苑饭店 豪华套间(大床)点评
前台服务态度太差，人员太少，业务不熟练，不像五星级的宾馆。房间隔音不好。特别是楼下的停车场，收费不说，特麻烦。交通不方便，尤其是开车的朋友，建议别住这。
2009-03-14
|
|
|
用户18****对北京京都信苑饭店 豪华间点评
本次住1525室，房间小，两床之间仅有30多公分，隔音效果差，尽管入住在15层，外边汽车噪声足以影响入睡，与700元的房价不匹配。
2009-03-06
|
|
|
用户运风****对北京京都信苑饭店 特惠豪华间点评
总体还可以，就是特价房不如全改成大床房。那样小的房间两个人合住的话实在太小，一个人单住又多了一张床，反而碍事，更显得房间空间狭小。
2009-03-06
|
酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬华旅会员，感谢您选择入住我酒店，感谢您提出的宝贵意见，欢迎您再次入住。
|
|
|
用户zm****对北京京都信苑饭店 特惠豪华间点评
酒店环境很不错，早餐丰富，可能香港旅游团的合作酒店，早餐有不少广式点心。里北京西站很近交通比较方便。
2009-02-20
|
酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬华旅会员，感谢您选择入住我酒店，期待您再次光临。
|
|
|
用户13****对北京京都信苑饭店 特惠豪华间点评
环境可以，床不够大，自助早餐偏贵，服务不够五星级的宾馆标准
2008-12-02
|
酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的华旅会员，感谢您选择入住我酒店，为我们的疏忽表示歉意，希望您再次入住。
|
|
|
用户sw****对北京京都信苑饭店 特惠豪华间点评
酒店员工很热情，但是房间设施陈旧，收费项目繁杂，总的来说与五星的头衔不太符。
2008-11-20
|
酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的华旅会员，感谢您对我酒店的支持与肯定，欢迎您再次选择入住我酒店。
|
|
|
| 19条记录,共1页 首页 << 上一页 1 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
