酒店服务
3.88 
房间价格
3.73
房间设施
3.54
酒店环境
3.92
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用户20****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
我通过华旅网预订酒店的条件大多数情况下是要找带游泳池的酒店, 因为这是我业余时间锻炼身体的爱好. 在慈溪华旅能提供的酒店中带游泳池的酒店很少, 所以我选择了慈禧国际大酒店, 但是非常遗憾的是对于通过华旅网预订的客户,酒店的游泳池是不免费开放的, 如果想用得缴纳80元钱, 我问他们的总台, 他们给我的回答是,他们在跟华旅签约时就已经明确写在合同中了. 然而在华旅的网页上, 当我在选择这个酒店时并没有发现华旅注明这一条. 所以到底是怎么回事儿, 我希望得到明确的答复. 是华旅的问题还是酒店的问题? 而且当我在向酒店前台服务人员询问这件事情时, 被询问的一位小姐回答我问题时的态度很不好, 使我感到好象我通过华旅网预定的客户比直接在他们酒店前台订房间的客人低一等似的, 她当时的口气就好象是表示,我是个连这几个小钱都舍不得花的小气鬼.为此我很不高兴. 我不希望作为华旅的会员通过华旅网预定价格优惠的旅店而被人另眼对待.
2011-05-30
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用户Ro****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
这次应该是我第四次入住，没想到这次的房间被安排在一楼，主要都是棋牌室，环境比较乱、而且内部的家具也都很陈旧，最可怕的是自来水出来是黄色的，要放1-2分钟才好些，电视也是21寸的CRT，跟之前的房间完全不一样，还美其名曰 大床房。对这次的入住很失望，希望华旅能够提供比较完备和客观的信息。
2011-04-02
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用户_m****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
房间地毯脏, 隔音效果差,退房速度慢,真不值那些钱,最多三星而已
2011-03-10
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用户id****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
装修太老了，通过华旅订的竟然把我们安排在一楼和棋牌室一起，对不起这350
2011-03-10
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用户蔚蓝****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
还行吧
酒店还是蛮干净的 就是设施陈旧了点 早餐比较丰富 物超所值
不过服务不是很热情
从厕所出来 遇到经理级的人物 居然面无表情 都不跟客人微笑
2010-08-19
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酒店回复 ：
2010-08-11
非常感谢您对浙江南国大酒店的关心与支持，也希望您能再次光临南国大酒店，具体提出您的宝贵意见和建议，因为您的意见和建议是我们前进的方向和动力。祝您生活愉快，身体健康！
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用户De****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
周边比较方便
酒店装修和设施一般，服务一般，早餐一般，咖啡不怎么好喝
2010-07-05
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择南国，也衷心谢谢您在百忙之中留下的宝贵意见，您的建议和意见是推动我们不断提升服务品质的动力和源泉！期待您的下次光临，再次感受富春山水的魅力和南国的温馨服务！祝您阖家欢乐，清凉一夏！
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用户_M****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房A点评
比较旧
床倒是可以，但卫生间太旧，大堂、走廊等均显现出该酒店应该重新装修了
2010-07-04
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酒店回复 ：
2011-08-13
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择南国，对于此次未能给您提供满意的服务我们深表歉意。酒店不同的房间配备有不同品牌的床垫，以满足宾客的不同需求。这次您入住的是配备了美国蕾丝床垫的房间，蕾丝床垫特有的护背流线结构能够有效的支撑与贴合睡眠时的身体律动，更好的保护脊椎，也会给人感觉比较柔软。欢迎您再次试住酒店，我们可以为您安排其他品牌床垫的房间，期待您的下次光临，我们将极尽所能为您提供满意舒适的服务！ 祝您阖家欢乐，清凉一夏！
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用户走调****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
还行
还行，就是碰上个什么杨梅节涨价，真有那么多人冲这个节来慈溪吗？
2010-06-22
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酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客，您好！非常高兴您能选择南国，您的满意是对我们最大的鼓励和支持！希望丰富营养的早餐能带给您轻松愉快的一天，山水相映的美丽风景能让您抛却一切烦恼！希望下次相约南国，让您感受到我们对超品质服务的不断追求！祝您阖家欢乐，工作顺心!
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用户_b****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
酒店比较老旧，算4星级有点牵强。说不上好，但也没有特别不好的地方。唯一的问题是那天楼道里有一邦人时不时地大叫，害我没睡好。
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-07-09
尊敬的宾客，您好！非常感谢您能选择南国！您的满意对我们最大的鼓励和支持，我们将一如既往地坚持“让每一位宾客满意”的服务理念，为您提供物超所值的服务体验。期待您的下次光临，感受我们温馨周到的服务和富春山水的秀丽景色！祝您清凉一夏，工作顺心！
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用户13****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
住过最差的宾馆！！！
宾馆的大堂比较气派,但宾馆的服务还是很差的:1、房间里的台灯是不亮的，打电话给服务中心过了半小时都没有来换，只能打第二次电话，再请工程部的来。2、房间的地毯是很脏的。3、水龙头放出来的水是黄色的，打电话给房务中心回答是宾馆老了，水要放一会就会好的。为了我要泡茶服务员还是为我送来了饮用水。4、房间里的电热水壶里面很脏的，有一层黄色的污垢，用手一摸还能搽掉的，服务员见了后，马上拿去帮忙清洗（平时可能是不洗的）。5、这一点是最不能容忍的！早餐时我见水果（西瓜）没有了，就到边上看看是否会再补充，让我看见的是两个服务员在厨房出来的小桌子上用两只手在拿切好的西瓜，一块一块的都用手拿过，放进盘子里（准备给客人吃），这那里是四星级宾馆的餐饮管理，简直和路边摊是一样的。吓的我没有吃完就离开了餐厅不知道有多少食品是用手拿过的。以后再也不会入住此宾馆了！
2010-04-03
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对南国一如既往的支持，我们酒店山水相依、风景如画，非常高兴您能喜欢这里。您的建议是我们不断提升酒店服务品质的源泉与动力，期待您的下次光临，见证我们的诚意与进步。祝您阖家欢乐，生活幸福！
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用户海伦****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
性价比较高的特价房
定的特价房，总体来讲还不错，就是早晨前台结账速度太慢，不是人员不够而是业务水平不行，小姐就傻傻的站着不知道做什么。需要加强培训。
2010-03-23
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酒店回复 ：
2011-05-16
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的关心与支持。免费水果是酒店为华旅客户提供的特别优待，对于此次未能及时送上免费水果一事，我们深表歉意。同时，酒店已要求责任部门完善服务流程，提升服务效率，期待您的再次光临，感受我们的诚意和进步。祝您工作顺利，身体健康！
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用户周水****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
不值
设施太老，早餐不怎么好，太不值了。。似乎瓷溪就没好的酒店？？？
唯一的，，对外还可以说是4个星的。。。
2010-03-14
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酒店回复 ：
2011-04-19
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对南国大酒店的关心与支持。浙江南国大酒店紧邻一川如画的富春江，与华东文化名山――鹳山比肩而立，在这里既可品味城市的繁华与喧嚣，又能享受自然的悠闲与宁静，体验心灵与身体的双重放松。我们期待着与您再次相约南国！祝您生活愉快、工作顺利！
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用户霉菜****对慈溪杭州湾国际大酒店 豪华大床房点评
设备较陈旧！
房间在4楼，装修陈旧，空调不好，希望尽快改善，不然没有竞争力！
2010-03-13
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酒店回复 ：
2011-04-19
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择南国。酒店备有不同规格的客房200间（套），满足不同客户的需求。所有客房位于7层以上，凭窗远眺，一览春江全景，满目城市繁华。我们期待着与您再次相约南国！祝您身体健康，万事如意！
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用户WA****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
其他方面性价比还可以。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2010-03-07
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酒店回复 ：
2011-04-19
尊敬的宾客：非常感谢您选择南国，您的支持与肯定是我们工作的最大动力，我们会一如既往坚持“让每一位宾客满意”的服务理念，为您提供物超所值的服务体验，期待您的再次光临。祝您生活愉快，身体健康！
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用户_b****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
硬件不错
硬件不错，但离市中心远了点，而且附近没有什么好点的吃的地方
2010-02-17
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酒店回复 ：
2010-10-08
尊敬的宾客：您好！非常感谢您在百忙之中抽空写下点评，也很荣幸能够为您的假日出游留下一份美好的回忆。对于提到的浴室下水慢问题酒店已要求相关部门进行检查和调试，以确保为宾客提供更为舒适的居住环境。期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！
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用户wa****对慈溪杭州湾国际大酒店 豪华大床房点评
还可以
在慈溪这个地方，酒店的性价比都不高。这家算还可以的，所以每次只能选择这里。反正酒店的设施和服务都乏善可谈，只有大堂前台在入住时，哪里有免费的茶水可供饮用，怎么说还算一个小惊喜吧
2010-01-11
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酒店回复 ：
2010-09-03
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择浙江南国大酒店，我们的服务能够得到您的肯定是我们工作的最大动力，您的建议与意见则是我们收获的宝贵财富，我们会始终秉承“让每一位宾客满意”的服务理念，坚持优质、高效的服务品质。希望能继续得到您的关心与支持，期待您的再次光临。祝您身体健康、阖家幸福！ ＰＳ：酒店客房中心配备有一次性剃须刀，如果有需要您可以致电客房中心（３１１）我们将及时为您送至房间。酒店健身房与游泳池对每位住客人免费开放，同时免费提供毛巾、沐浴液、洗发水等物品。酒店根据房型不同，每个房间提供１－２份免费中西式早餐，位于１９楼的早餐厅可以让您在享受美食的同时，登高远眺，领略不一样的富春江美景。
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用户_s****对慈溪杭州湾国际大酒店 豪华大床房点评
不算便宜，房间还行
对于慈溪这个地方来说不算便宜，房间还行。旁边有家饭店不错，味道很好，还不贵
2009-11-03
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用户qi****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
环境及硬件不错
该酒店环境及硬件设施不错，服务也可．只是房间电视机太次．
2009-10-19
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用户we****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
房价差别大，但房间其实差不多
第二次入住后感觉从200多到500多的房间其实差不多，无非就是洗浴用品多了点，500多的大床房不值啊
2009-09-14
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客，非常感谢您的入住。瑞丰格琳酒店以四星级标准建立，拥有多种规格的客房，中餐厅，西餐厅，会议室以及地下车库。让宾客住得舒适、温馨我们每个员工的追求。一楼的中西自助早餐是今年改造后推出的，每天会对热菜、凉菜、西点、中点、水果、饮品等等进行部分调整，新增加明档区，还可以按您的口味特别烧制，希望再次光临时，能让您满意，祝您事事如意！
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用户WA****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
周围没有什么可去的地方。。。。。。。。。。。。。。。。。
2009-09-12
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用户_M****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
郁闷
订金刷了一千,房费刷了280,到现在订金还没退到卡上,也不知道是酒店的问题还是中国银行的问题,郁闷
2009-09-08
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用户走调****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
还行
都挺好，就是房间离电梯太远，按照指示从左边走，后来发现走右边更近。
2009-09-07
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用户sp****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
服务还好，卫生需要提高
服务有提高。卫生条件不是很好，特别是地毯，很脏，给人不舒服的感觉。早餐种类能换一下就好了。
2009-08-17
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用户行者****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
自助晚餐的价格偏高，服务意识需要提高
1.自助晚餐价格偏高，同类型的自助晚餐，其他四星或者五星的酒店才68，酒店的98高了，而且也没有什么东西吃
2.一楼住客去游泳的话要收70块一位，这个我也是截止到目前碰到的唯一一家酒店如此收费，且价格偏高
3.酒店硬件方面还可以。服务的意识需要提高。
2009-08-15
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用户行者****对慈溪杭州湾国际大酒店 豪华大床房点评
可怕的前台和大堂
和同事一起去的，Check In时接待小姐就把她的护照给“扣留”了，直到两小时我们吃饭时才想起，心急火燎地开车跑过去，一句“我忘了”就打发了！OMG！
出差回到家，银行通知来了，说有x千大元的预授权还被酒店押着，岂有此理！打电话过去，又被百般抵赖说“当时说先结帐然后取消，后来给忘了”。又是“忘了”，不知还有什么他们没忘的！
打电话给大堂经理，结果是慢条斯理地用“银行没有回复，我们只好等”应付，看来我自己带卡去一趟才是“硬道理”。只能在家老老实实等他们经理的“解决方案”---“一个月后会自动取消的！”
靠！看来错在我――本不该住那里的！
2009-05-21
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客，非常感谢您再次选择瑞丰格琳酒店。为了让所有宾客体验到更温馨、舒适、细致的旅居环境，现阶段酒店正积极装修提升中，期待着您下次入住体验新的瑞丰格琳，祝您生活愉悦！
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用户sp****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
由于业务需要，几乎每个月去趟慈溪，由于慈溪只有一家4星级，所以每次住这里。这次的华旅价格有下降，很高兴，谢谢华旅的努力。此宾馆最好之处就是前台服务员的服务态度很好。早餐也很好吃，可几乎没有任何变化，甚至与1-2年前相同，连住3天就吃腻了，希望早餐能够改改内容。特别需要指出的是房间内的地毯太脏，很不舒服，其余硬件虽然比较旧，但还算干净。如果能够改善上述2点，那就可以说是很有性价比的酒店了。
2009-05-14
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客，非常感谢您和您的朋友选择入住瑞丰格琳酒店。酒店以独特的，闹中取静的地理优势受到众多宾客的喜爱。您的点评，将促使我们更加努力向服务优秀的酒店学习，不断提升酒店硬件、软件的服务。希望全新改造提升后的瑞丰格琳酒店能留下您和您的朋友脚步，祝愿您生活，事业更上一层楼。
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用户20****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
老旧，服务意识差，不好。不知道在这里还有没有好点的。这个4星还勉强了。
2009-05-01
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客，非常感谢您的入住。瑞丰格琳酒店地处庆春路、环城东路内，周边交通便利，出行至商业区、名胜景区较近。酒店以四星级标准装修配备，每间客房配有高速有线宽带上网，免费的影视点播，符合您不同的需求。您提到的问题，酒店在保证提供的设施设备正常使用情况下，最大愿意是您能住得舒适。在此，我们感谢您能理解，祝您工作顺利！
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用户wa****对慈溪杭州湾国际大酒店 点评
酒店房间还不错，早餐也可以。只是居然安排的是靠街的房间，隔音效果较差，弄得天不亮就醒了。一定不能住这种临街的房间
2009-04-28
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客，非常感谢您选择入住瑞丰格琳酒店。酒店有多种客房类型，每一间客房布置舒适、温馨、让您如在家一样自在，临窗而憩，一杯茶已然去一日的浮躁。我们诚挚期待您再次入住，订房时可根据您的喜好选择或与我们大堂副理联系，我们会妥当为您安排。
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用户快乐****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房C点评
经常住，性价比还是不错的，比杭州湾好多了，下次还是会考虑的。
2009-01-21
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客，非常感谢您的入住瑞丰格琳酒店。酒店以四星级的标准建立，多年来得到众多宾客的喜爱和支持，我们为感谢会员的拥护，特推优惠房回馈给大家，欢迎您持续关注。现阶段正进行客房的提升改造，相信不久更舒适的客房及配置将为您所用。诚挚期待您的再次惠顾，祝您心想事成！
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用户90****对慈溪杭州湾国际大酒店 标准房B点评
房间有些旧.出门左手陈家私房菜馆服务不错.
2008-12-22
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客，非常感谢您的入住和点评。酒店地处环城东路和老浙大横路交界处，闹中取静。让每一位宾客感受到瑞丰格琳温馨、细致的服务是我们宗旨。酒店的大堂经全面提升后，充满了浓郁的荷塘墨香，在这里卸下您的倦意，焕发新的能力。诚邀您的再次光临，祝您事业如意！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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