酒店服务
3.43 
房间价格
3.54
房间设施
3.12
酒店环境
3.63
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用户ce****对承德乾阳大酒店 点评
端午节一家三口去承德，旅游人多，住宿紧张，因此一切均可将就。标称4星，但设施及陈旧，设施破旧，服务普通，也就两张标准床还算干净，其他就别讲究了。
2011-06-07
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用户yy****对承德乾阳大酒店 点评
反正不象四星，也就两星。设施很陈旧，出门啥都没有。酒店里水壶烧开水后，壶和水都很味，感觉很劣质。
2011-06-07
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用户yz****对承德乾阳大酒店 点评
白天放下行李就去避暑山庄，乍一看还挺干净。晚上回去才发现墙是发霉的，卫生间顶都要掉下来了。累了一天刚要睡着居然被电话吵醒两次，问需要去洗浴吗？冲个澡水小的贴着墙才勉强冲了下。太失望了，万幸的是只住一晚啊。。这就是承德的4星级宾馆。早餐8点钟去吃的除了粥还有点温度，其他都冷冰冰了。写评语的还是要负责点嘛，还推荐！
2011-05-02
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用户el****对承德乾阳大酒店 点评
原来可能是照着4星级设计的,能够提供转换插头,针线包什么的,但是时间太久,维护得不好.毛巾也不及时换新的,都洗成灰黑色的了.有浴缸,但是没敢用.位置与避暑山庄一河之隔,看似不远,环境大不一样,附近吃饭什么都不方便.早饭掐点去的,基本没什么了,粥也都凉了.总体来说,380的价位觉得不值.推荐城里的速8,200出头,早饭8元一位,比较新所以挺干净,走路可到山庄.缺点是洗澡水有点小.性价比不错.
2011-04-17
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用户_M****对承德乾阳大酒店 点评
该酒店服务、卫生、设施、餐饮一般，达不到四星标准，特别是套间未能上网，希望能够改进。
2010-10-15
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用户jb****对承德乾阳大酒店 点评
房间还是可住宿的，四星肯定是到不了的，房间的设施、卫生、服务都一般。不过整个承德饭店星级定得都很毛，可能是承德的地方标准，谁让当年清皇朝把避暑山庄建这了呢!估计康熙乾隆们都在后悔中。。。
2010-10-09
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用户13****对承德乾阳大酒店 点评
2星差不多，服务态度差，设施简陋，早餐太简单
2010-10-08
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用户飞霸****对承德乾阳大酒店 标准间点评
还不错，比想象中好
定了3间房，感觉服务还可以，硬件设施确实不够四星，比较旧，不过还比较干净。自驾车住这里很方便。
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-11-08
感谢您的宝贵意见
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用户qi****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
总体感觉还可以。
7月初去的承德，前后住了4个晚上。该酒店交通还算便捷（承德市不大，一般两地间出租车补超过10元）。房间的卫生状况还是可以的，也不算小。只是设施比较陈旧，第一次住的房间的门锁和浴室的电吹风插座都能摇动，感觉稍用力就能拉下来似的。服务也还过得去。不满意之处是酒店的早餐，品种较少，一共也就不到20种，且口味不怎么好。午餐点菜倒不错，量挺多，质也可以。有一个西湖牛肉羹味道挺好的。承德的菜都太咸，不适合南方人的口味。酒店的大门外有一条河，傍晚的景色不错。
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-11-02
感谢您的宝贵意见
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用户随心****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
在承德,这个算凑副了
在承德,这个算凑副了,没有四海好.其实旺季还是不要去承德的好,作为一个旅游城市,酒店的档次明显低大半格
2010-07-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢你的宝贵意见
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用户91****对承德乾阳大酒店 标准间点评
价不符实
定的是大床房，含双早，460/天。房间设施根本不符合4星级，床单旧，空冰箱，没有免费茶叶和纯净水。卫生间门口地毯是湿的，毛巾陈旧，已经发灰。卫生纸像纱窗。早餐标准也就是10元/人，还得是旅游团标准，煮鸡蛋，咸菜，豆浆，软油条，最好的是白面包配植物黄油，地面油的可以滑冰。最让我想不明白的是华旅会第一推荐这家，枉我对华旅的信任啊！
2010-07-29
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酒店回复 ：
2011-10-27
感谢您的宝贵意见
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用户Mi****对承德乾阳大酒店 标准间点评
游览避暑山庄
(1)城市小，依山傍水，整体感觉良好。
(2)突出山庄主体主体，开拓旅游产业，特别是在导游人才的培养方面具有一定特色。
(3)服务设施仍不到位，吃住比较紧张。
2010-07-25
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酒店回复 ：
2011-10-24
感谢您的宝贵意见
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用户13****对承德乾阳大酒店 标准间点评
建议减星
酒店距离避暑山庄较近，距离景点较近。 但酒店硬件和服务距离4星实在太远。 6月末入住，房内居然没有宽带，早餐好像8：30就没了。 卫生间毛巾已发黄。
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-10-18
感谢您的宝贵意见
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用户11****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
这是我所住过的酒店中性价比最低的！
- 挂牌四星级的酒店，硬件最多只有三星，软件只能说是招待所级别的
- 房间倒不小，但很脏，床和枕头很不舒服，墙壁发黑
- 卫生间异味相当重，吊顶已经发霉，卫浴设备非常陈旧，以至于毛巾我们连碰也不想碰
- 房间隔音相当差，早晨隔壁房间人的一举一动我们听的很清楚，楼下大妈早锻炼的欢声笑语我们也听的很清楚。9点不到，服务员就来敲门问要不要打扫（这不是该在客人退房之后做的事情吗？），而且她们在楼道里走来走去和关门的声音（应该说是甩门）非常扰人
- 我们是中午12：10从隔壁一幢楼走到主楼前台，居然说要多收取半天的房费，因为超过12点退房了！天哪！这世界上恐怕没有这么强词夺理的酒店了！问他们要了旅游局的投诉电话，这才罢休！
2010-07-16
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酒店回复 ：
2011-10-16
感谢您的宝贵意见
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用户_M****对承德乾阳大酒店 标准间点评
乾阳仅有三星标准
承德的人文、自然景观都不错，为什么没有国内、国际连锁的五星级酒店，而现在的四星级也只有三星级标准。
2010-07-12
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酒店回复 ：
2011-10-16
感谢您的宝贵意见
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用户ph****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
之前对承德酒店有一定了解，整体水平不高，但是房间内设备及设置确实与四星级酒店相去甚远，有很大改进空间。酒店位置离避暑山庄比较进，打车是个起步价，环境较好，但是离市中心较远，打车不好打。总的来说不够满意。
最郁闷的是，和我老公入住，非要出示结婚证，我俩暴汗==！
2010-07-10
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酒店回复 ：
2011-10-12
感谢您的宝贵意见
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用户逗逗****对承德乾阳大酒店 标准间点评
房价升级，很受用！
定的标间，免费升为套房，还是很不错滴。房间挺干净，在承德是叫人满意的了。自驾的话，交通也很方便。
2010-07-06
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酒店回复 ：
2011-10-12
感谢您的宝贵意见
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用户15****对承德乾阳大酒店 标准间点评
还不差
宽带比较麻烦。房间爱停电。房间挺干净。但是价位偏高。
2010-06-28
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用户ge****对承德乾阳大酒店 双套间点评
服务缺斤短两。
6月21日我入住的是5层的豪华套间，本来是冲着能游泳才订的，游泳馆结束时间写的是晚上8： 00点。吃完晚饭，我7：10分去的，结果被告知已经消毒，清理池子了，结果兴冲冲去的，扫兴而归。要不然你把时间订在7：00结束，客人也好根据时间安排，真有些被骟的感觉。十分不快！！！！！
2010-06-23
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用户ei****对承德乾阳大酒店 标准间点评
离四星酒店的水平还有一定差距
能满足出行住宿的基本要求，房间比较干净，但毛巾太旧发黑，沿街的房间有点吵。
2010-06-21
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用户20****对承德乾阳大酒店 标准间点评
总体还行，但房间设施和早餐，就和四星级酒店不想称了。。。也许承德的四星级酒店都这样？
总体还行，但房间设施和早餐，就和四星级酒店不想称了。。。也许承德的四星级酒店都这样？
2010-06-19
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用户13****对承德乾阳大酒店 标准间点评
设施旧了点，服务还可以
酒店位置不错，离各景点都不远，房间设施陈旧，服务还可以，房价高了点。
2010-06-18
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用户Br****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
乾阳不是很好！
看着四星级别！变入住了！
结果：入住楼在主楼旁边50米！需要出门右转！很麻烦！
房间设施陈旧，布局还好！
早晨 另我惊讶！以至于退房换了一家！
早晨就我一个人吃！不给自助！
服务员给我选好，端上来！
但是 食物很差！凉 少 破！！！
华旅标注入住有礼！ 结果也没享受到！
建议华旅调查！
2010-06-06
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用户双磊****对承德乾阳大酒店 标准间点评
很肃静 很大 比较舒适
地方大 早餐部错 很肃静 其实离避暑山庄不远 但就是不太好打车哦
2010-05-16
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用户朱格****对承德乾阳大酒店 标准间点评
服务四星级
早在四月初就预定了“五一”小长假的两间标间，冲着四星的标准才在华旅网上预定的。服务绝对是一流的，无论大堂还是客房，嘱咐什么事都回答：“好的，没问题。”与优秀的服务相比，卫生尤其是设施就不能评为四星了。两个房间的洗澡下水都漏得厉害！设施也非常简单。
2010-05-13
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用户62****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
设施陈旧
早上起床，发现坐脚鞋里有只蟑螂在睡觉， 另一只鞋里有只蜘蛛在闲逛。房间设施也很陈旧了 ， 卫生间里的毛巾架一碰就掉。幸亏只住一晚上。
2010-05-12
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用户_M****对承德乾阳大酒店 标准间点评
还不错
我们是五一去的承德，一共订了四个标间。
宾馆在避暑山庄东面，跟山庄一水之隔，离普宁寺也不远，交通还挺方便。
宾馆的服务态度也挺好，我们自己开车去的，前台小姐还给我们当了人工导航员，呵呵。
房间挺大的，也挺干净。装修比较简单，但该有的也都有了。对我们这种就住一晚的游客来说已经是足够了。
早餐品种还比较多，口味也不错。
2010-05-10
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用户心历****对承德乾阳大酒店 标准间点评
酒店环境尚可，但离4星的标准还有相当的距离
交通较为方便，环境一般，但做为一家挂4星的酒店，在硬件、软件上及服务质量上还要进一步跟上。
2010-05-10
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用户13****对承德乾阳大酒店 商务大床间点评
比较安静干净的酒店，但是交通不是很方便。
在承德应该算是比较干净的酒店了，但是几乎没有什么服务，没看见什么工作人员。
2010-05-06
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酒店回复 ：
2011-05-23
感谢您的点评,欢迎您再次光临!
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用户到处****对承德乾阳大酒店 标准间点评
三星级酒店的水平
标注的是一家四星级酒店，但应为标准的三星级酒店就对了。价格是水涨船高，随市场波动的。我们这次入住就每房多花100多元。除洗澡水不太热，其它还算可以，毛巾可是太旧了，发黑了，建议定期换换。
2010-05-06
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酒店回复 ：
2011-06-20
谢谢您的点评,我们将加强有关改进措施,期待您下次光临.
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