酒店服务
4.09 
房间价格
3.90
房间设施
3.64
酒店环境
4.23
|
|
|
用户龙舞****对西安建国饭店 点评
酒店设施有些老，房间小，空调声音大，五佰多的房间不含早餐，早餐每人108元，性价比不高
2011-05-19
|
|
|
用户ys****对西安建国饭店 标准间点评
位置比较好，性价比一般，比较差的五星级酒店
1.地理位置比较好，出行方便，服务还行。
2.性价比一般，设施和设备相对于五星级来说比较差且陈旧，耗品档次和招待所的一样（比如拖鞋、牙刷、清洁用品、浴缸等等），毛巾发黑，而且比较硬，没有柔软的感觉，卫生间竟然没有吹风机！
2010-08-16
|
|
|
用户我的****对西安建国饭店 特价标准间点评
总体感觉不错
房间整体感觉不错，但是空调效果太差了，空调的风有点不凉，跟五星差距太大了！建议把空调好好改改！
2010-07-29
|
|
|
用户亲亲****对西安建国饭店 标准湖景间点评
喜欢饭店湖景
饭店的湖景别俱匠心，有些江南情调。住在6119房间坐在阳台看水境，舒爽怡悦。游泳池不错，管理认真，是华旅服务尽心尽责，特发短信告知游泳池正常使用。谢谢！
2010-07-27
|
|
|
用户43****对西安建国饭店 标准间点评
还行吧，这个酒店。
我主的是最便宜的430的房，便宜倒是便宜，房间真小，且味道有点大，我最不满意的是隔音不好。
酒店服务人员倒是热情亲切！一天我在酒店附件饭馆吃饭，吃完发现没带钱包，打电话到酒店求援，很快就把我救回来了，谢谢。
2010-07-25
|
酒店回复 ：
2011-06-23
实在抱歉，您的建议我们已高度关注，并对电梯的噪音进行了整改！希望您再次光临杭州！
|
|
|
用户hu****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
经常住的一家酒店，性价比不错。交通还算方便吧，基本出差的要求都能满足
经常住的一家酒店，性价比不错。交通还算方便吧，基本出差的要求都能满足
2010-07-21
|
酒店回复 ：
2011-07-08
好的！下次肯定不会了！希望您再次光临我店！谢谢！
|
|
|
用户高铁****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
设施比较陈旧。
入住的是建国苑，价格还算合理。卫生间不太好。
2010-07-16
|
|
|
用户12****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
再说说前台
我结账比较早（AM6:30），前台的小姐正趴在柜台上醒盹儿。
大概起床气比较重，她对我至始至终爱答不理，没有一丝笑容。
2010-06-09
|
酒店回复 ：
2010-10-06
尊敬的宾客，感谢您比较中肯的点评,欢迎您下次光临。
|
|
|
用户bw****对西安建国饭店 标准湖景间点评
真实的评价!
房间设施陈旧,礼宾部及客房部的服务很好,弥补了硬件的不足!特别说的是前台的服务印象极差,动作慢,冷冰冰,还很懒!但一看到外国人马上换了一副嘴脸!我倒~~~!蹩脚的英语苛苛巴巴的,还拼命讨好人家!把正在办理的国内客人丢到一旁,让我感到很恶心!最后还是我帮忙翻译的....!!!
2010-06-04
|
酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：您好，非常感谢您的点评，因我们地处市正中心，离西湖步行仅十几分钟，所以价格相对要稍微高一点，但我们相信这还是价有所值的，我们会以更优质的服务期待您的下次光临！谢谢！
|
|
|
用户蜂蜜****对西安建国饭店 豪华间点评
硬件到位,服务很不般配
为了便于上下高速,选了建国,很失望,和去年住的香格里拉比,服务的水准差的不是一个等级,都是五星,差别咋就那么大呢!
2010-06-03
|
酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：您好，非常感谢您的点评，小卡片问题市政府正在大力整顿当中，相信会有所改善，期待您的再次入住，谢谢！
|
|
|
用户_c****对西安建国饭店 豪华间点评
不推荐！
本来直到退房的时候，还想在点评的时候表扬一下门童，因为从入住酒店的2天来看，也只有门童对我们的态度还可以，但是，就是这最后一丝对酒店的好感，也随着他帮忙找的出租车在把我送到机场后坚决不按计价器收费而当然无存。
整体来说，我不推荐大家来西安住这家就酒店：
（1）前台接待人员毫无热情而言，冷冰冰的面孔，让人初来乍到就有一种被怠慢的感觉
（2）房间虽然经过改造，但是房内设施比较陈旧，而且布局上不能提供舒适感
（3）客房服务一般，第一天入住房间还算整洁，但是第二天打扫后的房间，竟然被子皱皱的摊在那里（我想就是住经济酒店，客房打扫后床单也会整整齐齐的吧！）
（4）餐饮水平不能和酒店的星级匹配。无论是108元的早餐，还是午餐都令人失望。（西安可是饮食闻名的地方呀，这样的水平丢的不仅是首旅集团的脸）
（5）酒店内唯一让我感受到热情的是门童，几次出入感觉都非常好。直到退房后打车到机场，让门童帮忙叫出租车，结果到了机场司机说，他们是建国饭店定点的出租车，酒店到机场统一收费150，没办法，航班时间比较紧，无法过多的争执了，报销的票还是要的，司机给了一张机打的出租票，而上边的日期已经帮你精心的模糊掉。
以上评论供大家参考，同时写了这样多，也不能浪费，既然是首旅集团的酒店，抄送一份给集团领导吧！
2010-05-31
|
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客：您好，非常感谢您的点评！看到您的点评后我们工程人员马上进行检查，终于发现是回水设施一个小零件有问题，造成水温达不到设置的水温温度，现已进行更换。非常抱歉对您的入住造成不便！我们酒店全体同仁期望您的再次光临，谢谢！
|
|
|
用户10****对西安建国饭店 标准间点评
不值得
5/17-5/22在1409入住了五晚mf炝怂念w星星但整wh境除了大堂尚可房g比一些快捷酒店衣恍〉目z台除了v是vT也是v地毯至l生g浴缸老f有一次性盥洗用具居然跟小旅^用的是一拥谋阋素好是早出晚w要不真的l房r的那N高也o消M者一些回吧建h後^者多加考]了
2010-05-26
|
酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客：您好！谢谢您对我们的肯定，您的认可就是我们的动力，我们会一惯保持如家“家”的温馨，期待您的再次光临！谢谢！
|
|
|
用户pi****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
房间尚可，卫生间装修比较简陋
地理位置不错，方便。房间设施和卫生间的物品也算中规中矩，但是卫生间的装修过于简陋了
2010-05-24
|
酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客：您好！非常抱歉给你的入住带来不便，因为物业限制，所以才会造成上述原因，停车位确实较少，只有八个左右，如果停满可以停到酒店对面的小区。期待您的下次入住，谢谢！
|
|
|
用户_M****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
卫生间无地漏积水严重
我在建国苑的3517房住了4个晚上，卫生间无地漏积水严重，向总台反映，答应帮我换房，可是所有同价钱的房间都是无地漏设计，无法换，只好将就住下。听说还是重新装修过的，为什么不设计地漏呢？无法理解。我住过的所有宾馆，没有哪家宾馆的卫生间没有地漏的。洗脸盆也堵塞，反映了几次都没有人去修理。建国饭店的服务是不到位的。
2010-05-11
|
酒店回复 ：
2011-07-08
好的！下次肯定不会了！希望您再次光临我店！谢谢！
|
|
|
用户11****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
餐饮费太高，尤其是早餐。空调不好用，窗户关得太严，打不开，室内空气无法流通。
2010-03-29
|
|
|
用户lu****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
还好，挺安静
地方属于建国饭店价格最低的房间，自然不敢奢侈太多，但是就西安这个地方来讲，房间有点小，卫生间很差，一天之后地板就一些汪洋了。不过很安静，环境不错。但是对面就要盖楼，以后可能会非常非常的吵。
2010-03-27
|
酒店回复 ：
2010-11-17
每天半夜还有骚扰电话,不得不拔线。当初是看了网友的好评才订这家酒店的,和有些网友的评价真是天壤之别.
|
|
|
用户_M****对西安建国饭店 标准间点评
早餐太贵
这次是出差入住该酒店，用华旅网订购。居然比单位协议价还便宜，还上网免费。单位预定的需50元/天的上网费。都不含早餐。建国饭店的早餐其贵无比108一位，不敢享用哦！ 2号楼装修比1号楼好些。不知是出于环保还是节约成本，走廊灯光太暗，有点恐怖。 这次门童叫车比上次好，直接100元。
2010-03-02
|
|
|
用户悠游****对西安建国饭店 标准间点评
安静，但客房服务差，游泳池因施工不能开放很遗憾
交通方便，附近吃饭地方也多。
客房服务人员态度很生硬，说话都是命令式的，很没有礼貌。另外我用卫生间的一个小毛巾擦小孩的沾了灰尘的裤子后有点黑，第二天打扫卫生的人居然没有换，而且平平整整地铺开放在洗脸台子上！靠，向我抗议啊！
2010-02-26
|
|
|
用户wu****对西安建国饭店 建国苑标间点评
服务基本可以
位置处于市区，房价基本适中，服务良好。但硬件设施不理想，例如：马桶冲水不畅，空调不制热，卫生间无地漏设计造成地面积水湿滑等。
2010-02-24
|
|
|
用户et****对西安建国饭店 标准间点评
soso
真的是soso,在旅游地区这样的酒店，怎么拼经济呢？
2010-02-09
|
酒店回复 ：
2011-06-30
非常感谢您入住我们锦江之星酒店，没能达到您的期望与要求，我们特致以万分的歉意！因为四五月份全国锦江之星都有“低碳商旅，尊享超值”的活动，为了方便活动的开展，酒店一些房间确实没有配备一次性洗漱用品，但由于我们的衔接失误给您带来了麻烦，因此深感抱歉。目前我们的房型主要是249元的商务间和标准间。另外还有289元的精选商务房是含早餐的。法定节假日按照杭州的普遍情况确实均有上调房价，给您造成的困扰我们再次表示歉意。话机出现接触问题（由于客房的话机无需来电显示功能，因此我们的确没装电池），是我们检查不够到位，非常感谢您所提供的意见和建议，让我们知道自己的不足，我们会加强管理和培训，也非常希望您下次入住时能够感受到我们的进步。衷心期待您的再次光临！祝您事业顺利，身体健康！
|
|
|
用户格桑****对西安建国饭店 标准间点评
初入房间有一点异味，象是什么东西没晒干而是放在房间里阴干的味道。这次入住不太满意。
2010-01-26
|
酒店回复 ：
2011-05-11
非常感谢您选择入住我们锦江之星酒店。为每位客人提供舒适的服务是我们的宗旨，希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务。期待您的再次光临，祝您工作顺利，万事如意！
|
|
|
用户pt****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
尚可
噪音较大。应该处理窗户。户外灰尘及时打扫。
2010-01-21
|
酒店回复 ：
2011-04-27
非常感谢您选择我们锦江之星酒店。您的肯定是对我们全体员工工作的最大鼓励。我们仍会不断的为客人营造温馨舒适安静的居住环境而努力，以最高的性价比，满足不同宾客的需求。再次感谢您对我们的支持与认可，衷心期待您的再次光临！祝您事业顺利，身体健康！
|
|
|
用户溧阳****对西安建国饭店 标准间点评
四星级宾馆真的有点差
四星级宾馆上宽带收费！10元/小时，50元/24小时。
我碰到的情况：1.房间宽带坏的，我自带了无线网卡，可是房间信号屏蔽！晕！！
2.叫宾馆安排出租车，外面叫100元，宾馆叫150元，马上贵50%，呵呵！
2010-01-12
|
酒店回复 ：
2011-04-08
非常感谢您选择我们锦江之星酒店。能获得您的赞誉与肯定，我们倍感荣幸。为客人营造温馨、舒适的生活空间是我们一直以来的追求。酒店在弄堂里面确实比较难找，但是闹中取静的地理位置也给我们创造的得天独厚的旅居环境，而且本店距离西湖和武林广场步行只需20分钟，相信您入住时一定体会到了周边办事及旅游的方便。再次感谢您对我们的支持与认可，衷心期待您的再次光临！祝您事业顺利，身体健康！
|
|
|
用户21****对西安建国饭店 建国苑普通间点评
很差劲
首先是地理位置很差，几乎在郊区了，市内设施陈旧不堪，还不如二星的连锁酒店，在房内上网还有10块一小时的收费，穷不起啦
2009-11-28
|
酒店回复 ：
2011-09-26
非常感谢您入住我们锦江之星酒店。未能提供让您满意的服务，我们深感遗憾。前台免费提供的是一张我们酒店自制的周边小地图。酒店的设施设备也在进一步的维护之中。感谢您给我们提出的建议，更加期待您再次光临来检验我们的进步。祝您事业顺利，身体健康。
|
|
|
用户80****对西安建国饭店 点评
重新装修后，由日式风格改成欧式风格，感觉很好。价格涨了很多，但服务还有所欠缺，去吃晚饭时，中餐厅菜牌上大部分菜都点不到。走廊遇到服务员，也基本没有更多的表情，希望能尽快改善。
2009-04-22
|
酒店回复 ：
2011-05-25
非常感谢您选择入住我们锦江之星酒店。我们酒店引进的都是杭州老字号的特色菜，能获得您的赞誉与肯定，我们倍感荣幸。也非常感谢您给我们提供的意见和建议，我们一定会加强保安楼层的巡逻和对外来人员的管理，给宾客营造一个安全舒适的环境。给您造成的不便我们再次表示歉意，也衷心期待您的再次光临！祝您事业顺利，身体健康！
|
|
|
| 25条记录,共1页 首页 << 上一页 1 下一页 >> 末页 转到 页
|
|
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
|
