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绵阳 >> 富乐山九洲国际酒店
富乐山国际酒店位于四川省绵阳市,是四川省首家五星级绿色酒店,周围三国遗址众多,环境优美,空气清新。 做为绵阳市重要的公务、政务接待酒店,酒店曾接待了胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、朱镕基、贾庆林、曾庆红、黄菊、吴官正、李长春、罗干、李鹏、吴仪、周永康、李岚清等党和国家领导人以及外国元首和国际知名人士。 酒店拥有9个大小不同的会议室,可同时容纳400人的会议和宴会安排,提供“一站式会议服务”,是中国饭店金钥匙组织会员酒店。富乐山国际酒店曾成功接待了:第四届亚洲国际邮展、第七届全国农运会、全国第二届体育大会、全国科技博览会、国家十一五规划工作会、全国社保工作会、亚洲流体力学论坛、眼力健全国经销商年会、中石油国际公司峰会等国家级大型会议。酒店会议中心和康乐中心设施先进完备;餐饮部可提供各式精美中西式佳肴。 酒店秉承“宾客至上、至诚入微”的服务宗旨,是您会议、观光、旅游、商务的理想选择。富乐山国际酒店欢迎您的光临! 九寨沟环线旅游必经之路,周边景点:峨眉山、乐山、都江堰、三星堆、剑门古蜀道、李白故里、李调元故里……
富乐山九洲国际酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.17 房间价格 4.57 房间设施 4.00 酒店环境 4.23

用户re****对富乐山九洲国际酒店 点评
环境不错,客房还可以!服务很一般,不过这个价格也就这个样子了!主要是奔着它的环境去的


2011-06-05

用户an****对富乐山九洲国际酒店 富惠楼经济间点评
网络太破

以前从来不点评的,这次实在受不了了。首先是消费品贵,仗着地理位置特殊,离市区较远,基本上所有东西都贵得离谱,矿泉水15元一瓶!餐点也是价格高的不着边际,还加收30%服务费!!!全国大部分同档次的酒店都没到这个水平,更何况这是在绵阳!这些还算了,自由市场你有定价的权利。非常受不了的是,宽带用到一半断掉了,找人修搞了很长时间都没弄好,最后说发现问题了,有其他客人在用路由器,可问题发现了却还是解决不了,一个小小的路由器就把你们的网络搞成这样,太没水平了吧!最后到了晚上10点还没弄好,只好作罢,也没有任何道歉。非常失望!


2010-08-15

酒店回复 :
2011-04-09
感谢您的尝试,相信自己的感觉.

用户ty****对富乐山九洲国际酒店 富惠楼经济间点评
一般

酒店环境可以,惠宾楼确实一般,这个价还不如住个3星的好


2010-05-04

用户秋雨****对富乐山九洲国际酒店 豪华间点评


环境优越,依山而建!服务和房间设施都不错,但是酒店停车场竟然不是免费停车,一个五星宾馆,竟然还要额外加收客人的停车费用,匪夷所思!


2009-12-07

用户07****对富乐山九洲国际酒店 高级间点评
价格偏贵

条件还过得去,但从去年的498元到现在的618元,价格升的离谱。


2009-08-11

酒店回复 :
2011-05-05
您好! 关于您所反映的问题,我们已经进行了相关调查,酒店从开业至今一直是24小时热水。洗澡水温度问题,您可适当延长放水时间,我们也已通知工程部在夜间提高锅炉温度。花洒水很小,客房部经理安排了员工进行花洒头清洗。北京近期多阴雨天气,气温偏低,房间空调均为单制冷,没有热风,如果您在房间感觉偏冷,可通知服务员给您的房间送加床被。酒店非常重视您所提出的问题,我们也将立即对以上问题进行跟进处理。欢迎下次光临本酒店,继续对我们的服务进行监督。谢谢!

用户mk****对富乐山九洲国际酒店 9号楼经济间点评


The service is below the average and the facilities are under the expection


2009-08-09

酒店回复 :
2011-03-31
您好!根据您所反映的问题,我们立即对相关各部门进行调查。酒店位于芍药居小区内,周边环境由小区物业负责清洁,酒店内部做好门前三包地段的卫生。您所指的服务态度很差是否指前台员工没有微笑服务,现已安排前厅部经理近期加强对客服务的培训,感谢您指出的问题,让我们不断改善,逐步提升服务品质。您入住的期间酒店每天是满房状态,大部分客人退房时间都在下午两点以后,客人退房后服务员立即打扫,您选择了固定的朝向,请您稍后是为了保证您入住时房间为净房状态,在出租率高的情况下,让您等候万分抱歉,我们也将尽量协调。酒店的空调为单制冷,北京市集中供暖在3月15日停止,避免客人感觉太冷,所以我们提供加床被。洗澡水问题,因为各位客人的温感不一致,如果您感觉洗澡水不够温度,可以告知前台,我们工程部门人员也会给您解决此问题。您所提出的问题,我们非常重视,也将在今后的服务过程中避免上述问题的出现。感谢您入住本酒店,期待您再次光临,继续对我们的服务进行监督。谢谢!

用户ka****对富乐山九洲国际酒店 点评


神州行kanghsi评点:

价格:
经济楼大床房间258人民币,早餐2份;按3星级酒店价格来说合理;****
交通:
酒店位於旅游区富乐山里面,交通不便,虽然里面有公交车往市中心,如无车就非常不便。***
酒店装修:
酒店是经过了装修的,看起来都可以接受;****
酒店设施:
住的是经济楼,但是可以使用酒店设施。里面5星级酒店要求的设施都有,但是从外面看到的一些场地条件有待改善;***
空调系统:
空调系统良好。****
房间用具:
按3星级枕头;被子;毛巾;浴袍合格,床;床垫比较硬; ***
房间设施:
电视、冰箱、电话、电吹风、电热水壶、多功能电板正常;****
房间隔音:
因为位于山脚下,无车辆经过,隔音可以接受;****
房间空间:
面积差不多20平米,偏小;**
洗手间设施:
洗手间面积合格,花洒淋浴间比较小,但水量合格***
洗手间洗涤用品:
按3星级要求,用具正常;****
洗手间灯光:
灯光布置不合理,比较暗,洗手间还是用节能灯,比较怪。***
上网条件:
上网免费,但是没有使用过,不做置评
早餐水平:
早餐免费,但是睡的太晚,没有品尝
前台服务:
服务员的水平、态度良好。****
门童服务:
门童态度良好。****


结论:在入住富乐山酒店前,去看了绵阳很多家其他的酒店,包括王子、桃源、绵州,这些酒店外墙都受到去年地震的影响有裂缝,当然这些酒店也是比较久,只看到他们的大堂就减少了入住的兴趣,于是最后去了富乐山酒店,而且这个酒店竟然有经济楼,价格合理,如果是主楼5星级酒店收取600元的话,价格是比较高了,在绵阳这些内陆4线城市来说和经济发展不相称,不过如果要保持5星级的水平,收取500元以上是合理,这是因为酒店需要对设施维护成本很大的支出。
值得指出的是,在5星级酒店另开始一个3星或级别低的酒店来说,这是不明智的做法,对品牌价值会损害,还有可以让顾客共同使用酒店的所有设施,这是有点像经济学里面所说的价格歧视理论,对酒店长远的经营应该带来不好的一面。如果非要开始经济楼,可以考虑另设通道,另立品牌,或更好些。在高等级酒店外的建筑物开始级别低的酒店,是国企酒店一贯的做法,原因可能是以为可以很好利用酒店的一切空间,增加收入,但据本人观察,这样做会给消费者一种歪曲的品牌认可,如四川宾馆、武汉白玫瑰酒店、北京保利大厦、广州的胜利宾馆都是如此,但是往往消费者却宁愿选择入住便宜的楼层,而分享酒店的早餐、游泳池、网球场,这使酒店总体收入却没有提高,这是劣笔。而国外品牌则会按酒店的装修设施来给与酒店的不同定位,如西安Accord 人民大厦就是汇集了4个品牌的酒店在一起,还有郑州的洲际酒店下也是分了3个品牌酒店在一起,让消费者很容易认同他们的级别。多说了。
这是当地唯一的5星级酒店,所以对要求高的人来说,别无他选


2009-04-24

酒店回复 :
2010-09-02
感谢您的点评,您反映的问题我们已经和客房部沟通过,并上报到公司,布草更换已在进行中,期待您下次入住,将会看到我们的改变!

用户20****对富乐山九洲国际酒店 行政大床间[含早]点评


2月5日入住是别墅6105房,中央空调滴水在走道上,半夜起床用毛巾垫上以减轻声响.没多久淋浴房内的卷帘"啪"掉下.以为又碰到地震了.整个晚上没法好好的休息.第二天同大堂经理投述无果,无奈只能提前退房.作为五星标准建造的国际酒店有这样的硬件和服务态度表示遗憾!


2009-02-10

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客,您好!感谢您对酒店的点评!您的宝贵意见对我们非常重要。酒店的空调确是单制冷设备,冬天不开放使用。房间内安装有暖器,已经开始供暖,如果您入住后还是觉得很冷,客房可以提供被子加到您的房间。酒店为了提倡绿色环保,是不提供一次性消费品的,建议客人自带洗漱用品,如果您没有携带,房间内配有三种不同类型的洗漱包供您选择,有偿消费。再次感谢您对我们提出的宝贵意见,我们将不断改进,争取做得更好,希望在您下次入住时能够感受到我们的改变。

用户长江****对富乐山九洲国际酒店 9号楼经济间(未评星)点评


酒店环境不错,在风景区,适宜渡假旅游居住。离市区较远,若自己有开车则最好。
住的是经济标准间,感觉房间太小,两张床太小、靠得也太近!总之,还比不过如家、七天等经济连锁酒店的房间;
自助早餐不错,很丰富;午餐、晚餐就吃不起了,还要加30%服务费!自己掏荷包就不推荐在酒店用餐。


2009-01-15

酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评,期待着您的再次入住!

用户11****对富乐山九洲国际酒店 点评


之前住过一次富乐山九州国际酒店,但是都没有点评这是第二次入住觉得还是又必要点评一下,首先:chick in and chick out速度太慢了,最另人生气的是chick in的时候前台那个小姐还因为接自己的电话把我们晾在一边,直到接完电话后又才为我们办理入住手续。其次:早上出门去吃早餐的的时候遇到打扫卫生的服务员的脸都臭臭的,根本不和客人说;goog morning,这应该不是5星级酒店的服务员应有的职业素质吧;还有就是早餐品种太少了还不太好吃,连绵阳最地道的米粉都做的不太好吃。不过富乐的环境确实是还是不错的,特别是早上起来呼吸一下山上的新鲜空气感觉特别的舒服。总之性价比和绵州酒店相比就低了点,在绵州520就可以住普通的套间了,希望富乐做为一个5星级的酒店能在细节方面做细一点,我以后还是会考虑入住的,毕竟富乐的环境是占了优势的。希望下次入住的时候富乐会有所改进。


2009-01-11

酒店回复 :
2011-10-15
尊敬的宾客,感谢您的点评!期待着您的下次入住!

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