酒店服务
3.11 
房间价格
3.39
房间设施
2.94
酒店环境
3.40
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用户he****对湖南民航大酒店 点评
正在装修，有点脏乱差，早餐供应数量少，晚一点基本就没有东西吃了。机场大巴在楼下，去机场比较方便。
2011-06-02
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用户ma****对湖南民航大酒店 点评
酒店正在装修,内部很乱，周边正在修地铁，环境吵杂。酒店交通还算方便，离火车站很近，楼下就是机场大巴，购物也很方便，周边有几家大型商场及超市。但是就长沙本地的消费水平来看，酒店价格比较贵，周边很多装修不错的酒店，价格都要比这里便宜。
2011-04-17
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用户ho****对湖南民航大酒店 点评
离长沙火车站很近，是去飞机场大巴总站。但是酒店院内的去机场出租车拼车喊声直到夜间不停。房间性价比较高。
2011-04-12
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用户10****对湖南民航大酒店 点评
酒店设施一般，楼层服务员几乎整天见不到人，早餐很简单，退房时间很长，将近半小时。要不是坐早晨的航班真不要住这个酒店。
2011-04-06
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用户释天****对湖南民航大酒店 点评
本来是5楼的数码房，才一天电脑就故障，调到了7楼，7楼真的很差，电脑电脑不行，房间设施也是不咋滴，退房时磨磨蹭蹭，差点害我赶不上飞机。
2011-04-02
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用户Gr****对湖南民航大酒店 点评
退房时我母亲有一件衣服忘了拿，查房也没查出，后打电话给酒店，酒店帮忙安排下一班机场班车司机带到机场，本来挺好。结果说是要收费的，怎么说呢，虽然说收15元，但感觉总是不太舒服，只是带件衣服。
2011-03-19
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用户贺兰****对湖南民航大酒店 点评
好的地方：房子刚装修过，里面也比较干净不好的地方：住到8楼，一半还在装修另一半就开放了，很容易出现意外，晚上的骚扰电话有点多，房间的隔音不是很好总结：如果图去机场方便，还是选这里吧，勉强还能接受
2011-03-15
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用户20****对湖南民航大酒店 点评
舒适程度一般，有骚扰电话，退房时间较久；工作人员服务态度不错；但因机场巴士搭乘方便，如果只是出差公务，该酒店还可以选择。
2011-03-12
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用户yx****对湖南民航大酒店 点评
长沙民航大酒店的交通还是比较便利，但是设施很差，服务一般，可价位却比较贵
2011-03-07
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用户wa****对湖南民航大酒店 点评
门口的士很好，价格很公道。酒店还蛮安静的。
2011-03-02
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用户lx****对湖南民航大酒店 点评
设备比较陈旧，锈迹斑斑的，卫生条件也不是很好。安排在了顶楼，晚上洗澡热水上不了，洗的非常不舒服，退房时速度特别慢，明明是按照提醒提前打电话跟前台说要退房了，让安排服务员来检查，结果等我们到前台去退房时他们才通知服务员，感觉等了很久，服务员都没检查完，非常想发飙，还是忍住了。之所以选择那里，是因为有机场大巴，已经发现周围有其他宾馆了，以后不会再住了，非常不值那个房价。还有，提供的自助早餐也很难吃，餐券上明明说是九点半截止的，结果九点左右下去吃饭，东西已经都凉了，唉
2011-02-14
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用户dt****对湖南民航大酒店 点评
整体来讲印象本来是不错的，但是最后结账时前台服务员李申梅速度太慢，我都说了三遍麻烦她快一点我要赶大巴时间很紧了，她还是不紧不慢，最后导致我票都买好了也没有坐上当下的一趟大巴，只好花80元打车去了机场，差一点误了航班，我当时真是火大了，她还狡辩，明明就是自己打字慢，而且发票金额还打错导致重打浪费了时间。对于她这种不为顾客着想，不负责任的服务员，严厉鄙视她！建议酒店好好整顿一下怠慢顾客的行为！
2011-01-30
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用户冬瓜****对湖南民航大酒店 点评
酒店在更换电梯，有点不方便。房间卫生还可以，交通也还方便。能否考虑一下早餐再早点开始，比如6点，这样赶6点半去机场的人就能来得及吃早饭了。还有，桌子上的提示牌说提前5分钟打总台电话方便客人加快退房，我这样打了，可是前台态度很差，说让我下来吧，到了前台，才电话通知楼上服务员查房，这样又有什么意义呢？基本服务都没做到位，差！
2011-01-04
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用户pr****对湖南民航大酒店 点评
帮同事预定的，据反映也就那样子马马虎吧，就是交通方便啦，机场大巴直接到，快捷，其他暂不置可否。
2010-12-09
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用户xu****对湖南民航大酒店 豪华房点评
一般
酒店位置不错。但设施一般。特别是早餐以后一定要改善。前台服务太度也不行。下次不住了。
2010-08-19
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酒店回复 ：
2010-07-14
非常感谢您的入住和点评，酒店地处104国道祥符端，紧邻杭州长途汽车北站，是上海、南京到千岛湖、黄山的必经之路，酒店前厅部还提供叫车服务。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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用户_M****对湖南民航大酒店 豪华房点评
交通比较方便
因为每搭乘飞机比较方便，所以习惯住在民航酒店。性价比一般。附近的新华楼吃长沙小吃，价格便宜，也挺好吃的。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2010-07-14
非常感谢您的点评，酒店已将您提出的宝贵意见反馈给西餐厅经理，西餐厅将以全新的面貌，期待您的再次欢临，祝您生活愉快！
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用户sh****对湖南民航大酒店 豪华房点评
太陈旧
酒店陈旧，霉味严重，冷气不足，服务一般，价格偏高。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2010-07-14
非常感谢您的点评，酒店紧邻杭州汽车城，是您办理汽车年检、购买新车、购买汽配用品时的理想入住地点，祝您生活愉快！
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用户li****对湖南民航大酒店 豪华房点评
唉，实在是不怎么样
一再强调是带小孩子，并且也是定的豪华大床，没想到却是与家中1.5米同宽，与前台反映，他们先说就是1.8米的，后打客房部的电话问说他们自己也不知道，我们一再强调要他们自己去量，却不肯，回答说是没房了：大床的房、双床的都没有了。不是带个小孩子，东西又多，又要赶早班飞机真是想退房。请后来者三思而后行。其实再往前走20米不多也有，人家标价也不过100多点。
还有居然有不知名的虫，在厕所乱走，唉
2010-08-05
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酒店回复 ：
2010-07-14
非常感谢您的点评，酒店前台有提供叫车服务，期待您的再次欢临，祝您生活愉快！
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用户yi****对湖南民航大酒店 豪华房点评
完全和招待所一样的服务和硬件!!!
前台服务非常不专业,房间和招待所没什么差别,价格比旁边的168还贵.
定的大床房间居然比一般酒店的小床还小!!!
2010-07-31
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用户bo****对湖南民航大酒店 豪华双人房点评
一般
环境和房间一般！不过坐机场大巴挺方便的！
2010-07-06
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用户乖乖****对湖南民航大酒店 豪华双人房点评
一般一般
其实国内的民航酒店都不太好，毕竟太旧了，而且大家只是图方便才住这里，所以他们服务上就跟不上
2010-07-03
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用户dp****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
前台服务员是骗子,用假钱
本人为我兄嫂(郑沛洪)订长沙民航酒店,日期原为6月9日至13日, 1个大床房, 于9日到达, 入住719号房, 前台一个女服务员叫刘林鹃,收了1000元押金.因其欲去张家界游玩,只住两晚, 于11日离店,共费为456元 但临走时通知刘林鹃,于12日会再回来住, 要保留一个房,此女服务员答应保留,并同意房间仍按华旅的228元. 原余下的押金544元暂保留在酒店.
当他俩于12日回到长沙民航酒店时, 也是这叫刘林鹃的却说房价只有288元的,我的兄长责问她是她于11日离店时同意为228元的,为何现在要288元. 最后才给228元的(811房). 但后另一位内地客人没有预定的却第一时间提供228元的房间. 当房间拿到后,这女服务员又要求押金, 我兄长说他还有544元在酒店,但这服务员却说还要付.
于13日我兄长离店,取回余款,坐火车回广州时才发现,他从这叫刘林鹃的服务员手中拿回的人民币有100元是用彩色打印机打印的假币. 我兄长是英国华侨, 但拿的是香港回乡证,这女服务员欺负他不懂,骗他,在好几百块元中夹一张假币,太可恨了.长沙民航酒店必须严查,要认真对这叫刘林鹃的女服务员作出处理.再此,提醒大家,收回余款时必须留神.
2010-06-16
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用户hp****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
这次入住长沙民航大酒店，是我在华旅网订的房间最差的一次，房间的家具都很旧。
2010-04-09
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用户11****对湖南民航大酒店 豪华双人房点评
好小啊，把酒店的毛巾弄脏了还赔了5块钱，那毛巾不就是擦脏东西的啊
2010-03-14
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酒店回复 ：
2011-08-22
感谢您的评价，房卡插入需要把箭头方向向上，对此给您造成的困扰表示歉意，期待您的再次入住，谢谢！
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用户11****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
早餐比较差
交通位置便利，房间卫生还行，房间有点偏小，最差的是早餐太烂
2010-03-02
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用户aw****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
性价比不高
性价比不高，酒店设施比较陈旧，有骚扰电话！
2010-02-23
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酒店回复 ：
2011-08-22
感谢您入住我们酒店，酒店门口的公交站点有吟苑公园和龙光路（古华山路）两个站点，公交线路有2路、10路、27路、39路、43路、56路、71路、87路、89路、98路、158路、207路、208路、507路、610路、711路、711路区间、4路、快6路、15路、16路、75路、76路、81路、83路、216路、316路、611路、619路，感谢您提出的宝贵意见，我们将逐一改进，欢迎您再次入住我酒店。
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用户qd****对湖南民航大酒店 豪华双人房点评
一般！
房间小，设施陈旧，早餐简单。还好离火车站近！
2010-02-22
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酒店回复 ：
2011-08-22
感谢您入住我们酒店，对你所提的建议我们会予以重视，我们酒店距火车站、汽车站2公里路程，距离市中心仅数分钟车程，并且紧邻森林公园，欢迎您再次入住我们酒店。
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用户20****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
基本评价：不思进取
我在2001年住过长沙民航大酒店，那时候感觉挺好的。但这次，感觉是近十年来该酒店可能就没有再更新过设施，床上的被子和枕头也都象很多年没换新的了，感觉很旧；另外就是我在华旅上定的是豪华大床房，但酒店说就是标准单人房，那个大床是我见过的最小的大床，房间条件也比其他宾馆的豪华大床房差得远，有上当的感觉。
2010-02-20
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酒店回复 ：
2011-08-22
感谢您对酒店真实的评价，欢迎您再次入住本酒店
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用户嫡传****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
名不符实的三星级
2月11日从吉隆坡飞回广州，计划回老家萍乡探亲，因买不到11日飞长沙的机票，不得不在广州逗留一天后，12日夜23点飞抵长沙。机场民航巴士只送客到市内民航大酒店。该酒店毗邻火车站，想来第二天（除夕）一早买火车/长客票方便，我就委托华旅订了号称是三星级的该酒店。
入住后大吃一惊，设施破烂陈旧――房内设施和一些乡镇的几十元――一百元的旅社有的一比，但是设施的陈旧破败却难寻对手；服务就更不用提了，顾客入住及退房，服务人员根本没有帮忙搬运行李的意识。
建议：如果其他旅客不是像我这样，行李较重，懒得挪窝，且时间充裕，建议还是选择周边一两百米距离内的莫泰168或者如家。
2010-02-16
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酒店回复 ：
2011-08-22
由于市政建议的要求，给您带来的不变敬请谅解（现已通车）感谢您对酒店的支持！欢迎你再次入住本酒店。
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用户门豆****对湖南民航大酒店 豪华大床房点评
方便
除了方便坐车去机场 跟一般的招待所没有什么区别!! ........................
2010-01-24
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酒店回复 ：
2011-08-22
感谢您对酒店的评价，我们正在改善，欢迎您再次入住我酒店。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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