酒店服务
2.83
房间价格
3.49
房间设施
2.74
酒店环境
3.29
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用户13****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
1.气温37度,大堂栋门大开,没有空调,客人入住,离店等待是坐立不安.2.门口是装修现场,大面积涂整块三夹板,数量有半人高,有毒有害芳香性气体直扑大堂,可为野蛮.3.房间内问题设施五间房有三间,空调是分体!
2011-05-24
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用户_m****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
酒店位置还可以,但是设施比较老,服务一般。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2011-04-29
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用户老派****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
预定的房间说给升级,无形中自己还有点沾沾自喜,进房间一看,还比不过快捷酒店,临窗居然是饭店的排烟道~~
2011-03-06
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用户32****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
房间设施马马虎虎过得去。吵闹严重,半夜里还有很多客人在楼道里大声说笑,可见酒店管理不到位。退房竟然需要半个多小时,客人吃完早餐回来竟然还没查房。前台对此一脸冷漠,大概是习以为常了。
2010-09-21
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用户小兵****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
周边环境还行,就是太吵了,酒店服务及环境一般,价格又高,下次不会在这个酒店住房了。
2010-09-04
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用户心转****对三亚豪威麒麟大酒店 点评
一般般啦,酒店属于老市区的酒店,但周边环境以及房间里的设施都很一般,不是属于要在市区办公事的话,没有不要住这.
2010-09-02
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用户13****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华温馨大床房点评
名不副实
号称四星级,但房间内的设施简单得如大陆上二星级,宽带的网速让我有回到十多年前拨号上网时代.
2010-06-14
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酒店回复 :
2011-06-30
谢谢您的点评,杭州西湖文化广场店店的所有员工期待您的再次光临,给您带来的不便敬请谅解。我们已增加借用吹风机的数量。如您下次需要我们将及时送达到房间。谢谢!
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用户21****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
感觉很一般,没什么特别之处。
前台服务不主动,不热情,效率不高,不像似三亚旅游城市的酒店服务。
2010-04-06
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酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的宾客:感谢您的点评!因城市建设给您的交通带来不便深表歉意。如遇寻找困难,请致电前台。我们期待您的再次入住!
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用户11****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
太差!
假四星!没保险箱!破木床!不隔音!住客好象都是办婚礼的!半夜不睡!又吵又闹!外面又临大街。。。门锁也不好用。前台的象弱智!
2010-01-09
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酒店回复 :
2011-07-18
感谢您对酒店提出的意见及建议。 酒店周围施工对您带来的不便深感歉意。 酒店距离杭州火车站大约5公里距离,杭州南站因建在郊区所以较远。 酒店离西湖最近景点为断桥,大约3公里路程,打车起步价可到。 其他景点酒店周围车站均有公交车可直达,如您下次入住出行可先咨询前台。 酒店全体员工期待您的下次入住
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用户13****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华行政大床房点评
服务亟待改进
check in 和 check out都极其慢,房间很差,各项服务都不到位,语言交流有障碍
2009-12-19
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酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的宾客: 感谢您对酒店提出的意见及建议! 酒店周围因市政建设(地铁)施工对您带来不便深感歉意! 酒店的大床房是比较小,下次入住时建议您可以先看一下商务大床,我们的商务大床房间比较宽敞,床也较大,相信会给您的入住带来更好地舒适感! 早餐是因为正好赶上团队用餐完毕,所以其他品种还未及时添加,给您的用餐感到不快,表示歉意 我们将吸取意见,认真改进,加强员工的服务意识与礼貌礼节 希望下次入住会给您更好地感觉!
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用户07****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
环境不错,服务太差,不配星级宾馆
设施陈旧,互相推诿,通讯网络不好,多次找相关部门都无法解决,告知我们就这个样,没办法!
2009-12-07
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店,也感谢您对酒店提出宝贵意见,酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来!
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用户10****对三亚豪威麒麟大酒店 河景豪华套房点评
服务水平需要提高
总的环境不错,就是有点见机加价的感觉。正月初八通过华旅预订,并谈好另加床100元。定妥后酒店打电话向我要200元!我说华旅明确告诉我是100元,酒店应与华旅商量,他们反复几次说不给200元就不让住。我说你们去找华旅!后来华旅来电话表示抱歉,明确我只出100元,其余的由华旅与酒店协商。
2009-05-05
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您对酒店提出的意见与建议,酒店前台提供免费叫车服务,如需要可与前台联系,欢迎您的下次入住
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用户lu****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华蜜月房点评
房间一般,晚上比较吵,赶不上4星级酒店的标准,房间提供免费上网服务,比较方便
2009-04-08
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店,也感谢您对酒店提出宝贵意见,酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来!
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用户li****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
问前台说是准四星的酒店,进到房间立马崩溃,一股霉味扑鼻而来,房间简单的就像招待所,浴室里的浴缸都发黑了,打开房间里的窗户,一米外就是一堵墙,整体来说连如家的10%都没有,要入住的人还是换家吧!
2009-04-07
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店,武林广场是杭州的CBD中心,您下次入住可咨询前台旅游信息。酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来!
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用户cz****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华商务三人房点评
很旧!是该酒店的最大特色。原本认为三亚的挂牌4星酒店再旧也有个谱,但该酒店的旧是难以忍受的。网上订了一间三人房,3月26日晚入住,房费338+27元,由于是晚机到,到酒店时约23时30分,一到酒店大门,没开灯,几乎以为酒店是否已倒闭,穿过昏暗的酒店大堂,只有接待前台头顶上的灯是开的,经过简单的手续后,我们进入房间,一股霉味清晰入肺,其中一床上有细沙子,真不明白,市区的酒店为何会有沙子?放下行李便和同行朋友出去宵夜,宵夜后已凌晨1点多了,回到酒店随便洗洗后便躺下了,被子有异味,熬到早上6时多便再也无法入睡了,打开窗子,窗外的工地已经陆续开工,尘土飘扬,让我惊讶地认识到三亚的酒店除了海景、园景、湖景外,还有工地景!7时多下楼退房,朋友发现酒店竖一牌,上写到:“12时后入住,房费138!”无语。。退房时留意了一下酒店的4星牌匾,早已氧化锈蚀。之后向海口的朋友了解了一下,原来三亚豪威麒麟大酒店的历史已久远。只恨自己功课没做好啊!唉!罢了!。。。
2009-03-30
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店,对于施工给您带来不便深表歉意,酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来!
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用户13****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华蜜月房点评
比较实惠,服务较差;游泳池由于跟茶社一起基本无法使用。
2009-03-02
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店,也感谢您对如家的支持,宾客的满意是我们的追求,期待您的再次到来。
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用户gu****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华商务市景房点评
位置挺不错的,但感觉服务很一般,尤其是餐饮和娱乐方面比较差。
2009-02-20
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酒店回复 :
2011-06-30
谢谢您的点评,杭州西湖文化广场店店的所有员工期待您的再次光临,给您带来的不便敬请谅解。我们已增加借用吹风机的数量。如您下次需要我们将及时送达到房间。谢谢!
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用户_c****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华行政大床房点评
管理非常的差,能够感到服务员培训时“表面一切为客户服务,内里一切为老板服务”的灌输。 地理位置处于市政府边,办事比较方便。 酒店的设施还不错。
2009-01-28
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酒店回复 :
2011-06-30
感谢您对酒店提出的意见与建议,酒店前台提供免费叫车服务,如需要可与前台联系,欢迎您的下次入住
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用户le****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华商务三人房点评
在三亚的最后一天选住在三亚市里,考虑到机场方便一些,看来这种选择是错的。麒麟酒店门口很难打车,可能是春节的关系吧,我们等了近二十分钟,才碰到一辆空车。酒店的设施比较陈旧,和我在大东海和亚龙湾住的酒店不好比了,但在春节房费相对较低,酒店不包含早餐,在楼下旁边有一个吃早茶的地方,东西还比较丰富,一家三口吃了80多元,物价比海口贵、
2009-01-27
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酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的宾客:感谢您的点评!因城市建设给您的交通带来不便深表歉意。如遇寻找困难,请致电前台。我们期待您的再次入住!
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用户11****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
市区内比较新的酒店,我住的是豪华商务间,因为其他房间上网要额外付钱,20元/天。房间比较大气,有阳台,有电脑。但服务员质素一般,热情度不够。后边西餐厅的套餐还可以,物美价廉。但是早茶很贵,种类也有限。
2008-12-20
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用户ab****对三亚豪威麒麟大酒店 豪华标准房点评
唯一看中的是该酒店地处市中心,出入还算方便。但是,所住标双客房档次明显和四星标准不符,特别是卫生间的装修,比招待所好一点而已,整体最多算三星!第一次入住的某个客房,卫生间外墙整个墙面,竟然是漏水后发黄起泡的样子,绝对让人恶心,酒店竟然开放给客人住,严重的对客人不尊重!
2008-11-13
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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