2011-06-13

感谢阁下对酒店提出的意见！我们会及时进行核实，并已要求对前台员工进行针对性培训，改善服务。我们衷心期待您的再次光临！

2011-05-14

非常感谢您对酒店的点评，本酒店的地理位置优越方便，并一直努力为宾客打造良好舒适的入住环境。在酒店附近有不少食肆，而且酒店五楼经营中餐厅，在您住店期间有任何需求随时联系服务台，未向您解释清楚是我们的过失。期待您的再次光临!

2011-05-15

感谢您对新世界大酒店的点评！对于您反馈的信息我们已做了调查，我们将加强员工培训，对此给您带来的不便敬请谅解！至于停车场车位问题，由于酒店人流量旺，导致前后车场80个车位很多时候供不应求，我们将尽量疏导车辆，请您理解！我们衷心期待您的再次光临！

2011-11-11

Dear customer, thank you for your valuable advice on our hotel. We will improve our service, room envirement. We will 24-hour serve you. You can contact the service desk during your stay for every requirements and needs. Look forward to your next experience, we will do better! !

2011-11-10

尊敬的客人，感谢您对本酒店提出宝贵意见，服务素质和客房卫生我们会进一步提高。期待您的下次体验，我们会做得更好！！

2011-06-13

感谢阁下对酒店提出的意见！我们会及时进行核实，并已要求对前台员工进行针对性培训，改善服务。我们衷心期待您的再次光临！

2011-05-14

感谢您对酒店的点评和意见，酒店会努力不断改进硬件设施，欢迎您下次光临本酒店!

2011-05-15

感谢您选择新世界大酒店，对这次入住给您带来的不愉快，我们深表抱歉。针对您提出的问题我们做了认真调查，同时也通过华旅进行事后补救，将这间房的房费半价退款给您，并且诚恳地再次向您道歉。酒店意识到在整件事的处理过程中，由于员工没有按照“一站式”的服务规定来操作，增加了您的不满，这确实是我们的失责，酒店将会以此作为案例加强培训。希望您能给我们机会检验，真挚期盼您的下一次入住。