酒店服务
4.55 
房间价格
4.44
房间设施
4.34
酒店环境
4.52
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用户车游****对昆山瑞士大酒店 点评
来昆山常驻的酒店，不一定好，但在昆山感觉没特别好酒店。酒店房间小，设施还好，比较新。周围比较安静，但餐馆购物都比较远。酒店服务一般，有回结账时发现有一件大衣忘在客房，让服务生帮我上楼取，但竟没有找到，不知道是敷衍还是粗心，后来我上楼找衣服，就在房间里挂着，无语...
2011-04-06
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用户月儿****对昆山瑞士大酒店 瑞士行政房点评
还行
这次入住的是行政楼层，服务不错，但入住房间，发现房间洗手间台面上有一块白色泥状物，之后服务员解释为，整修天花板时遗漏的，对于一家5星级酒店，不该有此状况，酒店的早餐品种很少，几乎没什么可选择的，望能改善。
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-06-22
感谢您对本店的认可和支持，人民广场店全体员工欢迎您的再次光临！
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用户kr****对昆山瑞士大酒店 瑞士行政房点评
不错！
餐饮，服务都很好。
这次入住1817房，床垫坏了，瘫软了，床不平。第二天起床，腰酸背痛， 这是唯一的不足。建议酒店更换床垫。
2010-05-19
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酒店回复 ：
2011-02-11
感谢您对我们的点评，也非常感谢您对我们的理解，我们会继续努力做到更好，我们全体员工恭候您的再次光临，谢谢。
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用户kr****对昆山瑞士大酒店 精选房点评
感觉不错
整体感觉不错，服务上整体还好。自觉性服务有待加强， 比如自助餐厅，有主厨或是高层主管在场的情况下，服务员的工作态度，热情，服务的速度是让人满意的。反之则能感到极大反差。希望在没有监督的情况下，也能保持服务水准。
2010-02-28
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酒店回复 ：
2011-05-29
尊敬的宾客您好： 感谢您对人民大街店的支持，酒店全体员工恭候您的再次光临！
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用户go****对昆山瑞士大酒店 精选房点评
酒店环境不错,应该是昆山最好的了.房间卫生间的设计有些不太适应,洗澡水会跑出来.
2009-12-30
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酒店回复 ：
2011-02-11
感谢您对我们的点评，也非常感谢您对我们的理解，我们会继续努力做到更好，我们全体员工恭候您的再次光临，谢谢。
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用户Ke****对昆山瑞士大酒店 精选房(单人入住)点评
每r愈下
7/1 透^Ctrip A定入住一晚
隔天早上打_刮E刀盒,竟然lFe面塑z袋已被_^,拿出刮E刀竟然上面留E渣
瑞士酒店的h境l生/清每r愈下,浴室磁up隙及角落已有多l黑l霉,@不是一五星酒店的水
真加油了,每次去住都X得越碓皆愀
2009-07-03
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酒店回复 ：
2010-10-22
感谢您对本酒店的认可，我们会继续努力做的更好，我们全体员工恭候您的再次光临，谢谢。
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用户bo****对昆山瑞士大酒店 精选房(双人)(提前7天预订)点评
除了老f,房g不e,服湛,房r算不低...
2009-01-06
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酒店回复 ：
2010-03-14
非常感谢您对本酒店服务的认可，我们会继续努力。房间网络慢的事情我们已经向上级反馈，也可能是某个时间段使用网络的客人比较多，给您带来不便我们深表歉意，我们会尽快解决。我们店全体员工恭候您的再次光临。谢谢！
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用户ch****对昆山瑞士大酒店 精选房(单人)点评
地理位置还不错，但是总体来说还是达不到五星的标准，首先到达饭店的时候差不多五点，总台小姐告知我们没有收拾干净的大床房了。我们说华旅上订的是4点半时，前台小姐勉强说有个六楼的房间，和小姐说了半天她才勉强给了我们一间22楼的房间。期间和老公在争执这家酒店是几星级的，后来问前台小姐，她连头也不抬的说五星级，然后很不耐烦的用手指了指说，让你们自己看。因为出来休假也不想影响我们的心情，随后我们就入住了。房间很小，小到连房间吧台都没有。我们水壶是放在电视机旁边煮水的。以后不会在入住了，软硬件都有待改善。
2008-12-28
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酒店回复 ：
2010-03-04
非常感谢您对本酒店的认可，我们全体员工恭候您的再次光临！
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用户00****对昆山瑞士大酒店 精选房(双人)点评
很一般，房间比较小。在市中心，楼下就有个运动中心，服务一般，门童不怎么样
2008-12-25
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酒店回复 ：
2010-02-21
非常感谢您对本酒店的认可，我们全体员工会继续努力恭候您的再次光临。
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用户_c****对昆山瑞士大酒店 精选房(双人)点评
酒店在市中心，停车还算方便。
晚上酒店内的自助餐人均148加15%服务费，品种比较丰富，可以要一个自助小火锅，有点情调。
房间空间狭窄，电视机也是老的，一点没有五星级的感觉。
游泳池的水温比较合适，人也不多。
2008-12-15
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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