酒店服务
4.05 
房间价格
4.08
房间设施
4.04
酒店环境
4.31
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用户15****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华双床房点评
服务到位!
酒店服务挺到位,就是大门前的空间太小,根本看不出是个5星的酒店!
2010-08-12
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酒店回复 ：
2010-07-27
感谢您入住锦江大酒店！对于您在入住期间遭遇的事情深表遗憾。我们会加强对员工的培训，希望您下次入住时会有一种新的感觉。谢谢！
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用户re****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
总的还不错
总的还不错，价格不高，挺实惠，房间还算干净
2010-06-20
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酒店回复 ：
2010-05-14
感谢您入住锦江大酒店！期待您的下次光临！
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用户Le****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
非常糟糕
整个酒店十分破旧，卫生间的设施也很陈旧。再也不会住这么差的酒店了。
2010-05-31
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用户阿了****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
房间一般,早餐不错
房间一般,没有达到大多数５星酒店的标准,而且性价比很一般．唯一值得一提的是不是：早餐不错，另外就是酒店的服务不错．
2010-05-20
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人：您好！感谢您一直以来对酒店的支持与厚爱。下次入住时您如需要免费纯净水时，可以直接拨打“5”通知客务部，将有客房服务员把免费纯净水送至您的房间！如果您有任何的需要或建议，您也可以拨打“8884”至大堂副理，我们一定会尽快地为您解决。最后再次感谢您的宝贵意见，并期待您的下次光临！
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用户13****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 行政大床房点评
感觉很差
四星的硬件,二星的服务,所谓的行政楼层早餐及下午茶很少东西,没法吃!最可气的是那商务中心订票的,我去的时候还有人把脚跷到桌子上,
2010-03-23
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酒店回复 ：
2010-01-14
尊敬的宾客：感谢您入住我酒店。对您提到的问题，我们会重视改进，欢迎您的再次光临！
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用户lo****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华大床房点评
服务无出彩之处
酒店老外客人很多。
酒店环境不错。不过比较老气了。
酒店里的地毯等都比较脏了。
不过出差也算不错。位置比较好出行方便。
2010-02-01
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酒店回复 ：
2009-08-11
打车路过小区是出租车司机给你走近路。
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用户Vi****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华大床房点评
很好的酒店
房间很小,但是性价比不错,前台的服务从不微笑,态度不怎么样
2010-01-25
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酒店回复 ：
2009-11-19
房内收费项目比较多，比如纸巾和茶叶，茶叶一袋10多块，一不小心就拆错了两包
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用户11****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华大床房点评
服务很不错
中餐的菜做的也很好,价格也合理.总之挺满意的,不过就是房间没电脑,要是有的话,出门就可以少带电脑,这样也方便.也有酒店有直接到小商品市场的车.
2009-11-06
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酒店回复 ：
2011-05-16
您好！感谢您点评瑞心酒店集团旗下沈阳瑞心城市酒店，并对酒店环境的认可与推荐，我们将一如既往地为每位宾客提供舒适的旅居环境，欢迎您再次入住瑞心旗下酒店！
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用户jo****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
早餐不错
早餐内容比较丰富。地理位置如果是游玩的话，比较方便，如果是为了去市场的话，就稍有不便。一楼大厅给我的感觉不象是五星级酒店的大厅，而象市shopping mall的入口。
2009-10-13
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酒店回复 ：
2009-07-11
对了，查房速度太慢，连前台都着急了，连着打电话催问。
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用户何赛****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
硬件还算不错软件有待提高
进门时没有服务生主动来开门和帮忙搬运行李，办理退房手续时间较长，有个年轻的服务生用一口流利的外语和人一个老外聊天，却对我拿着大包小包排队办手续的中国人熟视无睹，很不应该。
房间不错，特别是床很软很舒适，但洗手间设计有些许问题。送的水果和报纸也蛮及时。
2009-09-30
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酒店回复 ：
2008-12-26
9楼是我们的行政客房，由于酒店格局的原因，故电梯到8楼，需步行至9楼，没有提前告知您，非常抱歉！
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用户13****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
可以
朋友推荐通过华旅订的，总的来说还不错，住得蛮开心的
2009-08-31
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酒店回复 ：
2008-12-26
真的很抱歉，让您遇到这样的问题。我们会加强对服务人员的培训，希望您再次光临并给予意见！
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用户静枝****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华双床房点评
酒店服务不是很好
通过华旅订房有大礼包（饮料灰徽牛┛墒侨胱〉氖焙蛎桓摇Ｎ掖虻缁白裳尤桓嬷碧灰丫猛辍５诙煲裁患顾透摇
本人有封快递，电话跟总台打过招呼让快递到马上通知我。我有急用等着快递去办事。期间2-3次电话问询，都说没有。后来电话打给快递公司，快递告知9：41分签收。当时已经10：50，居然总台都没通知我。
对这样的酒店服务我不是很满意
2009-08-20
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酒店回复 ：
2008-12-26
很感谢您对酒店设施及服务的肯定,同时也感谢您对酒店提出的建议,希望您再次光临时感受到我们的变化! 我们会秉承着“一切从心开始”的服务理念，为每一位宾客提供细心、周到的服务！
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用户da****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华双床房点评
属于准四星水准，其前台接待，不太专业，英语较差。我们住豪华商务房，房间设施尚可，比较干净明亮，较时尚。其健身房设施，也比较完备。但是其地理位置离福田市场较远，不太方便。不过周围环境尚可，有麦当劳，阿光理发，咖啡店等。
2009-04-02
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酒店回复 ：
2009-07-11
对了，查房速度太慢，连前台都着急了，连着打电话催问。
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用户10****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 豪华双床房点评
1) 办理入住 : 慢! 晚上s10时登入住时(已于房时]明入住时段), 前台竟然未有房,并花一段时间和房部及各方面联系后才能安排房间. 得我以橐稚.
2) 房间 : 所住楹阑. 房间大致可以, 但洗手间已霉n. 另所住房间1216戎糠莶宓缥恢蛔餮b用, 并]有电源供应.
3) 早x : HM意.
4) 酒店位置 : 方便. 附近有诩俺械.
2009-03-12
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酒店回复 ：
2008-12-26
感谢您的点评！优点我们保持，缺点我们改进！ 欢迎您再次入住我们酒店！
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用户SY****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 标准大床房(无窗)点评
房间离电梯太近了!晚上声音有些大!影响休息
2009-02-17
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酒店回复 ：
2008-12-26
很感谢您对酒店设施及服务的肯定,同时也感谢您对酒店提出的建议,希望您再次光临时感受到我们的变化! 我们会秉承着“一切从心开始”的服务理念，为每一位宾客提供细心、周到的服务！
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用户W.****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 标准大床房(无窗)点评
义乌锦都酒店,还不错哦,如果有更好的价位就好了
2008-12-03
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用户je****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 高级大床房点评
我带客人住过无数次锦都酒店，但是这次他们却对我说，这将是最后一次，因为我们得出了一个结论，虽然经过全新装修，改变了大堂吧等布局，但是整体的服务水准确实大大下降，我们点了一份面包又冷又硬，因为反映后，重新给我们一份，但好像仍然是老的那份，虽然经理给我们这份免了单，但是客人心里还是不太舒服
2008-11-11
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用户13****对义乌银都君澜大饭店（原义乌锦都酒店） 特价房[含早]点评
价格性价比非常高的酒店，硬件还不错。但服务非常不到位。我入住的房间空调有问题，早上打电话让修，晚上回到酒店根本就没人来修过。问了服务员，她说只能调到26度，其他房间也一样。岂有此理。再问服务中心，工程部人上来检查，承认是坏的，才给换了一间房间。
再说吃饭，我们就在三楼用得晚餐，服务员对店里的菜谱一问是三不知，更荒唐的是明明菜单上写的酒水价格，结帐却是不一样，说是因为我们吃的是中餐，地点在西餐厅，所以要按西餐厅的标准收。简直令人啼笑皆非。
但餐烧得是真的好吃，我们连续吃了两个晚上，所以也没和他们计较价格的事情，但我建议酒店应该培训员工的专业技能，感觉是在五星酒店里受到翠花级的服务。不塔调。
2008-08-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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