酒店服务
4.04
房间价格
3.94
房间设施
3.96
酒店环境
4.31
用户an****对慈溪新锦天大酒店 点评
没有想象中的好不靠近江边 预定时说是江景房
2011-06-10
用户13****对慈溪新锦天大酒店 点评
说是准四星,估计连3星都达不到。房间装修档次低,没有浴缸。枕头特别高,床品质量差,隔音差,睡在8楼,外面的车流声挺大,走廊上其他客人的声音很清楚,我一晚都没睡着。电视节目少,就一些普通频道,早餐味道一般,品种不多。价格虽说不贵,但丝毫享受不到4星得待遇。慈溪的其他酒店没住过,没有比较,但这家我以后是不会再来了。
2011-05-28
用户01****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
一家性价比较高的酒店 酒店内部设施不错,性价比高,早餐品种也比较丰富。只是,房外的道路有点吵,有点影响睡眠。
2010-08-12
酒店回复 :
2011-09-07
尊敬的客户,您好,首先,感谢您选择入住大亚湾假日酒店!其次,感谢您抽出宝贵时间对我们的服务进行点评并认可以我们的服务!一直以来,我们的目标是追求卓越,您的意见将帮助我们实现这一目标!真诚的希望您的再次光临,我们愿随时为您效劳!
用户t妮****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
干净舒适 房间很大,卫生也很好,每天酒店还送水果和夜宵。只是退房时间不能延迟到1点或2点,这点不够方便。
2010-08-11
酒店回复 :
2011-08-15
尊敬的客户, 您好,首先,感谢您选择入住大亚湾假日酒店!其次,感谢您抽出宝贵时间对我们的服务进行点评并认可以我们的服务! 真诚的希望您的再次光临,我们愿随时为您效劳!
用户13****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
前台服务速度比较慢,退房时间要等很久,吃好一顿早饭了,查房还没有查好,昏倒!所住过最慢的宾馆。房间比较干净。晚上还有一份小水果赠送,很好的。早餐比较差,品种不多地方也小,早餐区后面区域没有空调非常热!坐着都会出汗的,不值得推荐。
2010-08-04
酒店回复 :
2011-08-15
尊敬的客户,您好,首先,感谢您选择入住大亚湾假日酒店!其次,感谢您抽出宝贵时间对我们的服务进行点评并认可以我们的服务!一直以来,我们的目标是追求卓越,您的意见将帮助我们实现这一目标!真诚的希望您的再次光临,我们愿随时为您效劳!
用户_M****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
硬件很好,服务一般 酒店外观和大堂真的很气派,颇有星级酒店的风范。 房间很大,很空旷,感觉像公寓式酒店。打开衣柜想拿擦鞋布,发现是用过的,顿时对它的好感打了大折扣。 晚上打电话问能不能代订火车票,前台说商务中心下班了,自己是新来的,不知道。 早餐不错,但用餐环境比较拥挤。
2010-07-25
酒店回复 :
2011-08-15
尊敬的客户,您好,首先,感谢您选择入住大亚湾假日酒店!其次,感谢您抽出宝贵时间对我们的服务进行点评!一直以来,我们的目标是追求卓越,您的意见将帮助我们实现这一目标!真诚的希望您的再次光临,我们愿随时为您效劳!
用户12****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
退房太慢,唉,还是这样,其它还成 退房太慢,住了几次都遇到这个问题,唉,还是这样,其它还成
2010-07-07
酒店回复 :
2011-04-18
尊敬的宾客您好!我们非常感谢您的点评,也很感谢您的入住。对于您所提到的早餐问题,我们有必要向您解释清楚:广交会开会期间(4月15-19、23-27、5月1-5日)是全自助早餐,没有送餐服务的。如果是我们的工作人员没有向您提及或解释清楚的话,实在抱歉,我们一定会努力赶紧的,谢谢!欢迎下次光临。
用户哈里****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
硬件还需改进 服务还是不错的,硬件急需改进,房间内的淋浴设施很不好,水洒前面出水,后面握把的地方也一起漏水。 还有就是洗手间的卫生纸很少,也没有备份。不方便。
2010-07-06
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的宾客您好!首先感谢您对我们的评价。如果我们酒店对您的服务感到不满意,我们可以帮助您直接告诉或投诉到我们的领导,这样也算是对我们酒店业服务工作的一个支持与尊重,我们将感激不尽,也必定及时改进。但是,如果由于您的言行过激和造假,这必定会影响您的形象和素质的问题,而且还会激励我们对客人更真诚和热情的服务,促进我们的管理。我们还相信正常的消费者,情绪和素质都是比较良好的。
用户ye****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
拖鞋好、空调差。 这家酒店性价比还行,比较干净,拖鞋质量好是大家一致公认的。但就像前面所说,空调似乎无法调节,我们是五月底住的问题还不大,现在夏季已经到来,希望酒店能注意设备的状态。酒店对面有好几家餐馆,价廉味美,就餐比较方便。
2010-06-16
用户ap****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
市话费太高,居然要一元一分钟,退房太慢,退了近半小时! 我住的几次都是如此,服务员慢的像蜗牛! 而且现在酒店没有2年前干净了,也许是旧了吧!而且以前打电话好像也没有这么贵!
2010-06-08
用户12****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
市话费太高, 市话费太高,居然要一元一分钟,退房太慢,退了近半小时,
2010-06-05
用户95****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
确实一般 比之前住的钱塘国脉环境要差些,不过还行,这个价格算不错了!
2010-05-31
用户al****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
一般 性价比还可以,早餐还行,房间干净,晚上送的水果品种很多。
2010-04-23
用户疯猫****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
慈溪商务性中档酒店 以慈溪来说,适合中低端商务客。 酒店内设基本有3.5星。大堂比较气派4星,早餐3星。房间有地毯,卫浴3.5星。 缺点:非真空玻璃,噪音比较大。不太适合对噪音敏感的住客。噪音这一点给此酒店减掉很多分。 周边购物等环境不好,稍微较偏,适合自驾。 在200多的价位中,慈溪首推此酒店。
2010-03-26
酒店回复 :
2010-12-28
感谢您对我们的支持与肯定,我们期待您的再次光临!
用户Dr****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
早餐越来越不好 早餐越来越少了,特别是该有的食物用完后,却不再添加。来得太早太拥挤,9点钟应该可以用餐的,但是却基本上没什么可吃了……
2010-02-28
酒店回复 :
2010-09-06
非常感谢您对我们的支持,并衷心希望下次您的莅临,我们将更加努力,期待下次能带给您更为满意的服务。
用户re****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
性价比还可以 应该有三星的标准,就是服务方面还有待提高.总体来说这个价格这样的设施还是可以接受的.
2010-02-21
酒店回复 :
2010-05-28
Thank you for your suggestion.Our hardware facilities have made tremendous adjustments, hope you can choose our hotel next time .If you want to have a quiet room,you can tell the the reception .They will arrange for you!
用户羽.****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
海鲜人家 价格一般,房间整体布置档次太低。房间够在不够精致。 波斯曼强多了。不过酒店内用餐挺实在。
2010-01-28
酒店回复 :
2009-10-10
您好!感谢感谢您再次入住本酒店及对酒店的认可,您提出所住房间洗澡喷头出水不好,我们现已做了设施维护,我们将继续为新老客户每一次住在铭都酒店都感到舒适和愉快而努力
用户Dr****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
经常来往居住的酒店 经常来往于慈溪,所以经常居住这家酒店。吃饭很方便,可以免费停车。 希望能够有无线网络支持。
2010-01-09
用户Dr****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
酒店的餐饮价格合适 这家酒店的餐饮价格比较合适。不想出去时,叫餐也很方便。但早餐应该开到10点钟最好。 电视机该换换了。
2009-12-25
用户Cl****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
感觉一般般 房间挺大,就是有点空旷,窗户的隔音效果不怎么样,还好旁边的建筑工地没有施工,否则估计会很吵。 门童傻乎乎的,见人也不打招呼。
2009-08-19
酒店回复 :
2010-11-19
感谢您的入住及宝贵意见,我们会不断提升服务质量,将以更优质的服务期待您的再次光临!
用户13****对慈溪新锦天大酒店 观景房 点评
服务生的态度 总体来说还过得去!不过那天想外出到路口的商店买东西,天空突然下起雨来。问门童借雨伞,居然冷漠的和我说没有。又倒回去和前台的小姐借雨伞,她也问都不问的直接回答我雨伞借完了,然后就把我晾在一边,很尴尬也很无奈,只能顶着雨冲了出去。虽然路途很近,但雨很大,回来的时候全身都湿透了!希望酒店有关部门能够提高酒店服务人员的服务意识,对顾客的要求要尽量满足,像这样的态度,我想酒店那么多,下次不太敢选择你们咯!
2009-08-18
酒店回复 :
2010-11-09
感谢您的入住及提出的宝贵意见,我们会不断提升服务质量,将以更优质的服务期待您的再次光临!
用户yj****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
性价比不错 房间干净,位置靠近主干道,外出方便。总的来说性价比不错。
2009-08-15
酒店回复 :
2010-08-26
感谢您的入住及对我酒店的点评,入住期间对您造成的不便我们深表歉意!对于您所反应的情况,酒店领导以及相关部门非常重视,并对您所提出的问题进行了调查及整改。诚挚欢迎您的再次光临,我们将以更优质的服务期待您!
用户英格****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
一般的安排 房间总体设施尚可,但郁闷的是没有电脑,用华旅订的房间居然不提供,其他房间是有的
2009-07-03
酒店回复 :
2009-11-24
这是我们应该做的,希望您的再次入住。
用户走调****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
还行 有追加订房,评价机会就多,还是那些。总体还行,前台服务有待改善。
2009-06-15
酒店回复 :
2011-10-24
感谢您的入住及点评,我们会不断提升服务质量,将以更优质的服务期待您的再次光临!
用户13****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
硬件不错,服务不行 总共住了2天,两天都有客人在服务台前吵架,原因是结帐时多收了钱,我也碰到了,单子上写228,结帐要收268,说是前台人员写错单子,因为赶时间没有和他们吵
2009-05-24
酒店回复 :
2010-11-09
感谢您的入住及提出的宝贵意见,我们会不断提升服务质量,将以更优质的服务期待您的再次光临!
用户so****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
别的一般,房价太贵。这个地方应该用不着这么贵。结账的时候乱作一团,前台的工作能力很差。
2009-03-29
酒店回复 :
2010-06-24
感谢您的入住及对我酒店的点评,对于您所提出的宝贵意见,我店非常重视,并要求相关部门加强员工技能水平的培训,杜绝此类事情的发生。我们将以更优质的服务期待您的再次光临。
用户马丁****对慈溪新锦天大酒店 高级房 点评
酒店不错,三星标准是绝对有的,硬件蛮好,软件也过得去,性价比可以,就是有一点,打车不是很方便的!
2008-12-27
用户吴浩****对慈溪新锦天大酒店 舒适房 点评
还可以,但是酒店卖的东西太贵了点,香烟不仅比外面贵太多,这也就算了,居然要发票的话还要额外再付13%的税,晕
2008-12-15
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