酒店服务
4.54 
房间价格
4.33
房间设施
3.97
酒店环境
4.28
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用户mw****对敦煌莫高宾馆 点评
虽然房间比较小，但设施齐全，价格较低只有113元还带早餐。
2011-04-16
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用户11****对敦煌莫高宾馆 舒适大床房点评
房间设备陈旧，服务态度还可以，价位大高
条件一般，服务态度还可以，只是室内设备陈旧了一点，价格大高
2010-08-19
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酒店回复 ：
2011-05-18
感谢您的点评，我们会继续努力，欢迎您下次入住！
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用户cq****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
不值得推荐
酒店临街，吵闹，设施陈旧破烂，房间异味大
2010-08-03
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酒店回复 ：
2011-01-26
感谢您的点评，我们会加强员工的培训，希望您下次继续入住本酒店。
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用户ch****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
刚登记的那天，前台服务还好，后面两天就一般。每天的橙汁也就入住第一天提供。最后买单走的时候询问要发票，前台小姐竟然说要收12元西部教育费才给开发票。真是郁闷，很奇怪，宾馆怎么有权利收这样的善款。还有就是，我要交了12元教育费才给发票，哪有这样的道理。在甘肃旅游也就只有两个地方要收教育费，一是嘉峪关的汇力公寓，二是敦煌的莫高宾馆，兰州和张掖都没收，在青海也没收，真是奇怪，就算捐款也不是通过这样的强制方式啊。还有就是入住的时候，房间的卫生都没搞好，临时叫了人来搞卫生，人都是懒洋洋的，地毯都是灰，重新搞了也搞不干净。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-01-26
感谢您的好评，我们会加强隔音，我们餐厅是9点结束，您下次入住时可以在9点以前叫餐。
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用户_c****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
相对来说还不错的商旅选择
卫生良好，服务不错，就是房间太小，而且酒店内部没有餐厅不方便！！！
2010-08-01
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酒店回复 ：
2011-09-26
感谢您的点评，门店已经在更换床上用品。欢迎您下次入住！
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用户li****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
特色酒店
很有特色的一家酒店,很有西部风情.
不过我们住的那个没评星的楼房间内部真的不怎么样.
外面很好,很漂亮,可以看到鸣沙山.交通便利,一块钱就可以到市区.到莫高窟打车30元.
不过没享受到车站接车服务,火车站打车过去20元.
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-09-26
感谢您的点评，酒店一定会加强楼层巡逻，欢迎下次入住！
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用户ed****对敦煌莫高宾馆 舒适大床房点评
还可以
服务人员态度不错，会帮客人提包。
看到客人会站在一边问好。
2010-07-18
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酒店回复 ：
2011-07-29
我们会继续努力，希望继续支持锦江之星！
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用户GI****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
诚信服务
结帐因为赶时间，忘了要回房卡押金，而且自己一点也没想起来，2小时后宾馆工作人员立即联系我要了银行帐号，很快就把钱打到我的卡上了，很好。
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-06-23
我店地理位置优越，虽身处闹市，但闹中取静非常不错，是理想的休憩之地。
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用户Lu****对敦煌莫高宾馆 温馨单人房点评
性价比不好
总体性价比不好，价格太高，卫生一般。环境不好。
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-06-23
感谢您的建议，您提的建议我们会改进。
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用户72****对敦煌莫高宾馆 温馨单人房点评
房间面积太小了，周围环境还可以
酒店处于一个集市的旁边，买水果和吃早餐都很方便。酒店提供的包车旅游服务较好，只是价格不是很透明，最好到外面问问再回来和酒店谈价，酒店提供的车车况还不错。敦煌很小，到夜市和长途汽车站走路都不会超过5分钟。另外去鸣沙山和月牙湖不要包车去，有公交车去，打车去也不远。我就是包车去的，不到10分钟就到了。
2009-08-15
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酒店回复 ：
2011-07-26
我们酒店的房费中是不包含早餐的，我们的营养自助早餐时18元每位您可以体验一下
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用户DU****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房点评
不推荐入住
该酒店服务较好,但房间太小,洗手间气味太浓,我们全家睡到半夜被下水道的臭味熏醒,再也无法入睡,实在是不敢推荐.
2009-08-13
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酒店回复 ：
2011-06-23
谢谢，欢迎光临！
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用户沙凉****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房(双人入住)点评
酒店服务较好,提供的旅游实际情况不如网上评价的
酒店内服务都还比较热情,但是酒店的旅游不知道是外包还是联营,但打的是酒店的台头,也是酒店介绍的,应该负有相应责任.说几点供后来着参考.
1.柳园接站说好30元每人,跟外面出租车是一样的,并不便宜.考虑到酒店来接比较牢靠,定了接车,结果显些走不成!主要是酒店把我们(2人)单子卖给社会司机后就不管了,那个司机拉不到4个拼车的人就不走了,说要等下一趟火车!昏把,从没遇到这样的接车服务.还不如直接下火车找人拼车!
2.西线包车,定车的时候说好一切由客人定,结果到了要走的时候改成了一切由旅行老板定!我们说不去影视城等,要去渥洼地看看,就不同意,说增加了十几公里不能去!几百公里的雅丹包车,去十几公里的景点都不去,太可憎了!大家以后定车一定要详细说好每个景点!比如河仓古城等,都在西线,宁可说好不去,也不要想去的时候受止与人!
3.所谓的本田车几近报废,空调根本打不起来.怀疑上2楼的一次怎么可能租多辆"好车"呢?
所以第二天就果断退房,敦煌多的是酒店,到了再找都不迟.后来住的就在同一条路上,步行3分钟,房间更大,价钱一半.
2009-07-25
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用户pr****对敦煌莫高宾馆 舒适标准房(双人入住)点评
感受一般
感受一般，与该等级的宾馆住宿情况相符，没什么特别之处。
2009-07-10
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用户Ch****对敦煌莫高宾馆 单人间点评
推荐
干净，地点方便，服务过关。酒店没有餐厅，早餐要过马路去对面的一个老房子餐厅。
2009-07-05
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用户孤单****对敦煌莫高宾馆 标准间点评
出行都比较方便，下次还可以考虑再来
地段出行方便，房间太小，上网速度尚可，服务态度好，下次可以考虑再入住。
2009-07-03
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用户21****对敦煌莫高宾馆 单人间点评
服务很好！
服务很好，不过大家注意了。单人间非常小，只有一张1米的单人床，上网只能在床头柜上
2009-06-13
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用户ya****对敦煌莫高宾馆 普通大床间点评
房间超出预期
我于5月上旬入住，本来打算住一天，结果住了3天。由于以下几点：
1，大床房间还有小床，方便一家人入住。
2，电子屏幕打出贵宾姓名，挺温馨。
3，服务质量较好，卫生条件比较满意。
4，对面的川菜馆挺好。
如果是自驾，酒店的停车场较小，旺季需要考虑停车问题。卫生间较小，淋浴空间狭小。
2009-06-07
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用户as****对敦煌莫高宾馆 标准间点评
宾馆还可以。楼梯非常让人晕眩....接站服务还比较满意
宾馆还可以。楼梯非常让人晕眩....接站服务还比较满意，周边交通也挺方便。问题在于，宾馆的包车司机比较喜欢带我们去“亲戚家”～～
2009-05-31
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用户Mi****对敦煌莫高宾馆 单人间点评
出乎意料的三星级绿色旅游宾馆
居然连正餐都无法供应，早餐也是外包到“街对面的小铺”（前台接待语）！房间小而且没有桌子
2009-05-27
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家哈尔滨果戈里店！对于您给予我们的评价表示感谢！本酒店地处哈尔滨市中心繁华的商业街--果戈里大街，毗邻刘老根大舞台、莫斯科大剧院、龙塔、果戈里大教堂、秋林商业街等旅游购物场所，吃、娱、游、购极其方便。附近不但有特色烧烤，还有火锅、拉面等花样繁多的特色小吃。本店也提供精美的早餐，美味的东北家常菜！保证让你流连忘返！南苑e家，等您回家！
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用户风中****对敦煌莫高宾馆 标准间点评
按摩服务有问题
有专车接，很好！但是好像和旅行社联手，没用他们的导游就有点哪样
2009-05-26
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用户yo****对敦煌莫高宾馆 点评
酒店不错，干净，服务也好，我们的房间还有一个小阳台，看了一下，其它房间好象没有。
不足的是卫生间淋浴间没有做好，一洗澡就整个卫生间地面都是水，穿着宾馆提供的纸制拖鞋非常滑，我同伴差点滑倒，后来她都不敢洗澡了。
2009-05-17
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用户柏荣****对敦煌莫高宾馆 标准间点评
尚可,房间小而精,空调不给用,很热,淋浴间无抽风机,很闷.
如题.有一点一定要说的是,外面的服务业小姐们半夜居然能打进电话过来骚扰,这点最难接受
希望宾馆方阻止这种事情.
2009-05-14
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用户萍浪****对敦煌莫高宾馆 普通大床间点评
看了网上的评价所以决定入住该酒店，一大早刚到酒店的时候感觉很不错，酒店服务员服务挺不错，先安排了一间房间给我们休息，中午在大厅坐着的时候还会送上一杯茶水。可是酒店的有些做法却很过分，订好的房间在下午回来的时候说是因为前面的客人没有退房而没有把房间腾出来，这点让我觉得很过分，毕竟先给钱的是我优先得到房间的入住权的也应该是我可是酒店却把我安排在另外的房间而不是把原来的客人安排出来这点让我觉得很不能接受。在交涉过程中为了让他们知道他们的做法是不对了就让他们给免了网络的收费，可是其中一位主管竟然把我们的房间安排到了一排正在装修的房间旁边，还好他们另外一个更高级的主管因为携裎的干涉赶紧自动另外安排到了别的房间。说好了第二天再给我们换回可是第二天的时候竟然还是没有把我们需要的房间安排出来，不过酒店的主管后来要给我们升级。但是因为他们的这样折腾让我们感觉很不舒服，在这样的情况下也为了不让后面的行程太赶所以晚上就直接前往嘉峪关了。
酒店标准间很小，单人床也很小，没有挂衣服的柜子，洗手间只有一个帘子，也不会在地上围起来挡水洗澡的时候把整个洗手间弄得都是水。隔音效果很不好，半夜还给外面的人大嘈大闹给嘈醒。不过房间的装修很新，很不错。
最后要说的是如果真的如他们所说的因为前面的客人没有退房所以没有给我们安排房间虽然是让那位客人满意了可是这却伤害了另外新客人的感情。本来一开始对他们酒店很好的印象一下就没有了。如果说没有这件事情的话就一开始的好印象房间的那些小问题都不会在意，可是现在却因为这样让我对这酒店多了很多挑剔的地方。
2009-01-19
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家哈尔滨果戈里店！对于您给予我们的评价表示感谢！本酒店地处哈尔滨市中心繁华的商业街--果戈里大街，毗邻刘老根大舞台、莫斯科大剧院、龙塔、果戈里大教堂、秋林商业街等旅游购物场所，吃、娱、游、购极其方便。保证让你流连忘返！南苑e家，等您回家！
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用户h南****对敦煌莫高宾馆 单人间(提前2天预订)点评
宾馆整体印象还不差，也看到了电子屏上欢迎某某顾客光临的字样，但好像没见到自己的名字。楼道里有些下水道的味。单人间比较小，但布置得还算舒服。唯一无法忍受的是所有的房间里都没有大灯，只能靠微弱的台灯和床头灯的亮光。后来发现要写东西只能坐在卫生间里，因为有大量文字工作，所以第二天搬到了敦煌宾馆。
2008-12-29
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酒店回复 ：
2011-11-05
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家哈尔滨果戈里店！对于您给予我们的评价表示感谢！本酒店地处哈尔滨市中心繁华的商业街--果戈里大街，毗邻刘老根大舞台、莫斯科大剧院、龙塔、果戈里大教堂、秋林商业街等旅游购物场所，吃、娱、游、购极其方便。附近不但有特色烧烤，还有火锅、拉面等花样繁多的特色小吃。本店也提供精美的早餐，美味的东北家常菜！保证让你流连忘返！南苑e家，等您回家！
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用户sp****对敦煌莫高宾馆 标准间(提前2天预订)点评
酒店的位置确实不错，去哪都很方便，服务员的态度也不错。但是洗手间的沐浴极差，没有独立间隔起来，只是在洗脸盆和马桶的角落不到一平方米的地方，一洗澡整个洗手间都是湿的。我住的房间（220号）喷头还有点堵塞，和服务员说过也没有修好。
2008-10-31
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酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的华旅贵宾朋友您好，首先感谢您选择南苑e家哈尔滨果戈里店！您的好评是我们不断前进的动力，我们还会继续提高服务质量，加强管理；在条件成熟时还会再开设几家连锁酒店，为华旅贵宾提供服务。在这里果戈里店全体员工衷心地期待着您的再次光临，南苑e家，等您回家！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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