酒店服务
4.34
房间价格
4.26
房间设施
4.25
酒店环境
4.40
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用户hk****对杭州黄龙饭店 高级大床房点评
华而不实 名不副实 毫无底蕴的暴发户酒店
华而不实 名不副实 毫无底蕴的暴发户酒店 地下停车场通道极狭隘 害的我新买的奔驰S500轿车发生意外刮擦 酒店承诺给我一个交代 至今没有 失望 下次绝对不会再入住了
2010-07-27
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酒店回复 :
2011-11-04
非常感谢您对酒店早餐品种和质量上给予的肯定,希望您继续支持我们,期待您的再次光临。
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用户dr****对杭州黄龙饭店 高级大床房点评
房间内部很好,但宾馆内部装修扩建噪音彻底让人崩溃
入住宾馆伊始,被房间的高科技设计所吸引.但到晚上8点45分回到房间,发现宾馆一楼某处还在装修,而且是那种打地钻的那种恐怖的噪音,(按规定,晚上6点以后是不能进行装修的). 我向酒店提出意见,酒店过了30多分钟才算彻底解决这个问题. 早上6点,所住房间旁边(酒店在扩建)施工现场开始发出噪音了. 我认为酒店在尚不具备真正营业的条件下开始接待客人,然后让客人从早到晚忍受这种装修带来的刺耳噪音,是否有欠责任感?而且我退房时写了意见表,希望酒店能够予以解释,但遗憾的是,到目前,无任何反馈.
2010-05-01
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酒店回复 :
2011-11-04
非常感谢您入住紫金山大酒店,期待您再次光临。
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用户11****对杭州黄龙饭店 高级间点评
酒店b修中
酒店目前正在U建b修中,f抢^mII,O施@得老f,新俏砬熬翱善
2009-08-22
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酒店回复 :
2011-10-27
感谢您入住酒店及给予点评。酒店房间因先后装潢改造时间不同,所以部分房间可能让客人觉得设施陈旧了些,我们所有的员工都努力希望通过我们的服务弥补硬件上的某些不足。期待您的再次光临。
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用户gh****对杭州黄龙饭店 高级间点评
房间很老
朋友商务办公,想在办公地方近点,所以选择黄龙饭店,房间太久,房间跟卫生间很老
2009-07-20
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用户wj****对杭州黄龙饭店 点评
宾馆后面在搞建设,工程车进出太多。整体环境有待改善
2009-05-11
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用户13****对杭州黄龙饭店 点评
设备极其陈旧,服务一般,宾馆在大兴土木,对现在的客人很不重视,完全为临时招待所,建议全面停业。
2009-05-10
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用户小慈****对杭州黄龙饭店 点评
正在装修,不适合居住; 正在装修,不适合居住;
2009-05-06
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用户20****对杭州黄龙饭店 点评
服务还行,但酒店大部分正在装修,只有3号楼在营业,白天比较吵。
2009-04-27
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用户gu****对杭州黄龙饭店 点评
房间设施老旧,早餐完全与其酒店形象不相符,不知道是由于装修的原因还是准备一贯如此
2009-04-19
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用户gu****对杭州黄龙饭店 点评
正在装修,房间还行,但是早餐太差,感觉不好,希望能尽快完成装修
2009-04-18
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用户do****对杭州黄龙饭店 高级间点评
确实是第一个四星酒店,设施真够老的,早餐选择真够少的,打开窗户也真够吵的,不开窗户真够热的。唯一欣慰的是服务还是不错的。
2009-03-28
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用户路过****对杭州黄龙饭店 高级间点评
前两天路过杭州住过一晚,房间不算大,空调冯声音倒不小,关了还能听到。 早餐不知是不是因为春节的原因,花式少的可怜。
2009-02-02
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用户an****对杭州黄龙饭店 高级间点评
酒店安静,度假是个好去处!可卫生间水太小 !早餐也很差劲!
2009-02-01
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住普陀山大酒店,并对酒店服务给予的满意表示感谢,在以后的工作中我们一定会再接再厉努力做到更好,酒店全体员工真诚的期待您的再次光临。祝您工作顺利,健康平安。
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用户sz****对杭州黄龙饭店 高级间点评
环境还不错,作为四星级没有免费宽带上网,太不合理。
2009-01-29
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好,欢迎您入住普陀山大酒店。并感谢您对酒店的环境及服务给予的满意和肯定,在以后的工作中我们一定会再接再厉努力提高我们的硬件水平,提升我们的服务质量,酒店全体员工诚挚地期待您与您朋友的再次光临,最后,再次感谢您的点评,并祝您生活幸福,工作顺利。
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用户旅途****对杭州黄龙饭店 高级间点评
停车场需要改进,房间设施也比较陈旧了,酒店整体的环境不错,如果重新装修,应该可以达到五星级的标准。
2009-01-20
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择入住普陀山大酒店,并对酒店服务给予的满意表示感谢,在以后的工作中我们一定会再接再厉努力做到更好,酒店全体员工真诚的期待您的再次光临。祝您工作顺利,健康平安。
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用户公明****对杭州黄龙饭店 点评
现在可能是杭州的旅游淡季,杭州黄龙饭店正在装修。那一天我们是近深夜入住的,走入装修中的大堂,真的有一些吓人。
2009-01-12
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好,首先感谢您选择入住普陀山大酒店,其次对您在入住过程中遇到的不愉快表示歉意,酒店建造于1997年,上世纪的建造理念已无法满足21世纪服务的要求,因此给您在入住过程中造成了困扰,鉴于此,酒店已决定于年底对酒店进行全新全面改造,相信我们融汇“佛”“海”文化的全新面貌一定能让您感到满意。最后,再次向您表示歉意,希望我们诚心诚意的邀请能获得您的谅解,祝您生活愉快,阖家幸福、平安。
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用户Lu****对杭州黄龙饭店 点评
饭店的房间大小一般,灯光不佳,床头灯损坏,却没有维修。又饭店正值扩建期间,所以没有厨房,无餐饮选择,又在早餐方面,虽有微降价钱,但和实际供餐的质量有很大的出入,在房价上也没有因为设施的缺乏而相对的降价反馈给住客 !此外,住客在入住时刷卡付押金,却在退房时,告知系统有问题无法把押金取消。除非消费部份金额,否则押金则要等一个月后才返还。真不清楚为什么系统不能取消消费,但是却可以接受消费。
2009-01-09
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您入住普陀山大酒店并给予我们的高度点评。酒店已决定于年底进行全新改造,相信我们未来的新面貌一定能让您满意,酒店全体员工真诚期待您的再次光临,最后,再次感谢您的点评,并祝您生活愉快,工作顺利。
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用户Ap****对杭州黄龙饭店 高级间点评
环境和服务都不错,性价比还可以。就是房间是在太旧,都有味道(无奈房间里喷了香水),新酒店开业之前,因该不会去住了。
2008-12-16
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择光临普陀山大酒店及对我们酒店的服务给予的肯定。再次感谢您的点评,并祝您生活愉快,阖家幸福安康。
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用户ch****对杭州黄龙饭店 高级间点评
本来以为浙江的知名4星级酒店的服务会非常好,但我晚上柒点入住,竟然发现房间的卫生间没有打扫,另一间房间的香烟味道也很大,这样的房间也可以交付给客人,真不知道怎么会评为4星级酒店的。当然在我们的质询后换了房间,但房间的设施非常陈旧,附近还有工地在施工,非常吵。
2008-10-17
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酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客:您好,欢迎您光临普陀山大酒店。非常荣幸我们的服务及设施赢得了您的肯定和赞赏。在以后的日子里,我们会不断努力提高我们的服务水平和服务技能,酒店全体员工真诚的期待您的再次光临。祝您生活愉快,阖家幸福。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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