用户_z****对北京枣园居宾馆 点评

1、热水不是24小时而是热水器的，需要半小时烧水，而且等你洗到一半的时候就发现把手已经调到最热了。2、隔音实在是烂3、宾馆的前台跟没睡醒一样，别的不说，半夜有人吹竖笛口琴，打电话到前台说你你可以跟他们商量一下么，这样没法睡觉啊，那面来一句，这种事儿我们不好说，你还有别的事儿么，你们长嘴是就是为了说你还有别的事儿么是么4、很搞笑的一件事，厕所的卷纸就和nobody的MTV里一样，里面一个几乎裸体的纸筒，就在厕纸盒外面就露出来那么一截纸，不特意看一眼岂不杯具了，你们有那么穷么啊！！

用户WX****对北京枣园居宾馆 标准间点评

这家宾馆比较差，不建议大家去。

和家人出游预订了该宾馆，住了多日，起先虽然有些不满意也将就了，
后来终于搬出，另觅住所。

理由：
1． 位置一般。距离鼓楼、后海都不近。
2． 交通不方便。距离地铁站和公交车站并不近，周边几个同类型 酒店的位置都比它好。
3． 房间小，设施、用品旧，卫生一般，一楼的房间比较潮湿。
4． 没有什么胡同文化特色。只是一栋普通三层楼。
5． 房价不便宜，比周边几个同类型酒店贵。（如果用该酒店的贵宾卡订房就比较划算，能比网上价低五六十元。）
6． 服务态度差。尤其是前台刘姓经理，霸道、盛气凌人，凡事都认为自己有理，指责住客。
I never see the hotel as bad as this one. I don’t suggest u to book this hotel.
I came to Beijing to travel with family members and live in this hotel. At the beginning although we are unsatisfied with this hotel, we are reluctant to accept it. Finally we are so upset about this hotel and can’t bear anymore, so we check out and move to another hotel nearby.
Reasons:
1. Location is so so. It’s not near by drum building (Gulou) and Houhai.
2. Traffic is not convenient. It’s not near by from metro station and bus station. The other hotels’ location nearby are better than this one.
3. Rooms are small. Facilities are old and not clean. Rooms in the first floor are very moisture.
4. No Hutong culture, it’s only a normal three floors building.
5. The price is not cheap, it’s more expensive than the same class hotel nearby (If u have their VIP card, the price will be cheaper 50rmb than the price u get in the net.)
Service attitude is very bad, especially their manager Miss Liu. She is very arrogant and nonsense .She always criticize guests.

用户北人****对北京枣园居宾馆 点评

这家宾馆比较差，不建议大家去。和家人出游预订了该宾馆，住了多日，起先虽然有些不满意也将就了，后来终于搬出，另觅住所。理由：1． 位置一般。距离鼓楼、后海都不近。2． 交通不方便。距离地铁站和公交车站并不近，周边几个同类型 酒店的位置都比它好。3． 房间小，设施、用品旧，卫生一般，一楼的房间比较潮湿。4． 没有什么胡同文化特色。只是一栋普通三层楼。5． 房价不便宜，比周边几个同类型酒店贵。（如果用该酒店的贵宾卡订房就比较划算，能比网上价低五六十元。）6． 服务态度差。尤其是前台刘姓经理，霸道、盛气凌人，凡事都认为自己有理，指责住客。I never see the hotel as bad as this one. I don’t suggest u to book this hotel.I came to Beijing to travel with family members and live in this hotel. At the beginning although we are unsatisfied with this hotel, we are reluctant to accept it. Finally we are so upset about this hotel and can’t bear anymore, so we check out and move to another hotel nearby.Reasons:1. Location is so so. It’s not near by drum building (Gulou) and Houhai.2. Traffic is not convenient. It’s not near by from metro station and bus station. The other hotels’ location nearby are better than this one.3. Rooms are small. Facilities are old and not clean. Rooms in the first floor are very moisture.4. No Hutong culture, it’s only a normal three floors building.5. The price is not cheap, it’s more expensive than the same class hotel nearby (If u have their VIP card, the price will be cheaper 50rmb than the price u get in the net.)Service attitude is very bad, especially their manager Miss Liu. She is very arrogant and nonsense .She always criticize guests.

用户20****对北京枣园居宾馆 特价标准间B点评

真的很一般，如果七天有房间，我一定不会住这里

这次住枣园居呢，主要还是因为时间问题，没有提前去定酒店，而是临时决定去玩，当时看了网评，觉得一般，但是后来因为时间问题，只能定这家的，要是想定鼓楼附近的七天，还要过两天，所以选择了枣园居。进去之后，看到房间很小，环绕一周，没发现空调，我朋友说在后面，我一回头，在门口的位置。卫生间，就像网上说的，没有浴帘，也是，没有必要装浴帘，因为水压根本就不会让水渐到其他地方，花洒流出来的水是垂直下来的，我就差贴着墙洗澡了。还有就是下水道，洗过澡的水都流不下去，脚下都能养鱼了。给前台打了电话，说洗澡后，下水道流不出水，结果来了人，以为是马桶堵了，前台的人听懂我说的话了吗？还有就是被罩，睡了一晚之后，叫清洁工来打扫，整理了床之后，刚想去睡，一掀被子，一块红色的血迹就在被子上，我去叫清洁工给我换，她说可能是锈，我说是血，她过来看，说果然是，然后说刚整理的时候没注意到，就给我换了一个。当时我就觉得很恶心...看了别人说的，床单弄脏了，酒店要她赔钱，酒店说可以带走，那么我看到的那个被罩，是不是别人弄脏、赔钱，并且没拿回去，留下来继续使用的？别人不带走，你就留下来继续使用是吗？

用户_c****对北京枣园居宾馆 标准间点评

黑店，再也不来

因为生理期，非常不幸地弄脏了床单，若在其他酒店，最多出个洗涤费用，这里却要我赔偿280元。前台小姐援引该店霸王条款，盛气凌人。非常不爽。

另外，洗簌用品质量很差，牙刷都是软的，真怕断了。牙膏不知道是用什么材料制成，反正没有工具你是无法把它打开的，迫不得已，只能把它从底部挤爆才能刷牙。水更是金贵，要洗把脸还真没办法把毛巾打湿。洗手间里没有隔断也没有浴帘，洗澡后到处是水。

房间很小。没有衣柜。

因为想体验胡同酒店，才选了这家，价格上并没有优势。胡同酒店的周围环境通常不太好，而且很难找，房间设施一般也不怎么样。胡同酒店就是一个噱头而已。

这次在北京住了两间，非常推荐另一家：星海琪假日酒店，三星，价格还便宜。

用户ce****对北京枣园居宾馆 标准间点评

比较满意

酒店位置不错，离后海很近，吃东西和玩耍都很方便；同时靠近地铁站，出游也很方便。总的来说比较满意。

用户_g****对北京枣园居宾馆 商务间点评

酒店环境还不错，比较干净，交通也很方便，就是房间小了点。

用户11****对北京枣园居宾馆 标准间点评

很遗憾，这次枣园居给我的印象极坏

我是第二次入住枣园居了。客观地说，卫生环境服务设施这四项都还是可以的，之所以打一分，是因为只有这样才能表达我的不满。我是12号入住的，之后延了两次，一直住到21号。退房的时候，查房的服务员忽然说我消费了一瓶水，再次询问后，说是有一瓶水盖是拧开的。要不是急着赶火车，我真得要他们拿那瓶水上公安局验验。看看上边有没有我的指纹。我没事开瓶水，一口不喝，放那儿玩？我傻啊？因为要赶车，所以最后我认了那瓶水。虽然只是几块钱而已，可是这种事情让我很窝火。反正我是不会再去那里住了，也奉劝后面想要入住的朋友，进了房间，先把服务员叫来，当面检查下房间里的消耗品，免得结账退房的时候，凭空多出来什么水啊套啊之类的费用！

用户暖瓶****对北京枣园居宾馆 特价标准间B点评

严重缺热水！

优点：周围环境还可以，闹中取静。去后海酒吧一条街、烟袋胡同、还有靠近地铁口，交通比较方便；缺点：洗澡还是缺热水！我是第二个洗的，刚抹上香皂就没热水了！那个叫冷啊！托同屋的小姑娘跟服务员要两瓶热水都不行，硬要拿屋里的电热水壶自己去灌。哎。什么服务啊！连门口的电脑上网还要五元一小时。太差劲了。以后再不住了。

用户ra****对北京枣园居宾馆 标准间点评

环境尚可条件欠佳

优点：服务，住宿，环境，交通，地理位置......
冷就一个字！
热水就1L，一个人洗完，另个人等......
无线上网信号弱得不能行了......
下次如果住，或许只有夏天的时候了。

用户ca****对北京枣园居宾馆 特价标准间B点评

乏善可陈

宾馆离地铁2号线鼓楼大街站很近在胡同里，没有电梯，有大行李的只能拜托服务员帮你扛了。房间内设施还算齐全，但是洗澡水似乎是现烧的，很小，用不了多久就没热水了。无线上网，信号很差，断断续续。房间有异味，床单上有红笔划痕，毛巾有点发灰的颜色，窗帘根本不遮光，对走廊的窗户一晚上都有灯光。入住第二天早上8点多临时停电，中间的房间和走廊一片漆黑，但是宾馆只是前一天晚上书面通知，在房费上并没有给予任何优惠。隔音不好，隔壁房间电视声音大，打电话给前台抱怨才降低音量。因为周围的宾馆很多，包括七天，锦江之星等，这宾馆如果不能在价格上取得优势，是很没有竞争力的。

用户23****对北京枣园居宾馆 标准间点评

宾馆的位置不错，离后海很近，附近饭馆一个接一个，基本上是想吃什么都能找到，离地铁站的位置只5分钟左右。服务态度很好。不足的是，宾馆不提供浴帽，且没有告知，电热水器的功率太低，洗澡不是很方便（估计夏天能好点）。

用户11****对北京枣园居宾馆 特价标准间B点评

感觉一般，房间有味

因为我对住的要求不高，所以一开始订的特价标准间。结果房间里有很重的味道，朝向楼道的内窗很低，感觉不太安全。第二天换226的。有外窗，房间里还是有味， 开窗换气以后好点，但整个楼道的味道很重，不知道为什么。
房间的确很小。服务态度不错。离鼓楼很近，去姚记吃炒肝卤煮很方便。前面看到有人说隔音不好，一般吧，不至于影响到睡眠。最后就是个人感觉床垫太软，睡一晚腰觉得很累。
关于楼道的味道，不知道是不是因为建筑年代比较久引起的，如果能想办法把味道去掉，那环境价格什么的都还是很不错。

用户hu****对北京枣园居宾馆 标准间B点评

酒店门口环境不怎么样

已经选择了3次住这，因为离着鼓楼和后海很近，但到鼓楼大街地铁站要走一段路，下雪天行走尤为不易。

用户bo****对北京枣园居宾馆 标准间点评

硬件欠缺,软件还行.

我们一家人是在今年9.30入住的,前后一共住了四个晚上.初到那天,安排了有明窗的大床房,因为之前电话联系过酒店,她们说有1.8米的大床房,我们还真的满怀希望赶过去了,结果却是1.5米的床.因为当天去了天坛,回来入住的时候很累,所以也没有问酒店.第二天一早,打电话给前台询问此事,对方竟然回答:"请问你是要1.8米长的床吗?我们的床是1.8米长的."真是吐血,本来北京景点逛着就累呼呼的,一家三口挤这张床一晚上都没法好睡.换来的却是这样的答复.一个1.8米大床是指宽的长度,这个不是常识吗?
房间非常小,基本塞着一张1.5米的床,一个电脑桌,电视什么的就只剩转身的道了,不太方便.对房间大小有要求的人士,或者像我这样带一个四岁孩子的,建议还是要大点的房间,不然孩子都没法活动开来.投诉床太小的事情后,我们本安排到标双房间里了,因为一直强调是明窗房,所以我们的窗外面还能射进阳光,这点很好,因为我们晾点衣服比较方便.而且这样的巧合后,我们的房间窗口居然能看到后来国庆阅兵时天空中的飞机、气球、鸽子，和电视上面播放的画面一模一样，儿子都很惊叹。
这个酒店所处的张旺胡同不算非常干净，垃圾堆就在离酒店不远处，可能因为一直都住人的关系吧。但是酒店大堂和旁边的休闲餐厅还是不错的，酒店把有限的地方都布置的蛮有心意，这点还是很好的，我们一到店，马上拿热毛巾给我们擦手，倒热茶给我们喝，这点也是很贴心的。酒店早餐只有西式的，品种不多，15元一份，不如出外面吃北京早餐。从张旺胡同出来，右手边去地铁站，走路十五分钟。左手边去鼓楼、烟袋斜街、什刹海还是很方便的，但是如果要去南锣鼓巷就远很多了，走路半个小时都不行。我们去的时候鼓楼一直都不开，其他我们都去了。建议一定要去南锣鼓巷和什刹海，非常漂亮。
总体来说，酒店硬件不行，但是软件有弥补，交通也方便，正好在一些景点旁边，享受胡同游。

用户mx****对北京枣园居宾馆 商务间点评

故地重游

虽小，当别有京问，很多洋人的背包客选择这里，出去吃喝，交通都比较好，适合背包客

用户叶叶****对北京枣园居宾馆 商务间点评

想体会北京夜生活的住这里很好

酒店在张旺胡同，去的时候，胡同在修路，不太方便。房间小，一定要住带窗户的房间。洗手间很简陋。
唯一的好处，就是出门就是旧鼓楼大街，往南走就是钟鼓楼、烟袋斜街入后海特别方便。去锣鼓巷夜市小店也很方便。
房间很难订到。
餐饮什么的道旧鼓楼大街或者后海荷花市场吃就可以了。
三楼的房间都望不到鼓楼，只能看大杂院。
服务态度还好。
房间小，洗手间等硬件设施问题就只能将就了。

用户xi****对北京枣园居宾馆 标准间点评

胡同在修路，有点脏。因为我们火车早上到，所以先存了包包去逛，下午回来时前台说我们的房间给订出去了，说是他们交接的人没交接，不知道我们到了。 换了内窗的房间，一楼的，不太干净，浴室滑，易积水，蚊子有点多。第二天换了我们订的房间，但是窗户很高，基本看不到窗外的景色，和内窗没什么区别，就是安全些。有吹风，但是浴室还是积水，害我洗澡中间还帮他们通了下水。但是交通便利，和鼓楼大街地铁站很近，和后海那边也很近，酒店还提供中英文第地铁图和附近的道路图，晚上提供客人酸奶，很人性化。 外国人很多，貌似奥运铜牌得主住过！！
总体不错，浴室有待提高！

用户IV****对北京枣园居宾馆 特惠间点评

房间内环境不怎么样，但酒店整体感觉不错！

我们到达时，看到是条胡同内，一看大门外吓了跳，感觉也太简陋了吧，推开门进去，感觉要好很多，估计是因为后海酒吧的缘故，所以里面住着多数是老外。前台服务挺好，还说给我们升了房间，我晕色~~~不升的房间还不知道是怎么样呢！房间很小，表面还算干净，发现要在北京住的稍微像168这样的，最起码300块朝上，不然都是这种档次。第二天退房后，要求把行李先寄放下，他们也OK，总的来说，对他们整体的印象还是不错的。

用户nh****对北京枣园居宾馆 商务间点评

挺好

在胡同内，可以感受胡同文化，可惜胡同路的中间挖开后又没修好，下雨时很脏。出行方便，距地铁站走几分钟就是了。到后海酒吧街也近。房间较小但还整洁，浴室容易积水，电脑可以上网但有时会掉线。服务也不错，让服务员拿东西很快就能送到，衣服晾在外面，下雨了服务员还帮我们收衣服，谢谢！总的来说挺满意的。

用户mq****对北京枣园居宾馆 商务间点评

只能说尚可，

因每天中午后就回客房休息，没有享受到每天应有的客房整理，管理有待提高，服务乏善可陈，地理位置尚可，没有留下特别深的印象

用户me****对北京枣园居宾馆 点评

三人间窗外紧贴着墙，让人有点郁闷。地理位置极佳，出行方便，顺便感受北京的胡同文化。服务比较周全，设施有点欠缺，如男士一次性刮胡用具和消毒盆具。劳累了一天能泡泡脚就好了。

用户sh****对北京枣园居宾馆 点评

爸妈和我们都很满意,晚上还有酸奶和面包,但是卫生间洗澡后到处都湿了,很不方便.

用户由来****对北京枣园居宾馆 标准间点评

在旧鼓楼大街的张旺胡同里，非常雅致，很有中国味道，外国旅行者住宿比较多。服务人员态度也很好，只可惜，没有热水啊，没有洗上澡……其他都非常好

用户11****对北京枣园居宾馆 商务大床间点评

首先环境不错，胡同虽然曲折，倒也四通八达。
服务也还行，说明被子不干净的问题后，很快给换了。

但是窗户太小，看不到什么胡同风景。
而且被子应该干净，不该给客人添麻烦。

用户心情****对北京枣园居宾馆 标准间点评

l生不e，有早餐能吃吧，交通可以，地F古钦灸400米左右胡同里。客服也可以，附近有不少餐^和超市，196的房g能看到古牵厦妫╇x后海挺近的。
房g小c，天饫涞r候入住不太好，崴惶奖悖块g囟鹊停滋焱砩隙伎靠照{，有噪音，馕恫缓谩
吃早餐是在峭獠Ａ锢镌缟8cr匾簿度吧，冷的打哆嗦。有外俗。吃是在旁的一房子里！槭裁茨兀侩子地D把e^的方向朔戳恕说氖枪谴蠼治髅妫H是|面。

用户ya****对北京枣园居宾馆 标准间点评

以这样的地点，178的价位，住到这样的房子，我感觉十分满意。酒店在旧鼓楼大街，出来吃饭、坐车、下地铁、上北二环都十分方便~快乐的北京之旅少不了枣园居的功劳。我会推荐朋友去住的~

用户tm****对北京枣园居宾馆 商务大床间点评

酒店的位置不错，离后海酒吧街很近，交通比较方便。早餐不是很好。