酒店服务
4.29
房间价格
4.05
房间设施
3.83
酒店环境
4.15
用户KO****对义乌汉庭酒店-宾王店 点评
在汉庭里,这家店算比较差的 卫生一般 没早餐。
2011-04-18
用户wu****对义乌汉庭酒店-宾王店 点评
预订的是特价房.没对房型有太高的期望值,但是也不至于是个有点像过道一样的吧?宽度只能摆一张床然后加一个床头柜.房型是蛮长的.就是个长方形的房间.房间设施也不怎么样,牙刷刷过一次就不能用了.隔音效果很差,外面就是马路,比较吵.总的来说,性价比不高.
2011-04-15
用户la****对义乌汉庭酒店-宾王店 点评
整个房间是一长条,象一条走廊,特别是晚上很吵。房间的卫生还可以。
2010-12-07
用户si****对义乌汉庭酒店-宾王店 点评
特价房以后还是不要定了简直就像是一条走廊,服务也一般
2010-12-02
用户15****对义乌汉庭酒店-宾王店 点评
义乌的汉庭酒店竟然找客人假钱!非常生气,希望酒店有关部门能够核实这次的事件。因为是汉庭,没有想到还会出现这种事情,而且明显是故意的。
2010-11-28
用户骄****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
性价比不高 我预定了8月22至26的园景房2间,现在还住着呢,借NIRWANA的无线网,现场点评一下。 首先,对民丹岛的总体印象,这是一个挺原生态的热带小岛。假如你到过东南亚的若干小岛,如普吉岛、巴厘岛、苏梅岛之类,不建议选择民丹岛,因为这里自然景观不如普吉岛,人文氛围不如巴厘岛,景观单一,消费偏高。 再说酒店,优点是: 1、有免费无线网络; 2、酒店工作人员服务态度友善周到,与四星挂牌匹配; 3、生态环境给人意外惊喜,我们住2217、2219,窗外的水池有一只很像小鳄鱼的动物,很有趣。 缺点是:1、设施陈旧、简陋,与国内三星级相近,床是90厘米宽的; 2、卫生状况一般,浴缸底部有洗不掉的污渍,床单被套也有污渍,虽然不大显眼,但看着总有点不舒服,入住时发现电蚊香旁边有一只硕大的蚊子的尸骸,住了两晚,尸骸仍在,还有浴室的毛巾,感觉也用了一定日子了。没有在房间里发现蚂蚁什么的,但在一楼COFFE SHOP吃自助晚餐时,赫然发现一只苍蝇和我们一起分享提拉米苏,二楼的西餐厅酒吧台的木柱子上,成行的蚂蚁招摇过市,虽说人与自然要和谐共处,但作为四星级酒店,这好像比较罕见。。。。。。 3、酒店餐饮消费高。自助餐30新币/人,还要加收服务费和消费税,我们吃的那次除了芝士h小龙虾,其他都很一般。泳池旁边的小餐厅人均消费也要12新币以上。大家推介的KELONG 海鲜餐厅价格略实惠些。但整体消费还是比新加坡高。 4、提醒一下,一楼的房间比较阴暗潮湿,如有可能,尽量要求2、3楼的房间。最先给我们安排的是一楼的房间,发现床单和被子好像都没干透,要求换房。酒店态度很好,给我们换了2楼,情况有所改善,如果能住三楼最好。
2010-08-23
酒店回复 :
2011-07-15
非常感谢您地点评!祝开心、快乐!
用户60****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
房间不小, 服务不够好 事先确认过到达时间, 可是人到了以后, 别人都安排了, 唯独我们没有房, 需要等待; 可是即使进了房间, 两间房都没有洗脸毛巾, 也没有袋泡茶和咖啡等。行李到了, 给过小费后, 提出这些, 回答很好, “就给送来”, 可就是没有发生。卫生间里通风设备也不太好, 根本分不出是否能运行。但是环境的确很美, 周末人可真多, 沙滩毛巾都不能及时提供了。
2010-07-19
酒店回复 :
2011-05-27
非常感谢您地点评!祝开心、快乐!
用户jo****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
住的园景房,房间倒是干净,没有地毯,早餐也一般,但是在度假村只能在里面吃,外面很远才有村子。泳池很好,海边在12月这个季节都是海藻,很多工人早上开始打捞半天也弄不干净。娜湾俱乐部的海边感觉不错。浪很大,不适合下水游泳。人不多。很多新加坡人度假。还是休息的好地方。酒店check in的时间很不好,我们等到快三点钟才拿到钥匙,而且是民丹岛当地时间。还说给我们两张床拼成一个大床,我们是度蜜月,还要拼床,真是头一次听说。前台的服务不好。
2009-12-25
酒店回复 :
2010-11-25
感谢您的入住和您提的宝贵意见,很遗憾这次入住没能让您满意,给你造成的不便,我们深感歉意。针对您提到的问题,酒店会加强对员工的管理与培训,希望下次入住,给你带来全新的感觉。期待您再次光临!祝生活愉快!全家幸福!
用户me****对义乌汉庭酒店-宾王店 豪华面海房 点评
酒店设施还可以,但服务非常糟糕 为庆祝父母结婚30周年而出行,提前了20多天预订的酒店,要求2间大床房。2点到的码头,酒店大巴前没有服务人员,可能走到哪里去接人了吧,但起码也该有一个人在车上或车旁啊,但一个人都没有,等了半天只好自己把行李放入车内然后上车。 到了酒店门口,并没有网上有些人提到的舞蹈迎接,估计人员都累了。 到酒店后等了大半天才轮到check in, check in 后进房间一看是双床的。回去前台询问,说是系统故障看不到我的个性化要求,要我们等大半个小时后。因为订酒店的时候跟华旅表明了父母是30周年结婚纪念,而且在酒店入住期间的其中一天是老爸生日,华旅在帮助预订的时候已经按蜜月处理把情况转告了酒店,但既然现在说是系统故障看不到信息,我就把情况都跟酒店说明了,工作人员当时表示,目前来不及安排了(提早了近一个月订的房,竟然入住当天说不知道我们的情况没有安排?),不过答应第二天(我老爸生日当天)上午10点趁父母房间没人的时候给送个蛋糕,但是大床房很多已经满了,没法给我们房间安排在一起,或者选择搬到一楼。因为父母不懂英语需要照顾,不好分开太远,而且想想出来旅行也别弄得自己不愉快了,反正酒店也确认了给父母的惊喜,于是也就算了,入住了开头安排的两间双床房(真可恶,“蜜月”旅行竟然不看客人预订时的要求,反而给安排分开睡了)。 但更可恶的是,第二天上午出去玩完回来,父母回到房间,房间里什么特别安排都没有。他们不知道有这个安排,但我知道,于是去前台询问,前台人员又查了半天,又电话叽咕了半天,然后告诉我工作人员弄错了,现在把蛋糕补送到他们房间,服务生已经在去的路上了。晕啊,如果我不问,那简直就又没这回事了。说实话,谁真的稀罕这些什么蛋糕啊,当初只是看中他们的这个承诺可以给父母一个小惊喜(哪怕一张卡片)而已,不然也不见得选这酒店。 回房间等了半个小时才有人送来(半个小时我也可以在酒店附近逛一圈了),给了小费, 但说实话,打开盖子看,送来的是什么啊, 几片刚从冰箱拿出来的小方蛋糕,分明就是自助早餐吃剩的那些嘛。。。。。。不过没敢跟父母说,老爸老妈对这个已经比较惊喜了,虽然不知道是女儿费尽周折才拿回来的酒店当初给定的承诺。 总结来说,酒店周边的设施,小动物园和泳池都还可以,房间说是豪华海景房但也并不很满意,只能说还算干净吧。但酒店的人员服务简直太差劲了,工作没条理,人员也并不很热情,反而有时爱理不理的,完全达不到度假酒店的水准。给父母结婚纪念的特别安排是入住酒店的时候他们就承诺了的,但最后反而是我三番几次催问才送来几块剩蛋糕,还真成讨饭的了。 相比之下,新加坡航空的服务确实一流,回程机上给父母送了一个非常精美可口的小巧克力蛋糕,父母很开心,我们也很惊喜,本来以为是不会安排的了。有趣的是,当时新航可能搞错了,给我和老公也送了一个,但我们表示我们已经不是蜜月旅行,所以非常感谢的退还了送给我和老公的那个。
2009-10-05
用户Sh****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
高性价比! 酒店游泳池很美,suttle bus 很方便,房间还是比较一般,但和价格对照,性价比非常高。
2009-09-25
用户伯爵****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
酒店非常大,环境比较自然原始。房间的电视很小,估计不大于18寸,床很软很舒服,家私是老式木家私,窗外景色很润眼。但是酒店不提供拖鞋,我们电话催要的4次,电话的服务态度很好,但是硬是等了一个钟才拿来。酒店餐饮贵的离谱。因为离外面集市太远,只能在酒店吃。
2009-01-29
酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的点评,酒店全体员工恭候您的下一次光临。
用户13****对义乌汉庭酒店-宾王店 豪华面海房 点评
十一的时候去的,总体感觉那里不错。。环境非常好,人也很热情。。唯一不好的是,他们说的英语夹着当地语言,碰上英文不好的,很难沟通。不过,那里有商务中心的一位小姐会中文,很热情的MM哦。。。 自然色彩很浓,松鼠经常都能看到,而且还有好大好大的蜥蜴,,从那里的游泳池经过。。吓死人了,呵呵。。 用餐不便宜,早餐不错,因为是免费的,所以得多吃,晚上可以去附近的餐厅吃海鲜大餐,也可以坐酒店免费去集市的巴士,那里小店吃的多,而且要便宜很多哦。
2008-12-08
用户wa****对义乌汉庭酒店-宾王店 高级园景房 点评
酒店设施还可以 三星水平吧 服务比较到位的 住店包早餐,饮食中西兼有 能吃饱 前台有一名懂中文的 不过不是天天当值
2008-09-09
酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的点评,我们希望通过不断的自我完善,为新老顾客提供更好的服务。酒店全体员工恭候您的下一次光临。
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