酒店服务
3.95 
房间价格
4.19
房间设施
3.93
酒店环境
4.29
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用户23****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 点评
酒店看上去还不错，但卫浴的确太差了，质量差！房间还算可以。
2011-05-10
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用户悄悄****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 点评
此酒店去年入住感觉各方面都很好，物有所值。本次入住天壤之别，服务极差，服务员开门就进房间。早餐也不舒服。总之不会再住！！！
2011-03-30
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用户13****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务双床房点评
前台效率有待提高
还是一家不错的酒店，房间有一些气味，是以前的包头最好的一家酒店改过来的，装修一般，酒店前台的速度太慢，尤其是退房，效率太低了，实在无语。其他还不错，门童服务不错。
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-10-28
尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住清华大学东门店，因酒店位于双清路是一条由东向西的斜路，地理位置有些偏，您可乘地铁13号线五道口站下，至清华大学东门乘坐公交车333-1站或466-2站，前八家下车，向北行300米即到，您可致电前台电话：010-82411980-9咨询，非常感谢您对酒店的认可和点评，期待您的下次入住，谢谢！
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用户_s****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
印象不是太好
第二天回房间时才发现有当晚的停电通知，第一次遇到此类状况。
毛巾、枕套尽管洗过了，但是还是有脏斑。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住清华大学东门店，非常感谢您对酒店的评价，我们会不断努力，为您下次入住提供舒适的环境和优质的服务，期待您下次入住！谢谢！
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用户11****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
总体来看性价比不错
但有三个小问题有待提高
1、没有免费的瓶装水，提供的饮水机的水总是让人不太放心
2、卫生间通风有问题，住过好多个房间都发现有同样的问题，有异味
3、早餐质量不好
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住清华大学东门店，因酒店位于双清路是一条由东向西的斜路，地理位置有些偏，您可乘地铁13号线五道口站下，至清华大学东门乘坐公交车333-1站或466-2站，前八家下车，向北行300米即到，非常感谢您的帮助和点评，期待您的下次入住，谢谢！
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用户11****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
还不错的酒店
在包头算是性价比很好的了，神华太老了，海德价格又太高，这个还不错
2010-07-26
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酒店回复 ：
2011-10-02
尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住清华大学东门店，酒店位置有些偏，但酒店可为您提供叫车服务，非常感谢您对酒店的认可，我们会继续努力的，不断提高酒店的服务质量，感谢您的点评，期待您的下次入住！谢谢！
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用户锋之****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
相对于4星的宾馆来说，不怎么样。
相对于4星的宾馆来说，不怎么样。有以下几点：
1.对于宾馆的早餐,一个字评价:差. 两个字:很差 三个字:超级差(作为4星酒店,早餐水果居然有烂的,还且明显是放了很多天了,早餐饮料品种少.)
2.房间内的网络超慢，找服务回答说是由于酒店网络限制，说是包头市是有限制的。（我在未住进次酒店时，其他的宾馆网速一点问题都没有，都很快的。很明显是服务人员敷衍。）
3.这点真的我觉得非常奇怪，居然半夜三更酒店里还有做某些不正当生意的，而且还在宾馆走廊上讨价还价，并且其中一人吧还是外国人。真是让我大开眼界啊，在全国各地出差了5-6年了，还是第一次碰上，我算开眼了。你们宾馆牛！！。
2010-05-31
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酒店回复 ：
2011-09-08
尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住清华大学东门店，因酒店所在双清路是一条斜路，地理位置有点偏，不方便找，酒店周边八家村在拆迁，环境很差，给您带来的不便我们深感歉意，非常感谢您对酒店的认可，我们会继续提升自身的服务，和酒店设施设备，为您下次入住提供贴心的服务和良好的环境，感谢您的点评，期待您的下次入住！
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用户21****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
可怕的桶装水
瓶装水被桶装代替了，好像是自己灌的，为什么不用瓶装水了？
2010-03-27
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用户10****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
硬件不错，服务不行
硬件设施非常不错，但服务水平实在不行，我住的房间中央空调开与开始终在18度，服务员居然说是正常的
2010-03-15
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用户流浪****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
不会再住了，服务比以前越来越不好。不好，不好不好
2010-02-16
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用户11****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
很不错的酒店
在包头性价比是很高的一家，比神华要好很多。唯一缺点是进房间后有很大的烟味，服务员打扫卫生的时候应该开窗通风一会
2010-01-14
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用户60****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
宾馆共三层，正在装修，可以理解。我住2楼，到了22点就开始有剧烈的摇滚音乐从楼下传来，问前台，答复是：是有个酒吧，平时摇到凌晨2点，不过现在不是旺季，大概1点能结束。 第二天起来，楼下走了一圈，原来酒吧就在宾馆内部，唉。。。反正我只能无语，退房。
2009-08-28
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用户_M****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
还可以
搂不高，但里面装修还可以。价格不贵。正在装修，有噪音。离步行街十分钟车程。吃早餐的地方很小。早餐品种也很少。
2009-08-11
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用户_c****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
不错，但在装修， noisy indeed.
2009-08-10
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用户la****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
房间里面很精致的摆设，不足的是卫生间的地巾上有小飞虫。浴巾太旧了，边上都起毛毛了
早餐没吃不做评价
因为酒店装修，白天略吵，不过晚上就停了。可是ktv噪音太大，直到凌晨。
入住的小伙子帮我办的蛮快的，退房的小姑娘速度实在是肉，可能是新来的吧。业务水平需要提高
总体来说，不错的酒店，下次来包头出差还会考虑入住。
2009-08-08
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评！对于您提出的问题，我们正在积极解决过程中。给您的休息带来的不便，我们深表歉意。谢谢
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用户9l****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房[含早]点评
感觉一般啦，早餐种类比较单调，西餐品种少
2009-08-01
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评！对于您提出的问题，我们正在积极解决过程中。给您的休息带来的不便，我们深表歉意。
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用户11****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
尚可
以前在包头待过一年，对当地较熟。选了凯富因为对这个酒店影响较好，基本上是中规中矩的酒店，价格适中，地理位置挺好的。但，酒店前台服务虽然尚可，但有些混乱。房间的浴巾较旧，而且比较硬，走廊里的地毯很旧了。
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-10-13
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们酒店的支持和点评，希望您能继续支持和监督我们酒店。欢迎您下次光临！谢谢！
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用户11****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房[含早]点评
房间还可以。早餐品种有点少。总体还可以。
房间还可以。早餐品种有点少。总体还可以。对于不能开窗户的房间，建议均设为无烟房。不然太乌烟瘴气了。其他基本还好。性价比很不错。
2009-06-18
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酒店回复 ：
2011-08-31
尊敬的宾客：您好！感谢您对我们酒店的支持和点评，希望您能继续支持和监督我们酒店。欢迎您下次光临！谢谢！
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用户13****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房[含早]点评
楼下的酒吧有点吵，澡水赞，网速好。早餐品种再丰富些就更好了
2009-06-16
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客：首先，感谢您的点评！其次，对于您提出停车的问题，我们希望您下次再入住我们酒店时及时给我们酒店前台来个电话，我们会告诉您路线的。还有小广告的问题，我们现在已经在每天关注此问题，正在尽力解决。再次，给您的行程带来不便，我们深表歉意。谢谢
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用户21****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房[含早]点评
服务有待加强
卫生间反味，楼下迪厅，夜间休息不好，酒店竟然还在施工，白天比较吵。
2009-06-12
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酒店回复 ：
2011-06-12
感谢您的点评！非常抱歉，在您入住期间打扰您休息了。我们正在积极的想办法处理此事。
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用户di****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房[含早]点评
不错，服务周到。
第一次住到包头的酒店，这间给我的感觉不错。服务也蛮好的。
我说要叫出租车去响沙湾召，前台也热情的帮忙找旅行社（说法是旅行社比较便宜）-->风向球旅行社。
听是不错，200元包车、包午餐、入场门票。
但是後来去了，不是响沙湾，是山寨版的响沙湾。
导游的说法是响沙湾人多，去不好玩。
还有中午吃饭的时候，有蒙古娶亲节目，餐厅就这么一间，总不能把眼睛遮起来不看吧。
这个要价30元，额外算。
这也就算了，回来之後，还带去大圣鹿场买东西，不买还带你在卖场内一直绕。
最後还是买了才开车。
这种感觉很不好。
酒店在推荐配合的旅行社时，应该过滤一下。
2009-05-30
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酒店回复 ：
2011-05-07
感谢您的点评！谢谢 欢迎您再次光临！
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用户_c****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 点评
只是结账时前台服务员竟然拿错了银行卡预授权单子，结果预授权取消不了，后来才发现，耽误了我二十分钟的时间。
另外，早餐还是要丰富一些。
2009-05-16
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酒店回复 ：
2010-12-28
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对酒店提出的意见，关于空调的问题。我们会积极与物业联系尽快解决。我们会对酒店加强保安的巡视工作，避免可疑人员对宾客造成伤害。鸟巢店全体员工会以更优质的服务期待您的下次光临！谢谢！
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用户_c****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 标准大床房点评
值得推荐的酒店。
就是早餐相对简单了点。
2009-02-22
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酒店回复 ：
2010-11-13
感谢您的点评！欢迎您下次光临。谢谢
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用户sh****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 点评
宽带较快，但写字台偏小且电源插座位置不方便。早餐尚可。无接送机服务。房间隔音不是太好。
2009-01-09
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酒店回复 ：
2010-11-04
感谢您的点评！欢迎您下次光临。谢谢！
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用户逗你****对包头泓德酒店（原凯富酒店） 商务大床房点评
酒店位置不错，但是出租司机不知道，可能名气小吧，但是当地出租司机很好，主动用自己手机打电话咨询，说不用漫游，还是第一次遇见，值得表扬。但是酒店服务不好，连门童都没有，前台人很少，业务不熟练，很慢，房间还不错，很大，但是好像酒店人气不足，入住当天没有看到别人客人，心惶惶～早餐很简单，没什么吃的，而且凉的。估计下次不会再住这里了。
2008-10-24
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酒店回复 ：
2010-08-16
感谢您的点评！我们尽快整改。谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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