酒店服务
3.77
房间价格
4.09
房间设施
3.42
酒店环境
3.57
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用户vi****对西安西京国际饭店 点评
出行方便, 设施陈旧, 服务一般. 早餐厅相对客人数来说太小, 太挤, 提供食品种类偏少. 游泳池不错, 人也不是太多, 但是早上要等到10点才开, 对于商务出差的人来说太不方便了, 希望游泳池早上7-8点就开.
2011-05-27
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用户11****对西安西京国际饭店 普通商务间点评
不值得推荐
就是一家三星级酒店!地毯太脏、卫生间小、家具陈旧,地理位置还不错,但住得不舒服,第二天就换了家酒店。
2010-06-08
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用户He****对西安西京国际饭店 普通标准间点评
位置还可以
地段还可以,房间隔音不是很好,外面有施工
2010-05-21
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用户66****对西安西京国际饭店 普通商务间点评
酒店设施很差
设施陈旧,卫生条件很差,烟灰缸里居然还有上以客户的烟灰
2010-04-22
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用户若智****对西安西京国际饭店 点评
设施陈旧,卫生条件很差,烟灰缸里居然还有上以客户的烟灰
2010-04-22
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用户20****对西安西京国际饭店 普通商务间点评
酒店很一般
酒店位置很好,但酒店很旧,服务还算可以,门口很难打车,出租很混乱,酒店应协调一下
2010-04-16
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用户20****对西安西京国际饭店 普通标准间点评
余生绝不踏入西京国际饭店――禁止西京国际饭店跟帖解释
1月25日下午前台登记入住时,听到装修声,问前台“你们在装修?”,答复“您放心,装修有时间规定的,不会打扰您休息的”。 入住后,发现桌上放着一张提示单,上面称“装修时间为早上8:30至11:30,下午为14:30至18:30”。觉得这个装修时间还可以,不会耽误休息时间。不料,晚上在外办完事,20:00左右回到宾馆房间后,装修的声音此起彼伏,或砸墙声,或打转声,或是捶打声。一看表已远过18:30,打电话问,答复是“马上联系工程部,让他们停工”……问题能解决就行,我当时是这么想,然而快一小时过后,装修的声音还是此起彼伏,而且愈演愈烈,打转的声音更加频繁。无法忍受,打电话怒问前台“为什么还不停?”,前台答复“他们还没有停吗?”,我怒问“电话里你没有听到声音吗?”,对方安慰我“我们已经通知过工程部,不知道为什么还没有停,你稍等一下,我问后再给你答复”。十分钟后,伴随着装修声,前台回复的电话给我打来了“先生,实在抱歉,我们问了一下,他们在赶工期,今天就装修好了,他们一会就好了”,我问“一会多久?”,对方说“可能还有半小时”,半小时,忍吧!我心想。我给给隔壁同事打电话,安慰说“他们今天晚上赶工期就装修完了”。同事此前已经给我打电话说投诉前台两次了。 快到22点的时候,装修听了,没有声音。我想,终于消停了。 然而我没有想到我在质朴的西北地区也会被忽悠。第二天早上装修声响起了,我由于晚上睡得晚,此时还在睡梦中,迷迷糊糊看了一下手机时间,才7:40.我怒了,抄起电话,质问前台“不是说昨天晚上赶工期干完了,怎么早上不到8:30就开始装修了”,前台又是昨天一阵致歉,又说什通知工程部让装修队停下来,但是直到我9:00出门装修声音也没有停。 中午12:30我回到房间准备午休了,一下电梯走到楼层就听到装修声,靠!中午也不让人休息。回到房间抄起电话,直接说找他们前台经理,对方已经知道是我谁了,竟然说“目前就您反映这个声音”,言外之意是就我在乎这个装修声,我怒了,质问“你们不是规定好装修时间,为什么不按照执行,我要退房”,对方说要不我给你换个楼层,好一些。我想了想,因为为了出差方便,所以选了这宾馆,就忍忍。结果下到宾馆换的楼层,走进房间仍是装修声音此起彼伏。而此时是13:00. 我决不能让西京再忽悠,我决定退房了。 我一直被西京忽悠,希望大家不要被忽悠。 我在此声明,禁止西京跟帖向我解释。你们的解释就是废话,从来没有起过作用。
2010-02-01
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用户21****对西安西京国际饭店 豪华标准间点评
房间里没吸尘~~! 都是头发~~! 服务还凑合。四星还有待提升服务水平。 还有,半夜某些骚扰电话,一直有打进来。超郁闷
2009-11-06
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用户11****对西安西京国际饭店 豪华标准间点评
吃小吃、逛街方便,其他的都不好!
房间不够干净,地毯很脏,酒店很旧,附近商场很多,旁边就是回民小吃街,吃东西很方便,但是临近西大街交通拥堵吵闹。
2009-05-04
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用户苏格****对西安西京国际饭店 普通商务间点评
3月3日入住,2日离开,是被冻走的,居然没有暖风,提了意见也不见改正,星级酒店最差的早餐!周围环境还不错
2009-04-15
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用户jo****对西安西京国际饭店 普通标准间点评
除了地理位置很靠近市中心,外表装修比较辉煌外,几乎没有什么可取的地方。晚上真的会有小姐打电话询问要不要服务。毛巾很脏,看其来黑黢黢的。
2009-03-25
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用户jo****对西安西京国际饭店 普通商务间点评
房间隔音效果差到不可理解,服务员态度一般。晚上都10点了,二楼有个洗浴中心的小姐们还往客房打电话问要不要服务,并且一听到是女士接电话就不说话,要不然就把电话挂了。如果你不接电话她们就会隔半个小时给客房打一个,并且是挨个房间打,房间隔音效果又差,搞得尖锐的电话铃声此起彼伏,在那住的每一天都是这样。让我恶心的是,我入住第一天晚上,作电梯上楼时,电梯在二层洗浴中心停了一下,上来一个妆化得像鬼一样的小姐,穿得比游泳衣还少,外面罩了件透明纱袍,和我同乘一趟电梯,估计是到某一楼层去服务去了。 最恐怖的是,有一天晚上半夜4点附近房间有一对男女喝醉了回来在走廊里高声笑骂也没有人管。后来进房间又开电视很大声,我在自己的房间听得一清二楚,一个晚上都没能睡觉!简直是我多年出差生涯中最恐怖的一次住店经历。我基本上出差都是住4星级酒店,真的是第一次碰到如此明目张胆不断的给客房打电话问要不要小姐服务的4星级酒店。太可怕了!
2009-02-20
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客您好!首先感谢您的点评,我们会继续保持如家的服务宗旨,努力做到更好。真诚期待您再次光临北京如家玉泉路店!
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用户su****对西安西京国际饭店 普通标准间点评
表面不错,里面一般,大厅气派,房间一般,早餐还不错
2009-02-17
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客您好!首先感谢您的点评,我们会继续保持如家的服务宗旨,努力做到更好。真诚期待您再次光临北京如家玉泉路店!
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用户55****对西安西京国际饭店 普通标准间点评
酒店在市中心,地理位置不错,大堂也还算宽敞,但是房间设施陈旧,特别是换洗用品可以说到了破旧的程度,离4星级酒店的距离太大,早餐是住过的4星级酒店中最差的,品种简单。且没有什么变化,服务一般。
2009-01-31
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酒店回复 :
2011-10-30
感谢您提出的宝贵意见,您的建议是对我们工作最好的回馈。我们会尽快对我们服务过程中的弊端及硬件做相应的改善。您下次住酒店时,发生类似“发小卡片”的事情。请您在第一时间拨打前台的电话“9”我们的保安会马上赶到现场制止。也期待您再次对如家的回顾!
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