酒店服务
4.14 
房间价格
4.37
房间设施
4.14
酒店环境
4.35
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用户20****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
很温馨的酒店
设施较差, 入住的房间阳台窗有损坏打不开, 3人现场修理, 实在雷人. 床头柜打不开, 修理人员居然半夜家人睡觉时修理找驱蚊器,员工素质实在很差.
早餐虽少, 但基本够用, 质量也好. 中餐馆一般, 服务尚可. 日本料理环境幽雅, 价格太高. 梦幻影院效果不错. 相比三亚, 沙滩基本不能游泳, 但游淡水也十分惬意, 离海真的很近. 放假时节人不多时, 住在这里真的相当舒服, 酒店不大, 处处透着安静惬意.
2010-05-04
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用户煮过****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
华丽之下的粗糙
入住该酒店东楼的全海景房，大床房，地中海风格。房间样式真的不错，粗一看很有味道。
但是，仔细看来枕头是脏的，家具很陈旧，同样5星级供应的茶水，咖啡没法和喜来登比，比较简单。
最糟糕的是洗澡，竟然发现那个高级的淋浴房下不去水，原本以为是下水慢，后来发现整个浴室都是水，立刻明白其中道理。
所以整体感觉是很陈旧的一家5星级。设施各方面不是很到位。
不过服务还是不错。基本可以说是贴心的。
2009-08-07
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酒店回复 ：
2009-02-19
尊敬的宾客：感谢您对我们服务的认可和支持！我们将努力为您和所有的客人营造一个更优质更温馨的服务环境。我们酒店地处红旗大街和先锋路交叉口，如果您想观光哈尔滨，我们为您推荐我店周边的特色景点：极乐寺（东北四大著名佛教寺院之一）；龙塔（亚洲第一钢塔）；哈尔滨游乐园（黑龙江规模最大的现代化露天游乐场）；哈尔滨文庙（东北最大的一座孔庙）；哈尔滨冰上训练基地（大冬会指定比赛场馆）。以上景点均位于我店周边4公里范围之内，出租车费用约12元左右。我们将根据您的行程为您提供便捷的出游路线，欢迎您的下次光临！ 哈尔滨国展中心店总经理
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用户35****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
失望!!!!
豪华海景房看不到海不说,还给的是很潮湿的一楼.也不奇怪,人家是海航办的酒店,有自己的会员(我也有卡,但谁让你先从华旅定的呢,还要抵押,想取消都不行).还有赠送的海鲜自助火锅,居然有在第一天有活动不接待.总之一大堆各种活动券,一张也没用上.餐厅还不能签单.晕...........
2009-08-04
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客，您好：感谢您对我们酒店的监督和点评！关于您提到比较吵的问题，我们会尽快跟进并针对问题与施工方进行沟通。今后您在入住的时候有任何的不满意，请及时与我或酒店前台联系，我们将竭诚根据您的要求为您提供方便周到的服务并及时帮您解决，期待您的下次光临！ 哈尔滨国展中心店总经理
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用户袁丽****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房(欢乐假期套餐)(包价2晚)点评
没有促销介绍中优惠实在
早餐品种太少，但是服务人员态度还不错（除了大堂水果吧领饮料处的服务员和我们结账时的女收银员态度很太好）
2009-06-20
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酒店回复 ：
2011-08-31
尊敬的宾客，您好：感谢您对我们酒店的监督和点评！非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨国展中心店总经理
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用户10****对海南新国宾馆 豪华园景沙龙房点评
一般
浴缸有点脏，早餐100多元质量却不怎么样，水果品种少。另外夏天这么热的天气，在海边吃饭已经不再浪漫，建议设到有空调的地方
2009-06-15
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酒店回复 ：
2011-08-29
尊敬的宾客：感谢您对我们酒店的点评！我们会更加努力的做好各项服务工作，希望能为您和所有宾客提供一个温馨、舒适、洁净的“家”。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！哈尔滨国展中心店总经理
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用户70****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
大堂不错.入住的海景沙龙房,一进房间居然一股发霉味道，房间的风格格调不错，有点旧（华旅没有注明该酒店有新楼、旧楼之分，听服务员说了才知道），晚上有蚊子，被咬了几口，插了电子蚊香好象也没有多大作用。安排使用车辆居然要我们找门童。
2009-05-22
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酒店回复 ：
2010-11-30
尊敬的宾客：感谢您的点评！您提到的问题我们深感抱歉，为您的出行带来了许多的不愉快，我们会对您提出的问题及时改正并对员工加强培训，同时加强监督管理。希望在您下次入住时给您提供一个更好的入住环境。同时，我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！哈尔滨国展中心店总经理
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用户je****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
酒店大堂不错，房间一般，有蚊子，早餐不咋滴，还有苍蝇
2009-03-24
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酒店回复 ：
2010-11-30
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的肯定与认可!我们将会秉承酒店良好服务，真诚对待每一位客人。期待您的下次光临！祝您事业顺利！哈尔滨国展中心店总经理
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用户13****对海南新国宾馆 豪华海景沙龙房点评
住的海景沙龙房，设施陈旧，早餐很差！远远不及旁边的喜来登。
2008-10-29
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酒店回复 ：
2010-08-23
尊敬的宾客：感谢您对我们酒店的支持！我们会更加努力的做好各项服务工作，希望能为您和所有宾客提供一个温馨、舒适、洁净的“家”。同时，对于您提到的关于房间地板未清扫干净的问题，我们会对酒店员工加强卫生清洁及检查的培训，希望在您下次入住的时候给您一个更干净整洁的房间。我们所有员工更希望能够继续为您服务，并欢迎您随时提出宝贵的意见，祝您事业顺利！哈尔滨国展中心店总经理
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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