用户ch****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 点评

1、被马路上的汽车声音折磨一晚上。杭州都是什么破车啊，嗓音这么大。酒店房间隔音太差了。2、当天就收到手机短信，做皮肉生意的，竟与塞进门缝的小纸片是同一家。难道你如家还兼做拉皮条？3、早上八点多，服务员就在走廊外大声吵架，一女的训斥一男的，工作人员哎，从没遇过这种事情。

用户_c****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 点评

周末和LP一起到杭州度假，没有料到周末有那么多的人到杭州玩，所以订酒店时很多已经没有房间了。选了很久，主要是选择上城区的酒店，离西湖近，没有办法只有选了如家湖滨店，我一直在安慰自己，如家是全国性的连锁商务酒店，应该不错吧，其实这个时候我的期望值已经放到很低了。周五中午飞机到杭州后直奔酒店，总台先是给了我517房（好像号码是这个），开门后一股菜香（实际是油烟味）扑鼻，仔细一看原来窗外就是油烟管道，即使紧闭窗户，仍有油烟和巨大的噪音涌入房间。一问总台，告知每天只有用餐时间才有如此待遇，其余时间尚可。郁闷，我换。总台给我换了408房间，临街。进门后，房间很小，但很干净。正在感觉可以承受时，从卫生间内传出隔壁间的话声，非常清晰（晚上还传来隔壁女士的淋浴声，嘿嘿），立时头上多了几条黑线。接着，晚上街上还有车声不断。最让我LP忌讳的一点是，酒店大门正对面街店铺居然是殡葬店，花圈等东西就摆在门口，好郁闷啊。周日退房，电梯又坏了，只有拎着行李箱顺着楼梯下去，庆幸自己住4楼啊，自我安慰一下。哦，还有一点，房间的电视遥控器是坏的，太难用了。总结了一点，就是怪LP说要节约一点。

用户_M****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

服务没有想象中那么好

1.第一天在前台和我说是面向小区的房间，结果上去了发现还是面向马路的房间，结果马路上声音严重影响了休息
2.房间里不能上网，让工程员来修了以后还是没有结果，最后只能不了了之

用户ha****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

地段不错，但是房间隔音效果不好。

只在房间睡了一晚，两层窗户关得严实，还是有街上的车声；隔壁房间里大声说话的声音和洗澡时哗哗的水声都听得一清二楚。
原本睡觉时不想开空调，可是街上太吵，不能开窗户透气。关着窗户房间里又太热。半夜里热得睡不着，只得打开空调。空调就安装在床头的墙上，如此对着吹一晚，也实在不舒服。
洗漱台上的一次性用具袋上，写着如果不拆开使用，可以获得50积分。如家倡导环保，这点很好。只是积分只能如家会员才能获得。

用户Ir****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

酒店交通便利，但内部一般般！

酒店离西湖倒是很近，走走6、7分钟就到。
不好的地方：
1. 酒店房间很小，窗很小，晚上睡着很闷！！！都闷醒了。
2. 不知道是床单不干净还是房间里有毒蚊子的关系，第二天醒来，腿上居然被咬了十几个块，而且都很大很痒，现在居然都是一块块的红色，别人是破相，我是破腿了。现在只能涂点薄荷膏止止痒。希望快点退下去。

下次不定如家了！！！

用户lp****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

位置佳，房间小，服务一般般

周边交通、旅游、餐饮、购物均很方便（购物 家乐福、解百， 旅游 西湖，餐饮 新丰早点、知味观、外婆家），就是居住的房间小啊，大床房放张大床后就基本没有什么空间啦，此外入住的时候，竟然前面住客的卫生还没有处理。

用户13****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

尚可

位置还不错，隔一个路口有家乐福，脚力好的可以步行至西湖边（涌金门？)。脚力好，宋御街、河坊街，都可以走走。
去奎元馆吃面，走路去稍有点辛苦，另外，九点才开门，当早餐有点迟了。酒店后面的国货街邮几家买早点的，行路五分钟左右。
临街面交通噪音较大，不知其他位置如何。楼下的二盅酒家，杭帮菜，名气不大，味道还不错。
其他条件与一般的如家也差不多。

用户js****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

经济，适合家庭、亲友自助游时居住

酒店在开元路、浣沙路口，距西湖步行6分钟左右，离吴山广场小吃街步行15分钟，离去西湖北线、南线的公交车站步行分别也不超过3－5分钟，附近的东陂路、延安路步行也就在10来分钟左右，大大小小的店很多，坐车、吃饭、购物都很方便。
酒店总体感觉有些陈旧，客户流量较大，卫生情况还不错，相比地理位置、卫生状况来说，价位适中，秉承了一贯的如家风格。如果您不是住惯了高档饭店，对住宿要求不是很高的话，酒店的性价比还是可以的。适合家庭、亲友自助游时居住。

用户20****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

差-以后永远不会住这家店-也不会推荐别人住

差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差

1。 前台服务人员态度差，不满的态度挂在脸上。
2。开房是619，进去声音大，要求更换房间，前台说都没有房间，电话华旅，华旅要求他们更换房间，让去看517，殊不知，517和619是两层上的同一个位置，这种欺骗的感觉真不爽
3。 房间环境差，整个酒店在一个酒家上面，直到晚上9点半，酒家的庞大的排风管才会停下来。那种声音比祖拉祖拉的声音还要大
4。房间电视差，没有中央5台，虽然装的是数字电视，但是放映的时候画面拖拉，暂停的现象是可以以秒来计算的
5。配套设施差，说有停车场，只有两个位置，还是后面小区的道路。而服务人员连旁边那里有停车场都不知道，简直就是除了酒店的大厅和大门，外面就是外星球
6。这种酒店，华旅还要合作，丢华旅的信誉。
7。会员评分上面如果有0分的，我都会选择0分。

用户_s****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

不算舒服

这家店的服务时我见过最最冷淡的如家店。。。。有点失望。

可能是我说在华旅订的能不能积分，他发现我不是直接订的缘故。。。唉，原来可以积分上航的，结果。。。什么好处也没有。。华旅积分上航的又很低。。
其他住的感觉一般。。

多年前第一次出差住的如家，喜欢他们的风格，现在觉得还是一样的风格，就是材料有点差了，特别是棉被被单材料太差。。唉

用户wi****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

几乎一夜没有睡着，感觉是我住过的最差的酒店之一

先说加床， 订了2间标房，都要加床，我们那件还行， 朋友那间412简直就是通铺了， 理论上根本不能加床的房间，硬是放了3张床，结果整个房间被3张床硬生生地挤满，床贴床，中间那个床的连落脚地方都没有了。卫生间只能1个人，2个人进去就没法转身。
再说我们那间房，401，算是里面比较大的了，在走廊里加了一张床。 卫生间也比412要大点，但是淋浴房设计不合理，只有一条浴帘，一洗澡，整个卫生间地上都湿掉，一次性拖鞋都没办法踏进去，只能不停地用毛巾吸地上的水。
再说晚上睡觉， 房间隔音很差，隔壁房小孩哭闹，父母哄她都能听得清清楚楚，楼下马路汽车来回都能清晰地听见。关了所有的灯睡觉的，空调也没有开，但是一整个晚上，总是听见时不时的“嗒， 嗒。。。”好像刚打开日光灯时候会发出的声音，但是明明所有灯都是被关掉的。卫生间因为隔音的问题，也能不停地听到水流声音。还有被子似乎也不干净，凡是皮肤和被子接触的地方，不是这里痒就是那里痒。（我是从来没有皮肤病的）这就样被折腾了一整个晚上。 第二天和我一个房间的朋友也说，昨夜突然莫名地浑身发抖，但是醒来并不觉得冷，反倒觉得被子盖的很热，之后就再也没有睡着。朋友和我说时不时房间不干净，我听了后怕， 但不经意间看到房间墙角有类似一些血渍还不知道是污渍的东西。。。。不管怎么说，睡了一夜害的我腰病复发，第二天也没有心情和力气去继续逛西湖了，早早地换了火车票回家了。以后再去杭州绝不会住这家酒店了。
经济酒店类似的也住过，比如168， 锦江之星，但都没有这个如家那么小，隔音那么差。感觉就像个旅社，不像经济酒店。

用户du****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

还可以

位置不错，距离西湖步行几分钟，旁边还有家乐福，购物很方便。就是隔音不太好，卫生间排水不是最低点，总有水在地面上~

用户10****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

管理层应留意了

向开元路临街的房间车辆噪音很大，换了间向北的房间，洗手间地漏异味浓烈，抽气扇一直开着稍微好些，不过取而代之的是楼下餐馆做菜的味道。正处节假日，房间全满，也只好接受了，勉强住了三晚
旅游高峰过去之后管理层急需检讨房间的卫生状况，尤其是地漏的味道，和浴室的沐浴液洗发液装置，满的但是按不出来，两个房间都是这个情况

用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

一般

入住的房间洗澡间下水堵了，向前台反映了，没什么效果
淋浴也坏了，漏水漏的很厉害
如果不是因为公司离得近，我真不想住

用户光。****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

感觉一般

酒店靠近街面，早晨较吵闹！
房间较小，设施一般

用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

一般

房间很大。但房间洗手间的味道特别大，大到没法接受。窗户对面就是做花圈的，煞风景！

用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

太吵了

房间406，空调还可以，隔壁的服务员对讲机一直在响，早晨还没睡醒就被吵醒了。感觉服务在做形式，因为我一手提着外卖，一手拿着一杯咖啡进店，由于手里拿着东西不方便开门，保安站在门口看着我愣是没反应，后来门我都推开一半了，保安才反应过来。
服务不是嘴里的欢迎光临，不同时间，不同客人，服务的概念是不同的
设施方面，沐浴液起码挤了10下才挤出来，前次住的房间愣是都挤不出来。不知道有没有人对这些方面进行检查维护。
洗澡间的淋浴，一打开直接喷在对面的墙上，可能是因为我162的身高太矮了，恨不得站在椅子上洗澡。如果可能请看到这个点评的人去实际洗个澡感受一下。看起来好不等于用起来好

用户ec****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

第二天

太吵了。空调确实不好用，仔细看了看好像是装的位置不利于整个房间，而是在边角上。半夜感觉冷。洗澡间睡还可以，不觉得冷。
我只是为了近才住这里。
一把谭木匠的小梳子在房间里找不到了，郁闷

用户秋色****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

还不错吧

房间还不错,网速挺快的.就是洗澡水水温不稳定,不是太烫就是半夜水不热.

搞不懂为什么杭州的酒店周末都要涨价50元,

用户jy****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

基本还可以

如家还是一如既往的保持着较高的性价比，就经济型酒店来说是很好的选择。

用户20****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 特惠商务大床间点评

一般，隔音效果差了些~

听到，走廊里的说话声
PS:还有楼上的嘿咻声~-_-!

用户13****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

不够温馨，就是一般的商务酒店，希望在温馨一些就好了

不够温馨，就是一般的商务酒店，希望在温馨一些就好了

用户lp****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

设施一般

环境还可以，就是设施有点差过 。广告古古怪怪古古怪怪古古怪怪

用户bo****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间点评

地理位置优但停车不便

该店地理位置十分好，离西湖很近，并且周边公交车比较便利，但停车很不方便，自驾游的话要考虑好停车问题，另外卫生间比较滑，下水好象不太好。

用户10****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

前台服务有待提高!系统有待提高！

如家酒店，就如它的名字应该让宾客入住时候感觉回到了家的感觉，可是湖滨店的前台服务极差，让我的朋友感觉很不好。既然客人到了后因为不满意想不住在这里，可是华旅总部告知信用卡还会扣除房钱，很不理解！不是我们预订以后无故不入住，而是到了宾馆以后因为不满意而要退预定，都退不了。很无奈！

用户ba****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间点评

下次绝对不会再住如家了

本来期望值就没有太高，订的商务大床房，还特别交待给找安静的房间。没想到，那一夜和睡在马路上没什么区别！！路上的货车来来往往，对面的施工根本无法入睡！半夜一点多给前台打电话希望能给调换一个房间，因为第二天还要早起开会，前台说没房间，对面的施工是市政府工程，如果我有意见可以打12345市场热线！！！无语！！！
房间的条件也一般，也就15平米左右，而且还出现了一个小跃层，不过是“向下的”！
根本谈不上什么性价比，两百多的价格，住这样一个地方，我只能说不值！
我也不得不说，不是下次不再住如家，以后到哪个城市都不会再住如家了！

用户Ma****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间(内宾)点评

下次会选择第二间如家

512房洗手间排水不畅,希望改进.早餐品种较少.

用户11****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 标准间(内宾)点评

杭州夜间施工影响睡眠

2009.07.10和2009.07.11 半夜12：00~次日凌晨01：00左右如家旁边马路上仍有重型机械在施工。

用户yu****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间(内宾)点评

价格偏贵，隔音不好

整体感觉：房屋较小，设施倒还算齐全，价位偏贵，不值。
不足：床比较硬，不舒服；隔音效果太差，能听到临屋的说话和水声。整个楼的通风不好。

用户to****对如家快捷酒店-杭州湖滨路店 商务大床间(内宾)点评

点评同上

基本上就是这样，旁边吃东西的地方不多
房间马马虎虎，要求不要太高