酒店服务
3.72 
房间价格
3.78
房间设施
3.80
酒店环境
4.15
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用户ta****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 点评
我是两点左右到的，本来是办完入住手续后立刻出去办事，可是前台入住手续办理的非常非常慢，前台办事慢悠悠的，懒洋洋的！我将尽等了半个多小时才办理完入住手续，办完了入住手续还要等打扫完房间才进了房间，这时已经三点半了，耽误我出去办事！ 我最痛恨的就是由于别人的原因耽误我的时间，南美酒店就是这样一个不把客人的时间当回事儿的酒店，根本不会为客人考虑。没有下次了。还有酒店的设施特别差，光是大，不精致，装修材料的质量非常差，房间的马桶都安装不稳定，坐上去左右摇晃，我还以为地震了呢！！真是的，这也交五星级酒店吗？？开玩笑！
2011-05-13
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用户kj****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
比较好
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
2010-08-10
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用户13****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
一般
房间硬件还行。 吃饭成问题。 附近也没有餐馆。不方便
2010-03-21
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用户13****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
没有地方吃饭！！！！！！！
不但没地方吃饭， 热水也是半温的， 要个热水澡在这个酒店是甭想了。 下次不去了。
2010-03-13
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人，您好！谢谢您对我们酒店的关注，我们会维护好我们酒店的设施和环境，希望以后每次都能给您带来进步的感受，对于您的表扬我们会继续保持并且会做的更好，祝您工作顺利，再次感谢您对我们酒店的关注和支持！
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用户cc****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 商务双床房点评
住宿环境不错
总的来讲，住宿环境还是不错的，可能是位置问题，比较难打的，酒店不提供午餐和晚餐，只提供送餐服务，附近也没什么吃饭地方。
2010-01-29
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客，您好！感谢您入住上海如家虹桥机场闵行体育馆店并提出宝贵意见；首先向您诚恳致歉，此次入住没有使您享受到满意的酒店服务；酒店一楼有餐厅，可以提供三餐；期待您再次入住，并在我们酒店餐厅用餐；感谢您的意见，衷心祝您工作顺利。
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用户寒冷****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
大堂和前台一般,房间还可以,早餐不错,服务一般
2009-09-29
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客，您好！感谢您入住上海如家虹桥机场闵行体育馆店并提出宝贵意见；首先向您诚恳致歉，此次入住没有使您享受到满意的酒店服务；酒店一楼有餐厅，可以提供三餐；如果是购物的话，距离酒店2公里就是七宝商业区，；期待您再次入住，并在我们酒店餐厅用餐；感谢您的意见，衷心祝您工作顺利、生活开心。
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用户爱嘻****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 豪华大床房点评
还好
刚进去的时候觉得很后悔,房间不是专门为酒店设计的,是为桑拿做的,走廊的灯光也不舒服,进门后,房间的确很大,但没有舒适的感觉,灯光,摆设都觉得很廉价,不值得花428一个晚上,多住 了几天之后,就还好了...
想想大概是因为房间是貌似黑色地板,家居也是黑色的,所以很空洞,要是地板上铺上暖色调的地毯就很棒了.
在我的房间里说话,居然还有回音,睡觉就更觉得不安全了..
当时的设计确实比较一般
不知道是该推荐此酒店好,还是不推荐.
在房间点餐,食物都蛮好吃的!这是值得肯定的
2009-06-27
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的客人，您好！感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，首先向您表示歉意，此次入住没有让您感受到满意的服务。对于您反感的事情，我们酒店已经加强了这方面的管理，相信下次您入住的时候不会再有类似的事情发生了。再次感谢！
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用户hv****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 点评
孩好吧，房间不是恩安静，主要是洗浴为主，也算不错了
2009-05-11
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酒店回复 ：
2011-10-01
尊敬的客人，您好！谢谢您对我们酒店的关注，我们会维护好我们酒店的设施和环境，希望以后每次都能给您带来进步的感受，对于您的表扬我们会继续保持并且会做的更好，祝您工作顺利，再次感谢您对我们酒店的关注和支持！
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用户20****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 点评
房间很大但装修一般,而且酒店的服务也一般,但这个价格的酒店就是这样了.
2009-04-20
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们酒店提出的宝贵意见。您反映的问题，我们会落实人员进行检修，给您带来的不便我们深表歉意。非常感谢您给我们提出的宝贵意见，在接下来的日子中，我们会更加努力不断提高我们的服务质量。虹桥机场闵行体育馆店热诚欢迎您再次入住，谢谢！
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用户78****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 豪华大床房点评
华旅的信息不准确,网上说该宾馆有游泳池和健身房等，其实，这些设施都是旁边的洗浴中心的，使用时必须交费（158元）才能进入该洗浴中心使用。而且，洗浴中心没有游泳池，仅仅是一个大浴池！
2009-03-29
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酒店回复 ：
2011-09-09
尊敬的客人，您好！感谢您对我们酒店良好的点评，我们酒店身处公园内，环境很好，给我们的客人带来愉快的享受，同时您也是感受到了我们酒店的设施和服务，希望您下次还要继续入住我们酒店，您可以提前电话联系我们，我们会提前为您指引方向，祝您工作顺利，谢谢您支持！
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用户11****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 商务双床房点评
前台的服务态度不太好，客房装修还算过得去，床垫太软。
SPA那边的设备还不错，就是贵了点，休息厅太小，我们去到都没位了。
2009-01-04
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用户JE****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
酒店的服务不错,每次见面都是很亲切!酒店的房间设计是很有新意的,特别适合新婚的夫妇.呵呵^_^酒店的桑拿有点贵的,但是听说是现在广州最大的,应该也是不错的!
2008-12-18
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用户f2****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 高级双床房点评
酒店的迎宾员是南美的亮点，其他的也说不出什么了。房间一般，大堂和洗浴是共用的。服务还可以，
2008-12-17
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用户21****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 商务双床房点评
住的是行政房。感觉房间没有照片上漂亮，很大，但是色调很灰暗，没有地毯，晚上灯光也很暗。窗户紧挨着对面人家的阳台。墙壁上有很多裂缝和渗水痕迹，感觉装修非常粗糙。走道上的装修也很灰暗，我妈妈一上去第一句话就说像医院。
卫生间是很大，但是马桶间隔在一个小空间了，感觉很怪。淋浴水很小，忽冷忽热。毛巾感觉很旧，灰灰的颜色。刚住的房间里还有一个发霉的味道，叫了服务员，他们自己也承认很臭，居然说帮我们喷空气清新剂，要不是我坚持换房间，他们也没有主动提出帮我们换。
中餐和晚餐居然不可以在餐厅就餐，只有洗浴的人才能用，住客反而被要求回房间里吃饭。这个也太离谱了！
如果房间不挂请打扫的牌子，他们居然也不来打扫，我下午5点回到房间见没打扫，他们来了之后还理直气壮说是因为我没有挂牌子。
2008-11-12
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用户no****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 豪华大床房点评
房间环境不错 酒店服务还可以 就是隔音效果太差 能听到门外走来走去的声音
2008-11-10
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用户言芳****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 豪华大床房点评
本来以为豪华房是临江的房间，没想到居然是所谓“空中花园”景致，就是一些植物和观赏鱼，不过房间的设施还算差强人意，勉强说得过去，比三亚的丽思卡尔顿差了十万八千里，不过毕竟是在广州，也强求不得。通过电梯可以看见珠江，不错！但是话又说回来了，珠江实在也没什么值得说道的，水比较浑，而且气味也不太好。酒店位置还不错，靠近鼎鼎大名的白天鹅宾馆，距离北京路步行街也不远。前台办理入住和退房手续出奇的慢。
2008-10-25
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用户ab****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 商务双床房点评
1) 房间: 真的不错, 很大, 装修很好很时尚。
2) 服务: 差劲, 像是没经过培训似的，我本想入住豪华单身间的, 但第一晚全满, 我就第一晚先入住双床间, 第二晚单人间, 当我入住时问安排怎样, 服务员竟说不知道有没有房间可以给我，我很奇怪的看著他, 我明明经华旅确认了的。
3) 餐厅: 原来餐厅不向房客提供堂食, 如果真的要吃饭, 就一定要加 10% 服务费叫送餐。我和朋友入住后, 到餐厅吃晚餐时, 坐下了点了餐, 服务员走前来说我们不可以在餐厅进食, 一定要加 10% 服务费送上房间。令人觉得很不快!
2008-09-11
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用户13****对广东南美大酒店（广东南美元生态大酒店（海珠店）） 豪华大床房点评
本人2008年8月下旬入住，感觉：
优点：房间比较宽大，服务态度挺好，早餐较丰盛，饭店离江边很近。
缺点：房间的空调开到最大，还是不凉，这在夏天很不好。外出打车不方便，保安也不管帮忙。
窗外是6层的花园，对面就是别的房间窗户，私密性差。
2008-08-26
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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