酒店服务
3.62 
房间价格
3.73
房间设施
3.71
酒店环境
4.06
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用户深海****对广州健力百合酒店 点评
酒店位置有点拐，在一条小路尽头；和广州火车东站相邻，比较吵闹，酒店服务及设施都比较一般，不会再入住了
2011-03-12
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用户su****对广州健力百合酒店 点评
房间设备陈旧，地毯很脏，只提供漱口杯和毛巾，牙刷洗头水什么要也没有，只能去前台买收费稀疏用具。位置很方便，每层都有人在电梯处值班，楼道晚上有酒店员工在楼道里大声喧哗，一开始还以为是客人。600大洋还是不要去住了。
2010-11-21
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用户to****对广州健力百合酒店 点评
交通方便~距xV州|站只有大s五分路程~房g整~不^所有小小渠味~地钟行⌒◇av~不^情r不太乐亍服杖TB度也算良好~Y也是一g性r比不俗的酒店。
2010-11-08
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用户13****对广州健力百合酒店 点评
性价比一般，位置不错，环境可以，设施一般。
2010-11-03
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用户12****对广州健力百合酒店 点评
地c近火站, 周h境一般, O施有cf,但服者可以.
2010-09-11
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用户bl****对广州健力百合酒店 点评
作为真实的评价，这酒店是绝对不可能说是按四星级标准装修的，三星级也达不到。不应说四星级误导别人。大家也应该明白，这个价格在这个位置是不可能住到标准三星级以上的酒店。事实上，房间里面的设施还可以，但入酒店那奇怪的气味，出电梯后那“脏兮兮并散发着怪味的地毯”（绝无夸张成分），让人的印象降到冰点。进了房间，也是封闭奇怪的气味让人很不舒服，可惜了那么大片的玻璃却只有小小的窗户可以打开，仔细打量房间，才发现房间的床、被褥、镜子等都还不错，但那经久不衰的气味让我爬上窗台靠近窗户休息良久才适应。酒店外围到处是建筑基地，此环境不是酒店能解决的，估计亚运开了就会变好。酒店的服务不敢恭维：1、给我们房间8823，上到八楼，走到房间，发现靠铁轨边的，要求换房，马上换为8820；然，再次到8楼，到了房间门，怎么也开不了，几分钟后，房门打开，一对情侣惊诧地看着我们。2、第二次下楼，才被游魂似的前台告知她搞错了，应该是8720。3、第三次上楼，饭后回房，要求加张薄被，因小孩需要，一小时过去了还没送来，再打电话，说已送过去，但房间的人说没要被子，印象中我说了三遍房号，而自己的普通话还算标准啊。4、晚上洗漱，才发现没牙刷浴帽梳子等，又打电话，只送来牙刷，其他都没有。（可能只说没牙刷所以只送牙刷，但其他酒店入住时这些配套都是放在卫生间的，这里是酒店故意为之，是为了环保，还是工作人员的问题？）此酒店优点：1、离东站很近，三五分钟绝对能走到；2、周边吃的应有尽有，丰险由人，海鲜酒家湘菜麦当劳真功夫...3、离地铁B出口很近，比东站还近；4、酒店的抽水马桶冲水声音很小（不过，很可惜，入水声音很大）如果酒店能把气味解决掉，服务做好，抽水马桶入水声音处理好，这酒店还算性价比高的。
2010-08-30
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用户ki****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
两大人一小孩旅游（双标）
1、之前在网上看到在白云机场坐机场6号线可以到的酒店，但不是的，机场大巴停在中信广场。打电话问酒店，压根没说清楚具体位置，只说走10分钟就到。因为下大暴雨，我们打的过去的。具体应该是这么走的：机场6号线在中信广场站下后，穿过广场到走到宜家家居这边，走向广州汽车东站，直到看到中泰广场，沿着中泰广场的边上走向火车道就看到角落里的广州健力百合酒店。
2、到的时候下着大暴雨，我们还带着小孩和行李，下出租车的时候酒店里的两个门童干脆站在大堂里压根不理你，根本不会撑伞帮我们接一下小孩。这点非常糟糕！！！
3、订房间的时候，是强调一定要有电脑的，但是没有，也没有说法，问前台，直接漠视我们。
4、给我们入住的房间，晚上洗澡的时候，下水道的水是下不去的，整个卫生间一直泡在水里，而且床头灯在我们快睡的时候整个掉了下来，幸亏没砸到孩子。当晚报修卫生间的下水道和床头灯脱落问题，只有床头灯整个被拆了，下水道没修。
5、第二天要求换房，换了之后依然没有电脑。
6、11楼的自助早餐，问了小孩7岁要不要买半票的，前台说小孩可以带上去吃，不用买票。上去11楼，早餐部说要补票。好，下去，不补，最后我们叫早餐部的替我们到前台去才补到了。
7、客观的说，酒店的卫生与环境还可以，但华旅的这个订价，在机场免费发的广州地图上该酒店的入住订价同样也是280。
8、周围在修路，给人很乱的感觉。
2010-08-23
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您的评论，酒店在早餐方面提供的是中式自助早餐，可能不太适应您的口味。酒店餐饮部近期也在调整，今后早餐质量会有提升空间。
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用户20****对广州健力百合酒店 大床房点评
还行
代同事预订。酒店离火车东站较近，交通便利，设施一般，服务一般。周边环境尚可。
2010-07-29
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的贵客，很抱歉影响您的休息，我们会根据您的反映针对每间客房仔细消毒以及检查！期待您下次光临住的更加开心！
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用户11****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
最主要是交通方便
实际位置离火车东站比地图上标示得要近，从东站出站口步行三分钟就可以到达。
朋友出差经过广州，因为还要去别的城市，考虑到交通和时间问题，就订了这家。地铁、公交、长途汽车、广深和谐号都在这里集中，很方便~~
2010-07-20
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酒店回复 ：
2011-08-13
感谢您对我们酒店的肯定，因周边是正在发展中的商业圈，邻近酒店附近有步行街，百信广场，是您购物休闲理想之处！
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用户AV****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
方便 东站旁边 设施一般，不挑剔者可以接受的。
方便 东站旁边 设施一般，不挑剔者可以接受的。一直住的。
2010-07-13
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酒店回复 ：
2011-07-18
尊敬的阁下，我们酒店是杜绝此服务的，对于您的反馈我们会加强保安巡楼，严厉防范，您的其它建议我们会积极改善，提高服务，谢谢，祝您健康，快乐！
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用户ma****对广州健力百合酒店 大床房点评
性价比高
去美国使馆签证，相对价格比较有竞争力，房间嘛，就住一晚，相对性价比较高。下回可以继续住。
2010-07-01
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酒店回复 ：
2011-07-06
亲爱的住客，您反映的问题非常好，酒店十分重视。以后酒店管家部会增加几台移动型吹风筒，已满足不同客人的需求。无限网络覆盖至客房里是个不错的建议，酒店会考虑您的提议。谢谢你的支持。
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用户丁雪****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
服务态度超级恶劣
酒店位置离机场大巴很远，要走15分钟以上，设施相对还可以，但服务态度超级不好。入住的时候，前台大理不理的，说话也粗声粗气的，房卡必须用来取电，因为充电就没取出卡，后来让服务员来开门，居然打了三个电话等了十几分钟后才过来开门！还有就是华旅订没有早餐，还是不方便的，旁边的吃店卫生条件很差，要到东站那边才有吃的。
2010-06-30
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酒店回复 ：
2011-07-06
非常谢谢您的评论，酒店不仅有优质的客房提供，周边更有极具特色的各类餐厅供大家选择。祝您工作顺利，身体健康！
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用户00****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
周边环境差，房间还行。
房间还行，但电梯遇到人多要等。前台、保安服务不积极，态度生硬。周边环境差。
2010-06-23
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酒店回复 ：
2011-05-10
尊敬的唐小姐：这是您对我酒店的第7条点评哦！我们非常重视每个入住卡尔文大酒店的宾客的宝贵意见，对于您所提出的未配拖鞋，我们酒店的脱鞋是放在衣柜里面的。您只需要打开衣柜门就能看到啦！您反馈的第二点：服务员在打扫续住房卫生的时候都是会先敲两次门，如果房间无人应答的时候才会用服务员卡开门进去。非常感谢您对我酒店的这些点评，我们会针对服务不到位的某些细节作出合理化的调整，酒店管理层非常重视每一位宾客的感受，我们诚恳的邀请世界各地的朋友来广州卡尔文大酒店作客，并且为我们提供宝贵的意见，我们会做的更好！
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用户Ir****对广州健力百合酒店 豪华大床房点评
OK
酒店房间内的环境开始变旧了，但仍然很大很宽敞，致使开着空调还感觉热；酒店周围因亚运会修路造成交通很不方便，要走出500多米到东站的临时出租车站点才可以打到的士，希望下次去可以顺畅无碍。
2010-06-17
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酒店回复 ：
2011-05-10
尊贵的唐小姐：您好，这是您对我酒店的第6条点评啦！酒店蜜月房的床是圆床，蜜月房的整个布置是非常温馨和浪漫的，我们有很多客户非常喜欢这类房型呢，需要提前预定才有房安排，对于您提出的建议，我们会做适当的改进，争取做到更好，我们真心希望入住卡尔文酒店的客户能够高兴而来，满意而归！
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用户20****对广州健力百合酒店 大床房点评
交通不便
交通很不方便，打不到车。服务很一般，管理一般，一起身看下车，手机就没了。房间还是不错的。
2010-05-31
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用户11****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
前台主管(就是专门负责收费和刷卡的那个人)态度太差,
该酒店其他服务还不错,性价比高，特别是电话可以免费打,很方便,而且一拨就通(别的酒店说免费打都是打不通的)
不过就是住了那么多酒店,从来没有看到过这么差服务的前台人员,这个人就是专门负责收费和刷卡的那个女的，好象是普通前台人员的领导.带了个眼镜,卷发短头发,入住的时候,我说刷卡,她让我预授权做押金,我当时没有明白什么叫预授权,多问了她下,很不耐烦.这都算了,可
结帐离店的时候，问她换零钱,好做地铁,她那里没有就没有嘛(态度好点,可以理解的),但是她态度极差,跟客人头都不抬,很不耐烦,说去地铁入口换..我想说下，我们消费者去消费,图的就是个愉快吧,她的态度就像是欠了她什么一样.极其不舒服.这点比别的酒店态度好的人差远了
2010-05-29
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用户Ca****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
交通方便
定了商务房有电脑用，免得自己出差带了.
到地铁和火车站都很进,早餐20元,挺丰富的.
2楼有餐厅,可以定好了，送到房间,价格也很合理.
第一天厕所堵了,叫人弄了也没见好.
2010-05-28
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用户69****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
不错的酒店
房间很好，交通便利，酒店性价比高，下次还会入住。
2010-05-18
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用户ch****对广州健力百合酒店 标准双床房点评
入住酒店附近在装修
酒点目前附近因为火车站在装修，因此优点不方便。但是就地点而言，酒店处于一个非常好的地点.
2010-04-22
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用户ro****对广州健力百合酒店 大床房点评
酒店^得去,近V州|站
酒店房g乾Q, 位置不e!
但前堂T工缺乏笑容,不崆!
服务B度要改善!
2010-04-05
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用户Ir****对广州健力百合酒店 标准客房点评
这次回来住的是标准房，房间没有做好无烟处理，同时旁边的建筑在施工且刚好对正8楼房间的窗户，距离非常近，看的清楚且很吵，换到三楼近铁路的房间后发现没有之前住的六楼隔音效果好，淋浴的玻璃门不够严，水很容易漫出来。总体来说感觉还是不错的，下次往来香港还会继续住。
2010-02-07
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用户21****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
房间很宽敞
酒店位置非常不错，就在中泰国际广场边上，不过由于紧挨着东站，周边环境稍差了些。但总体来说还是不错的。房间非常宽敞。灯光也很到位。
2010-01-16
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用户st****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
一般
地理位置方便，设施比较旧，工作人员的效率需要提高。
2010-01-16
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用户ga****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
房间大，送餐不错，但是没有室内暖空调
最近广州降温，进了房间打开空调，看到室内只有14.8度，问题是没有暖风。非常冷，我问前台，回答是空调系统正在调试。态度很好，但是很冷啊。最后经过协调，服务生送了一个电暖风给我，还算解了燃眉之急。不过，室内并不暖和，这是真的。
订这里的原因是离广州东站近，因为第二天早上要赶早班车去深圳。距离是真的近，步行过去只有3-5分钟就进站了。
2009-11-21
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用户tj****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
还不错
1.地毯有点脏
2.安静
3.周遭晚上生活机能不太好
2009-10-08
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酒店回复 ：
2011-11-18
谢谢您的好评与肯定，关于工作人员的服务态度方面，随时欢迎来电指正，我们会根据您反映的情况检讨服务工作中的不足，竭诚为您提供更优质的服务。
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用户13****对广州健力百合酒店 商务大床房点评
总体感觉很不错，适合在广州东站附近商旅住宿
虽然离火车站很近，但外部隔音非常好。去中泰办事特别方便，地铁、机场大巴、工交、出租等交通都很方便。唯一不足的是餐厅口味比较一般。
2009-06-25
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酒店回复 ：
2011-11-11
谢谢您的评论，早晚为出租车用车高峰期，为不耽误您的时间，建议您提前致电前台预约电招，另外也可预约乘坐酒店的穿梭BUS。再次感谢您的支持。
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用户_w****对广州健力百合酒店 点评
位置不太好, 不易找, 晚上由|站至酒店路上比^黑; 房g洗手gR桶去水不佳, 其他服丈锌
2009-05-18
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酒店回复 ：
2011-11-08
谢谢您的评论,您提到的问题我们正在加紧改善，期待您的下次光临。
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用户ab****对广州健力百合酒店 豪华大床房点评
服詹
今次第 4 次入住, 入住的理由因榻,但服找淮伪纫淮尾!
1) check in rB度不友善
2) y程Af惠 "此期g入住客人免M享用客房小冰箱鹊娘品...", 原碇挥善克诙磉B水也]有，原盹品只是 "善克", 哈哈!! 又受_!!
3) Op, 浴缸]崴, 原碇皇怯硌b, 另外, 淋浴的手持花洒也是,只有安b在天花的那能用
2009-05-15
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酒店回复 ：
2011-11-08
非常感谢您的好评与推介,诚挚期盼您的下一次光临.
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用户ni****对广州健力百合酒店 点评
我定的是豪华大床房，很不错，设备都很新，房间也很大。
地毯比较舒服，很软，但是床能更软一点就好了。
另外浴巾和浴衣很硬，用软化剂软化一下就好了。
不过第二天的时候发现厕所堵了，里面的东西全都倒流出来了~
但是也快退房了，就算了~
外面的环境，一般，毕竟是挨着铁路呢。而且跟人家的房子隔得太近了~
不过总的来说性价比比较高，下次应该还会住的。
2009-04-27
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您的反馈意见，为您造成的困扰我们深表歉意.做的不足的地方我们会认真总结,加以改进,提高我们的服务水平.期待您的下次光临.
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用户ch****对广州健力百合酒店 点评
房间的空调不够冷，房里有蚊子。不过，酒店的服务还算满意。
2009-04-23
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酒店回复 ：
2011-10-31
谢谢您提出的宝贵意见，我们会重视这些问题，做好房间的通风及灭蚊工作，相信您下次入住时会有所改善。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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