酒店服务
4.35 
房间价格
4.05
房间设施
3.84
酒店环境
4.30
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用户Je****对如家快捷酒店郑州中环百货店 商务大床间点评
酒店还可以，旁边就是正道中环的商场加超市，吃饭也挺方便，就是早上6点钟就有个精力过剩的大爷在那里早锻炼，又抽鞭子又拍手的，根本没办法睡觉。打电话给前台说是经常协调，但那大爷根本协调不通。。。氧化钙！
2010-06-30
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用户ch****对如家快捷酒店郑州中环百货店 商务大床间点评
蛮好
除了进入酒店时入口有些隐蔽外，其他服务均很不错！
2009-12-11
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酒店回复 ：
2011-08-22
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店提出宝贵的意见，酒店位于友谊路和解放路交叉处，地段繁荣、交通便利。咱酒店近期部分房间做装修，期待您的下次到来给您一个全新的面貌，造成您的不便，我们感到很抱歉，期待您的再次光临。
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用户bj****对如家快捷酒店郑州中环百货店 标准间点评
整体服务有待提高
如家一向感觉是很不错的，所以，这次定经济型酒店就毫不犹豫选择了如家。但本次的入住却有些意外的出了不少问题：不巧无法上网，网速慢的根本就打不开任何网页，而保修居然40分钟催了3次才姗姗而来；不巧电梯坏了，一天上上下下爬了几次的5楼（不过到是很锻炼身体）；不巧桶装水正好用完，也是打了2次电话才送过来；不巧走了以后落下了重要的客户名片，第一次打电话说没找到，不甘心第二次打电话恳求再找找，终于在床缝处帮我找到……有些不周到是不是人为可控的，比如电梯，完全可以理解，但有些方面的服务我觉得还是有待加强，我一直认为：真正的好服务，不仅仅是口头上的，更体现在尽心尽力的行动上，口头上的问候和礼貌再温馨，有了问题却给人一种敷衍拖拉的感觉，服务的价值，便为零。
最后仍需要称赞的是：房间很干净，所有工作人员很有礼貌，还有一点是如家一贯的，那就是从来没有讨厌的骚扰电话。
2009-11-07
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酒店回复 ：
2011-06-05
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店提出宝贵的意见，我们定位是经济型商务酒店“干净友好、安全便捷”是酒店的经营之本。真心希望每位入住我们酒店的客人都会满意而归，期待您下次的到来给您全新的面貌，谢谢您的点评，期待您的再次光临。
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用户yv****对如家快捷酒店郑州中环百货店 标准间点评
如家郑州店
临时需要出差就在网上订了这家，看中的是在市中心交通便捷，如家的工作人员服务态度不错，可是就是住的房间水龙头不好用。希望他们的维修可以及时为住客提供更好的服务。
2009-09-17
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酒店回复 ：
2011-03-13
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店提出宝贵的意见，酒店位于友谊路和解放路交叉处，地段繁荣、交通便利。我们近期会做个全面的装修，期待您的下次到来给您一个全新的面貌，造成您的不便，我们感到很抱歉，期待您的再次光临。
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用户st****对如家快捷酒店郑州中环百货店 商务大床间点评
服务
服务人员态度还可以，但是在延长钟点后的收费问题没有详细说明
2009-09-07
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酒店回复 ：
2011-03-05
尊敬的宾客： 您好！感谢您对酒店提出宝贵的意见，今年我们酒店会做全面的装修，期待您下次的到来会给您全新的面貌，期待您的再次光临。
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用户洛龙****对如家快捷酒店郑州中环百货店 商务大床间(内宾)点评
可住
郑州如家中的上乘店，但大门不好找很好很好很好很好
2009-05-26
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酒店回复 ：
2010-12-25
尊敬的宾客： 您好！感谢您对酒店的点评，酒店位于友谊路和解放路交叉处，地段繁荣，交通便利。酒店普通标间于2010年11月全部楼层进行装修，希望您下次的到来给您一个全新的面貌，相继而来的会是您的满意和舒适！再次感谢您，欢迎您再次光临。
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用户bu****对如家快捷酒店郑州中环百货店 特惠大床间(内宾)点评
通过华旅定好了房间,到前台办理入住时房价又加20元,理由是优惠房没了。说是免费早餐,吃饭时两个人又说只免费一个人的,一人再掏12元；坐地起价,让人无法信任了。结账时，前台又说昨天服务员新来的业务不熟练，本来可以升级优惠的，入了电脑没法改了，说什么下次吧。本来印象挺好的酒店，太伤心了。
2009-02-16
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酒店回复 ：
2010-10-19
尊敬的宾客： 您好！感谢您对酒店提出宝贵意见！在您入住酒店期间，碰到任何的问题24小时都可以跟我酒店及时反映，我酒店将以自己百分之一百的热情和诚意来给予解决，只有您的高要求，才能让我们做的更好，才能让您下次入住的更舒服。我们将您反馈的问题第一时间转交给相关部门及时改进不足，入住期间给您带来不便敬请谅解，近期酒店做局部装修，期待您下次的到来给您全新的面貌，期待您的再次光临！
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用户je****对如家快捷酒店郑州中环百货店 商务大床间(内宾)点评
酒店半夜里洗澡的水太冷，电源也不好用，唉，不过电工还不错，前台好象我欠他钱似的，那几个小姑娘素质太差，总之以后我是决不会再住这一家如家了，不如东明路店太远了。
2009-02-09
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酒店回复 ：
2010-10-15
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店提出宝贵的意见，我们酒店2003年开业，2006年做了局部装修。我们定位是经济型商务酒店“干净友好、安全便捷”是酒店的经营之本。真心希望每位入住我们酒店的客人都会满意而归，造成您的不便，我们很抱歉。近期我们会在做个装修，期待您下次的到来给您全新的面貌，谢谢您的点评，期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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