酒店服务
3.28
房间价格
3.25
房间设施
3.03
酒店环境
3.33
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用户30****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
一点都不好。 还3星的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。根本 没3星
2011-05-01
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用户13****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
酒店服务、设施很一般,不过价格便宜,地理位置较好,离展会近
2011-04-16
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用户调理****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
该酒店交通便利,价格合理,是适合商务出差或旅游的一个好选择。
2011-02-27
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用户13****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
Rr要求我更Q住宿地c ! 因橐呀原要退房的房客]有退房做槔碛...
2010-12-26
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用户13****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
订房时华旅介绍说是不错的,结果住进去只能用两个字形容:失望!,事先并没有提醒我是没有窗户的,并且房间的味道很大,但是因为展会的原因,临时没有办法换其它的酒店,只能将就住了.从住进去到走,酒店的前台没有说过一句欢迎的话语,这样的酒店在华旅还有星级,唉,无语.
2010-12-06
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用户ju****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
酒店周围比较冷清,酒店门口又不靠马路,如果不知道门派号,不容易找到。
2010-11-05
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用户05****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
装璜自开业几年来未作任何改善,只是多次更换承包人,更有将原先桑拿房直接用作客房,有房间木地板严重冒水,味道难闻.房间又多有蟑螂,只能撒下大量杀蟑螂药粉,以防蟑螂与客人会面.但很不幸,我调换房间后,还是踩到了在房间闲逛的蟑螂...
2010-10-26
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用户xx****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
酒店设施陈旧,房间排气扇响的不得了,早餐很差!
2010-09-20
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用户远远****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
昆虫多,房间味道大
十分后悔入住这间酒店,相信我以后是不会住了。。。。
2010-05-19
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酒店回复 :
2011-10-10
欢迎再次光临您的“家外之家”---青和锦江国际酒店!
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用户10****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
差
卫生条件极差,服务态度一般,早餐口味单一,不是湖南人基本没办法在里面吃饭。
2010-04-29
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酒店回复 :
2011-09-23
欢迎再次回到您的“家外之家”---青和锦江!
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用户山水****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 豪华双床房点评
配套不如意
位置不错、条件一般、功能不全、商务住宿短期可以
2010-04-22
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酒店回复 :
2011-09-23
青和锦江国际酒店全体员工真诚期待您的再次光临!
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用户唐风****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 豪华大床房点评
性价比不高
房间空间低,与同价位的广州酒店性价比不高,只是到展馆较近而已。
2010-04-08
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酒店回复 :
2011-09-18
感谢您选择青和锦江国际酒店,对于您的宝贵建议,酒店管理当局予以了高度重视。期待您的再次光临!
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用户li****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 豪华双床房点评
就是近地铁口。
房间还算可以,但是有线网速太慢了,我们住的是豪华双人房,加床要80块,性价比不高。
2010-04-01
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酒店回复 :
2011-09-18
我们将一如既往地为您提供优质服务,欢迎回来做客!
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用户11****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
还可以
一个亲戚要考公务员,就订了这里,还可以,就是被子有点潮。
2010-03-26
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酒店回复 :
2011-09-09
尊敬的宾客,感谢您选择青和锦江国际酒店。相信有您的关心与支持,我们会越做越好。期待您的再次光临!
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用户11****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准双床房点评
垃圾!我定的标准间却给我换成大床房,投诉后无法决!
提前定的却被告知没有房间了,如果没有,当时确定成功前就应该说明!
2010-03-13
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用户11****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准双床房点评
交通方便
我们是来参加展览会的,住在桃花江十分方便,出门右转坐地铁,一站地就到了琶洲展馆,非常便捷。而且地铁二号线人不多。
2010-03-13
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酒店回复 :
2011-09-02
感谢您对青和锦江国际酒店的关爱,同时感谢您提出的宝贵建议,欢迎您再次回来做客!
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用户11****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准双床房点评
去琶洲展馆很方便
我们是来参加展览会的,住在桃花江十分方便,出门右转坐地铁,一站地就到了琶洲展馆,非常便捷。而且地铁二号线人不多。
2010-03-10
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用户ch****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 豪华大床房点评
条件比较差
条件比较差
卫生较差,尤其是楼道较脏,服务态度还好,周边环境一般
2010-03-05
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用户37****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 豪华大床房点评
条件比较差
卫生较差,尤其是楼道较脏,服务态度还好,周边环境一般,
2010-03-03
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用户yu****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
下次不去了。
入住后发现房间非常吵,好像是一种压缩机或者冷凝塔工作是发出的声音,打电话前台要服务员上来看看,服务员十分钟后打电话来问,说先告诉她是什么情况,她能解决就上来,不能解决就不上来。我告诉她情况后,她说是正常现象,她解决不了,我说要换房,她说要我自己告诉前台。前台得知情况派人上来后表示可以换房,但那个房间需要打扫,结果一打扫就是1个小时。晚上下楼吃饭,点了2个菜,说让餐厅送到房间去,结果一等就是1个半小时,多次打电话催都是马上就来了。服务如此之差,不会再去了。
2010-01-16
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用户15****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
感觉还行
国内酒店在服务上还是有些让人比较沮丧的,这个酒店也是一样的.感觉就只是找一个睡觉的地方. 酒店室内有很多的明线,尤其是在卫生间内,让人觉得很不安全.网线的铺设也比较有意思. 开始我找华旅说酒店一定要有浴缸的,华旅给我推荐说这个是有浴缸的.等我去到那边后发现是淋浴,也许华旅可以把工作做得好一点,每次一想到自己是华旅的白金会员,发现其实也没有什么区别.大家并不是为了那些所谓的积分来的.最后想说的是,华旅这几年是迅猛发展了的,可服务并没有提升太多,这是个硬伤. -不翔实的信息,尤其是酒店这块,往往投诉过去,华旅自己都不知道还有这些问题.不负责的信息披漏.没有个性化的服务,例如我想查到酒店有没有浴缸都很困难. -不具竞争力的折扣,提供和别人一样的服务.如果服务的确值一个高价的折扣,我想我们也愿意消费.很多时候我们去酒店拿到的折扣比华旅的都要低,可似乎酒店更重视我们这样的客户.而走华旅的时候,仿佛不怎么热情招待.
2009-11-29
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用户Se****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
住宿
住宿h境尚可,乾Q。且服杖TB度H切良好。
2009-09-27
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用户惊鸿****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
一家管理很差的酒店!!!
1、性价比一般,通过华旅预订的价格没有任何优势,和普通自来客差不多,接近牌价的7折,而该酒店贵宾卡的折扣是5折。 2、酒店的地理位置不错,在地铁口附近。酒店的硬件设施还过得去。 3、酒店的管理很差,从各部门的员工服务就直接可以看出来。酒店高层的管理观念也很落后,按照80年代国营招待所的模式来管理的,很糟糕!! 4、酒店大堂的小超市(据说是酒店自己经营的)居然在摆卖很多伪劣产品!!! 本人因为不敢用客房配备的洗发水,而到小超市了一瓶舒蕾洗发水,回来房间洗头时,打开一倒,稀澈如水!! 假货!!!! (经投诉后,货款换成伊利牛奶) 本人还买珠江纯生啤酒,一看有两种包装,细看生产日期,一种是2009年5月,另一种是2008年7月!! 唉!!! 5、据说酒店老板是湖南人,很多服务员也是湖南人,这本无可厚非。但本人住5楼的豪华单人房,隔壁就是客房部办公室,在房间经常听他们办公室那边用湖南话在吵架,烦死了!!! 想想懒得转房!!! 5、综述:如果到周边地方办事,则该酒店勉强可住住!
2009-08-18
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用户_c****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房点评
房间设施一般,退房时总台服务很差
晚班机到广州,半夜1.30左右才到酒店,洗完澡头发还是湿的,想看会电视等头发干了再睡觉,当时箱子和衣服等都打开了,房间里很散乱,突然就没电了,电视没法看,空调没法用,就听到外面楼层值班服务员在打电话联系,因为很累了,就没联系总台询问原因和要求换房,就先睡了,第二天要退房时,都快9点了,整个8楼还是没电,房间里很闷热,要求酒店减免房费或给于补偿,总台一个主管样的女的问我问什么不及时联系总台要求换房间?其他楼层有没停电的干净房间,所以是我自动放弃有关诉求,所以房费不能减,也没有任何补偿,打了电话给华旅的客服,联系到酒店销售,给我道歉后减免了一部分房费,个人认为酒店的前台服务很差。
2009-08-12
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用户ch****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准双床房(内宾)点评
总体还不错,不过我觉得没有早餐给很多旅客带来很大的麻烦。
价格还蛮合理的,特别适合去琶洲展馆参展及参观,不过没有早餐服务,很麻烦,还是比较适合商务住宿的。
2009-06-25
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用户li****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房(内宾)点评
感觉被骗了.
跟网站上面的图片差别很大 说是08年装修的 可我感觉是98年装修的 地毯脏到我不敢看
2009-06-25
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用户de****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准大床房(内宾)点评
感觉非常不好
刚进去,感觉酒店还挺干净。 接着意向不到的事情接连发生: 1.消失的电热水壶 准备烧水泡茶,遍寻房间没有发现电热水壶,连忙通知客房服务。 过了会来了两个服务员,一个提壶,另外一个拿着电线。 说是电热水壶开关坏了,帮我按着开关烧水。服务还算不错,帮我烧好水泡好茶。 2.自己会碎的淋浴房玻璃门 出去吃完饭回来,打开门后卫生间里面和卫生间门外满地是玻璃-淋浴房的玻璃门全碎了,非常庆幸自己不在里面。 马上给客房服务电话,赶紧拍照以留证据,服务员慢悠悠地过来看到玻璃碎了, 一副很正常的表情叫来同事看了看开始打扫。后面来的一个服务员还算好点,先道歉后说帮忙换房。 中间给华旅打电话把情况说明,另外又让服务员去找领导过来(至始至终没有出现)。 …………10多分症候!!!!真正想不到的事情发生了,服务员说让我去前台谈关于赔偿的事情。 我马上火冒三丈,谁赔谁啊。找领导来。刚在发飚,前台来道歉说是他们的问题,会给我换房间,让我消消气。 一看时间十点多了,供应商还等着我谈事情,只好作罢。 过了10多分钟服务员帮我换好了钥匙-这个服务员的态度还是一直不错的 3.电视没有图像 忙到12点多,有刚才玻璃碎的余悸,也就没敢洗澡,打开电视看了会就睡觉了。 早上起来打开电视看新闻,电视图像没有了
看样子该去买彩票了,一个晚上能遇上这么多事情。
2009-06-12
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用户co****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
住过好几次, 只要没有展会, 这是一家性价比非常高的酒店. 不过:
1. 餐饮服务似有若无 2. 前台的服务水平及态度有很大的改善空间.
2009-04-22
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用户fo****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 点评
前台刘小姐服务很好,笑容很亲切! 酒店提供的交易会接送车,回酒店等了很久都无法坐到.环境一般,空气不太好.坐的士不太方便.价格在同类酒店中偏高.
2009-04-21
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用户11****对广州沃嘉酒店(琶洲店) 标准双床房(内宾)点评
房间地面比较脏,电视不清晰!但也和这个房价对得上了.
2009-04-02
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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