酒店服务
4.25 
房间价格
4.18
房间设施
4.16
酒店环境
4.55
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用户te****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
开业四年了，生意好了，服务不如以前了
以前经常住，但现在住宽带还要收费很过分， 而且以前用华旅定还能积优悦会的积分，现在也不行了，8楼的房间霉味很重，很失望。
2010-08-13
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用户江湖****对广州十甫假日酒店 豪华客房点评
硬件O好，件甚差
酒店位置O好，前樯舷戮怕罚崦媸乔迤街兴觯锸址奖悖T前有的士，出行方便。酒店房g很大很乾Q，十分M意。可是件有很大}。1.)明明y程房送t酒一支，MTlF]有已立即提醒他，可是最K]有送@@其@酒喝不喝/送不送]有PS，可是答说木筒灰獠凰停钗λ的印象大打折扣。尤其是房g小酒吧正好又有一支t酒，差c不知就e_了，坑人啊.....2.)管房速度慢：叫他送枕^/Q毛巾，很蔚氖拢15-20分才恚搅四难e拿了>,<。3.)房g的C全是「雪花」，弄了半天，才lF了天了@@老f，住一星的酒店也]l生^雪花的}...郁.....各地的hoilday inn都住了不少，是@g令我不太M意......尤其是t酒的事...感X真的很不好，窍虏簧偃艘卜从沉..
2010-07-22
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用户永不****对广州十甫假日酒店 豪华客房点评
有点失望
除了酒店位置比较好（位于上下九）以外，真的找不出什么能与4星匹配的硬件软件了，酒店电视尤其老，设施较差，电话也不好，房价还不低，唉。。。
2010-07-02
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用户_M****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
地c方便舒m，唯交通欠配套，酒店能s好的士客人整行程更愉快
地c方便舒m，唯交通欠配套，酒店能s好的士客人整行程更愉快
2010-06-10
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用户11****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
硬件非常好
多次入住，硬件非常满意，房间很大。
入住时，10:00前就到了酒店（也是我预约的时间），前台说一定要到14:00以后才有房，在协商过程中，前台对客人的每一句回答都非常公式化，我说如果有客人退房，能早一点给我安排房间吗？前台服务员语言非常吝啬：“14:00以后才有房”！（这一点与“优越会”其他酒店相比有比较大的区别）。
与前台协商不通后致电ctrip，“如果不能保证12:00以前有房，就不要回复预定成功”，ctrip与酒店联系后提议入住双床房（床也够大），可以比较快入住。这个前台服务员业务水平待提高，态度也不够真诚。
退房时，服务员将我的帐单全部结算完后，说“再见”然后问“你需要看帐单明细吗？”，呵呵，业务不熟，态度还好。
房间真的大，送红酒的服务员在敲门后，我在房间另一头回答：“等一等”，可能她没有听见，竟然直接开门进来了！幸亏我不是在换衣服或者上洗手间。
2010-06-08
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用户琳t****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
酒店的入住服务让人感觉非常不好,足足等了近两个小时才入住,到房间后房间居然还在打扫
在CTRIP预订了该酒店,写的最早入住时间为15:00,我15:05到店后,被告知房间正在打扫,需要45分钟,建议我出去随便逛逛,16:00回来入住,当时广州天气闷热,无奈只好继续出去随便走走,顺便提前吃了个饭,17:00我回到酒店,这时候距离我到店登记入住已经2个小时了,但是前台说房间还在打扫................一个房间要打扫2个小时吗???......前台让我继续等待,在酒店大堂坐了10分钟后,也没人招呼我,再去询问前台,告诉我已经打扫好可以入住了.......等我到了房间,清洁人员还在打扫房间......无语......
2010-05-31
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用户彭泰****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
地理位置佳的酒店
地理位置佳的酒店
感觉不错，地理位置好，去哪儿都方便。
2010-05-27
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用户Fr****对广州十甫假日酒店 商务客房点评
总体还不错
同事们觉得附近吃东西方面，所以才选择了这里，但是行政层酒廊供应的东西实在太少了，早餐连粥都没有，被雷到了！还有酒店房间内的设施应该加强维护！总体还可以把！
2010-05-23
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的贵客:您好，感谢您入住厦门临泰宾馆，并抽出宝贵时间对本宾馆提出的宝贵意见.对于这次旅行给您带来的不悦,宾馆全体员深表歉意!本宾馆地处厦门火车站商圈一带，购物、餐饮一应俱全；本宾馆在2011年1月已全面重新装修，务求给您焕然一新的感觉，为来自远方的朋友提供温馨舒适的住宿环境! !!!!!
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用户10****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
“不好意思”酒店
地理位置差，在闹市区。
我们预定双床房，结果安排了两天的大床，房间也小。对此部分只表示不好意思。
第三，第四天换成双床房后才发现，我们原来住的远不及我们订的标准。。
该酒店遇见问题只会说不好意思，故同行外宾称其为不好意思酒店。
以后坚决不再选择该酒店。。
2010-05-06
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酒店回复 ：
2011-04-22
尊敬的宾客，感谢您下榻厦门临泰宾馆，并在百忙中对本宾馆做出了评价。本宾馆地处厦门火车站商圈一带，购物、餐饮一应俱全，并于2011年元月底完成了全面的装修，力求带给广大客户全新的享受。顾客的满意是我们永远的追求，欢迎您再次入住厦门临泰宾馆！
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用户gu****对广州十甫假日酒店 行政豪华房点评
脏、乱形容广州这个城市，方便、冷漠形容十甫假日酒店
小孩这次是吃了酒店的食物，才引起肠胃炎，和酒店的服务员和前台都有提过，
2010-05-05
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酒店回复 ：
2011-04-22
尊敬的宾客，感谢您下榻厦门临泰宾馆，并在百忙中对本宾馆做出了评价。本宾馆地处厦门火车站商圈一带，购物、餐饮一应俱全，于2011年元月底完成了全面的装修，力求带给广大客户全新的享受。顾客的满意是我们永远的追求，欢迎您再次入住厦门临泰宾馆！
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用户兔兔****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
很失望
地理位置不用说，订酒店就是为了离市中心近一点，可是酒店的服务和餐饮让我和外国客户都没有办法接受。
只能每天出去寻找吃的，或者是去琶洲吃点面包什么的。估计以后都不会去了。
房间大并不意味着舒适，地位位置好也不意味着会长期吸引人。
2010-04-28
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酒店回复 ：
2011-03-14
亲爱的宾客，感谢您入住厦门临泰宾馆，并对本宾馆做出了评价。本宾馆地处厦门火车站商圈一带，购物、餐饮一应俱全，并于2011年元月底完成了全面的装修，力求带给广大客户全新的享受。顾客的满意是我们永远的追求，欢迎您再次入住厦门临泰宾馆！
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用户13****对广州十甫假日酒店 豪华客房点评
没想象中好！
第一次住洲际集团的酒店，对假日酒店也关注了很久，很喜欢他们的广告语，大概的意思是这样吧：我们不能改变世界，但我们能改变你一夜的世界。
不过这次入住广州十傅假日却让我有点失望。首先是服务，前台感觉冷冷的，为了早餐的问题和我们纠缠了好几分钟。我说没要早餐，她说华旅订单上写着有。后来我和华旅客服通话发现确实是我错了，因为我下单的时候选了加早的选项，但我当时以为“要求加早”是要求提前入住的意思，希望华旅能把选项再写清楚一些。不过我想说的是，就算订单里早餐，我现在明确告诉你我不要了，你直接把双早的餐费扣掉不就是房费了吗，有必要弄那么久，还在对讲机里问还要不要按原价给他们之类的。
跟我们耗了一段时间以后终于安排了1118房间，居然是正对着电梯，整层楼的人出入我们都听到，因为是相连的房间，隔壁房洗手间里用水我们也听到，真是崩溃了。所以我就觉得是前台的冷冷女士故意的。说实话我当时真的想换酒店了，白天鹅当天的报价还比他们便宜20块呢！ 但是在懒得走动，也不想再跟前台交涉，于是就打给华旅把要求换房间的事情告诉他们，让华旅去跟酒店淡。又过了一个小时，终于前台来电，这次的态度好像好些，很爽快答应换房。换到了1019，在电梯后面，房间下一点，但舒服多了，而且空间感也比楼上的好，女友也喜欢。
2010-04-20
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酒店回复 ：
2010-12-30
亲爱的宾客，感谢您入住厦门临泰宾馆，并对本宾馆早餐的不足做出评价。本宾馆今后在早餐的菜色方面会不断加强，希望能满足各地住客的口味，早餐的用餐时间是07:00-09:00，时间超过的话，早餐在种类和数量上也确实会有所不足，本宾馆近期在全面装修翻新，因此在卫生方面给您带来的不便敬请谅解，希望您下次入住本宾馆时能更加满意，因为您的满意是我们不断的追求及目标，欢迎您再次入住厦门临泰宾馆！
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用户_c****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
房费和服务不陪 - 5星的价钱， 2星的服务
房费偏高， 高级客房价不包括上网费， 要100一天， 托鞋， 牙刷， 洗澡液也不提供， 要打电话要才有， 报纸来了一天就没有了，感觉是5星的价钱， 2星的服务
2010-04-11
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酒店回复 ：
2010-11-24
亲爱的宾客，感谢您入住厦门临泰宾馆，并对本宾馆的服务做出评价。本宾馆地处厦门火车站商圈一带，购物、餐饮一应俱全，同时本宾馆在服务和硬件上都在不断的提升和自我改善，您提出的早餐问题，我们会进一步改进，您的满意我们是不断的追求及目标，欢迎您再次入住厦门临泰宾馆！
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用户英全****对广州十甫假日酒店 行政豪华房点评
停车场需改进
停车问题越来越严重, 进去只怕出不来, 地下停车场正维修
2010-03-20
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酒店回复 ：
2010-08-23
亲爱的“昀中”您好，看到您的点评，本职感到非常的惭愧，本宾馆一直崇上服务第一的理念，首先，绝对没有故意为难华旅客户意思，不管是哪里的客户，客户就是我们的上帝，我们怎么能为难上帝呢。您所说的前台服务态度问题，本职第一时间会去了解处理，在今后的工作中加强宾馆人员的培训，给宾客带来宾至如归的感受。对于您这次入住带来不愉快的经历，本职在此表示深深的歉意！希望下次您有时间来厦门，再次光临本宾馆，一定给您满意的答案，谢谢！ 厦门临泰宾馆 总经理：孙磊
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用户13****对广州十甫假日酒店 豪华客房点评
还可以
周围的环境还行。浴缸(还是房间旧了)有破损的地方只用一些白色的东西补一补吧了。这还是Holiday Inn的品质？ 比Holiday Inn Express 还差。
2009-07-11
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用户浪漫****对广州十甫假日酒店 豪华客房点评
还行
通过华旅预定，给我免费升级到商务客房。房间很大，但缺少点温馨。但总得来讲，性价比还是满高的。
2009-07-07
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用户yu****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
房间卫生间通风差，周边环境不太安静，酒店服务热情，设施设备旧了，早餐太贵，地毯脏。
房间卫生间通风差，周边环境不太安静，酒店服务热情，设施设备旧了，早餐太贵，地毯脏。
2009-07-03
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用户10****对广州十甫假日酒店 高级客房点评
环境舒适、设备齐全，尚需改进。
酒店的硬件配套较好，氛围舒适，服务舒心，但出行交通偶然不便，卫生尚有做得不到位的地方。
2009-06-01
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用户sh****对广州十甫假日酒店 行政豪华房点评
酒店位置还可以, 但因为过年时候去的, 全是旅行团在那里. 酒店服务实在很差, 早餐有台子却没给我们椅子, 在桌前站着等了半小时..用餐以后被告知孩子还要收费, 这应该提前告知的哦..酒店解释说因为过节人手不够等等, 但如果没有那么大的接待能力, 就不要接那么多团. 价格不打折扣, 服务很大折扣哦... 然后第二天要求取消早餐, 但被告知即使不用早餐, 也是一样的房价...
2009-02-20
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酒店回复 ：
2010-09-03
尊敬的宾客，谢谢您对酒店的认可和点评，现在酒店的附楼正在全面装修，近期就将竣工。我们的早餐在品质上已有很大的改善，同时也在加强对员工的培训，希望您下次入住酒店的时候，能够感受到我们的进步，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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