用户fa****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 点评

酒店的服务一般，设施一般。位置一般。总之一切都一般

用户新加****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

不错

周边没商店，房间和大堂装修的不错，民航大厦在斜对面，走大概十分钟。

用户do****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

房间小 热水慢

没想到418的房间比488小那么多，基本上要侧着身走；房间里全是镜子，从头顶到四周。
热水基本上要放30分钟以上才有热气，幸好是夏天去。
没想到418的房间比488差那么多，估计下次不想去了

用户do****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间大床房点评

不错，有点小贵

大床房的房间不大，服务员很热情，整体不错，不过环境相对价格而言还是有点贵。周边在装修，灰尘很大。

用户xw****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

一般

网速很快。入住时赠送了免费的下午茶。早餐一般，性价比一般。酒店没有中餐厅，这个很奇怪。

用户bi****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间大床房点评

让人很失望

房间内没有迷你吧，没有准备小冰箱，非常不方便；早餐品种很少，而且看起来不新鲜；前一天登记时已经告知一个人住单人房，可是早上服务员敲门还要询问入住人数，让人不解。

用户Lu****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间大床房点评

总体还可以

服务在东北还算是不错的！ 早餐不是太好！

用户11****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

酒店服务很好

酒店服务很好,是北方少有的服务型酒店.位置不错.

用户iv****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

感觉一般

总体来说一般 地理位置尚可 餐饮有待改善 早餐时服务生以为我未付钱 态度不善 导致本人对酒店印象急剧下降

用户15****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

总体上还行

本想住大床房的,可没有了.尽管是淡季,但房价其实不低,没办法选了一情侣房.房间太小了点,隔音就一般,我住的那间在楼道边上,有人走路时有点影响.空调热风将我同行的哥们儿吹得不轻.他是南方人,不习惯热风.我呢,就开了窗,一个小缝隙,就没有那么惨.

用户pa****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

基本满意

房间设施和服务基本都挺好的，但是交通和周边设施不方便。

用户13****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

还可以

这里服务还行 直到次日早上发生一件很不愉快的事情 让我对这个酒店印象立刻一泻千里
我前一天明明购买了早餐 还特别问过前台 第二天凭房卡就可以就餐吗 前台说他们会纪录好的 是的
结果第二天还是有早餐部的小姐拽着我 说我的房卡不含早餐 闹得很不愉快 而且她后来去前台查看了 说还是没有早餐
什么回事啊 反正这样一折腾 大大打折扣 而且事后也没有道歉

用户78****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间双床房点评

从管理到服务都非常差的酒店

1、房间设施差，卫生间没有正式的毛巾架，附件里没有设置吧台等常规消费品；
2、酒店内没有商品部；
3、酒店早餐极其差，开到十点，九点一刻下去就一无所有；
4、服务水平差。比如，双人房加了一个早餐，但前台不说明不去吃也一样要交钱；门童帮着叫车去机场，出租车不打表，门童与之谈好价钱却不告诉客人，有联合骗客之嫌。以上问题，至少是以自我为中心，服务意识差，是管理的问题；
5、酒店整体水平最多准三星，与五星相距太远；
6、华旅引入此种假劣酒店有“误导”之嫌，向华旅表示抗议！

用户do****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

值得一住，只是离市区稍远

冬天的哈尔滨所有的酒店都很火，所以性价比根本无法衡量。这个酒店以我来看也就是标准3星，根本与其宣称的5星酒店相去甚远。进入酒店就是一股奇怪的味道，更别说香气了。门童和前台接待倒是比较热情，都会主动问好。从酒店打车到中央大街需要16元左右。离刘老根大舞台2站地。
本来预定了一个无烟房间，但是到了前台才知道，所有的房间都还没有收拾好，前台问housekeeping哪个屋子收拾好了，尽快给一个。为了不在那里浪费时间也就随便给了一个。房间地毯很脏，让人实在作呕，屋子有点小，特别是卫生间。暖气很足，这点很满意。淋浴的热水总是忽冷忽热，很难掌握，尚好变化不是特别明显。床品还算好，确实是羽绒的，盖着有点热，但总比冻起来好。早餐我没有吃，但听老婆说也是很一般，没什么特别的地方。再说说酒店赠送的下午茶，本来想特意表扬一下的，但是也不尽如人意。本来我们下午为了等机场大巴无事所作，就到了一层的咖啡厅，因为不能太晚退房。进去服务员问是下午茶还是零点，我们说下午茶但是已经退房了，服务员说那我要问一下，结果是可以没问题。非常感谢酒店的人性化，虽然钱没多少，但是至少让客户觉得很舒服。问题是精美的下午茶实在是没什么可吃，咖啡和茶不热也不香，小吃就一点，拿完了也没有人补充，水果也一样。既然是让客人来吃就不应该太小气，否则也别号称自助，在哈尔滨价值58元一位的也不低了，服务员完全是摆设，和大堂的服务员差远了。如果做不好，不如没有。咖啡厅有个围棋，我问服务员可以帮我们拿过来玩吗？他说不行，要玩你就搬到那个有围棋的桌子去，我说希望还是坐在这里，他坚持说不可以，我说那我搬过来玩完了再放回去可以吗，他说可以。我真是服了。这就是所谓的服务，别说5星了，您3星也不能这样吧。桌子上吃完东西根本没有人收拾。总之餐厅给我的印象最差。门口的保安非常热情，打车出去会主动问你去哪，吃饭还帮忙推荐地方，体现了东北人热情的风格

用户wa****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间双床房点评

一般的房间

房间还可以，图离一样方便。离五星的差距到是比较大，但风格比较特别。

用户阿弥****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

最后的遗憾,下次不会入住

房间卫生,酒店服务,设施等多算不错,但是最后酒店代叫的出租车司机有点不地道.在哈尔滨这几天每次打的时都问过出租车司机,从市里到机场一般在130~140元人民币(其中包括20元过路费),但酒店代叫的出租车收了我170元人民币(途中跟司机讲好顺道小停一下买了点东西,时间成本按上海算顶多五元钱),实在有点过分.

用户11****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

根本不是准五星级酒店

设施太一般，甚至四星都达不到，饭菜质量也不好。

用户13****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

非常遗憾的选择

哈尔滨最近的酒店比较紧张，所以价格不好评价；但是入住以后有诸多的遗憾，不得不说：
1、订的是情侣间，但是这个房型的暖气 不热，房间很冷，而且房间的面积很小，后来不得不改了标准间。
2、不能忍受的是房间有异味，先前的情侣间和后来的标准大床房间均有很大的异味，这个让我很不爽。
3、酒店的服务很好，大堂经理和客房经理态度都很好。因为发生了一件匪夷所思的事情，让我非常痛苦的事情，也差点造成重大的事情，但是酒店免了一晚的房费。
4、后来不得不重新订了其他的酒店。
希望酒店方面努力提高服务员的素质，不要因为某个素质低劣的员工影响了酒店的形象，希望以后这种事情不要再发生，好在人身没有问题。
事后参与处理此事的几位经理，态度都非常好，值得表扬一下，看得出来是大店的风范。

用户10****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

态度很好,管理要提高

洗手盆没水,床上有前房客留下的头发,淋浴间的喷头设置应该学习希尔顿

用户61****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

房间暖气不够！差点没感冒。

冬天要住在这里的话，最后自己带个暖气，我晚上睡觉几乎是在睡一会就被冻醒，然后继续睡，给客服打电话，说空调只能制冷，不能加热，通知下面让暖气烧热些，也没有效果，而且隔音效果差，暖气水流动声音全能听见。
第二天，问朋友的房间怎么样，说也被冻醒了，外面的车辆噪音7点就把他吵醒了。。。。。。

用户_c****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

软件不错，硬件有限

先说优点：
很明显，酒店的员工是我见过的服务态度和水平最好的，应该是五星级的服务水平
房间虽然隔音效果一般，但是比较安静，这也是我在这住四天的主要原因

但是缺点也一样明显：
1.房间硬件设施一般，房间面积比较小，性价比一般；
2.不能忍受的是，热水要很长时间才能热起来，等他热起来我都睡着了，起码放水20分钟才能热起来；
3.淋浴和浴缸设计的太傻了，洗完澡一地的水，很脏。因为淋浴没有封闭，只有一条布挡着，卫生间水到处都是；浴缸居然连布都没有，也是一塌糊涂。
4.没有放衣服和浴巾的壁挂，卫生间设计的太傻了。3星的都比这好得多
5.早餐种类太少，没有什么空间

用户62****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间点评

酒店还可以的。

我感觉酒店可以，就是房间有点小。服务还可以。房间里太干燥。不过被子很好。很舒服的。

用户ca****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

评论

在酒店预订了10几个房间，总的来说还可以，但是隔音效果不好，并且酒店把我客人的衣服都洗坏了，说是配错药水了。

用户nc****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间点评

不错的酒店

这季节到哈能订到不错的酒店已经不容易了，这家新装的，各方面都还好，欧式装修风格，房间大小合适，早餐不好不次。空调是分体机，但这季节在哈也用不上。算比较高档的商务酒店吧。

用户jf****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

一般般吧。

房间太大，大的吓人。

其他一般，周围没有什么吃饭的地方

用户70****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典豪华商务间点评

另类的酒店

在华旅对该酒店的介绍里，好象有一句话是说该酒店是其管理集团又一按五星打造的酒店，实际到店后，实在不知道怎么说好，当时的感觉有点后悔！也许对于这个酒店，大家见仁见智，也许这就是这家管理集团的一贯风格（我注意到在哈尔滨还有该集团勃莱梅客栈等机构），也许这就是欧陆风格。反正这不是我们通常在国内看到、住过的四星级以上酒店的格局。
――首先是位置，所在位置好象有点城郊的感觉，外部简直没有环境，门口象一个简易的停车场；然后是布局，进去以后没有真正意义的大堂，感觉象进了一家咖啡厅；然后是电梯，虽然经过装修，但仍然可以看出是老电梯（不知道这里装修前是干什么的）；然后是走廊，好象有人点评过，一出电梯，黑洞洞的电梯间和走廊，环保节能好象也不至于这样吧，反而给人不安全的感觉；然后是房间（欧典豪华房），怪异的布局，从床头到电视机有八丈远，躺在床上看电视需要很好的眼力。床头旁边有个凹进部分，放了个梳妆台，显得有点幽深；然后是隔音，在哈尔滨的其他酒店都是双层玻璃窗，这里就一层，我住的房间临街，大街上大卡车呼啸和加油的声响不打折扣地传入你的耳中；然后是酒店设施，就是一楼的咖啡厅，兼作早餐地点，早餐品种少得可怜，除了粥和面包片外，没有什么主食；最后是价格，相比哈尔滨较好地段的酒店，显然这里价格偏高。
可惜我所说的这些在之前的华旅客户介绍中基本未提及，看了大家的介绍觉得还可以，加之不熟悉哈尔滨的地形，就来了，住了一夜就赶紧逃了。

用户羽城****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典情侣间点评

不错

其实刚到酒店就发现没有门童，幸好行李不重。
入住后感觉床是比较舒服的，对此很满意。
星期一走的，看见门童了，难道酒店里的服务人员会因为周末而放假，考虑到整个哈尔滨的酒店服务都不怎样，所以，觉得这家酒店不错了，至少前台，和大堂经理很热情。

用户11****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

我住的商务大床房，环境可以，房间较新，感觉可以

早餐另收费，感觉一般。房间内没有免费的引用矿泉水，没有润肤露，没有小吧台，免费茶叶一般。房间隔音效果一般，晚上楼下不知道什么地方放吵人的音乐。

用户11****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典标准间点评

如果价格合适，可以考虑短期入住。

酒店的装修还算是有一些特色，不像一些酒店千篇一律。空间感觉也比较大。床单和毛巾很干净，蓬松，没有味道。
缺点是：1. 房间隔音较差，隔壁说话声音清清楚楚。2. 没有熨斗提供。3.电视频道很少。4.周围环境不是很方便

用户水是****对哈尔滨勃莱梅（精品）大酒店 欧典商务间点评

硬件很好软件尚提高的酒店

住了三天欧典商务房，硬件整体很好，很别致典雅，看得出是细节上下了很大功夫的。需要提醒各位的是房间里没有冰箱，放不了需要临时保鲜的东西比如软胶囊，酒店解释说是为了环保不释放氟利昂，但酒店却没有参加已经很普及的客人主动不换床单节水环保活动。硬件的两个问题一是碰到下雨时洗手间下水道严重返味，不知道是不是都这样，二是多数房间对着车流如潮的中山路，有些吵。
服务上，多数员工多数时候比较热情，但感觉整体管理很不正规。举几个例子：某次回酒店，门口很远就遇到一个酒店中层以上干部模样的女子，一身正装，挂工牌，腰间装饰皮带就吊着，很不雅观地走了很远，最后进了该酒店大门；某次去一楼西餐厅享用住店客人免费的下午茶点，只有我们两个客人，里面热闹非凡，各种衣着的员工大摇大摆地扛东西修东西，大声说笑打闹，当我们不存在。
还有几个服务问题：每天回来走廊里都黑乎乎，有灯不开，估计也是在节能，可能最重要的原因还是没有几个客人住。17点左右以后就没有大堂值班经理了，有事打电话找大堂经理电话竟然直接到前台。没有免费早餐包含在房费里，要点早餐很贵，东西却很少，相当不值，也看出酒店赚钱的决心（周边环境不佳，但出行还算方便，旁边民生路不远处有个旺旺米粉，店小味道好，很棒）。更奇异的一件事是，下雨时在礼宾部借雨伞，竟然向本店住客收50块租金，算是高星级饭店的“首创”。
还有个问题，我们退房那天飞机是晚上的，我希望酒店可以延长到17点退房，几次协调下来，只答应到14点，还强调不要过了。住客率不高时延长6小时左右已经是高星级酒店惯例，费不了什么成本，提供超值服务获得感情分，何乐不为呢？那三天的住客率？我估计平均怎么也到不了15%。