酒店服务
4.03 
房间价格
3.95
房间设施
3.61
酒店环境
4.03
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用户ca****对广州新世纪酒店 点评
毕竟是挂牌的4星级酒店，整体还是气派，并有安全感和信任感，但设施还待进步啊，期待着重新装修的那天，
2011-04-13
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用户wo****对广州新世纪酒店 点评
我们已经多次入住，感觉地理位置极佳，方便出行，以后仍会入住，建议多装修几层供客户选择，早餐款式少，建议改进
2011-03-18
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用户wo****对广州新世纪酒店 点评
地理位置一流，早餐款式少，还可以吧，15楼我住了5年了，但还说是新修，价比其它楼层高很多，
2011-03-17
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用户26****对广州新世纪酒店 点评
属于一般.周边环境也一般,总之来说什么都是一般的.
2011-02-26
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用户11****对广州新世纪酒店 豪华大床房点评
总体还行
装修太陈旧，感觉不够四星的标准；
早餐品种也不如大多数四星级酒店；
房间没有拖鞋、牙具等一次性用品，需要的话要找服务员要，不太习惯；
服务挺不错；
机场大巴直接到酒店门口，非常方便。
2010-08-21
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酒店回复 ：
2009-11-02
您好，10月份全月都是政府采购的一些会议在开，当然这不是理由，酒店全体同仁向您表示深深的歉意，一定不允许类似情况再发生，感谢您提出的宝贵意见。
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用户st****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
位置极佳
酒店位于花都区中心，酒店广场即将有地铁口，房间设施不是很新，但是很干净。出差旅游入住很实惠。
2010-08-21
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酒店回复 ：
2009-05-07
感谢您提出的宝贵意见，已经责成工程部想办法予以改善，欢迎您再次光临！
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用户清风****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
酒店设施太陈旧了
酒店设施太陈旧，冷气也不凉。有点对不起这个酒店的外表和位置。不过早餐还可以，是自助形式。离机场也不是太远，方便出行。
2010-08-05
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酒店回复 ：
2009-03-09
感谢您的光临，欢迎您再次入住我们酒店。
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用户11****对广州新世纪酒店 豪华双床房点评
机场转机
在广州隔天转机，入住这个酒店。外观不错，内部装修一般。是机场快线停靠点，转机比较方便。
2010-07-20
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酒店回复 ：
2008-02-24
新装的系统，调试中，给您带来不便，请谅解！
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用户11****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
不够四星标准
1、房间装修比较旧；
2、服务感觉一般；
3、整体设施不够四星标准；
4、不过早餐挺好的。
2010-05-14
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用户ic****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
该重新装修了。
1、酒店太老了，装修家具和电视都是旧式的。
2、标间里的床很窄，可笑的是被子和床一样窄，有不能蔽体的感觉，住了两晚，睡的很不好。
3、洗手间里的浴巾毛巾已经用的发黄了，估计漂白水也漂不白了。其实床单被套也有点发黄。
4、酒店大堂面积很大，但是没有供客人休息与等待的沙发和茶几，要去角落里的吧才有得坐。
5、早餐种类还凑和，但时常断供，早上吃完了才等到上青菜。
6、行李员服务很周到，态度也很好。
总之，对于一家四星级酒店来说，硬件设施已经完全不能达到标准，几乎是住过的四星级酒店里面最差的。住了两个晚上就换酒店了，以后不会再来。
2010-05-13
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用户he****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
不错，除地域外，物有所值。就是服务方面欠热情。
2010-04-30
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用户yu****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
接待远方来的客人
本次由湖南来的几位久未见的朋友，朋友感觉还好，就是我最大的愿望。
2010-04-26
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用户20****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
酒店一般
一、作为商务型用房，觉得酒店的房间插座安排太不合理,每次都要趴到桌子底下插电脑插头。另外，如果出门断电的话，最好能留有一两个不间断电源的插座供电脑或手机充电用；
二、房间旁边的KTV太吵，隔音效果不好；
三、前台服务一般。
酒店早餐还不错。
2010-04-15
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酒店回复 ：
2011-10-29
感谢您对空港宾馆的鼎力支持与关注! 感谢您对我酒店的赞赏！您的肯定将更加激励我们努力做好一切对客服务工作，酒店全体员工会热忱的期待着您和您的朋友再次光临！
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用户LE****对广州新世纪酒店 豪华大床房点评
还行
其他还行,就是酒店旁边有个KTV,晚上实在声音太大!
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-10-29
真诚的感谢您入住空港宾馆，并且得到您的优秀好评，我宾馆地处候机楼南侧300米左右，是您搭乘早班飞机或者晚班到达入住的最佳选择，酒店全体员工会热忱的期待着您和您的朋友再次光临！
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用户ji****对广州新世纪酒店 标准客房点评
地理位置好,服务态度一般
酒店位于新华的市中心,地理位置非常好,但是酒店的服务水平就与准四星级的称号不相称,结算时查房的时间也太长,要30分钟左右,早餐的食物也一般化.希望能改进,不过,因地理位置好,以后还会入住这店
2010-04-02
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酒店回复 ：
2011-10-13
真诚的感谢您入住空港宾馆，我宾馆地处候机楼南侧300米左右，是搭乘早班飞机或者晚班到达入住的最佳选择,所以选择入住的客人较多所以会有满房的现象，为您带来的不便我们感到抱歉，所以建议您提前几天预定，这样我们能为您预留房间方便您入住。空港宾馆全体员工将热忱的期待着您和您的朋友再次光临！
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用户悠薄****对广州新世纪酒店 标准客房点评
花都的酒店选择比较少，这家算不错的，之前住过一次，觉得还可以，至少交通还蛮方便的，离机场也近。
2010-03-30
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酒店回复 ：
2011-10-13
真诚的感谢您入住空港宾馆，我宾馆地处候机楼南侧300米左右，是您搭乘早班飞机或者晚班到达入住的最佳选择。酒店有固定时间的免费班车发车送往候机楼，早晨最早一班6:20，您可以根据您的航班时间来选择乘坐我们的免费班车，一般国内航班提前一小时过去，国际航班提前一个半小时过去，如果您到达候机楼需要车接您入住我们酒店的话可以致电酒店前台，让其为您叫车，这个是没有固定时间的。酒店全体员工热忱的期待着您和您的朋友再次光临！
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用户悠薄****对广州新世纪酒店 豪华大床套房点评
出差去花都所以选了这家，位置还算不错，就是从机场打车不方便。
2010-03-29
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酒店回复 ：
2011-10-13
首先感谢您入住空港宾馆！因上述的问题给您带来的不便我们为此感到抱歉！夜里，如果您实在不方便自己过来是可以电话给我们叫车去接您的，您所述的问题我们会处理好的，真诚期望在下次光临本宾馆的时候能够给您留下更好的印象！
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用户_M****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
隔音不佳
作为星级宾馆在隔音、文化素养方面要多加维护。
2010-03-24
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酒店回复 ：
2011-10-13
真诚的感谢您入住空港宾馆！首先我们因您上述的问题给您带来的不便感到抱歉，近年来我宾馆在不断装新，以后还会在软硬件方面继续改进。最近空调在换季保养，所以暂时关闭了空调系统，也感谢您给我们提供了分体安装空调的宝贵意见，对于您对我们热心服务的肯定更激励着我们做好一切对客服务工作，真诚希望在您下次光临本宾馆的时候能够给您留下更好的印象！
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用户弹性****对广州新世纪酒店 商务大床房点评
入住感受
已经住了不下几十次了，
所以也不去特别在意酒店各方面的硬件／软件设施了．
唯一的一点，这次发现24楼的房间装修的比其它楼层要好（15楼除外），为什么华旅不能订这层的房间呢？
2010-03-15
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用户Co****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
房屋设施陈旧，服务不够完善，但地段还可以
房间设施陈旧，服务很不完善，但由于地处花都开发区,社区还算便利
2010-03-09
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用户al****对广州新世纪酒店 商务大床房点评
花都最好的酒店
在花都，这家酒店是最好的啦。我们是住了一个晚上，而且很晚才到，没太多时间去享受它的服务。但房间还是可以的，不过有点旧；晚上没有骚扰电话，睡的很舒服。周围环境也不错，前面有个很大的市民广场，如果觉得闷可以散散步。早餐的东西选择比较少，但我记得他们的水果还是不错的，餐厅也有点小，如果人多的话拿东西都不方便。总的来说，这家酒店还可以，但别期望太高了
2010-03-03
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用户cx****对广州新世纪酒店 标准双床房点评
房间设施很旧,逛街方便
缺点:房间设施确实很旧,好友电视柜,是那种开门式的,我住的是240元/晚,住了5天,房间内既然连2孔插座都没有,好歹客房部借了个多用插座,手机可以充电.和附近的酒店要贵些.打长途电话竟然1.1元/分钟,不可思议.
优点:花都是开发区,酒店离当地的步行街很近,逛街很方便.另外酒店有去机场的大巴,很方便.酒店日本人很多,感觉又回到了日本!嘻嘻...
PS;其实选择这个酒店是因为公司有巴士会在这里接出差过来的日本人,上班方便.
2010-03-03
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用户奇丑****对广州新世纪酒店 标准双床房点评
还好了啦。可以！对于不熟系的人就可以了！
2010-02-20
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酒店回复 ：
2010-08-06
谢谢的宝贵意见！酒店客房在全新装修，新的厨师团队加盟酒店。一切都在改进！ 希望下次再来，会给您一个全新的感觉！
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用户_5****对广州新世纪酒店 高级双床房点评
有点旧但是还算不错的酒店
跟其它酒店比起来床铺有点硬，其它设备也只是一般水平。优点是有无烟楼层，早餐也很丰富。
2009-08-20
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酒店回复 ：
2010-08-06
谢谢的宝贵意见！酒店客房在全新装修，新的厨师团队加盟酒店。一切都在改进！ 希望下次再来，会给您一个全新的感觉！
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用户bi****对广州新世纪酒店 商务大床房点评
挺好~！
优点：外观大气
缺点：基本上看不到服务人员，没人帮忙推行李，早餐一般且贵！装修老！
2009-08-10
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酒店回复 ：
2010-08-06
谢谢的宝贵意见！您反映的问题，已经做出处理，相关的管理制度也已经跟上，希望下次给您一个更满意的环境！同时酒店客房在全新装修，新的厨师团队加盟酒店。一切都在改进！ 希望下次再来，会给您一个全新的感觉！
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用户Oc****对广州新世纪酒店 标准双床房(6-9F)点评
标间没有大床的有点遗憾!! 还有搞不清楚为什么没有宽带
2009-07-10
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用户li****对广州新世纪酒店 商务大床房点评
酒店设施
酒店硬件看上去还行，但房间有点味道，晚上开窗有点噪音
2009-06-13
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用户fr****对广州新世纪酒店 点评
服务态度巨差无比，将近凌晨五点到达酒店还不算午夜房，说到早晨六点到就是午夜房。洗澡热水不够热，前台结账速度慢。
2009-05-15
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用户li****对广州新世纪酒店 点评
一切]有@喜,也]有失望,不^不失,正常的酒店服,]其他特出的,僮
2009-05-12
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用户ch****对广州新世纪酒店 点评
the hotel is geting old. servers is good.
2009-05-03
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