用户so****对陕西世纪金源大饭店 点评

卫生还好，床和卫生间都挺干净的。房间和房间之间的隔音很差，连隔壁谈话的声音都能听得一清二楚。我们指明要无烟房间，可是隔壁的香烟味可以轻而易举的从排风扇里传到我们房间。住了3晚，给二手烟熏了3晚。不建议听从前台提供的当地旅游服务。收费也太黑了。

用户蔚蓝****对陕西世纪金源大饭店 点评

作为五星级酒店，除了大堂有点星级的气派，房价比较优惠以外，其他体现不出五星级。前台和餐厅根是毫无体现出五星级酒店的素质。前台小姐毫无星级酒店的专业跟无星级酒店的敬业态度，餐厅接待、服务员和厨师给人的感觉就想在小餐馆，早餐已很单调，餐厅接待小姐更是害怕客人白吃50元的早餐，客人早餐完毕踏出餐厅门，背后传来接待小姐的问候“您签单了吗？”；服务员似乎迷失在餐厅里，已不知道该干些什么，没茶水没收碟；厨师更是特别，客人很客气地要碗抄手并要求加点青菜，厨师不做声，端上一碗不知什么时候已准备好的有4个抄手、几粒葱花和少些汤递给客人。。。酒店位置本来就比较偏，加上如此专业态度本不会在我的考虑范围的。我们这次主要是公干，每天有车接送外出工作，只是晚上回来休息一宿，我考虑了下房价而忽略了其他的不足，不过下次应该不会再回来了。西安给我感觉除了1、2个5星级酒店还行以外，其余的都属于滥竽充数。

用户sa****对陕西世纪金源大饭店 标准大床间点评

服务水平有待提高。因白天在酒店，有一天傍晚临出去时致电客服，帮我打扫房间，结果回来时根本没有打扫。还有，打扫卫生时，不添加擦鞋布，是为了节省成本吗？

用户la****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

对陕西世纪金源酒店的评价

酒店前台服务一般，我预定了房间，到了却告知房间没有打扫好 白等了半个小时。与其这样干嘛要预定嘛

用户la****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

对陕西世纪金源酒店的评价

酒店的硬件不错，服务很周到，不足的周边交通不方便，不容易打车，另外早餐质量也有所下降。

用户13****对陕西世纪金源大饭店 标准大床间点评

总体还可以

宾馆总体还可以，但如果和五星级挂钩的话，好像存在差距。网速太慢，房间空调有时有，有时没有（我只是指我住的房间）。总体还可以，但离五星级的要求距离太远。

用户20****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

硬件设施不错！但软件不好！

硬件条件比较好。客服，礼宾服务都不错，可惜前台的服务太差！！对比很强烈！

用户la****对陕西世纪金源大饭店 行政豪华间点评

对陕西世纪金源酒店的评价

酒店硬件不错，环境也还好，客房服务特点尚可，这次的缺点是洗浴的水温忽冷忽热，暖气不足。

用户la****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

对陕西世纪金源酒店的评价

金源酒店是我每次去西安都要住的地方，其实更吸引我的是她的硬件，服务相对不足，特别是此次入住，也许因为很多会议所以房源有些紧张，感觉酒店的服务态度还没有以前好，门童宁愿看着你自己从车上提下行李都不会出来，只隔着玻璃窗盯着。

用户Co****对陕西世纪金源大饭店 标准大床间点评

位置有点偏，很多司机都不知道，房间比较温馨，但是卫生间很小，同时热水出了点问题，但是服务员很快就来修好了。建议可以更新一下卧具，感觉床铺并没有其他五星级酒店那么舒服，比如索菲特的MYBED，还有开夜床服务是否可以改进，感觉不规范。

用户_y****对陕西世纪金源大饭店 高级间点评

人手不够

酒店的硬件设施不错，够上了4星，门童和服务员也很有礼貌。缺点是：地方太偏僻，不是很方面，让我很纳闷的地方是，我入住的时候房间没有打扫，我每次定房间都会标明我的入住时间，肯定不会早到的，在我入住之后再打扫，好像不是4星酒店的风格，为什么说人少呢！我退房的时候，在大堂等了很久，就是没有人去检查房间，当天我还要赶火车，后来我火了，才给我办理。看来你们人手很不够呀！

用户10****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

房间不错！餐厅比较冷清，早餐的种类不是很多，菜品也一般。
酒店周围比较荒凉！

用户si****对陕西世纪金源大饭店 高级间点评

内部环境好，外部略差

酒店内装璜富丽堂皇，较适合外出旅游或家庭居住，但不符合商务人士的心境。周边环境也比较单调。

用户cg****对陕西世纪金源大饭店 高级间点评

环境还可以，服务不到位

入住时忘了问华旅赠送50元餐饮券的事，第二天早上又在华旅上查酒店时发现，电话询问没结果，结帐时询问说已经取消，后来电话询问华旅回复说是酒店服务员出错，送的一张世纪金源积分卡如果是在华旅上预订房间也不能享受积分，真是让人无话可说了。

用户lx****对陕西世纪金源大饭店 标准间点评

偷窃，小心财物，3000多元墨镜在房间内被偷。

我从加拿大来西安商务开会。看到网上的评论不错。就入住此酒店。客观来说，酒店设施，前台服务态度不错。服务也快。但让我万万没有想到的是这样的酒店存在室内偷窃。也怪我。只是把护照现金笔记本放入了保险柜，意识中根本没有想到墨镜也要放入保险柜。我的墨镜大概是美元500多。但谁会偷墨镜呢？何况在这样的酒店。先澄清，我没有忘记在任何地方。来西安第一天阴天，所以放到了桌子上。第二天艳阳天，再找眼镜就没有了。大堂助理调出视频，说有好几个人在我离开时进入过我的房间打扫，开床。。。他们说没有异常情况。（我相信他们切实从视频上看不出什么，眼镜又不大，哪里赛不了？）但他们却反复重申我可能忘了丢在了哪里。这种说法也没有必要争论。我只算倒霉。这眼镜被偷对我来说也不是什么大不了的事，破财免灾。但这是我多年在外出差，第一次，第一次室内被偷！！比较失望。我结账时对大堂人员说，此事一出，我就没有打算还能找回。但我觉得有义务要求大堂助理进行调查。因为我相信，我不是第一个，如果找不出此人，我也不是最后一个受害者。但最后饭店还是推辞没有异常情况不了了之。没有关系了，只是希望其他客人小心些。不要有和我一样的事情发生。另外有些惋惜。我各个国家跑了不少，比中国穷的国家我都没有出过此事，最后居然在自己的国家被咬了一口。亥。。。

用户北子****对陕西世纪金源大饭店 豪华间点评

因为曾经住过昆明世纪金源，有好感，所以这次去西安，就选择这里。但结果有些失望。
优点：外观气派、豪华；房间较大。
缺点：装修俗气、凌乱；过道狭窄；周边是破旧的居民区；餐厅的酒水，贵得离谱。

用户Fa****对陕西世纪金源大饭店 高级间点评

酒店没有配备免费的矿泉水，冰箱也只有饮料，口渴只能先烧水！酒店整体一般，没有太多特色。如果不是靠近东高新，我可能也不会住。目前价格倒是便宜。

用户ch****对陕西世纪金源大饭店 行政套间点评

not worth for what you have paid !!! executive floor enjoys nothing !! sll the staff sitting in the lounge talking, nothing in the louange !!! even coffee is instant !! but they still charge teh 5-star price !!!!!

用户qq****对陕西世纪金源大饭店 高级间(连住2晚及以上)点评

性价比较高的酒店，酒店设施比较新，价格也比较低，早餐一般，以后应该还会入住的。

用户an****对陕西世纪金源大饭店 高级间(连住2晚及以上)点评

是g很不e的酒店..前台服蘸苡H切也很I..美中不足的是客房理的服绽砟钫娴氖怯写..有就是x市^有ch..打D要21元(白天r).. (Although the room itself and front desk service is impressive with the price RMB 368, but a bit too far away from the downtown, *RMB 21/time*; besides, they'd better improve the concept of their room service manager. The pick-up service to the sight seeing spots are brilliant *slightly more expensive than taking a taxi, but the cars and the driving way are much better*.)

用户tj****对陕西世纪金源大饭店 高级间[含早]点评

环境挺好但早餐不太好而且服务员的服务一半。其他不错

用户JU****对陕西世纪金源大饭店 高级间[含早]点评

客观地说，酒店的性价比还可以，设施也比较新，早餐也过得去而且人不算多，服务员很有礼貌，在客房层面遇到了都会鞠躬问好，就是有时候出现得太多反而有被打扰的感觉。缺点就是离市中心有点远，打车要17元左右，不过叫车还是比较方便的。特别提醒大家，酒店门口会有出租车候客专门去兵马俑等比较远的景区，可以砍价，但司机途中会带客人去一些购物点和熟悉的饭店，感觉不怎么好。

用户_c****对陕西世纪金源大饭店 高级间[含早]点评

元旦入住三天,评价如下:
优点:员工非常有礼貌,不管在哪里遇到员工都会主动问好,而且服务也比较热情,这是酒店最好的的部分了.装修很新,设施不错,都是品牌货,洁具是科勒和高仪的,电视是LG液晶的,都还不错,卫生间不大,但是充分利用空间,有独立的淋浴和盆浴.
缺点:隔音简直糟糕到极点.晚上隔壁说话清清楚楚,走廊说话更是吵的离谱,隔壁开门就像开自己的房门,没有安全感.夜晚睡觉数次被吵醒.房间水压不稳,我只住10楼,经常没有冷水,要开龙头放一会,就算有了,洗澡的时候也是水温非常不稳定,每个时段都是一样的,忽冷忽热.酒店虽新,但是装修建材和家具档次明显与五星不符,建材家具做工相对粗糙,估计会很快老化.位置在城市的最东南角,打车到碑林15元,到玉祥门23元,到大雁塔13元如果到城里办事情不是很方便,在城南办事就很方便了.早餐相对简单,住了三天清炒时蔬居然连续三天是炒白菜,就没换过样子.
总之软件很不错,员工很有素质,但是硬件的确是不敢恭维,而且估计也很难改变,因为隔音不好我想没办法改变的.以上是对该酒店的客观评价,本人对所有言论负责.

用户li****对陕西世纪金源大饭店 行政高级间点评

原来预定行政大床间，入住时免费升级到行政套房，非常surprise,房间感觉不错，早餐也可以，唯一遗憾的是行政楼酒廊待遇完全被打折，只有茶水和咖啡可以免费享用，其余都不是免费的

用户fm****对陕西世纪金源大饭店 高级间(连住2晚及以上)点评

世纪金源招待所，服务好有特色，特别针对商务旅客的贴心政策，只要行李少（注意：什么正在使用的笔记本电脑、挂在衣橱内的衣服之类的，酒店不认为是行李），每个小时打个电话，提醒你‘打扫卫生的服务员发现你的行李很少，是否晚上不住了’，一般到深夜还会打电话到房间，发现你在房间还会解释，你还住在房间，酒店就放心了，真的把商务客人当作亲人对待了。要是对这个特色服务感兴趣，问问大堂副理的话，大堂副理的水平真高！会借机给客户普及什么是五星级招待所的服务，会告诉你世纪金源招待所全世界独一无二的服务，据该副理介绍，该招待所即将按客人是否在酒店房间中的实际时间来算房费，只要不在房间中的时候就不收钱。这个副理的水平至少该当个副总经理！
对了，顺便提一下check out的时候，水单中有个市话费，本人的手机话费总是用的太少，所以从来不用市话，所以提出异议，前台也不用查询电脑记录也不用和任何人核对，立刻就把这个市话费给删除了，服务真的好棒！