酒店服务
4.32 
房间价格
4.40
房间设施
4.27
酒店环境
4.60
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用户_c****对上海西藏大厦万怡酒店 点评
这个价格这个状态这个早餐这个房间，住过的谁还会再去。。。
2011-04-02
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
总体感觉不错，有时候前台排队时间较长
帮客人订过几次，感觉还不错，交通便捷。
就是刚进房间的时候觉得房间味道比较重，要开窗透气，但会比较热。
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-01-26
尊敬的客人您好！感谢您下榻我酒店及提出宝贵的意见，酒店已对部分家具进行调整，增添商务数码房间，期待您下次光临！
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
总体感觉还行，房间有点小
总全感觉还可以，交通便捷，周边餐馆比较多
房间感觉有点小，沿街的房间，有点吵。
2010-08-07
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酒店回复 ：
2010-06-01
感谢您的入住及评价，我们将不断提高服务质量，期待您的下次光临！
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 高级商务豪华房点评
地理位置好，但服务和管理很成问题，与五星级标准很不符
之前住过几次豪华房，感觉有点挤的，所以这次特地订了房间更大些的高级商务豪华房的，并且注明房间保留到24：00的。
事件一：
但当客人到了酒店，办理入住，进了房间后，发现还是原来那种豪华房，打电话去前台问，前台说我们订的就是这种豪华房，我们说通过华旅订的高级商务豪华房（978元），并且收到确认短信的。前台说他们收到华旅预订的就是普通的豪华房，并且现在也没有空的高级商务豪华房间了。也不知道到底那边出的问题。我们说有华旅的确认，应该为我们保留房间，可以打电话去核实的，在电话里和前台说了半天后，终于答应给我们换房间，让客人在房间等服务生送另一个房间的钥匙，结果等了很久很久，又电话来说，那个房间有问题，不能住，要换另一个房间（那个房间是无烟房，但他们会准备好烟缸），让我们继续在房间等，等了又有约十五分钟（这时已经是半夜十一点多了，客人没法休息，只能在房间等），还没人来送钥匙，我们再打电话去前台，前台居然说，服务生去帮我们找烟缸了，找完烟缸再一起送钥匙过来，结果我们又再等了十分钟，服务生终于来了。并且没有拿烟缸过来。问他怎么那么迟，态度很生硬的回答说，晚上只有他一个人，忙不过来。我们问服务员要烟缸，结果又等了十分钟才送来。这就是客人等了半个多小时后得到的答复。
事件二：
等房间换好，安顿好，已经十二点多了，客人肚子饿，就去一楼吧台买点吃的东西，两个在吧台的服务台，一边聊天一边算账，总共就两样东西，在那边按了半天。不顾忌客人的感受。
事件三：
第二天中午，客人要出门打出租车，走到酒店门口，没有找到可以帮忙叫车的服务生，就自己走出酒店到文定路边叫车，等了一会儿，终于叫到一辆车，车刚要在边上停靠，结果从酒店突然跑出一个服务生，大声向司机招唤说，去虹桥机场的，结果那辆车，没有停下，调头去了服务生那边。我们非常气愤，跑去和他理论，他还理直气壮的回答说，酒店客人应该在门口等他来叫车，我们说如果前面在门口能找到人叫车，我们也不会自己跑出去叫的。
还有一些琐碎的小事，就不一一说了。总之这次入住的感觉非常差，觉得与连锁的五星级酒店标准，相差甚远，管理和服务都很差。至于那个房间预订的问题，不知道到底是酒店问题，还是华旅的问题，但酒店在这件事情上的应对和服务态度，让客人感觉非常不好。以后不会再住了。
2010-03-10
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
房间干净，但空调不行，上网较贵
地处徐家汇商圈，出行较方便，服务也不错
但空调不行，感觉很冷的。房间也不大，但一直没感觉热。
上网不便宜。
2010-02-02
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
交通方便，闹中取静
酒店位置较好，离商业区很近，出行很方便
酒店二楼的自助餐，可选的食物也比较少，味道也不行，建议能改善。
一楼的咖啡厅，可选饮料少，最好能增加
2009-12-31
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用户17****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
停车费简直是个敲诈
停车费简直是个敲诈勒索，住在那里的却还不包括停车，还要另外付80元，环境是不错，可是这停车也太贵了。
2009-12-28
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
出行方便，服务不错
离徐家汇中心不远，吃饭购物比较方便
服务大体不错的
这次住 的卫生间里面的水不好，转换开关好象坏了，老是同时出水，希望能及时修理
2009-12-18
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用户vi****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
酒店还不错
酒店还可以，房间干净，不过上网费用太贵，酒店的打扫卫生服务不是很好
2009-12-14
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用户cl****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
地理位置好，房间有点挤
地处徐家汇，交通很方便，对面有餐厅可以吃饭
但房间有点挤，洗澡蛮舒服的，水比较大也蛮稳定的。
窗帘不遮光，另外可能是沿街，所以有点吵，影响睡觉
上网太贵了，一天100多！
2009-12-09
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用户07****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
考虑价格因素，总体一般
不能说酒店不好，但怎么也觉得不值这个房价，与周围的一家四星酒店想比也相差不多，但那家要便宜很多，已经这么贵了，服务也有问题，不太能理解的是曾经借过胶水和剪刀，借胶水时嘱咐客人退房时自己还到前台，借剪刀时服务员说我在门口等你，使完了给我，怎么就觉得他老怕你偷他东西不还是的，这么贵的酒店小家子气。
2009-11-05
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用户si****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
半夜入住酒店,开始感觉还不错,可是到第二天竟然没人打扫房间,服务一般,如果不加以改进很难会在金融危机中站稳,毕竟是在中国请尊重下自己同胞的意见
2009-03-07
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您对我酒店的青睐，并给予评价。我酒店是丰台区第一家五星级酒店，我们致力为宾客提供“满意+惊喜”的服务，期待您的再次光临。
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用户小耳****对上海西藏大厦万怡酒店 豪华房点评
因为是新开的酒店，所以还是比较新的，设施也不错。但是酒店不提供拖鞋，牙刷等物品，都需要问酒店要，可能是环保需要。建议如果是为了环保，应该在房间中有提示。另外，酒店手册上说每天早上提供一份当地报纸，实际上需要索取才给的，并不会主动送上。
房间比较干，通风不是很好。
好处是离开徐家汇很近。
2009-03-02
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酒店回复 ：
2011-10-17
首先对您选择入住我酒店表示感谢，酒店位于西南三环丰益桥西100米处，地理位置优越，有多种交通工具可搭乘至此，如有需要可致电酒店，我们为您提供详细的行车路线，保证您的出行。
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