2011-03-30

非常感谢您能静下心来写出这些不足的地方，争对游泳池的问题也非常抱歉辜负了您的期望，酒店在从业主方接手管理以来，对于无游泳池的情况也感到十分的遗憾，但酒店已着手在二期工程中兴建游泳池，以弥补缺少游泳池的现况。另外酒店也将在提升软件服务的同时，努力使各种硬件条件都有所改善，并会站在客人立场考虑问题出现与解决方法，希望在您下次入住时这些问题能得到有效的弥补和改善。期待人再次光临！在这个春暖花开的季节，送上开元最诚挚的祝福！

2011-08-12

衷心感谢您对我们酒店的支持，我们将继续努力做到更好。

2011-11-10

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠酒店，您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。我酒店于2008年9月19日正式开业，开业以来迎接了五湖四海的宾客。近期我酒店正在对所有走廊地毯进行全面的彻底清洗，是否是清洗剂的味道较重，因天气较冷无法开窗通风，导致残留气味发散较慢，在此为您带来的不适表示歉意。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-07

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。感谢您花费宝贵时间对我酒店的设施及服务进行评价。感谢您的支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-11-07

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠酒店，您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。我们非常高兴的听到小朋友也喜欢皇冠假日，为每一位客人提供最舒适的环境和优质的服务，是酒店为之奋斗的目标。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临

2011-11-07

尊敬的客人，您好！感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店。酒店于2008年9月正式开业，坐落在中关村核心区域之一的知春路，离地铁站也仅几步之遥。做为中关村地区唯一家国际五星级酒店，提供优质的服务是皇冠品牌的一贯追求。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-10-17

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠酒店，您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-10-17

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，看到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。 感谢您真诚的点评，同时我们也会做得更好，让更多的客人拥有尊贵不凡的入住体验！再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-20

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。感谢您花费宝贵时间对我酒店的设施及服务进行好的评价。像您评价的一样，酒店距新中关购物中心、当代商场和家乐福都很近，大约步行10分钟即到，可以为每一位入住的客人提供良好的购物场所及环境。若你在入住期间想了解酒店周边任何信息，请您随时与礼宾部联系，愿为您提供最优质的服务。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-05

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，看到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。我酒店对于担保预定的客人一定会100%预留房间，对于如有特殊情况会晚于18：00到店并提前说明的客人也会酌当日入住率的情况做特别预留，在这里希望为所有的客人提供更便利的预定条件，也希望让更多的客人拥有尊贵不凡的入住体验！再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-08-26

尊敬的客人，感谢您选择入住北京中关村皇冠酒店，了解到酒店给您留下如此深刻美好的印象我们感到非常欣慰和鼓舞。我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。

2011-09-02

Dear guest, Thank you for taking the time to share your recent experience with Crowne Plaza Beijing Zhongguancun. We will look into the Executive Lounge refreshment selection improvement and do hope to have the opportunity to welcome you back very soon again. We do have an award winning ‘Mix’s’ Italian Teppanyaki Restaurant you may experience at your next visit, with a 20% discount for in-house guests.

2011-08-19

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择下榻北京中关村皇冠假日酒店。您的满意是对我们工作最好的肯定与激励。做为中关村核心地区的唯一一家国际五星品牌酒店，我们将一如既往地不断努力，提升服务品质，服务好每一位客人。再次感谢您的点评与支持，同时我们也期待着您的再次光临。