酒店服务
4.01 
房间价格
3.92
房间设施
3.87
酒店环境
4.22
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用户Ja****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 点评
房gO施一般,好请xL程客/站很近,IC票或是大巴都方便.
2011-05-26
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用户ci****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 点评
出差一直住这里，但这次的房间是最差的一次，房间很小，窗外正对空调外机
2010-11-19
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用户se****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
一般般
张家港住宿都比较贵，总体一般，开车的话不是很好找，地理还算市中心吧
2010-07-28
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用户SA****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
床太硬， 房间里烟味很重， 卫生状况一般。 还算安静。相对于价格来说， 一般般吧。
2010-07-08
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用户_c****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
噪音太大
第一个房间间歇的巨大噪音犹如电钻，无法入睡，半夜致电前台，答曰锅炉声音，这样的房间岂能卖给客人入住？
半夜换房，噪音变小，却连绵不断，捂住耳朵勉强凑合一夜。
虽然酒店其他都还不错，结账时经理致歉并赠送优惠券，但是不会再入住了。
2010-06-29
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店因为地理位置紧挨西湖，又地处交通要道，所以酒店私有停车位不多，但我们会尽力帮客人安排好车位，期待您再次入住，祝您生活愉快，谢谢！
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用户di****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
总体不错
房间比较干净，也没有很吵，床软硬适中，总体不错。
2010-04-12
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用户13****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
不错
要是早餐再丰富些就更好了。停车是有点不方便的。
2010-04-09
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用户69****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
不错
房间很好,很干净,就是朝马路的方向,晚上噪音很大
2010-03-25
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用户史长****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
非常糟糕
预订时特别注明要求安静的房间，结果给安排在临街。
2010-03-19
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店地处杭城繁华地段，交通便利，离西湖近在咫尺。我们酒店一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的旅居环境以及友好的氛围，希望宾客能够在酒店度过难忘的愉快的时光。衷心期盼您再次光临！祝您生活愉快，谢谢！
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用户69****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 标准间点评
经常入住的张家港宾馆
张家港的宾馆普遍价格高，早些年一直住国贸，但国贸的价格和早餐这几年成反向发展，近2年就选择了白玉兰。
2010-02-08
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的宾客，您好！感谢您抽出时间与我们分享近期入住酒店的感受。 对于没能满足您此次度假旅行的预期，我们表示诚挚的歉意。 针对您提到客房质量上的欠缺，酒店会加强相关服务流程的培训，避免今后再次发生类似过失，达到如家品牌应有之服务水准。我们由衷希望您能继续给予酒店谅解和支持， 期待在不久的砑茨苡C槟尸F我更橥晟频囊幻妗Ｐ恍唬
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用户Te****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
餐厅记账有点乱
好的以前也说了不少了，这里所说不够好的地方。我在餐厅吃饭，算错了钱，答应我回头在前台会转告的，但结账的时候都没信息。还要等半天。各部门之间没配合，而且责任心不够强。
2010-02-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，您的满意是我们最大的追求，我们将一如既往的为您提供优质服务，祝您生活愉快，谢谢！
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用户Be****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
水平下降
第二次入住，已经在预定的时候要求尽量安排楼层高的房间。就算没有，前台也不应该说成有房间给我们就不错了，什么态度?居然安排了2间靠马路的，把窗都关严了，还是整晚没有办法睡。第二天换了房间才好些。
2010-01-14
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酒店回复 ：
2011-10-04
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，十分抱歉给您带来了不好的体验。我们将会不断改进产品，提升服务质量。期待您的再次入住！ 谢谢！
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用户26****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 标准间点评
总体还行，但早饭太差
房间还蛮大，而且比较干净，浴室很好，表扬一下，早饭品种实在太少，而且东西很难吃，周边没有快餐店什么的也不是很方便。
2010-01-10
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酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对我们酒店的支持与点评，我们会时刻为您和所有宾客绽放温暖真挚的笑容，我们的快乐源于您们的到来，您们的满意也是我们工作的最大追求，祝您生活愉快，谢谢!
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用户ch****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 标准间点评
服务有问题，以后考虑不再入住
11/20入住，因第二天有时要早起，电话要求了一个早6：30的morning call，结果到了早7：30电话都没响，害得我当天的是差点都耽误了。早上急着办事，退房时也没和总台交涉。
2009-11-27
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也十分抱歉给您带来了不好的体验，近期因为天气原因，导致部分房间有些潮湿，下回您入住可以优选我们的商务大床房或标准双人房，非常舒适。期待您再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户10****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
宽带需改进
宽带速度慢，而且总是掉线，其他方面还可以，房间舒适，卫生。
2009-10-17
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酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店因为地理位置紧挨西湖，又地处交通要道，所以酒店私有停车位不多，但我们会尽力帮客人安排好车位，期待您再次入住，祝您生活愉快，谢谢！
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用户mt****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
房间较大
房间比较干净，交通比较便捷！地板的地面比较特别！ 值得推荐！
2009-09-10
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酒店回复 ：
2011-09-15
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也十分感谢您对酒店的点评与支持，您的满意是我们最大的最求，祝您生活愉快，谢谢！
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用户so****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
交通方便，但是服务一般
交通方便的，打车也方便，但是服务真的一般
2009-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店。也非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见与建议，关于小卡片问题我们已经很努力的在驱赶当中，并增加巡逻班次，同时积极联系警方合作。非常期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户bd****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
一般般
房g不小，但很普通，交通算方便，整体一般般。
2009-08-18
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，也非常感谢您对酒店的点评与支持，酒店所有员工期待您的再次光临，祝您生活愉快，谢谢！
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用户zw****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
总体不错的酒店
房间设施不错，环境一般。前台服务生态度很热情，但餐厅服务生的态度就不敢恭维了。晚上7:30分左右，本想在酒店用晚餐，但看到酒店服务员的态度，就不得不放弃了。至于早餐，品质虽然不多，但考虑到20元的价位，也算还可以吧。下月开始，好像不再提供免费早餐了，这不太方便哟。
2009-08-13
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酒店回复 ：
2011-08-17
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住本酒店，酒店所有员工期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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用户Te****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
地板给我很深印象
已经超出一般商务酒店的规格了，木地板给我很深印象，而且看起来也很干净。但是我住一天离开后，发现腿上被东西咬了好几个包，不像是蚊子的，希望查查卫生。
2009-07-23
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用户lu****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 点评
酒店还可以，就是楼下的臭豆腐店，实在让人没法接受。再有就是早餐的红茶像刷茶杯的水。
2009-05-13
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酒店回复 ：
2009-06-01
卫生间肮脏不堪，冲马桶的水居然流到地面上，真是恶心，水龙头开闭困难，浴缸斑驳肮脏 房间座椅脏黑一片，空调居然吹出灰尘来，床单上有绿色腻虫，几十只爬在一起，思之欲呕 家具，床具破烂，坐上去吱吱扭扭的 唉，没评星是有道理的啊，里面有座楼是接待官员的，没看见，应该不会这样 当初选汴京石为了方便，地理条件好，可住宿的条件就太次了 后在开封宾馆住宿，从门市价158砍到130元，和汴京一样，可住宿的非常好
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用户si****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 标准间点评
这次入住的房间比较大,空调效果很好.还是老毛病,隔音效果不好,每天早上不知哪里来的电钻钻墙的声音.建议卫生间增加棉签,上网速度也比较慢.地理位置比较好.
2009-03-12
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用户si****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
首次入住,感觉大堂服务不错,礼貌而快速.房间设施比较齐全,床比较硬.浴室水量很好很舒服,但是靠马路一侧的房间比较吵,窗的密封性不是很好.吃了一次早餐,种类不多,不值.酒店周围比较方便,出门就有可的便利,不行5,6分钟到步行街.总体感觉不错.价格偏高.
2009-02-18
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用户El****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
房间差异较大，有些大有些小，但隔音均不太好。
2008-12-05
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用户wi****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 标准间点评
酒店位置地理不错，在市中心的长安路上，离步行街不远。
标房房间超大，有免费宽带，不过睡到凌晨4点多，楼下的菜市场开始准备开业了，吵的要命，最好订房时说明不要靠市场的那侧的房间。
床有点硬，卫生间也很大，比较干净，房间比较新。
早餐20元自助，东西太少。
总的来说这个价格已经相当的不错了。
2008-12-04
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用户闲云****对锦江之星张家港白玉兰宾馆 商务间点评
看了好评来住的，整体来说还不错，不像普通快捷酒店，更像新三星酒店，设施比较新，服务人员比较和善。不过有个比较大的问题，晚上比较吵。
第一晚在501，同一楼面有个水泵马达声晚上很吵，尤其洗澡人多时，实在无法入睡，电话到前台调房间。
第二天调到309，比前一晚安静多了，但还能听见水管有比较大的动静。房间比前一天宽敞了，但位置在电梯前，电梯人来人往说话都听得很清楚，一早七点还有服务员敲对面的门什么服务之类。。。可怜晚上睡得晚，早上又没睡成。。。
比较郁闷的是调房当晚发现洗面奶落之前的房间了，马上请前台找，已经没有了，可怜我只用了一次的倩碧。。。当然这个是自己疏忽
酒店的菜量很大，口味一般，偏油腻了点，房内用餐加收15%服务费。菜单上寻觅半天也没见到前面网友提到的什么菌什么煲。。。有个天目湖鱼头，菜单是68/半只，点菜时说写错了，是78。。。不过味道还不错，汤巨多。。。
2008-10-16
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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